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1、现代职场的成功关键企业人的核心竞争力,残酷思考-核心竞争力,以部属的角度公司缩编裁员时留我吗?,以主管的角度部属自由选择时跟我吗?,成事要素-3Q,EQ 魅力-情绪商数,IQ 能力-逻辑思维,AQ 毅力-逆境商数,EQ-情绪商数,正向理性的处事态度,EQ-情绪商数内涵,1.自觉力 有自知之明 2.自制力 懂自我管理3.积极性 具正向性格4.理解力 深谙同理心5.圆融度 公关很灵巧,EQ-群众的魅力,温暖待人，广结善缘。成长自己，帮助他人。主动沟通，避免猜心。,忙着助人 总忘却自己的伤痕,忙着助人 总忘却自己的伤痕,魅力 就是【被喜爱】和【有功能】,EQ-的选修方向,心理学 重要实用心理学说 社
2、会学 人关注的切身话题 既是生活哲学也是工作内涵职涯规划 优势具体可行世界著名的22个定律,IQ-逻辑思维,智慧科学的思考模式,IQ-逻辑思考要件,1.水平的 非垂直思考,亦非主观的固执.2.归纳的 行事有系统,懂区隔,会分类.3.数据的 擅用统计、佐证、实验作支撑。4.前瞻的 有远见、敢于创新,勇于归零.,IQ-工作的能力,用动机论思考，不要瞎忙把握简要原则，不要空转做一个行动派，不要虚耗,行动派的写照,再大的风雨也要出门再忙也要抽时间进修再辛苦也要笑口常开最后一秒仍坚守目标认真到连自己都感动,当别人还在说说，我早已经在做了。重相逢，轻别离，认真地活在当下。乐于无私地付出，并不断研发创新。看
3、透得失，创造不同境遇最高价值。绝对相信：人因为笑，才变得快乐。我遵守时间，重视承诺，坚持目标。,IQ-的进修方向,领导统御 主管部属都必修行销技巧 与战术兼修时间管理 执行力的主项目档案管理 量化时代的关键,AQ-逆境商数,面对挫折的因应能耐,1.乐观地授受挑战2.以弹性面对逆境3.发挥创意找方案4.不屈服永不放弃5.懂幽默自我解嘲6.看机会不看困难7.将危机化为转机,高AQ的特性,低AQ的征兆,1.悲观地逃避困难2.迷惘地困在逆境3.呆滞到不知所措4.易沮丧自暴自弃5.火气大处处抱怨6.看困难不看机会7.将转机变成危机,AQ-坚持的毅力,打开眼界，追求品味。结交益友，互相鼓舞。自我激励，自我
4、疗伤。,品味-品尝生命中美丽事物的真实滋味,品味-品尝生命中困窘拼搏的沧桑滋味,惜缘：有缘 投缘 善缘,AQ-的进修方向,认识压力 迎接挑战拥抱成功自我激励 潇洒做自己的主人咨商辅导 惕己励人广结善缘,有我就搞定了,成事者 先知先觉【10%】做事者 后知后觉【60%】无事者 不知不觉【20%】败事者 错知错觉【10%】,正向个性,理性 冷静 慷慨 温柔 热情 谦虚稳重 乐观 勇敢 积极 勤快 外向仁慈 健谈 正直 乖巧 开放 聪颖成熟 自信 果断 单纯 诚实 自然开明 干脆 谨慎 贴心 内行 上道,反向个性,感性 冲动 吝啬 粗暴 冷漠 自大毛躁 悲观 胆怯 消极 懒惰 内向残忍 木讷 阴险 叛逆 保守 愚昧幼稚 自卑 忧柔 复杂 虚伪 别扭顽固 犹豫 粗心 疏远 外行 脱线,学习的慧根,人类行为选择的最高层次想做 这是性格问题能做 这是学习问题该做 这是能力问题在做 这是习惯问题说该说的话，做该做的事,进修的悟性,你能做什么，你就是什么。你不能做什么，你就不是什么。,职场有四种人,能干 又肯干,可爱,可悲,可敬,可怜,不能干 肯干,能干 却不干,不能干 不干,还有一种人,不能干 不肯干 又叫人不要干,可恨,筑梦踏实【浪漫】源自【务实】,
