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1、1,物流仓储业务流程管理,2,本章主要内容,第一节 业务流程及组织结构第二节 货物入库管理第三节 货物在库管理第四节 货物出库管理第五节 流通加工业务管理第六节 装卸搬运管理,3,一、物流仓储业务流程1仓储业务流程2仓储各项业务要求二、仓储企业典型的组织结构形式1直线型组织结构形式2直线职能型组织结构形式3事业部制组织结构形式,第一节 业务流程及组织结构,4,1直线型组织结构形式,5,2直线职能型组织结构形式,6,3事业部制组织结构形式,7,第二节 货物入库管理一、入库前的准备工作二、货物接运三、货物验收四、入库交接,8,一、入库前的准备工作（1）了解各种入库物资的状况；（2）制定仓储计划；（
2、3）掌握仓库库场情况；（4）仓库妥善安排货位；（5）做好货位准备；（6）准备必要的苫垫材料、作业用具；（7）装卸搬运工艺设定；（8）文件单证准备；（9）合理安排人力、设备。,9,二、货物接运（一）库房内接货（二）铁路专用线接车（三）到承运单位提货（四）到供货单位仓库提货,（五）接收工作中出现问题的处理1破损2短少3变质4错到,10,三、货物验收1验收准备2核对资料3检验货物4验收应注意的问题,11,四、入库交接（一）办理入库手续1立“卡”2登“账”3建“档”,（二）凭证签发1货物到库接收的凭证签发2货物人库后的凭证签发3仓单的签发,12,第三节 货物在库管理一、货物的存储规划二、货物堆码和苫垫
3、三、货物的保管四、货物盘点、检查和保管损耗,13,一、货物的存储规划（一）存储区域的合理规划1存储区域的平面布局2存储区域的竖向布局3对存储区域合理布局的要求（1）要尽量扩大存放货物的存储面积；（2）库内平面布局要保证仓库作业的连续性；（3）合理利用仓库地坪承载能力；（4）要注意保证货物的存放安全。,14,（二）货物存放的分区分类（1）按货物种类和性质进行分区分类；（2）按不同货主的货物经营分工进行分区分类；（3）按货物流转方式或发往地区进行分区分类；（4）按货物的危险性质进行分区分类。,15,（三）货位编号1 货位编号的要求（1）标志设置；（2）标志制作；（3）编号顺序；（4）段位间隔。2
4、货位编号的方法3货位编号的应用,16,二、货物堆码和苫垫（一）货物的堆码技术1堆码的基本要求（1）合理；（2）牢固；（3）定量；（4）整齐；（5）节约。,17,2堆垛的基本形式（1）重叠式堆垛；（2）纵横交错式堆垛；（3）仰俯相间式堆垛；（4）压缝式堆垛；（5）宝塔式堆垛；（6）托盘式堆垛；,（7）栽柱式堆垛；（8）衬垫式堆垛；（9）“五五化”堆垛；（10）架式堆垛。,18,（二）货物的苫垫技术1垫垛2苫盖苫盖的方法有以下三种：（1）就垛苫盖法；（2）鱼鳞式苫盖法；（3）活动棚苫盖法。,19,三、货物的保管1通风2温度控制3湿度控制（1）湿度监测；（2）空气湿度太低时的处理措施；（3）空气湿度
5、太高时的处理措施。,20,（一）货物盘点1货物盘点的目的2常用的盘点方法（二）保管期间的货物检查1检查的内容,四、货物盘点、检查和保管损耗,2检查的方法（三）货物的保管损耗1造成货物保管损耗的原因2货物损耗标准,21,第四节 货物出库管理,一、货物出库准备工作（一）货物出库前准备工作的步骤（二）货物出库的方式1代办托运2送货上门3客户自提4过户、转仓和取样,22,二、货物出库业务1核对出库凭证2备货3理货4全面复核查对5登账6交接清点,23,第五节 流通加工业务管理,一、流通加工的定义二、流通加工的目的和内容三、流通加工合理化,24,一、流通加工的定义 流通加工是货物从生产地到使用地的流通过程
6、中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率，根据客户的要求对货物进行包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。,25,二、流通加工的目的和内容,1流通加工的目的（1）适应顾客需求的多样化；（2）在食品加工方面，流通加工流程可以保持并提高其保存机能，使得食品在提供给消费者时保证新鲜；（3）提高商品的附加价值；（4）规避风险，使商品适应市场需求的变化；（5）推进物流系统化，提高物流效率，降低物流成本。,26,2流通加工的内容（1）对食品的流通加工；（2）对生产资料的流通加工；（3）对消费资料的流通加工。,27,三、流通加工合理化1根据客户多样化的需求2提高加工质量和产品利用率
7、3进行商品预处理管理，提高物流效率4与合理运输方式的有效结合5应根据企业出货计划进行调配,28,第六节 装卸搬运管理,一、装卸搬运的定义及组成二、装卸搬运的特点三、装卸搬运作业形式的分类四、装卸搬运合理化措施,29,一、装卸搬运的定义及组成,1装卸搬运定义 装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。,2装卸搬运的组成（1）堆垛拆垛作业；（2）分拣配货作业；（3）搬运移送作业；（4）其他作业。,30,二、装卸搬运的特点（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动；（2）装卸搬运是支持、保障性活动；（3）装卸搬运是衔接性的活动；（4）装卸搬运是增加仓储成本的活动。,31,三、装卸搬运作业形式的分类1按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分类2按装卸搬运的机械及机械作业方式分类3按被装物的主要运动形式分类4按装卸搬运对象分类5按装卸搬运的作业特点分类,32,四、装卸搬运合理化措施1防止和消除无效作业2利用重力和消除重力影响3提高物料装卸搬运灵活性4充分利用机械，实现“规模装卸”5推广组合化装卸,
