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1、2024年PMP考试内部模拟题库全考点含答案解析1.在市政厅项目会议期间，市长提出翻新该城市中央公园的建议。一些商店业主请求提供每周项目进度报告。项目经理应更新哪一项内容？A.工作说明书（SOW）B.项目调试计划C.相关方参与计划D.沟通管理计划2.在项目规划期间，项目经理希望将尽可能多的成本超支风险转移给供应商。项目经理应使用哪一个合同类型？A.成本加激励费用（CPif）B.成本加固定费用（CPff）C.固定总价（ffp）D.总价加经济价格调整（fpepa）3 .在评审会议期间,开发人员识别到存在产品性能的风险。项目经理应该做什么？A.提出变更请求B.更新项目文件C使用专家判断进行独立风险评
2、估D.分配另一名开发人员解决该问题4 .项目经理正在领导一个涉及跨职能需求和变更的新项目,一些关键相关方正在抵制这些变更,项目经理应该做什么？A.举行引导式研讨会B.计划团队建设练习C.收集相关方需求D.请项目管理办公室(PmO)协助5 .相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能。之前的任何讨论中都没有提到这项功能，也没有被纳入验收标准。然而，相关方却坚持认为这项功能是必要的，可以充分利用该可交付成果。项目经理应该怎么做？A.实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求B.实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作C.推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求D.推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工
3、作6 .在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须尝试执行一台新设备。受此影响的一个本地机构要求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？A.使用冲突管理技术B.获得所有相关方签署和批准项目章程C.使用谈判和影响技巧和技能D.实施相关方参与计划7 .在项目的最后一个星期，一场强风暴造成损害并影响项目的交付日期。项目经理应该怎么做？A使用储备分析技术8 .更新风险登记册C提交变更请求D.将其报告给项目发起人8.在准备项目开工时，项目经理了解到他们组织之前曾与客户有过负面的工作经验。由于项目经理希望在新项目期间开展正面合作，需要了解过去出现过哪些
4、问题。项目经理应该审查之前有关该客户的哪些项目文件？A.风险登记册和问题日志8 .项目管理计划C经验教训库D.项目范围和可交付成果9 .一项政府批准的税收变更必须在六个月内实施。项目经理应该做什么？A.与所有相关相关方开会，讨论其影响。B.与相关部门开会，向所有相关方传达商定的项目应对措施。C.将该变更与确定的应对措施通知给所有相关相关方。D.将该变更包含在项目成本估算中，并通知所有相关相关方。10项目经理收到一封电子邮件，要求修改项目基准。若要实施这项目变更，项目经理应该从谁那里请求正式的批准？A.项目管理办公室（pmo）B.变更控制委员会（ccb）C.项目客户D.项目发起人了解PMP报考条
5、件及费用，领取PMP考试资料，获取更多PMP证书相关知识，可私信小编。1 .答案D题解：商店业主是相关方，相关方提出要每周进度报告，是相关方的沟通（内容和频率）需求，应该在沟通管理计划中予以安排，选doa,b与题干内容无关，b是陌生词汇。c,后续可能会在相关方参与计划上做针对性的更新，但是此处应该先更新沟通相关的内容，与题目场景更贴合。2 .答案C题解：关键信息尽可能多的成本风险超支风险转移，故需要将价格固定住，所以应考虑固定总价合同，选C0题目没有说关于范围、复杂程度这些内容，所以确定价格没有问题。ab都不是固定总价合同。d,题干内容不具有总价加经济价格调整合同的那些特殊的经济特征，不予考虑
6、。3 .答案C题解：关键信息识别，性能风险，即发生了识别风险。按照风险流程，下一步应该进行风险评估，选aa,风险的分析、应对都没有出来，无法知道需要怎样的变更，排除。b,更新项目文件，指向不明确，不能默认为是风险登记册，排除。d原因同ao4 .答案A题解：关键内容跨职能，引导式研讨会的特征就是进行能跨职能收集需求等工作，可以通过这样的会议来达成一致。b,题干的问题是相关方之间的，不是团队的,b不适用。cf只是收集需求，不能解决抵制”的问题，没有a好。d,项目经理可以采用a的方法，目前还不需要求助Pm0。5 .答案C题解：任何超出项目范围的内容都需要走变更流程，因此需要提出变更请求，并直到变更被
7、批准之后，才能实施此交付成果，因此选择c6 .答案D题解：关键信息没有提供机会”，可以理解为相关方的参与期望没有得到满足，所以抵触项目。为了事先避免出现这样的情况，应该在开始的时候将相关法的参与进行规划，并在执行过程中予以实施。13.3,管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题，并促进相关方合理参与的过程。本过程的主要作用是，让项目经理能够提高相关方的支持，并尽可能降低相关方的抵制。13.3.1.1U相关方参与计划。见1323.1节。相关方参与计划为管理相关方期望提供指导和信息。a,c都包括在d中。b,项目章程是由关键相关方批准，不是所有相关方。7 .答案C题解：进度
8、被影响，目前只能变更，因此选择c。而题干中描述的强风暴损害已经是个问题，因此不一定需要更新风险登记册，b不正确。8 .答案C题解：关键信息之前.负面经历。.了解过去。从题干中可知，项目经理希望在新项目实现相关方管理的正面效果。规划相关方参与的输入13.2.1.6组织过程资产：经验教训知识库，包括与相关方偏好、行动和参与有关的信息能够有效解决题目中的问题，获知该相关方之前的参与信息，以避免同样的错误，选c。a、b,不是记录之前客户的相关内容。d,与题目无关。9 .答案A题解：问题解决之前，应该先分析问题，选ao题目中看不出已有应对措施及对应的变更，排除bed。10 .答案B题解：pmbok4.6
9、实施整体变更控制，pll5在基准确定之前，变更无需正式受控于实施整体变更控制过程。一旦确定了项目基准，就必须通过本过程来处理变更请求。ccb是一个正式组成的团体，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。选项b符合题意和Pmb。匕acd不符合。1.一个项目开始时，项目经理必须准备一份快速、高层级的成本估算，该项目经理之前管理过一个具有类似规模和复杂性的项目。项目经理应该使用下列哪项工具或技术来准备估算？A.三点估算和质量成本（coq）B.自上而下估算和制定决策C.专家判断和类比估算D.自下而上估算和储备分析2 .一名新的关键相关方担心项目经理没有发送有关项目进度的重
10、要更新。若要预防这个问题，项目经理应该实现遵循什么？A.相关方沟通需求B.沟通管理计划C.工作绩效报告D.项目沟通3 .一家组织正在一个新兴市场启动一个项目。这个市场的法规将在项目的生命周期中快速而持续地发生变化,项目发起人要求项目经理提供预算估测。项目经理应使用什么工具或技术来提供预算预测？A.备选方案分析B.蒙特卡洛分析C.鱼骨图D.三点估算4.项目团队正在努力为项目风险进行优先级排序。项目经理应该指示团队下一步做什么？A.创建一份影响图。B.进行成本效益分析。C.执行决策树分析。D.制定概率和影响矩阵。5.项目经理正在核实所有项目可交付成果文件已更新，且所有问题均已解决。这描述了什么过程
11、？A.监控项目工作B.实施整体变更控制C.管理项目知识D.结束项目或阶段6.在收集相关方需求期间，两个关键相关方之间的分歧推迟了发起人对项目章程的批准。项目经理应该做什么？A.将该问题升级上报给项目发起人。B.删除所有冲突的需求。C.使用冲突解决技术。D.与相关相关方一起执行效益分析。7 .发起人拒绝批准项目章程，因为定义的业务需求不明确。项目经理有一个月的时间来收集更多信息，并重新提交项目章程以供批准。项目经理应该如何收集更详细的业务需求？A.进行访谈和焦点小组会议。B.召开冲突管理会议。C.参考核对单。D.查看经验教训库。8 .在项目执行期间，项目经理了解到一个资源的角色已经从为该项目进行
12、风险分析扩展到也为其他组织的项目进行风险分析。因此该资源在该项目的工作和持续时间都有所增加，而这会影响进度。项目经理应该做什么？A.要求更多的项目资源来处理额外工作。8 .更新项目进度计划，以反映额外工作，并通知发起人。C.进行影响评估，并根据变更管理计划进行处理。D.按照项目管理计划中的说明强制执行该角色的定义。9 .项目团队中两名最关键的资源私下告知项目经理他们已经辞职并将在一个月内离开项目，这两位成员非常受欢迎，团队中的其他成员也向他们寻求建议和支持。项目经理应该做什么？A.推迟行动，因为这两名成员仍会在团队待一个月。B.向所有团队成员发送一封电子邮件，告知这两名成员辞职的信息。C.举行
13、团队会议，宣布这两名成员辞职并解决任何疑虑。D.要求团队成员不要讨论这两位成员辞职的信息，以免士气受到影响。10编写完项目管理计划后，项目经理将其发送给项目发起人进行审查。同时，客户要求提供一份初稿。项目经理应该做什么？A.向客户提供计划的初稿，以供评论。B.要求项目发起人允许向客户发送草稿。C.拒绝该请求，因为文件可能不完整并包含错误。D.告知客户该计划正在进行最终审查，将在之后提交。了解PMP报考条件及费用，领取PMP考试资料，获取更多PMP证书相关知识，可私信小编。1.答案C解析：c根据题面描述，必须快速，并且有类似经验，专家判断和类比估算是最好的选择。abd之前类似的项目经验中没有描述
14、使用的具体的估算方法，所以一个具体的方法肯定不对。2 .答案B题解：沟通管理计划中包含了何时，何地，用何种方式来沟通，保证信息沟通的顺畅。因此b选项最符合题干的要求。c选项只是实际采用沟通的文件，不是题干中描述的需要遵循的原则文件。3 .答案D解析：d只有三点估算是考虑了风险的预算估算方法。对应题中所述市场的法规持续变化。4 .答案D解析：d风险优先级排序即风险定性分析，概率和影响矩阵是本过程的工具。ac都是定量分析的工具b成本效益分析为规划风险应对的工具5 .答案A解析：a核实即检查，属于监控过程组，对应监控项目工作。6 .答案C解析：C相关方的需求分歧属于冲突的一种，应该使用冲突解决技术来
15、解决冲突。a需求冲突属于项目内部问题，需要项目经理积极的解决。b删除冲突的需求属于回避冲突，做法消极不可取。d题面没有明确是效益冲突，所以效益分析是不必要的。7 .答案A解析：a均为制定项目章程的工具和技术也是收集需求的工具。访谈有利于获得机密信息。焦点小组收集的需求更专业一些。8 .答案C解析：c由于资源角色的扩展对项目带来的影响，应该首先对影响进行评估，如果已经明确影响基准，需要通过变更控制流程提交变更请求进行解决。a是否需要增加资源，需要看对项目具体带来什么样的影响而定。b通过更新进度计划来反映延期的做法过于消极，应该从问题的根源去解决问题。d题面没有关于该资源违反角色的定义的描述,所以
16、强制执行该角色的定义未必能有效解决问题。9 .答案C解析：c资源可用性的变化直接影响资源日历，通过会议将问题通知项目团队，并在会议上解决团队成员的疑虑有助于减轻关键资源即将离开团队带来的负面影响。综合来看c是最佳答案。10 .答案D解析：正在审批中的文件，应该等待审批结果后才能决定是否发送给客户。abc由于项目管理计划正在接收审批，是否需要向客户发送初稿需要根据审批后的项目管理计划来确定。1.在将所有项目可交付成果移交给客户后，项目经理举行内部庆祝会议，但是，在检查可交付成果后，容户的质量检查员主张存在一些不可接受的缺陷。项目经理应该做什么？A.审查质量检查员的主张，并估算成本影响。B.要求项
17、目主管进行额外检查。C.查阅可交付成果的验收文件，以获得缺陷证明。D.由于客户已批准了交付文件，因此拒绝这项主张。2.T立团队成员称分配给其的任务无法在计划的一周时间内完成，但另T立团队成员却称其可以，项目经理应该做什么？A.将工作重新分配给可以按时完成任务的团队成员。B.让团队成员开会，就时间表达成一致意见。C.坚持由分配到该任务的团队成员在一周内完成。D.将任务完成的时间表修改为两周。3.在客户验收项目可交付成果后，项目经理开始存档项目文件。同时，在完成前一个项目的收尾工作之前，项目经理被任命管理一个新的、引人注目的项目。项目经理应该怎么做？A.完成公司的最低记录保存要求B.开始在新项目上
18、工作C.与前一个项目的相关方商量D.按照项目管理计划进行项目收尾4.市场营销总监和项目经理开会概括了今年的营销目标，以及为了实现这些目标需要完成的目标。总监要求项目经理确保项目按指示交付。为了获得批准，项目经理下一步应该怎么做？A.将项目管理计划提交给发起人B.参与制定项目章程C.定义项目范围说明书D.定义项目需求5 .项目经理从团队收到一份报告，称正在创建的新组件未能符合项目规范的要求，这份报告列出了各个问题领域中不合格的多种原因，而这可能识别出问题的根本原因。团队使用的是哪一种数据表示工具或技术类型？A.亲和图B.石川图C.流程图D.直方图6 .项目经理从发起人处获悉，由于一项合同要求，必
19、须为项目使用某项特定技术，项目经理发现，一名将被要求使用这项新技术的团队成员之前没有使用过这种技术的经验，公司限制禁止雇佣任何新的团队成员。项目经理应该做什么？A.修改合同以允许使用不同的技术解决方案，以便所有团队成员都感到舒适。B.将所有与该技术相关的任务委派给具有该技术经验的团队成员。C.参考资源管理计划，以确定是否有该团队成员可以参加的预订培训。D.增加该团队成员的任务持续时间，并相应地调整进度计划。7 .项目计划活动的百分之九十已经完成，其最后一个里程碑即将来临，该里程碑包含先前由变更控制委员会（ccb）批准的一项变更，在相关方审查会议期间，两位相关方就该项已批准变更的有效性和必要性进
20、行争论。项目经理应该做什么？A.审查相关方参与计划，并将已批准变更的信息提交给相关方。8 .将变更请求重新提交给ccb进行审查。C.将该问题登记为一项关键风险，并确定适当的纠正措施。D.查阅类似项目的经验教训I文件，以提出纠正措施。8.在执行阶段,一个已签约的第三方供应商交付了项目的主要组件之一。虽然该供应商按时交付组件，但项目经理发现该组件未能满足批准的标准。由于项目处于收尾和移交的最终阶段，项目经理应该做什么？A.将组件未能满足标准记录下来，将其传达给供应商，然后结束项目。8 .通过查阅对供应商工作的正式验收文件来调查该问题。C.审查该组件的记录和文件。D.在项目管理办公室（pmo）的指导
21、下结束该项目。9 .T立项目主题专家（sme）发现供应商产品中存在重大缺陷并请求采取纠正措施，一位关键相关方强烈反对，项目经理与该相关方和该主题专家讨论了这一情况。项目经理下一步应该做什么？A.将该问题升级上报给项目发起人解决。B.获得另一位主题专家的其他意见。C.继续进行纠正措施。D.与整个项目团队讨论该问题。10.在处理一项重要项目可交付成果的工作时，一名团队成员通知项目经理，先前项目中使用的一项变更将节省时间并降氐成本。项目经理下一步应该做什么？A.立即实施该变更。B.准备变更请求以获得批准。C.向相关方解释该变更。D.与团队开会,以描述该变更。了解PMP报考条件及费用，领取PMP考试资
22、料，获取更多PMP证书相关知识,可私信小编。1 .答案C解析：C首先需要查阅质量保证环节的可交付成果，确认是否有存在缺陷的证据。a经审查如确实存在缺陷，不但要评估成本，同事也要对于时间等其他因素进行评估。b对方已经检查出缺陷，再进行额外的检查没有实际帮助。d题面没有明确客户已经批准验收，所以无法拒绝。2 .答案B解析:b通过会议讨论确认并统一意见。acd由于对之前的时间估算存在争议，在没有确认原有时间估算的准确性之前不应该轻易下结论。3 .答案D解析：d项目工作应该按照项目管理计划执行。a不能只考虑组织的要求，还要综合考虑项目的实际情况。b新的项目还没有被授权之前应该首先完成之前项目的收尾。c
23、完成项目要求的工作是项目经理的职责不需要和相关方商量。4 .答案B解析：b项目章程的批准是项目获得批准的依据。acd都不是项目获得批准的依据。5 .答案B解析：b识别根本原因的质量工具石川图，也叫鱼骨图，鱼刺的位置可以列出各种可能的原因。p293因果图a亲和图用来分组的表示工具c表示系统内部流程的工具d直方图是一种图形化展示工具，展示每个可交付成果的缺陷数量等，与报告内容不匹配。6 .答案C解析：c技能不足首先考虑培训，需要确认资源管理计划中是否有提供培训。a技能问题不足是项目团队的内部问题，不能因此修改合同。b项目中的任务委派需要依照资源管理计划，不能随意更改团队成员的任务。d增加此任务持续
24、时间的做法过于消极，且增加持续时间无法解决技能不足的问题。7 .答案A解析：a两个相关方争论经ccb批准的变更的有效性和必要性，应该从管理相关方参与的角度解决，并将ccb已经批准的事实澄清给相关方。p699ccb变更控制委员会b经CCb批准的变更不应该再次提交给ccb。C问题和风险不是同一个概念，而且题面没有描述问题对项目目标带来的影响。d类似项目的经验教训只是一种假设，未必存在。8 .答案B解析：b供应商提供的可交付成果不符合标准需要通过采购审计来确认流程是否符正确，可交付成果是否满足预先批准的标准。a问题解决之前不能仅仅记录后就结束项目，需要积极的解决问题。c审查组件的文件和记录只是一个方面,需要对合同的执行的情况和预定的指标综合的检查。d采购出现的问题属于项目内部问题，与pmo无关。9 .答案D解析：d对于题目描述的问题，首先应该团队内部讨论来确认问题的原因和相应的解决方案。abe都可以是d之后的结果。10 .答案B解析：b变更需要通过变更请求提交并获得比准。a只有批准的变更请求才能实施。c变更批准后才会将实施计划通知相关方，批准前不应该和相关方解释变更。d既然是参照先前项目中使用的一项变更，直接提交变更请求即可，提交前不需要与团队开会描述该变更。
