物流项目管理知识讲稿.ppt

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1、2023/8/20,1,物流项目管理,主讲：张彤,2023/8/20,2,本课程的基本构架,1、物流项目前期策划 2、物流项目计划管理 3、物流项目进度控制 4、物流项目组织管理 5、物流项目质量控制 6、物流项目费用控制 7、物流项目合同管理 8、物流项目风险管理,2023/8/20,3,本课程的学习内容及学时分配,模块一 物流与项目管理（4学时）模块二 物流项目前期策划（8学时）模块三 物流项目计划管理（4学时）模块四 物流项目的招投标和合同管理（4学时）模块五 物流项目进度管理（4学时）模块六 物流项目成本管理（4学时）模块七 物流项目风险管理（6学时）测验（2学时）共36学时。,202

2、3/8/20,4,学习资源,教材 物流项目管理 周立新 编著 同济大学出版社（ISBN7-5608-2866-3）网站：项目资源管理网(),2023/8/20,5,考核方式,理论知识与实践技能的考查，计入学期成绩。（40%）进行案例分析，要求写出案例分析报告，计入学期成绩。（30%）学习心得和资料查询，（10%）学习态度、学习表现以及作业情况（20%）,2023/8/20,6,模块一 物流与项目管理,一、项目管理(Project Management)（一）项目（Project）2008年奥运会；希望工程；4050工程；1、项目的概念 项目是要在一定时间里，在预算规定范围内需达到预定质量水平的

3、一项一次性任务。,2023/8/20,7,国际奥委会1988年成功地在加拿大的卡尔加里举办了第十五届冬季奥运会。这是一个有57个国家、2000多名运动员、数千名记者和专业人员以及上万名志愿工作者和150万观众参加的大型体育盛会。冬奥会结束后给卡尔加里留下了5亿美元的世界级运动设施，包括一个奥林匹克公园，还有2.5亿美元的场地维修保养费。国际性项目,2023/8/20,10,2、项目的构成 项目构成的五个要素：范围；组织结构；质量；费用；时间进度。在这五个要素中，范围和项目的组织结构是最基本的，而质量、时间、费用可以有所变动。3、项目的分类（1）按照实务资产来划分：投资项目；非投资项目。（2）按

4、投资主体和使用方向分：竞争性项目；基础性项目；公益性项目,2023/8/20,11,二、项目管理,古代最成功的项目管理案例西游记1、概念:项目管理是通过一个临时性的专门的柔性组织，在有限资源的条件下，运用系统理论和方法，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制涉及的全部工作进行管理，以实现项目全过程的动态管理和综合协调与优化的特定目标。,2023/8/20,12,2、特点（1）复杂性 项目可以分为多个单项、单位工程。各单位工程涉及的问题需要运用多种知识和技术来解决。（2）创新性 由于项目是一次性的，决定了项目具有探索性，不是对以往工作的简单重复，因此带有创新和创业的性质。（3）集权性 项目是一

5、个大而复杂的系统，需要建立一个围绕同一目标工作和决策的机制和相应集中领导的专门组织。（4）专业性 项目管理需要专业知识，已形成为一个专业。项目经理必须是该领域的专家。,2023/8/20,13,物流项目经理应具备以下相关知识和能力,1、项目管理专业理论知识，并有一至两个成功的项目管理案例和经验。2、物流管理专业理论知识(能够完成物流解决方案的制作)和物流3年以上从业经验，有三个以上物流项目成功案例和经验。3、物流动作经验和现场管理经验，物流项目经理必须有物流实际运作经验和能力，能够调动各方面的资源，熟悉物流各个环节和流程。4、熟悉物流信息系统的流程及操作方法，能够对物流流程做到优化整合。5、有

6、一定的组织管理能力和人格魅力。6、有较强的沟通能力和相对市场营销能力，有商业敏感度。,2023/8/20,14,3、内容 项目管理是以项目经理PM(project manager)负责制为基础的目标管理。项目计划、项目组织、进度控制、费用控制、质量管理、合同管理。,2023/8/20,15,二、物流项目管理,（一）物流及其职能 1、物流的概念 根据我国最近公布的国家标准物流术语(GBT1835 2001)中的定义：“物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。”,2023/8/20,16,2、物流的职能(1)包装功能

7、(2)装卸功能(3)运输功能(4)保管功能(5)流通加工功能(6)配送功能(7)信息功能,2023/8/20,17,（二）物流项目的分类1、按照物流项目的层次划分：宏观项目、中观项目、微观项目2、按照物流项目的投资性质划分：工程类项目和非工程类项目3、按照客户类型划分：企业物流项目和社会物流项目4、按照货物性质划分：一般货物物流项目和特种货物物流项目,2023/8/20,18,（三）物流项目的特点：涉及面广、不可再造、风险大（四）物流项目管理的过程 对于一个综合性的物流项目，常常分解为多个项目分阶段逐步推进。项目管理分为个三阶段：1、项目准备和立项阶段 2、项目开发与实施阶段 3、项目结束阶段

8、,2023/8/20,19,（五）物流项目管理的特殊性 1、项目管理队伍专业化 2、项目管理需求个性化 3、项目管理结束人为化 4、项目管理控制全程化,2023/8/20,20,学习小结,项目是要在一定时间里，在预算规定范围内需达到预定质量水平的一项一次性任务。项目是由范围、组织构成、质量、费用、时间进度五个要素构成。按照实务资产划分，项目分为投资项目和非投资项目；按投资主体和使用方向划分，项目分为竞争性项目、基础性项目和公益性项目。,2023/8/20,21,项目管理是通过一个临时性的专门的柔性组织，在有限资源的条件下，运用系统理论和方法，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制涉及的全部工

9、作进行管理，以实现项目全过程的动态管理和综合协调与优化的特定目标。项目管理具有复杂性、创新性、集权性和专业性的特点。项目管理是以项目经理PM(project manager)负责制为基础的目标管理。经常性的项目管理工作是围绕着项目计划、项目组织、进度控制、费用控制、质量管理、合同管理等六项基本任务展开的。,2023/8/20,22,按照不同分类原则，物流项目可以有不同的形式：按层次划分为宏观项目、中观项目和微观项目，按照投资性质划分为工程项目和非工程项目按顾客类型划分为企业物流项目和社会物流项目，按货物性质划分为一般货物物流项目和特种货物的物流项目。物流项目管理分为个三阶段：项目准备和立项阶段

10、；项目开发与实施阶段、项目结束阶段。由于物流项目具有涉及面广、不可再造性和风险大等特点，物流项目管理具有独特之处：项目管理队伍专业化，项目管理需求个性化，项目管理结束人为化，项目管理控制全程化。,2023/8/20,23,课后作业,1、什么是项目，项目是由那些要素构成的？2、什么是项目管理，它包括哪些内容？3、项目管理有哪些特点？4、简述物流项目管理的工作过程.5、物流项目管理与一般意义的项目管理有什么特殊性。,2023/8/20,24,模块二 物流项目前期策划,一 物流项目的前期策划工作 前期策划阶段:从构思到正式立项的过程.(一)前期策划工作的主要任务 寻找并确立项目目标,定义项目,并对项

11、目进行详细的技术经济论证,使整个项目建立在可靠的,坚实的,优化的基础上.,2023/8/20,25,(二)项目前期策划的工作内容1 项目的构思和选择2 项目的目标设计与定义3 项目的可行性研究(三)前期项目策划的过程(P37 图2-1),2023/8/20,26,二 物流项目识别与构思,项目的识别与构思一般经历两个阶段:第一阶段是项目需求识别;第二阶段是项目的构思.(一)项目需求的识别 项目需求识别过程的起点于需求,问题或机会的产生,结束于需求建议书的发布.1 寻找物流项目的需求机会,需求解决的问题2 编制需求建议书(RFP)内容:项目工作陈述,项目的目标与规定,客户供应条款,客户的付款方式,

12、项目的进度计划,项目的评估标准,其他相关事宜.3 向可能的承约商发送需求建议书.,2023/8/20,27,(二)项目构思 针对客户的需求,提出各种各样的实施设想,向客户推荐最佳方案.1 项目构思的目标 以最好的产品或最好的服务来满足客户提出的需求,赢得更多的利益.2 项目构思的阶段(1)准备阶段:进行项目构思的各种准备工作.(2)酝酿阶段:项目构思者进行创造性思维的过程(3)调整完善阶段:从项目初步构思的诞生到项目构思完善的过程.它包含着发展,评估,定型三个具体阶段.,2023/8/20,28,3 项目构思的方法(1)项目组合法:将两个或两个以上项目相加,形成项目.(2)比较分析法:项目策划

13、者通过自己所掌握或熟悉的某个或多个特定的项目,进行纵向分析或横向比较,从而挖掘和发现新的项目.(3)市场调查法:在市场调查的过程中发现新的项目.(4)集体创造法:发挥团队的智慧和力量.相互启发,共同创造,发现新的项目.具体方法:头脑风暴法,集体问卷法等.(5)创新与突破:将新的技术应用到项目中,提供新的产品或服务.,2023/8/20,29,4 项目建议书 项目建议书是承约商对项目构思的具体而详细的书面表达.内容:(1)项目的必要性论述(2)项目(产品或服务)的市场预测(3)产品方案,项目规模或用地设想(4)项目建设必须的条件分析(5)投资估算和资金筹措的设想(6)经济效益和投资效益的估计(7

14、)项目实施的环境(8)项目风险(9)制约和限制条件,2023/8/20,30,三 物流项目可行性研究,(一)可行性研究的概念 可行性研究是在具体实施某个项目之前,对项目方案是否可行以及潜在的效果进行分析,论证和评价的工作.(二)可行性研究的工作程序 可行性研究从项目选定,立项,建设到生产经营的全过程.1 市场调研和预测 2 方案分析和比较 3 提出项目可行性结论,2023/8/20,31,(三)可行性研究的阶段(三阶段决策)1 投资机会研究 为了寻找投资的机会和鉴别投资方法的一项活动.其任务是对投资项目进行初步的鉴定.研究费用较少,研究时间约1-2个月.2 初步可行性研究 当机会研究中尚未有足

15、够的数据资料能确定该意向投资是否可行时,进行的研究活动.其任务是对项目的关键问题做专门的调查研究.研究费用占投资总额的0.25%-1.5%,研究时间约半年.3 可行性研究 对项目进行深入而细致的技术经济论证,提供项目所需要各项建设依据,确定方案的可行性.并做出全面,详细,完整的经济评价,推荐最佳方案.研究费用占投资总额的0.8%-3%,研究时间约一年.,2023/8/20,32,(四)可行性研究报告的编写 1 编写要求 全局性,客观公正性,科学性.2 编写步骤(1)签订委托协议(2)组建工作小组(3)制定工作计划(4)调查研究收集资料(5)方案编制与优化(6)项目评价(7)编制可行性研究报告（

16、8）与委托单位交换意见,2023/8/20,33,四、物流项目的经济评价,（一）项目经济评价的概念 项目经济评价是在技术可行性研究的基础上，对以建项目经济可行性和合理性进行全面的分析论证，做出综合评价，为项目的科学决策提供依据。（二）项目经济评价的意义 1、经济评价有助于宏观规划和项目规划 2、经济评价有助于实现资源的优化配置 3、经济评价有助于促进投资决策水平和投资效益的提高。,2023/8/20,34,（三）经济评价的层次 微观评价 财务评价宏观评价 国民经济评价 社会评价（社会影响分析，互适性分析，社会风险分析）财务评价工作程序 国民经济评价工作程序 财务评价与国民经济评价相互补充，相互

17、衔接，但又有不同，主要区别（P55 表2-2）,2023/8/20,35,(四）项目经济评价指标 1、经济评价指标的概念 经济评价指标是指反映项目的经济效益的某一种数量指标，这些既相互联系又相互独立的评价指标构成项目的经济指标体系。2、经济指标的分类（1）按照反映的经济性质划分：时间性评价指标，价值性评价指标，比率性评价指标（2）按照是否考虑资金时间价值划分：静态评价指标，动态评价指标,2023/8/20,36,3、主要经济评价指标的计算预备知识 资金时间价值理论（1）资金时间价值的概念 相同数量的资金由于处于不同的时间而产生的价值差异。（2）资金时间价值的表现形式：增值；贬值（3）资金时间价

18、值的计算 终值，现值，年金,2023/8/20,37,现金流量：（1）现金流入量：流出项目的货币量（2）现金流出量：流入项目的货币量（3）现金净流量：某时点现金流入量与现金流出量的差额。现金流量的构成：（1）初始投资：固定资产投资；流动资产投资；投资的机会成本（2）营业现金流量 每年的经营利润或净利；每年的固定资产折旧额（3）终结现金流量 固定资产报废时的残值收入、清理费用或变价收入 原垫支的流动资本的收回。,2023/8/20,38,（1）投资回收期（2）投资收益率（3）净现值（4）内部收益率（5）效益费用率,2023/8/20,39,（五）项目不确定分析的方法 1、盈亏分析倾向性分析 2、

19、敏感性分析范围分析 3、概率分析可能性分析,2023/8/20,40,课后作业,2023/8/20,41,模块三 物流项目计划管理,一、物流项目目标的设计（一）项目目标的概念 项目目标：实施项目所要达到的期望结果。（二）项目目标的特点 1、多目标性:成本 进度和质量目标 2、层次性:总体目标和具体目标 3、优先性:不同的目标在项目寿命的不同阶段,其权重也不相同.,2023/8/20,42,三、项目目标的确定案例：某化妆品公司“建立销售配送中心”该项目是以销售为目的，配送为手段建立销售配送中心。目前的销售渠道有三种类型：a、生产企业为自身产品直接销售给消费者的配送中心；b、流通企业作为经营的一种

20、方式，以扩大销售；c、流通企业和生产企业联合的协作形成配送中心。该项目是三种类型的综合。其物流功能可以帮助厂商取消传统的销售代理，销售过程由厂家自己完成，配送中心直接将货配送到终端，深化服务；其销售功能可以收购有一定市场成熟度的品牌，与厂家共同完成或独立完成市场服务，利用自身物流配送功能，深度分销，直接配送终端，物流网络可以帮助扩大市场份额，延长原有品牌生命力。该项目将成为中国第一家化妆品、保健品、美容品销售型专业物流公司。,2023/8/20,43,(三)项目目标的确定 问题:某物流公司接到客户的投诉:货物不能及时送到.分析:由于市场情况有所变化,部分货物出现脱销,因此出现缺货现象.如果多订

21、购一些货物,就会增加库存,影响经济效益.问题的症结:该公司信息管理出现问题,市场信息不能及时反馈到采购部门.项目总体目标:物流配送系统优化项目,该项目以信息系统建设为中心,各部门强化管理为手段,提高物流配送系统作业的效率和水平.总体目标的描述:1 可交付的成果:企业物流计算机信息管理系统 2 工期:自立项起,六个月内系统投入使用 3 费用:系统开发费用和人员培训费用合计300万元,2023/8/20,44,步骤：（一）背景情况分析 1、市场情况的分析 2、项目投资者的情况分析 3、项目供应商、工程的承包者及其他合作者情况的分析 4、企业内部条件的分析 5、自然环境、技术环境、文化环境和政策法律

22、环境的分析,2023/8/20,45,（二）提出和分析问题 1、对上层系统的问题进行罗列、结构化。2、对问题的原因进行分析 3、分析这些问题的发展趋势及其产生的影响（三）提出问题要素 目标要素项目要实现的目标 确定问题要素的基本要求（P87）,2023/8/20,46,（四）建立目标系统 1、目标系统的结构 目标系统可分为三个层次：系统目标、子目标、可执行目标 2、目标的类别 目标因素按照性质可分为强制性目标和期望目标。3、目标协调与决策（1）强制性目标与期望目标发生矛盾时 必须满足强制性目标。（2）强制性目标之间发生矛盾时 该项目不可行 消除某一个强制性目标（3）期望目标之间发生矛盾时 对于

23、定量的目标因素，进行经济指标的优化 对于定性的目标因素，通过确定优先级别进行协调。,2023/8/20,47,二、物流项目的结构分解,（一）项目结构分解的概念 项目的结构分解是指按照系统的规则，将由总目标所定义的项目进行分解，得到不同层次的项目单元。（二）项目结构分解的作用 1、保证了项目的系统性与完整性。2、通过结构分解，使项目的组成更加一目了然。3、用于建立项目目标保证体系。4、有利于组织和落实项目责任的分解，建立责任制 5、便于项目的信息管理。,2023/8/20,48,（三）项目结构分解的基本原则（P94）（四）项目结构分解的方法 WBS（woke breakdown structur

24、e)总体思路：以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由下而上，有粗而细地进行项目分解。具体方法：1、结构化分解法：按照项目系统内在结构进行分解。（1）功能型分解（P100 图3-6）（2）要素型分解（P101 图3-7）,2023/8/20,49,2、过程化分解法：按照项目的活动过程进行分解。（1）按照项目实施过程进行分解（2）按照项目管理过程进行分解（3）按照项目行政工作过程进行分解 结果展示方式：1、树形结构图（P95 图3-4）2、项目结构分析表（P96 表3-2）案例：物流配送中心项目的结构分解,2023/8/20,50,三、物流项目计划的制定,（一）项目计划的概念 项目计

25、划是指对项目实施过程（活动）进行各种计划、安排的总称，是对项目实施过程的设计。（二）项目计划的作用 1、项目计划可以保证项目的顺利实施和目标的实现 2、项目计划是项目实施的指南和实施控制的依据 3、项目计划可以明确项目组成员及其工作责任范围、地位和相应的职权 4、项目计划可以促进项目组成员与项目的其他相关人员之间的交流与沟通。,2023/8/20,51,（三）项目计划的制定过程 1、项目目标的设计阶段 2、项目可行性研究阶段 3、项目批准后（形成正式的文件）4、项目执行中（项目计划在不断地调整）,2023/8/20,52,课后作业,1、什么是项目目标？它有哪些特点？2、简述WBS原理。3、什么

26、是项目计划？它在项目管理中的作用是什么？4、实务题：P128 2,2023/8/20,53,模块四 物流项目采购与合同管理,一、物流项目采购（一）采购的概念 采购是从系统外部获得商品（货物、工程、服务）的完整的采办过程。货物采购是指购买项目建设所需要的投入物及与之相关的服务。工程采购是指选择工程承包单位及其相关的服务。咨询服务采购是指聘请咨询公司或咨询专家。,2023/8/20,54,物流咨询/服务项目采购 1、物流咨询/服务的内容（1）物流项目投资前研究（2）项目准备性服务（3）执行项目采购（4）技术援助 2、咨询/服务采购与工程采购的区别（1）业主提出的任务范围不同（2）选聘的条件不同（3

27、）对业主的投标书的处理方式不同（4）公布结果的方式不同,2023/8/20,55,（二）采购的方式 1、招标采购 由需方提出招标条件和合同条件，由许多供应商同时报价投标。（1）公开竞争性招标（2）有限竞争性招标 2、非招标采购（1）询价采购（2）直接采购,2023/8/20,56,招投标的相关知识 1、招投标的概念 招标人对工程建设、货物买卖、劳务承担等交易业务，事先公布选择分派的条件和要求，招引他人承接；当若干或众多投标人做出愿意参加业务承接竞争的意思表示时，招标人按照规定的程序和办法择优选定中标人的活动。2、招投标的特点 平等性、竞争性、开放性,2023/8/20,57,3、招标投标的一般

28、程序（1）招标准备阶段（八个步骤）（2）投标准备阶段（3）开标评标阶段（4）决标签约阶段4、招标方式（1）公开招标（2）邀请招标（3）两段招标（4）协商议标（5）国际招标,2023/8/20,58,（三）采购决策 1、自购和外租的分析 在项目中需要一些的设备，即可购买长期使用，又可以采用短期租借的方式使用。选择的方法：平衡点分析。（例如：P 108 例3-1）,2023/8/20,59,2、短期租赁和长期租赁的分析 有些项目的设备只是短期使用,专门购置会形成资金浪费,可以采取租赁.进行长期租赁和短期租赁的分析比较.方法进行两种方案成本的比较.例:P109 例3-2,2023/8/20,60,3

29、、经济采购批量分析 经济批量:在一定时期内,进货总量不变的情况下,使得存货成本最小的进货量.存货成本:TCq+TCc+TCs(1)取得成本:TCq=(D/Q*K+F1)+D*U 订货成本:D/Q*K+F1 购置成本:D*U(2)储存成本:TCc=F2+Kc*Q/2(3)缺货成本:TCs 例:P109 例3-3,2023/8/20,61,课堂练习:长城公司是生产某机械器具的企业,按照计划每年需采购A零件10000个.A零件的单位购买价格为16元,每次订货成本为100元,每个A零件的保管费用为8元.求:1 A零件的经济批量 2 每年的总库存成本 3 每年的订货次数 4 每年订货之间的时间间隔,20

30、23/8/20,62,二、物流项目合同管理,（一）项目合同的概念 项目需求客户（业主）或其代理人与项目承包人或供应人为完成指定的投资（或服务）项目而达成的、明确相互的权利义务关系、具有法律效力的协议。（二）项目合同的特点 1、合同标的多样 2、合同条款多 3、合同涉及面广 4、合同形式正规 5、合同风险大。,2023/8/20,63,（三）项目合同的类型 1、按照合同签约各方的关系划分 总承包合同、分包合同、货物购销合同、转包合同、劳务分包合同。2、按照承包范围划分 交钥匙合同、设计-采购-施工合同，设计-采购合同，单项合同。（四）物流项目合同管理工作过程（P125 图3-12）合同策划、合同

31、签订、合同履行、合同结束,2023/8/20,64,课后作业,1、咨询（服务）采购与工程采购有什么区别？2、P128 5、7,2023/8/20,65,模块五 物流项目进度管理,一、项目进度管理的含义及其影响因素（一)含义 项目进度管理，又称为项目时间管理或项目工期管理，它采用科学的方法确定项目进度目标，编制项目进度计划和资源供应计划，控制项目进程，并在与质量、费用目标协调的基础上，实现预定的工期目标。,2023/8/20,66,（二）内容（1）界定和确认项目活动的具体内容，明确每项活动的职责（2）确定项目活动的排序（3）估算每项活动所需的时间和资源（4）制定项目计划和预算（5）项目进度的跟踪

32、与控制,2023/8/20,67,（三）影响因素 1、人的因素 2、材料、设备的因素 3、方法、工艺的因素 4、资金因素 5、环境因素,2023/8/20,68,二、物流项目进度计划的编制,（一）目的1、保证按时获利以补偿已经发生的费用支出2、协调资源3、使资源在需要时可以利用4、预测在不同时间上所需的资金和资源的级别，一边赋予项目不同的优先级5、满足严格的工期要求,2023/8/20,69,（二）步骤 1、项目描述（1）依据：项目建议书或项目合同、已经通过的项目初步设计或批准后的可行性研究报告。（2）内容：包括项目名称、项目目标、交付物、交付物完成准则、工作描述、工作规范、所需资源估计、重大

33、里程碑等（3）结果：以表格或文字描述的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行、项目完成计划等例：某物流配送仓库的描述P131-132,2023/8/20,70,2、项目分解与活动界定 根据项目状况，采用WBS技术，将一个总体项目分解为若干项工作或活动，指导具体明确的工作包为止。,2023/8/20,71,3、工作描述（1）依据：项目描述和项目工作分解结构（2）内容：对工作或任务的具体描述，包括工作代码、工作名称、输出、输入、内容、负责单位、协作单位、子工作（3）结果：工作描述表及项目工作列表(P133 表4-3 项目工作列表)例：物流仓库项目中采购工作的描述（P133 表4-2）,2023

34、/8/20,72,4、工作责任分配 根据项目工作分解结构图表和项目组织结构图表对项目的每一项工作或任务分配责任人并落实责任。5、工作排序与工作关系的确定（1）内容：分析确定工作之间客观存在的逻辑关系，在此基础上，进行分析、研究，以确定工作之间可变的逻辑关系。一个项目在时间上的先后顺序称为逻辑关系.它可分为强制性逻辑关系和可变的逻辑关系。,2023/8/20,73,（2）工作排序应考虑的因素：以提高经济效益为目标；以缩短工期为目标；优先安排重点工作；考虑资源利用和供应之间的平均、均衡；考虑环境气候因素对工作排序的影响。6、计算工程量和工作量 根据项目分解情况，计算各工作或活动的工程量或工作量，并

35、提出工作内容和工作要求。,2023/8/20,74,7、估计工作持续时间（1）内容：估计在一定的条件下，完成各项工作所需时间。（2）工作持续时间估计的依据 项目工作列表；项目的约束和限制条件；资源要求（3）工作时间的影响因素 突发事件,工作能力和效率,项目计划的调整（4）有效工作时间 指人能以饱满的经历和体力从事工作的时间，即有效率状态的工作时间.(66%-75%)（5）工作时间估计的方法 经验类比，历史数据，专家意见，三点法,2023/8/20,75,8、进度安排（1）内容：安排项目的时间进度。（2）方法：甘特图法：可被用于确定项目中各项活动的工期，依据日历画出每项活动的时间线，能根据计划形

36、象第描绘各项活动的进度和监督项目的进程。甘特图的表示方法(P139 图4-4)甘特图的改进 具有时差的甘特图(P140 图4-6)具有逻辑关系的甘特图(P140 图4-7),2023/8/20,76,里程碑法：以项目中某些重要事件的完成或开始时间点为基准所形成的计划，代表这一个战略计划或项目框架。里程碑计划编制主要步骤：A、确定项目的里程碑 B、编制里程碑计划 C、选择里程碑计划表示方式,2023/8/20,77,三 物流项目进度控制,(一)物流项目进度控制的过程(P159 图4-27)(二)物流项目进度观测的方法 1 日常观测 2 定期观测(三)物流项目进度比较分析的方法 1 甘特图比较法

37、2 实际进度前锋线比较法 3 S型曲线比较法 4“香蕉”型曲线比较法 5 列表比较法,2023/8/20,78,(四)项目进度的更新 1 分析进度偏差的影响(1)分析产生进度偏差的工作是否为关键工作(2)分析进度偏差是否大于总时差(3)分析进度偏差是否大于自由时差 2 进行项目进度计划的调整(1)关键工作的调整(2)改变某些工作的逻辑关系(3)重新编制计划(4)增加工作项目(5)资源调整,2023/8/20,79,课后作业,1、制定项目进度计划的目的是什么？2、简要描述项目进度计划编制的过程以及各个环节应该编制的内容.3、阅读案例（P169-170）,2023/8/20,80,项目六 物流项目

38、成本管理,一、物流项目成本管理的概述（一）物流项目成本管理的概念 通过有效的控制手段，在达到预期项目功能和工期要求的同时，优化成本开支，将物流项目的总成本控制在预算范围之内。（二）物流项目成本的构成 1、物流项目的总成本 物流项目决策成本，物流项目设计成本，物流项目获得成本，物流项目实施成本。,2023/8/20,81,2、物流项目实施成本 人工成本，物料成本，设备成本，顾问成本，其他成本，不可预见成本（例：P182 表5-1）（三）影响物流项目成本的因素 1、资金耗用数量和价格 2、项目工程 3、项目范围 4、项目质量,2023/8/20,82,二、物流项目成本的估算,（一）物流项目成本估算

39、的概念 预估完成项目各项工作所需要的资源的总费用的近似值。（二）物流项目成本估算的依据 1、工作分解结构（WBS）2、资源需求计划 3、资源价格 4、工作的延续时间 5、历史信息 6、会计报表,2023/8/20,83,（三）物流项目成本故算方法 1、类比估算法（经验估算法）与原有的已经执行过的类似项目进行比较，以估计当期项目的成本。2、参数模型法 将项目的特征参数作为数学模型的基本参数，估算项目成本。3、自上而下估算法 由中层以上的管理人员对项目整体成本和子项目成本进行估算，将其结果层层下达，直至基层。4、自下而上估算法 先估算各个独立项目的费用，再由下向上估计项目的整体成本。5、主要部分估

40、计法 重点估计项目的主要部分，再用类比法或趋势估算法进行次要部分的估算。,2023/8/20,84,三、物流项目成本控制,（一）物流项目成本控制的概念 根据各项工作需要的实际费用与预算进行比较，对成本费用进行评价，并对未完成项目进行预测，使得成本控制在预算范围之内。（二）物流项目成本控制的内容 1、事前控制：对可能引起项目成本变化因素的控制 2、事中控制：对项目实施过程中的成本控制 3、事后控制：对项目成本变化的控制。,2023/8/20,85,（三）物流成本控制程序 1、制定成本控制的标准 2、控制成本形成的过程 3、衡量与分析成本差异 4、成本反馈控制（四）物流成本控制方法 1、目标成本控

41、制控制法 2、定额成本控制法 3、进度-成本同步控制法 4、成本累计曲线法 5、香蕉曲线法 6、偏差控制法,2023/8/20,86,7、挣直法（偏差分析法）通过测算和计算已完成的工作的预算费用、已完成工作的实际费用和计划工作的预算费用得到有关计划的实施的进度和费用偏差，从而达到判断项目预算和进度计划执行情况的目的。（1）挣值已完成工作的预算。（2）基本参数：计划工作预算成本（BCWS)已完成工作实际成本（ACWP）已完成工作预算成本（BCWP）,2023/8/20,87,（3）评价指标：成本偏差（CV）CV=BCWP-ACWP SV=BCWP-BCWS CPI=BCWP/ACWP,2023/

42、8/20,88,课后作业,1、项目成本包括哪几个部分？2、P195 13、P196 4,2023/8/20,89,项目七 物流项目风险管理,一 物流项目风险(一)概念(P225)(二)类型 1 纯粹风险和投机风险 2 可接受风险和不可接受风险 3 积极的风险和消极的风险 4 内部风险和外部风险(三)特点 过程性,多样性,通用性,全局性,2023/8/20,90,二 物流项目风险管理(一)概念(P227)(二)内容 风险识别,风险评估,风险应对,风险控制(三)意义(P228-229)(四)原则 1 经济性原则 2“二战”原则 3 满意性原则,2023/8/20,91,三 物流项目风险识别(一)任

43、务 物流项目风险识别的任务是将项目面临损失的不确定风险因子查找出来,确定其来源和产生的条件.(二)风险源(P230)(三)风险识别技术 核查表法,工作分解结构法,敏感性分析法,事故树法,现场观察法,索赔统计记录法.(四)风险清单(P232),2023/8/20,92,四、物流项目风险评估（一）项目风险定性评估方法 主观观测法：根据专家或项目小组成员的经验对风险发生的可能性进行估计打分。项目风险定性评估的成果：1、项目总体风险等级 2、主要风险清单（二）项目风险定量评估方法 概率分布法，外推法，灵敏度分析法，决策树分析法项目风险定量评估的成果：1、量化的风险序列清单 2、项目概率分析结果 3、估计完成时间和成本目标的概率 4、确定所需要的紧急资源,2023/8/20,93,五、物流项目风险应对（一）回避风险（二）降低风险（三）转移风险 出售、发包、保险、担保（四）预防风险 工程法、教育法、程序法（五）自留风险（六）后备措施 费用后备、技术后备、进度后备,2023/8/20,94,课后作业,1、举例说明纯粹风险和机会风险之间的关系 2、风险管理应该遵循什么原则?3、如何理解保险是目前广泛采用的一种转移风险的方式？4、P238 4,