现场管理系列课程之《工作教导》.ppt

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1、,工作教导,目录,一个新生的自白,“其实,我真的很想做好!”,一、如何做好工作教导准备?,5,如何喝矿泉水?,如果你是我的主管,请你告诉我:,高成效的教导总是留给有准备的人,工作教导金点子一:,工作教导准备工作四部曲,整理工作场所,准备需要的东西,制作工作分解表,设定训练预定表,设定训练预定表,设定训练预定表,如同工作完成了70%,在计划上所花费的力量,在实施时所花费的劳力,一份好计划制定出来,设定训练预定表,1.填写姓名、班组、日期2.填写待培训工站3.填写待培训学员4.确认目前学员掌握技能情况5.找出员工培训需求(离职、晋升、轮换岗)6.根据生产紧迫性安排日期7.准备工作分解表,1,2,3

2、,4,6,5,7,制作工作分解表,准备需要的东西,依工作分解表按数量准备:设备工具工作物材料或消耗品相关辅教器材,整理工作场所,错误示范,正确示范,练习1:教新员工打电话的工作分解表(3分钟),练习1:教新员工打电话的工作分解表,二、如何进行高成效工作教导?,18,教你练就过目不忘的本领,请各位用15秒钟把以下单词记下来!,教你练就过目不忘的本领,Hours,Minutes,Seconds,Insert Text Here,风筝 燕子 山坡 美丽 鲜花 发芽 景色 垂柳,教你练就过目不忘的本领,教你练就过目不忘的本领,工作教导金点子二:,10%听,20%读,30%看,50%听+看,70%听+看

3、+做,90%听+看+做+讨论,高成效的教导将使学员过目不忘,高成效工作教导之十二字真言,我说我做,高成效工作教导之十二字真言,我说你做,高成效工作教导之十二字真言,你说你做,高成效工作教导之十二字真言,我说我做,我说你做,你说你做,随时回馈,1,2,3,练习2:折飞机(5分钟),1.小组讨论折飞机的步骤2.由小组长教大家怎么折飞机3.每个小组折出的飞机机型必须一样4.看哪个小组飞机飞的最远,练习2:折飞机(5分钟),三、如何从会做变成习惯?,30,一群猴子的故事,有人把猴子关在笼子里,前面拴上一挂香蕉,猴子一动香蕉,所有的猴子都就会被水淋,久而久之,谁动香蕉就会被扁一顿,过了一段时间,谁都不去动香蕉,于是,习惯产生了,天气炎热,猴子们都热得够呛,H,猴子H无意间动了香蕉,大家挨了水淋,H,于是大家扁了H一顿,但是都觉得很凉快,H,于是,以后再遇到热天,大家就会去撞H,H,大家一边扁H,一边冲凉,心里觉得有些对不起H,时间久了也就习惯了,工作教导金点子三:,效果检查和激励能够使学员快速养成习惯,会做办成习惯的两大法宝,检查成效鼓励发问,不简单,什么叫不简单,把简单的事千百万遍地做好就叫不简单。,43,

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