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1、,现代教师师生沟通的方法,识时务者为俊杰,什么样的教师是“现代教师”？,民意调查95%以上是愤怒,魏书生给我们的建议：每个学生都活泼可爱、聪明能干，他们是班主任做好班级教育和管理的得力助手，可惜的是许多老师把他们当成教育的对象，教育的结果使学生变成了自己的对手！,拓展我们的沟通方式,师生沟通的艺术与方法,成功的教育，取决于多项因素。其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。,沟通的学问,单向沟通与双向沟通沟通的非语言信息的作用普遍法则：人们在人际沟通中有一个共同的心理需求，即需要受人关注和受人尊敬。同样，在师生关系中，如果学生从老师那里没有得到关注和尊重，也就无法接受老师施与他们的教育
2、影响了。沟通誓言：无论我是否同意你的看法和做法，我都将尊重你，给予你说出它的权力，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效的与你交换。,教师所做的每一件事情都是在与学生“谈话”教师谈话的方式影响学生对老师评价教师开始谈话的方式，往往决定了与学生沟通的结果教师要学会从学生的语言反馈和行为回应中判断沟通是否有效,教师的沟通教育意识,一、作为拓展的一些沟通方法,“教师说的越多，学生听的越少”,最短的距离、最好的方法,世间并没有真正意义上的障碍，有的只是不同的心态，不同的路径。人有时候应该像水一样前进，如果前面是座山，就绕过去；如果前面是平原，就漫过去；如果前面是张网，就渗过去；如果前面是道闸门，
3、就停下来，等待时机。,心与心的距离往往不是线段距离,对与学生人际关系的敏感和觉察,你与学生沟通时，有什么困难不能解决？你身上学生最喜欢的特质有哪些？你身上学生最不喜欢的特质有哪些？你对鼓励你的学生与你和谐相处，做过哪些事情？,1、自知、想知道,1、“自知、想知道”的方法,个别询问书写任务心理学家互换礼物,成长的代价（水的自净）,2、祝福（祝贺）,把握时机想好场合、方式语言感人真实具体描绘未来,3、关注、关心,持续关注关心的方法（了解）教师的启示,4、提供帮助、支持、资源,洞察需求判断问题提供支持和资源提供模范与榜样,5、讲故事、推荐书籍,形象生动暗示启发保护自尊简洁引导,6、无言的建议,倾听会
4、说话的眼睛此时无声胜有声暂停放弃,7、捕捉机会、制造机会,教育要观察教育要找机会捕捉的教育机会最有效、最深动学会制造机会,8、照镜子,空椅子技术同学评论设想结局,9、表扬和赞许,这是行为主义心理学的精髓方法，直到现在还没有使用好；多看孩子的闪光点、给予强化，增强自信再迁移到其他领域；因人而异的具体方法与场合，也要考虑到班级的生态与平衡谨慎的、持续的,案例：班上有个学生，平时表现比较自由散漫，学习不认真，在一次课外活动踢球时，又不慎将教室的玻璃打碎了。晚上，他一个人悄悄地来到学校，将新买的玻璃装配上。门卫师傅发现后，第二天将这件事告诉了班主任。假如你就是那位老师，打算如何在班上表扬这位学生？,1
5、0、舆论与鼓掌,将自己的主张转化为集体的需要通过掌声来传递某种信息,11、用便条表达,亲爱的*：本周五前需要交上周布置的作文。告诉我何时可以拿到它。盼望你的答复。祝你愉快！你的老师*,11、用便条表达,亲爱的*：当你想表明你知道时，不要喊出来，请举起你的手。谢谢！你的老师*,亲爱的*：我需要你的帮助，你肯定也注意到了，星开自从转到我们班以来，每天都被歧视、被嘲笑。上学对他来说肯定是一件很艰难的事情。你也许会问，为什么我要写信给你。那是因为我看得出来，你具有领导才能，你的朋友们都尊重你。我想如果你能跟朋友们说明不能用一个人的重量去衡量一个人的价值，那么嘲笑和伤害性的玩笑就会停止。你知道时，不要喊
6、出来，全举起你的手。我知道这封信对你提出了很多要求，但是我相信你有办法使得星开的校园生活有愉快的体验。你的老师GG,11、用便条表达,12、放松、活力,排除焦虑和担心热情信心善意立场,二、作为语言的沟通方法,亲爱的*：你跟我说，你要记住把作业带到学校来比较难。有时，你只是“忘了”。我需要保证我所有的学生每天都把他们的作业带来了，这样他们才能上课。请想个办法每天早上提醒你自己带作业，我也会帮你想。我们互相交流意见，看看你觉得哪一种办法实用。你真诚的F老师,11、用便条表达,1、破除习俗的方法,曾帆是一个初中二年级的学生。他非常迷恋玩电子游戏，由此常常忘记做作业。他的老师和父母分别找他谈话，曾帆的
7、态度是不作声，始终保持沉默。最后，他的父母和老师对他说：“你为什么不专心读书？你以为你不作声就可以向我们交代吗？”,讨论2：无效谈话的原因？,这些话我们能不能说？什么时候说？,“你怎么这么懒？！还不快去做作业？！”“你放学后到我办公室来！”“你不准时交作业，就叫你的家长来见我！”“我不相信你会做得好。”“你究竟有没有照我的话去做！”“真不知道你是怎么想的！”,教师：(嘲弄)你真是太蠢了，交作业的时候居然没在上面写名字。,学生的反应：我恨你！我做什么都不对。我想我是很笨。,教师：（威胁）如果我再看见谁吐口香糖，马上拉出教室。,学生的反应：我不信。我才不管呢。我很害怕。,教师：（命令）不要说话了。
8、把笔记本收起来，摆成一条直线。好了，快点儿！,学生的反应：我不是你的奴隶。我偏要慢点儿。你当初是这样走出这所监狱的。,教师：（说教）折断同学的笔是不对的。如果有人折断你的笔你会喜欢吗？别人借东西给你，你应该好好爱护，就像你希望别人爱护你的东西一样。难道现在你不觉得应该向他道歉吗？我希望你这么做。,学生的反应：我肯定是个坏孩子。罗里罗嗦。我就是不听。,教师：（扮演殉道士）你们让我每晚回家都头疼。看见我这些白发了吗？每一根白头发都是因你们而起。,学生的反应：给你买瓶染发剂。别在这呆着，不想听你诉苦。是我的错。,常见的教师谈话方式,据调查，教师在调整学生的行为时，会向学生发出一些命令停止这些行为的信
9、息，让学生修正这些行为。此时作为信息发出方式的谈话常见的是这样三类：1、解决式谈话2、贬抑式谈话3、迂回式谈话,1、解决式谈话,即教师告诉学生应该如何来调整自己的行为。命令、控制、指挥；警告、威胁；训诫、说教；教导；忠告，提出办法。,2、贬抑式谈话,非议、不以为然、责备；中伤、归类、揶揄；揭露、分析；,3、迂回式谈话,包括逗趣、戏弄等。,总觉得学生难教、有问题，看学生总是不顺眼，思想保守、僵化，说话婆婆妈妈，看问题肤浅，容易看见学生的不足和缺点，总是以苛求、挑剔的态度对待他们，而且容易采取传统和负面的教育方式，每天批评不休。,“那壶不开提那壶”的思想,练习题：缪老师精神抖擞地走进教室，给新班级
10、上第一堂课。他先做自我介绍。“同学们，我姓缪”他正要在黑板上写“缪”字时，不知哪个座位上传出来一声“喵”于是全班哄堂大笑。如果你是这位老师，你将怎么处理？,2、描述问题,“咳，你太粗心了！看看地板上。”“小王，地板上弄脏了。”（从指责到描述）“哪位天才忘记在考卷上写名字了？”“我这里有张没有名字的卷子。”（从讽刺到描述）“不要再吵闹了，回教师去，快点”“孩子们，在办公室里就能清楚地听到你们的声音。”（从命令到描述）,3、提示,“你在干什么？谁给你权利在桌子上乱涂乱画？”“小王，桌子不是用来写字的，字写在纸上，好吗？”（从指责到提示）“你的磁盘怎么掉在地上，很可能已经坏了”“磁盘要是划伤或者弄脏
11、就不能用了。”（从责骂到提示）“恩，你的衬衫有味儿，难道没有人告诉你该洗洗吗？”“小王，上体育课的衣服出汗了就要马上洗，这样才能保持气味清洁。”（从贬斥到提示）,4、用一个词或者手势来表达,“没穿外套就想往外面跑？外边冰冷，你想得感冒吗？”“你的外套”（从警告到一个词）“我跟你说过多少次了，要安静。你觉得我是说着玩吗？”“嘘！”（从教训到一个手势）“又这样，你从来都不空出边，所以你的卷子看上去总是这么乱糟糟”“空出边来”（从指责到一个词）,“如果你做不出围裙，下个学期你就得重修这门课。”“好象你不是很乐意做围裙。换一种样式或用别的面料是不是好些？”（从威胁到提供选择）“对着镜子练习或者当着我的
12、面练习”“你们有两种选择，要么停止闲聊，要么我将你们的座位调开。”,5、提供选择,6、同 感,同感(empathy)，又译作“移情”、“共情”、“神入”“同理心”等。同感是能体验他人的精神世界，就好象那是自己的精神世界一样的一种能力（ROGERS）同感就是用别人的眼睛看世界，简而言之，是指设身处地的意思（MAJIANQING）设身处地，像体验自己精神那样体验他人精神世界的态度和能力。其核心是理解。,裤子几条腿？,有个小男孩，有天放学后，问他的妈妈：“妈妈，我到底是从哪里来的？”妈妈觉得这个问题不好回答，但应该趁此机会教育小孩，就一本正经地以猫狗为例，谈了生殖过程。儿子听完后，一头雾水地说：“怎
13、么会这样？我的同桌说他是从山西来的！”,从感受、程度和内容方面给予全面的接纳和反馈,生：这所学校真的不如我以前念的那所学校，那里的同学对我很和善。学生对班主任说：“我最讨厌上数学课了，因为数学老师对我们老是大声吼叫。”,一位学生向你作了这样的叙述：“爸爸出了车祸以后，我觉得天都塌了下来。这世界为什么这么不公平，单单让我家碰上这样的事情？现在剩下我和妈妈二个人，她又没什么文化，我不知道今后的生活会变成什么样子。我真的一点点信心都没有了。”学生：我告诉你，我恨我的父亲。我恨他，没有什么理由，我就是恨他。他是好人一个，有正义感，他从来没有打过我，但是我就是恨他。不过恨父亲是件不孝的事，特别是当没有理
14、由恨他的时候。这使我感到烦恼、不安、担忧。,学生：我到学校来只是为了读书，并没有其他目的。我成绩不好你们可以惩罚我，但为什么一定要强迫我参加课外活动呢？真没道理。学生：我真高兴能够找到你这样好的老师。你知道吗？在我的心目中，你是世界上最明白我的心意的人了。没有了你，我实在不知道怎么办，现在我觉得我自己充满了生命力啊，我好久没有这种感觉了。,同感传递的辅助技术,学生：“我不喜欢学校。”老师：“哦。”学生：“食堂又乱又脏，伙食很糟糕。”老师：“是这样。”,1、言语鼓励,2、重复关键字词,学生：“我不喜欢学校。”老师：“不喜欢？”学生：“是啊。食堂又乱又脏，伙食很糟糕。”老师：“真糟糕。”,学生：“
15、我不喜欢学校。”老师：“你不喜欢学校？”学生：“对。食堂又乱又脏，伙食很糟糕。”老师：“你是说，食堂又脏、又乱、又糟糕，是吗？”,3、重复句子,4、概括性重复,学生：“我很不喜欢现在的学校。譬如食堂又脏又乱，伙食又贵又不好，每次一想到要去食堂，我的胃口就没有了。不仅如此，学校环境也不好，晴天一身灰，雨天一身泥，没有一条平整的路好走，全是坑坑洼洼的，一不小心就会摔一跤。此外，同学之间、师生之间的关系也很冷漠，彼此互不搭理，真是没劲透了。”老师：,5、非言语传递,目光注视、点头示意、面部表情、身体姿势、语音语调、相隔距离等的运用。,二、尊 重,尊重意味着老师对学生整个人的接纳和认同，也承认和相信学
16、生的价值和潜能，相信学生有改变和成长的动力。其核心是平等。作为态度的尊重是指学生愿意关心和帮助；作为能力和技巧的尊重是指学生通过一定的行为将自己的关心和尊重有效的传递给学生，使其接受和理解自己积极的一面。,星期二的音乐课，一学生故意把粉笔尘撒到音乐老师的电子琴上，当音乐老师发脾气叫谁撒的谁把它抹掉时，全班却没有一个人承认，致使那节课变成了自习课。星期五的一节自习课上，我说是谁干的，站起来，连呼了二遍，终于有一个同学站了起来，我当场宣布他有两个选择，一是向音乐老师道歉，二是扫一个星期教室，本来以为他会选择一，但没想到他却很快选择了二，我不知道这样处理对吗？是否还有更好的处理办法呢？,对待学生的态
17、度：永远尊重学生！,教育孩子的前提是尊重孩子，尊重孩子的前提是了解孩子！,教育：对心灵选择的保护和尊重、引导！,你看到了什么？,偶然的机会，在网上看见了马迪金的诗，读来欣然上口，我知道那时产生的兴奋不是因为诗的优美，而是因为与其意义的融通，我愕然发现自己体验很深、感悟很多的东西竟然被他如此简单的形式表达的淋漓尽致，更感文字的力量，把整首诗收录在这里吧：,感谢诗人：马迪金,如果您能记住，您走一步我要走三步才能赶上如果您能理解，我观察世界的眼睛比您矮三英尺 如果您能在我乐意的时候，让我自己试试而不是把我猛推到前面或挡在后面 如果您能用您的爱，感受我的人生而不是破坏我自觉的需要 那么，我将长大、学习
18、、改变,第一段,第二段,如果您能记住，我需要时间获得您已有的生活经验 如果您能理解，我只讲述那些相对我成熟程度来说有意义的事情 如果您能在我可以时，让我独自迈步而不是把我猛推出去或拉回来 如果您能用您的希望，感受我的生活而不是破坏我对现实的感觉 那么，我将长大、学习、改变,第三段,如果您能记住，我像您一样失败后再试需要勇气 如果您能理解，我必须弄清我是谁 如果您能在我想要时，让我自己寻找自己的路而不是为我选择您认为我该走的路 如果您能用您的爱感受我的人生而不是破坏我自由呼吸的空间 那么，我将长大、学习、改变,现在，我们终于明白,为什么有调查发现，93%的教师声称爱学生，而只有6%的学生说自己感受到了老师的爱？,本部分小结,沟通的态度起着决定性的作用；沟通中的言语和非言语方法例举；心态在沟通中的作用；,谢谢大家！敬请批评！友谊长存！,
