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1、现代国际市场研究有限公司简介,Modern International Marketing Research Ltd.,MIMR2011 现代国际市场研究有限公司,Page 2,目录,走进 MIMR,MIMR研究服务,MIMR运作优势,服务客户,Page 3,行业资质认证,MIMR在国外ESOMAR(欧洲社情民意与市场研究协会)资深会员AMA(美国营销协会)资深会员MSPA(国际神秘顾客协会)会员,MIMR,行业资质认证,A M A,ESOMAR,MSPA,CMRA,MIMR在国内全国市场研究行业协会常务理事/华南分会首届主席首批荣获涉外社会调查许可证的调研机构之一2008年荣获市场研究20年
2、创新奖,调查工作先进奖,Page 4,1995年3月现代国际在广州成立,公司架构日臻完善,1996年成立上海、北京、成都分公司,完成全国战略布局的雏形,2001年成立CATI中心,拥有200多个座席,是中国少数拥有规模化CATI系统的研究公司,2007年成立深圳、南京办事处,给予华南地区及华中地区运作支持,2010年成立苏州、常州、连云港、无锡办事处,给予华东地区运作支持,全职员工人数200多人,研究咨询人员100多名,兼职访问员5000多名,公司规模,营业额升至每年4000万,规模和业绩在华南地区遥遥领先,Page 5,1997年,基于中国市场营销发展的特点及需求,从单纯的运作研究走向全方位
3、调研服务,研究技术不断提升,1998年,自主开发出“上市效果评估体系”,营业额从200万升至1000多万,2003年推出“满意度研究体系”,MIMR成为日产汽车服务满意度调查的在华唯一供应商,2004年,“市场洞察体系”和“品牌研究体系”的推出,为MIMR的业务发展注入了新力量,2009年MIMR五套研究技术体系全面升级,“营销组合开发决策支持体系”的核心理论与研究步骤,直接被客户运用到营销活动中,研究技术,Page 6,信息收集能力,年度执行项目300多个,执行能力覆盖全国31个省份200多个城市,农村研究项目(CRS)涉及50多个乡镇、村,样本量每年超过15万,200个CATI座席每年呼出
4、200万个数据收集电话,研究领域包括快速消费品、医药保健品、家电耐用品、移动通信、汽车、金融等,领先的信息收集能力,Page 7,公司组织架构,广州、上海、北京、成都分公司具有提供包括市场研究的项目设计、管理执行、研究分析及营销建议等全方位市场研究服务的能力。成都、连云港、苏州、常州、无锡、南京公司最大限度提供地区运作支持,全国性战略布局,MIMR管理委员会,全国研究总监,全国客户总监,全国运作总监,广州总部,华南地区全国研究服务,成都公司,西部地区全国研究服务,华北地区全国研究服务,北京公司,上海公司,华东地区全国研究服务,深圳公司,运作支持,连云港公司,运作支持,运作支持,运作支持,运作支
5、持,运作支持,苏州公司,常州公司,无锡公司,南京公司,Page 8,戴榕女士副总裁、全国客户总监10年以上市场研究客户服务经验熟悉各种研究技术及其应用,郭俊荣先生副总裁、广州公司总经理12年市场研究经验拥有丰富的市场研究应用及公司经营管理实战经验,陈永华先生广州公司副总经理、研究总监在市场研究、管理咨询、广告行业有12年经验,李荣杰先生广州公司副总经理、全国运作总监、项目总监9年研究经验,熟悉多种项目管理、质量控制、满意度研究等,吴应波先生公司创始人,总裁全国首席研究总监,祝匡荣先生公司创始人,副总裁,陈兆辉先生研究总监10年市场研究经验熟悉中国市场消费者行为态度研究,MIMR拥有中国大陆最早
6、涉足市场研究行业的专业人士,熟悉中国市场,积累了丰富的研究经验,人才队伍(1),Page 9,专业研究团队,兼职访问队伍,MIMR组建了跨行业的研究团队,帮助客户更高效地实现目标,人才队伍(2),全国全职员工200多人,其中广州总部全职员工110多人80%以上人员具有学士及以上学历,硕士研究生有19人平均从业经验4年以上,有50%以上研究人员具有国际公司从事市场研究或市场部工作经验拥有10年以上经验的全职定性主持人4名,主持3000场以上的座谈会访问,专家顾问队伍8人大学生访问员2500人社会访问员600人专家访问员60人稳定而庞大的 神秘顾客团队,Page 10,目录,走进MIMR,MIMR
7、研究服务,MIMR运作优势,服务客户,Page 11,MIMR-提供全面的市场研究服务,MIMR结合研究专业模型和公司的实践经验,基于企业营销过程的5大块创建了有针对性的5大研究体系20多项研究技术,为客户提供全方位的市场研究和信息咨询服务,市场洞察体系CMI DecodersTM,营销组合开发决策支持体系M-Mix SolutionTM,满意度研究体系POSTM,品牌管理决策支持体系BEETM,上市效果评估体系In-Market MappingTM,Page 12,市场洞察体系 CMI DecoderTM,挖掘和研究消费者对品类产品的潜在需求,剖析消费者使用品类产品的习惯和态度,还原与分析消
8、费者的消费习惯和购买习惯,理解消费者和品类相关的生活形态,锁定适合企业特性的品类细分市场,需求研究 Consumer Needs Study,行为与态度研究 U&A,消费习惯和经验研究 H&P,消费者生活形态研究 Lifestyle Study,市场细分和定位研究 STP,发现与理解消费者需求,“消费者导向”是现代企业的目标,“消费者需求”是现代企业保持活力和竞争力的源泉MIMR的“市场洞察体系”旨在完整、深入的理解目标消费群体,通过5个关键步骤的思考,完全基于消费者需求,建立以消费者为导向开发的产品,Page 13,营销组合开发体系 M-Mix SolutionTM,产品概念测试(Conce
9、pt Test),产品测试(Product Test),口味测试(Taste Test),包装测试(Package Test),脚本/广告片测试(Copy Test),广告投放前测试(Off-Air-Test),媒介研究(Media Test),渠道研究(Distribution Study),验证产品相关营销组合可行性和可靠性,企业在基于消费者需求制定策略、生产产品、制作营销物料的过程中,是否完全吻合消费者的期望,产品的设计、价格的制定、广告的设计、媒体的选择等等,对消费者有多大的说服力?MIMR的“营销组合开发决策支持体系”旨在从消费者的角度验证产品、包装、价格、广告、媒体的可行性和可靠性
10、,Page 14,上市效果评估体系 IN-Market MappingTM,消费者对产品的使用评价和态度变化,广告对消费者的影响效果,促销对消费者购买行为的影响,广告效果研究,促销效果研究,行为与态度研究,U&A,Advertising Effectiveness Study,Promotion Effectiveness Study,检验产品上市的进度,计划不及变化快?产品的成功与发展取决于对产品上市过程全面、仔 细的跟踪和分析,因应市场的变化,不断根据实际情况调整产品策略MIMR的“上市效果评估体系”旨在提供产品正式进入市场后,能够准确反映产品发展情况的消费者数据,Page 15,品牌决策
11、管理体系 BEETM,了解品牌具备哪些消费者所识别的资产,分析目标消费群体对品牌的需求,寻找品牌内涵的可延展方向,品牌可以延伸至哪些不同品类的产品上,品牌组合研究,品牌延伸研究,品牌资产研究,Brand Equity Study,Brand Positioning Study,Brand Extension Study,检验品牌定位与目标消费群体期望的吻合程度,如何塑造一个有效增强企业综合竞争实力、向消费者传递有效价值、与 竞争品牌形成差异化的强势品牌?MIMR的“品牌管理决策支持体系”旨在为企业提供最全面清洗的品牌现状描述,帮助品牌在激烈的竞争环境中抢先一步占据有利位置,Page 16,满意
12、度研究体系 POSTM,满意度研究体系,1,2,4,3,检验消费者对企业所提供服务的认同感和评价,MIMR的“满意度研究体系”旨在为企业提供最真实的消费者产品和服务体验,从中分析提高消费者满意度的关键指标,全方位、立体式地发掘问题的根源,寻找切实、可行的满意度提升建议,Page 17,目录,走进MIMR,MIMR研究服务,MIMR运作优势,服务客户,Page 18,MIMR运作优势,全国性的运作网络,全国拥有60多个符合MIMR专业要求的长期合作的运作代理商随时在全国主要地区进行专业的项目运作每年定期对代理进行培训、考核、筛选,连云港,Page 19,定量研究,入户访问 街头访问电话访问 神秘
13、顾客固定小组 网上调查,定性研究,座谈会 深度访谈家访拍摄 日记写实,通过多种收集方法保证数据的准确性,MIMR运作优势,电话访问,Page 20,MIMR运作优势,视音频监控,自有CATI中心,手机GPS定位,远程听会系统,网上登入平台,Page 21,目录,走进MIMR,MIMR研究服务,MIMR运作优势,服务客户,Page 22,金融保险,医药保健品,汽车,快速消费品,IT 移动通讯,家居耐用品,MIMR已经成为中国市场领导品牌和龙头企业最可信赖的市场研究伙伴之一,长期服务客户,自2003年起至今的服务满意度调研唯一指定合作伙伴,共同进步的忠实伙伴,8年亲密无间的合作关系,长期提供监测服
14、务,Page 23,其他服务客户(鞋业/服装/日化/其他行业),他们都选择了MIMR,Page 24,其他服务客户(食品/饮料行业),他们都选择了MIMR,Page 25,其他服务客户(互联网/金融/涂料行业),他们都选择了MIMR,Page 26,其他服务客户(医药行业),他们都选择了MIMR,Page 27,其他服务客户(医药行业),他们都选择了MIMR,Page 28,其他服务客户(汽车行业),他们都选择了MIMR,Page 29,MIMR根植本土,对中国消费者的行为有着更为深刻的理解。MIMR更主动地研究开发,为客户制定个性化的产品与技术。MIMR拥有坚强高效的执行力,通过标准的质量系统,监控研究过程的每一个阶段。MIMR更懂得数字的价值,为战略决策提供科学依据,帮助客户在竞争中脱颖而出。,专业,专注,专心,THANKS,Modern International Marketing Research Ltd.,MIMR2011 现代国际市场研究有限公司,电话:(8620)2226 0752 传真:(8620)8315 0550网址,