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1、,时间管理,时 间 管 理自 我 测 试,抓紧时间5 分 钟,时间管理自测,分数标准每一个1得0分每一个2得1分每一个3得2分每一个4得3分,时间管理自测评语0-11分:你不善于时间管理,你最好能关注 并思考为什么?12-16分:你的时间管理技能较好但仍有改进 的余地.17-21分:你善于时间管理.22-24分:你的时间管理技能绝顶卓越.25-27分:你自欺欺人!,案例一 苦恼的小张,销售报告2001.3.15.,1原因:拖延,没有界定缓急先后;2原因:(1)突发事件(2)紧急事件(3)被打扰3原因:交通堵塞,案例一 苦恼的小张4原因:不能自我约束5原因:不能自我约束6原因:不能自我约束7原因
2、:健忘8原因:交通堵塞,A具体B明确C控制（时间）D达到（弹性）E跟踪,设立目标的注意事项Smart,案例一 苦恼的小张变为快乐的小张1.准备第一手资料-提前25天2.整理资料完成初稿-提前20天3.自我修改报告-提前15天4.再次核实数据,论据-提前13天5.进行二稿修改-提前10天6.征求相关部门人员意见-提前8天7.提前三天再次审校报告-提前,实验一 阐述什么?记住:大石块先放进去才是最重要的!,A B C D系统A重要.急迫B重要.不急迫C不重要.急迫D不重要.不急迫,重要 与 紧迫,重要,紧迫,A重要.急迫应付难缠的顾客准时完成工作住院开刀.这是考验我们的经验.判断力的时刻.注意很多
3、重要的事都是因为一再拖延或事前准备不周,而变成迫在眉睫.,B重要.不急迫问题的发现与预防增进能力自我充实倾听属下的心声为重要的会议作准备注意:做好事先的规划.准备与预防措施,很多急事将无从产生.,C不重要.急迫某些电话信件.报告突来的访客注意:我们经常花时间在这个范围打转,因为迫切会让我们产生这事很重要的错觉.,D不重要.不急迫阅读让人上瘾的休闲小说经常观看毫无内容的电视节目办公室聊天注意:这样的休息不但浪费了你的时间,也迫使你必须加倍努力才能做完工作.,重要性与急迫性,ABCD系统最大的作用?1让我们了解时间的安排受急迫性.重要性的左右;2看清自已大部分时间花在哪些方面?3重要性与急迫性互为
4、消长.必须确定轻重缓急,再安排时间.,记 事 本,3月15日A与领导沟通B安排经理培训C分别五个店的驻店人事商定竞赛事宜,一件事情的四种做法,“4 D”原 则,1。立 即 做,2。稍 后 做,3。授 权,4。不 做,优先顺序不明确电话打扰缺乏目标和计划不速之客无效授权桌面杂乱无章缺乏自律、拖延不会说“不”无效会议,时间大盗（使工作效率下降的原因）,不要让别人浪费你的时间1.控制与客户会面的地点2.避免工作时的打断3.利用暗示,如何有效地管理时间？,记录时间、分析时间、消除浪费、安排时间。,卖场主管工作概况1.信息了解2.理解、传达信息3.与职能部室协商、落实对接问题4.巡视柜组5.与员工的沟通、激励6.与上司汇报本区域现状,确定调整目标7.倾听顾客投诉8.对讲机呼叫临时需解决事宜,建 议 大 家,将每天要做的事列成清单确定优先次序，从最重要的开始做每天坚持这么做,时间管理-自我管理.你必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括订立目标.妥善安排及分配时间,权衡轻重,权力下放,加上自我约束.持之以恒才可提高效率.事半功倍.,富兰克林:如果想成功,必须重视时间管理,必须强化时间管理.,1、ABCD系统2、Smart原则（目标设定的原则）3、制订计划。要做哪些事？。每件事的轻重缓急。办事的先后顺序。每件事所需的时间。每件事希望达到的效果,总 结,
