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2、道路、停车场区域内秩序、环境秩序:安全保卫、消防、车辆环境:污染防治、保洁、绿化,人:业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业、建设单位人:房地局、工商、税务、物价、公安、环卫、园林、街道办事处、居委会人:供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视物:房屋建筑、附属设备、相关场地钱:服务费、维修资金、代收代交代管费、双方约定的费用,什么是关键流程?,对战略目标实现直接产生影响产生价值增值的过程跨部门运作的主流程对顾客满意度有重要影响绩效低下及薄弱环节组织的核心竞争力,关键流程的特征,早期介入期,早期介入期流程与管理要点,早期介入期流程与管理要点,早期介入期流程与管理要点,早期介入期流程与管理要点,
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