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1、写字楼保洁服务文明安全作业管理方案目录第一节安全管理制度4一、目的4二、范围4三、职责4四、管理制度5第二节安全规范作业制度6一、安全保证体系62.加强安全知识宣传，教育员工注意安全作业，注意自身保护。81.车辆安全管理101.工作服及工号牌管理111 .日常工作及生活安全132 .员工必须遵守的防火措施133 .火警处理134 .水灾、风灾、暴雨等恶劣气候应急措施14二、安全检查141.班组检查142 .作业区域安全检查153 .公司内部安全检查154 .安全作业检查的内容和要求15第三节安全教育培训管理制度16一、目的16二、范围16三、职责17四、管理制度17五、培训计划与实施18六、培
2、训效果评价18七、培训资料归档18第四节安全生产会议管理制度19一、目的19二、适用范围19三、职责19四、管理要求191.紧急会议视情况由项目部经理决定召开。20第五节安全作业保障措施21一、安全管理指导思想21二、安全生产制度21三、安全生产预案22四、安全管理人员的配备22五、安全设施配备23六、安全检查记录231 .员工自查232 .班组检查231 .安全生产检查内容242 .安全生产检查要求25七、文明安全作业的保障措施253 安全制度252 .安全预案253 .安全管理人员配备、安全设施配备264 意外伤害赔偿262.风险规避措施26第一节安全管理制度一、目的安全生产投入是保障安全
3、生产的必要物质基础和安全生产管理的重要组成部分，为保证安全生产投入的落实，完善和改进安全生产条件，制定本保障制度。二、范围适用于安全经费提取和使用管理。三、职责各部门按需求申报安全费用，经总经理审批后由财务部按规定提取，专项用于安全生产。四、管理制度（一）部门职责1.各部门按需求申报年度安全生产费用投入计划，报送总经理审批。2 .财务部按照国家有关规定及公司计划提取安全生产资金，纳入年度财务预决算，实行专款专用。（二）安全生产费用提和取使用流程1.安全生产费用的使用，各相关部门应填写安全生产费用预算表。由总经理审批，财务部确认，方可使用。3 .用于安全生产投入的材料、设备等，在领用时需开具安全
4、费用审批表，总经理签字后，到仓库办理领用手续。4 .财务部建立“安全费用”科目，归类统计管理，按时入账，并建立安全费用使用台账。（三）安全费用的适用范围完善、改造和维护安全防护设备设施；安全生产教育培训和配备劳动防护用品；安全评价、重大危险源监控、事故隐患评估和整改；设备设施安全性能检测检验；应急救援器材、装备的配备及应急救援演练；安全标志及标识；职业危害防治，职业危害因素检测、监测和职业健康体检；其他与安全生产直接相关的物品或者活动。（四）安全费用的检查1.安全管理人员负责审核、汇总安全投入报告和安全经费投入台帐，监督检查。5 .安全生产费用实行专户核算。企业应当按规定范围安排使用，不得挪用
5、或挤占。年度结余资金结转下年度使用；安全生产费用不足的，超出部分按正常成本费用渠道列支。6 各部门主管按照职责分工对有关专业安全生产费用计取、支付、使用实施监督管理。4,发现安全费用支取人擅自挪用安全费用的，公司将按情节严重程度严肃处理。第二节安全规范作业制度一、安全保证体系全面落实本项目安全责任制，特别加强落实重点岗位、特殊工种的安全责任制；健全、完善本项目安全生产规章制度和操作规程；保证本项目安全投入的有效实施；加强本项目安全检查和督促工作，及时消除事故隐患；组织制定并落实本项目各类安全应急预案，组织专业应急预案演练；及时、如实报告安全生产事故；依法开展安全生产教育培训。（一）设置安全管理
6、机构认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，切实加强劳动保护，做到安全、文明作业。公司成立由项目负责人为班长，分管副总为副班长，项目主管、安全员等为成员组成的安全领导小组。为确保洁全，项目部成立以项目主管为首的安全事故监督小组，设立专职安全员，为项目安全监护人，自始至终进行项目的安全管理和维护，禁止违规操作，消除安全隐患。（二）制定安全管理制度经常性组织安全员学习安全制度和安全操作规程。加强安全管理教育和宣传，形成人人重视安全，抓安全生产，使安全工作真正落到实处，防患于未然。公司内部签订安全生产责任书，制定目标管理指标，每月进行安全生产检查评比,奖优罚劣，并且项目中所有在岗员工全部投人身意外伤害
7、保险。（三）落实各项安全措施公司在实施和完成本标项保洁服务的整个过程中，将采取切实、有效的安全措施，充分关注和保障所有工作人员的安全，使项目的实施有条不紊、顺利进行。加强作业人员的安全思想教育，树立安全第一的思想,提高安全意识。设专职安全员，负责项目的安全检查和管理工作，组织开展“安全生产月”活动，定期进行检查、评比，不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。制定相应的安全技术措施。加强对作业中事故苗头的检查分析，及时采取措施进行整改，对违章作业人员和事及时进行制止并做出处理。制定各岗位安全生产的操作规程，用以规范安全作业。（四）事故预防1.坚决执行国家“安全第一，预防为主”的安全作业方针和各项
8、安全作业法律、法规，接受公司的监督和管理。2 .加强安全知识宣传，教育员工注意安全作业，注意自身保护。3 .实行安全责任制，各级组织负责人，应及时同下属人员签订安全协议，实行奖罚制度。4 .督促全体员工自觉遵守交通规则，防止发生交通意外事故。5 .每周进行安全检查，发现安全隐患及时纠正，及时整改。6 .组织制定相应的强化安全操作管理办法，并采取有效措施，确保洁全操作的真正落实。7 .对新进员工，必须先进行安全作业教育才能批准其进入操作岗位。对改变工作性质的员工，必须重新进行安全教育才能上岗。8 .有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。9 .凡发生事故，要按
9、有关规定报告，如有瞒报、虚报、漏报或故意延迟不报的，除责成补报外，对事故部门给予扣发工资总额的处罚，并追究责任者的责任，对触及刑律的，追究其法律责任。10 .对事故责任者视情况给予批评教育、经济处罚、行政处分，触及刑律者，依法论处。1 .11出现事故严格按照程序进行事故处理，并总结教训,举一反三，杜绝类似事故再次发生。（五）安全作业技术为有效预防和减少保洁人员的人身伤亡，切实保障保洁人员的人身安全，狠抓一线保洁人员的安全管理工作。1.加大安全培训教育力度，从思想上高度重视安全工作。专职安全员对所有员工每月进行一次轮流培训，并结合邀请市交警大队为安全管理骨干进行集中培训，上岗作业安全常识作为培训
10、的重要内容一并进行，经考核合格后方可上岗。2 .加强安全监督考核，落实责任到位。将保洁作业安全管理分别纳入保洁分类管理检查和年终目标考核内容。3 .健全安全作业责任制，建立安全员制度，加强日常安全巡查，定期检查和规范作业情况。4 .制定主要工种安全操作规程。5 .员工安全工作责任（1）自觉遵守安全工作规章制度，不违章作业，并随时制止他人违章作业。（2）接受培训，掌握安全生产技能，严格执行操作规范。（3）遵守有关设备操作、维修、保养制度的规定。（4）爱护和正确使用机器设备、工具、安全防护装置，正确使用上岗用品。（5）关心安全工作情况，向有关领导或公司提出合理化建议。（6）发现事故隐患和不安全因素
11、及时向领导或公司汇报。(7)发生工伤事故，及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作。(8)在汛期、雨雪天气、大风等突发应急事件中保障自身安全和设施正常运行。(9)积极参加各种安全教育活动，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想和自我保护意识。(10)员工在生产过程中，因严重违反劳动纪律、玩忽职守、不遵守安全管理制度违章指挥或违章操作、不按规定穿戴和使用劳动防护用品等造成事故的，员工本人应该承担相应责任。(11)上下班途中必须注意交通安全，发生意外事故,要及时报警，并留存肇事人和车辆以及现场目击者等有关信息，以便处理和索赔。涉及工伤的必须及时通知公司参与处理，否则由本人自行承担责任。(12
12、)树立保密意识，保护公司机密，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，不得对外公开或透露，若有遗失或被窃，应立即向上级主管汇报。发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,应及时阻止并向上级领导汇报。(六)垃圾清运车辆管理1.车辆安全管理(1)驾驶员必须具有合法的驾照，方可驾驶相应的车辆。(2)驾驶员应该严格遵守交通规则，服从交警管理,若因自身原因造成交通违章、罚款等情况，原则上由驾驶员本人承担；特殊情况经公司领导批准后由公司承担适当费用。(3)严禁酒后驾驶，严禁疲劳驾驶。(4)驾驶员对所驾驶的车辆应保持车容整洁，车况良好。严禁带故障运行，确保行车安全。(5)严禁公
13、车私用，未经公司领导批准不得将车辆借予本公司之外的人员使用。(6)驾驶使用车辆时要防止车辆被盗被毁。注意锁好车门和库门。(7)车辆一旦发生事故，驾驶员要及时向交警、公司领导和保险公司等有关部门报告，不得擅自处理。对事故负有责任者，扣发全年安全奖。因违反安全管理制度造成重大损失的，另行处理。(8)对确保完成行车任务、全年安全驾驶、未发生责任交通事故、未发生车辆损坏被盗的驾驶员，评为年度安全驾驶，并发给安全奖。(七)保洁员工作服管理1.工作服及工号牌管理(1)工作服及工号牌领发公司员工工作服和工号牌由公司按照行业要求统一定制发放，由后勤保障部具体负责管理。各项目部统一领取并负责调剂。工作服是员工的
14、劳动保护用品，也是公司员工的标志服装，不得随意更改工作服的款式。工作服发放对象为公司一线作业人员。工作服配发的标准按工作岗位另行规定。员工对配发的工作服有保管、补修的责任，如有污损,应自费清洗或修补。未到换发期，工作服破损不能穿用时，由项目所在部门调剂收回的旧工作服替换。无法调剂时，由项目所在部门填写工作服换发申请表报后勤保障部换发。工作服丢失或人为破损不能穿用时，按影响使用的月数折价赔偿费用后，补发工作服。财务部从员工工资中扣除工作服的赔偿费用。员工离职或辞退，应将服装清洗干净，离职时交回公司项目部。离职员工无故未交还工作服和工号牌者，按成本在其薪资中扣发赔偿。（2）工作服穿着和工号牌佩戴要
15、求公司员工上岗时要统一穿着工作服，并保持清洁、整齐。员工应按季节转换合适着装，夏季工作服穿着时间：五月一日至九月底；冬季工作服穿着时间：十月一日至次年四月底。特殊情况以当地项目部通知为准。员工工号牌只限本人在工作时间使用，工号牌佩戴在左上衣兜上方或相应位置；员工工号牌不得转借他人，工作岗位发生变动时应及时更换工号牌。员工穿着工作服和佩戴工号牌情况将纳入个人绩效考核内容，由所在部门和公司质检部负责监督考核。(八)员工手册安全及消防守则1.日常工作及生活安全(1)员工应注意工作安全，杜绝各种意外及刑事案件发生。如遇意外情况，应以保证人员生命及公司财产安全为基本原则，沉着冷静，临危不乱，采取适当的挽
16、救措施，并迅速报告上级主管。(2)规范作业，杜绝隐患，最大限度地减少日常工作中的意外、危险及不必要的经济损失。(3)业余时间注意生活安全，杜绝危险举措。出外切忌惹事生非，上下车或过马路要注意安全，并妥善保管私人财物。2 .员工必须遵守的防火措施(1)烟头必须放入烟灰缸内，切勿将点燃的火柴及未用水浸灭的烟头投入废纸箱内。(2)切勿使用电路负荷过重的电器用品。如需要使用任何高电荷的电器用品，应先向设备管理部门请示并求助。(3)员工必须懂得正确使用及维护本部门的作业工具和设备，尤其是电器、机动车辆等。(4)切勿在营业场所、办公室、员工宿舍等地方存放任何危险物品，如鞭炮、有毒有害及可挥发的液体等。(5
17、)员工须清楚地知道最接近的灭火器位置及其正确的使用方法。3 .火警处理(1)员工必须清楚地知道最接近的走火通道的位置。(2)当发生火警时，须保持镇定，立即采取以下措施：通知各有关部门及管理人员，清楚地报告起火地点及火灾程度；呼唤附近同事援助；抓紧时间利用就近灭火设备进行扑救。因漏电导致的火警，切勿用清水或泡沫灭火器扑救，可用干粉灭火器扑救。将所有火警现场的门窗关闭，并切断所有电器开关;如火警蔓延，协助引导所有人员迅速撤离火警现场；火警时切勿使用电梯；火势蔓延时使用湿毛巾遮掩口鼻，防止被浓烟窒息。4 .水灾、风灾、暴雨等恶劣气候应急措施遇有水灾、风灾、暴雨等恶劣气候时，根据情况，所有上班员工必须
18、服从上级指示，需要时必须继续留守岗位并配合采取防御行动，同时知会有关部门，采取一切防御措施,确保员工的生命和公司财产安全得到保障。二、安全检查(一)安全检查制度1 .班组检查(1)员工自查每日班前(作业前)班后，员工必须对本岗位工作场所使用车辆设备、工具材料进行安全检查。(2)班组检查每日班前(作业前)班后，班组负责人检查班组所使用的车辆设备、工具材料是否符合安全要求，检查本班组岗位操作有无事故隐患、是否会伤害自己和他人，并提出如何安排和防范措施，对每天自查情况作好记录。2 .作业区域安全检查由作业区域安全作业责任人组织本区域安全员每月对所管辖区域的安全大检查。各作业区域结合自己的实际情况安排
19、安全检查，召开安全会议，总结安全工作经验，安排安全教育和培训计划，并作好每次检查记录。检查中发现不安全因素或安全隐患立即采取措施，及时消除，若本作业区域无法解决的，应及时上报公司。3 .公司内部安全检查由公司安全领导小组或有关职能部门每季进行联合检查。每次检查做好记录，检查中发现严重的安全隐患，由公司办公室发出事故隐患整改通知书，限期整改，违反有关规定及安全作业制度的进行处罚。同时每半年由项目部办公室按“标准”进行自评，填写考核结果，上报总公司并存档。4 .安全作业检查的内容和要求结合各地区的气候特点以及季节变化情况，进行防暑降温、防洪、防雨、防雷电、防台等等季节性安全检查。每次检查做好记录，
20、发现隐患及时消除。安全作业检查的内容、要求如下：(1)安全作业检查内容查思想：即检查项目经理、片区主管、管理员、领班和员工是否树立安全“责任重于泰山”和是否把员工的安全放在第一位的思想认识和安全意识；查制度：查各作业区域贯彻执行安全作业各项规章制度的情况;查管理：各作业区域日常的安全管理工作；查隐患：查作业区域工作场所、机械设备等是否存有事故隐患。(2)安全作业检查要求贯彻边检查边整改的原则，对查处的安全隐患边定措施整改，并做好记录工作。对于暂时不能解决的隐患，不能存有侥幸心理，除采取有效措施外，应定出整改计划，限期妥善解决。第三节安全教育培训管理制度一、目的为了加强企业员工对安全生产重要性的
21、认识，实现安全生产，结合企业实际情况和生产需要，制定本制度。二、范围适用于企业员工安全教育培训的管理。三、职责（一）办公室为安全教育培训主管部门，负责定期识别安全教育培训需求，制定安全教育培训计划，负责安全教育培训计划的实施。（二）各部门负责配套做好员工安全教育培训相关工作,提供相应的资源保障。四、管理制度（一）岗前安全教育制度1.保洁员上岗前进行安全生产培训。2 .保洁员上岗前签订保洁员安全协议。3 .司机上岗前签订驾驶员安全协议。4 .岗前安全培训内容包括人工作业注意事项紧急突发事件处理事项、消防安全知识培训等内容。（二）安全文明教育常规化1.安全员负责对一线工人进行安全文明教育。5 .制
22、定安全教育周期，每月最少一次安全文明培养。6 .安全员负责项目部安全事故处理，每月对出现的安全事故进行总结，制定预防方案，将案例进行培训。7 .对违法作业规范做出处罚的员工进行处罚和教育，提高员工安全作业的意识。五、培训计划与实施（一）培训需求调查及培训计划的拟定为保证培训计划符合企业实际情况，办公室负责对全体人员进行培训并根据调查结果拟订培训计划。（二）员工年度培训、安全教育培训由办公室组织开展并保持记录。（三）在教育培训计划内，各部门应根据培训计划提出培训具体时间、对象、内容及授课单位等组织实施；外部培训，需经总经理批准后组织实施。（四）员工脱产学习等其它方式的培训，培训时间超过一个星期的
23、需经总经理批准。计划外的培训，由责任部门提出申请，报总经理批准。六、培训效果评价为保证教育培训的严肃性、有效性，各部门教育培训通过理论考试、技能考核、口头提问或评审等方式及时对培训教育效果评价，并提出改进。七、培训资料归档教育相关记录资料由办公室存档。各部门在培训结束后应将有关培训培训签到表、培训效果评价记录及相关资料收集整理在本部门存档。第四节安全生产会议管理制度一、目的为了规范项目部安全生产会议形式与内容，明确会议责任人及要求，确保本项目部各项安全生产工作的落实，特制定本制度。二、适用范围本制度适用本项目部安全生产会议的管理工作。三、职责项目部级安全生产会议由项目部经理负责主持。四、管理要
24、求为了及时了解、掌握各时期的安全生产情况，加强安全生产管理，做好预防措施，对安全生产重大问题及时做出决策，确保洁全生产，必须定期组织召开安全生产会议。(一)会议内容1.总结前段时间(前一班)的安全生产情况，存在的问题和注意事项，布置下一步安全生产工作。2 .学习安全生产法律法规、安全标准、安全技术、安全规章制度、安全操作规程等知识，传达上级部门的有关通知、文件精神。3 .表彰先进事迹，通报违章违纪、不良现象、不安全行为及整改情况。（二）会议的分级、召开期限、组织形式和责任人项目部级：每月至少一次，由项目部经理主持，必要时，相关人员也可参加，由办公室人员负责记录。（三）其他1.紧急会议视情况由项
25、目部经理决定召开。4 ,每天各班组负责人在安排生产工作的会议上均要同时安排安全生产工作。（四）会议组织要求1.会议召集者在开会之前，应做好有关资料准备工作，列出会议上要讨论研究解决的问题，办公室负责安全会议会后下发会议纪要。5 .通知参加会议的人员时，应把会议主要内容、开始时间、会议时长、会议地点告知对方。6 .接到会议通知的人员，应按时参加会议，并按要求签到。不能到会的人员，应在开会之前和组织人说明情况，委派其他人员参加，被委派参加会议的人员会后要将会议内容及时对其传达。7 .参加会议的人员要将会议上的精神认真向下传达，会议上安排的工作，各部门和责任人必须不折不扣的认真执行,及时完成。8 .
26、对未经允许擅自不参加或迟到、早退的人员，会议组织者有权对其提出批评，并建议对其进行绩效考核。（五）检查与考核办公室负责对会议的定期召开情况、记录情况、参加人员情况、会议内容情况进行监督。第五节安全作业保障措施一、安全管理指导思想对公司现有的安全管理体系进行完善，并加以实施与保持，以隐患重于抢险的指导思想实现动态的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全生产防护措施。二、安全生产制度为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行。根据XX省劳动保护条例及XX省安全生产条例等有关规定，结合本公司实际制定：1 .严禁
27、酒后作业。2 .严禁赤脚或穿拖鞋作业。3 .严格遵守安全作业规范。4 .保洁员上班必须穿工作服。6.垃圾收集车在工作中不能过快，不抢道、不占道，避开人流高峰期作业。三、安全生产预案通过建立由公司总经理任班长、项目经理任副班长、3名员工等5人的应急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降低到最低，应急处理领导小组的主要任务。（一）平时准备1.组织小组成员学习抢修、急救、护理的基本知识；2.储备救援所需要的药物、材料等物资。（二）事发期间1 .事发后在第一时间赶到事发现场进行应急处理；2 .立即上报安全生产事故的有关消息；3 .在事发现场进行人员的疏散和抢救，生产物资的保护和转移；4 .做好现场
28、保护工作，配合有关部门进行事故调查；5 .组织保洁人员维持正常的保洁作业工作。（三）事发过后1.及时恢复保洁作业，做好善后工作；6 .总结教训，处理责任人。四、安全管理人员的配备本公司保洁作业管理员兼任保洁安全员，连同项目管理办公室负责人、保洁领班等人组成安全生产领导小组，共同负责安全生产的管理工作。为了将安全隐患减少到最低，我公司不仅要对安全管理员进行专业性的安全技术培训，还要对保洁人员进行安全基本知识培训，此项培训工作将结合员工岗前培训一起开展。五、安全设施配备在办公室、设备用房等场所内根据相关要求配备灭火器、安装漏电保护器、防盗报警器等安全设施。在作业小组配备急救药箱，备足常规急救药品如
29、绷带等,夏季期间为每一名保洁工人准备充足的防暑降温物品。六、安全检查记录（一）班组检查1.员工自查每日班前（作业前）班后，员工必须对本岗位工作场所使用的器材、工具材料进行安全检查；7 .班组检查每日班前（作业前）班后，班组负责本作业场所使用的设备工具材料是否符合安全要求，检查本班组岗位操作有无事故隐患、是否会伤害自己或他人，并提出如何安排和防范措施。每天自查情况做好记录。（二）各作业区域安全检查由各作业区域安全生产责任人组织本区域安全员每月对所管辖区域的安全进行大检查。各作业区域结合自己实际情况安排安全检查，召开部门安全会议，总结安全工作经验,安排安全教育和培训计划并做好每次检查记录，检查中发
30、现不安全因素或安全隐患立即采取措施，及时消除，如本作业区域解决不了的，应及时上报公司。(三)公司内部安全检查由公司安全生产领导小组成立有关职能部门，每季进行联合检查。每次检查做好记录，检查中发现严重的安全隐患,由公司办公室发出事故隐患整改通知书，限期整改。违反有关规定及安全生产制度的照章处罚。同时每半年由项目办公室按“标准”进行自评，填写考核结果，上报公司并存档也可结合XX市地区的气候特点以及季节变化情况，进行防暑降温、防洪、防雨、防雷电、防台风等季节性安全检查，每次检查做好记录，发现隐患及时消除。(四)安全生产检查的内容、要求1 .安全生产检查内容(1)查思想即检查公司经理，保洁主管、班长和
31、员工对安全生产的思想的认识和安全意识，有否树立安全“贵任重于泰山”和是否把员工的安全放在第一位；(2)查制度查各作业区域贯彻执行安全生产各项规章制度的情况;(3)查管理各作业区域日常的安全管理工作；(4)查隐患查作业区域工作场所、机械设备等是否存有事故隐患；2 .安全生产检查要求(1)做到班前(作业前)三不放时：装备不完整不放过；不符合安全要求不合格不放过；出现事故苗头不放过;(2)贯彻边检查边整改的原则，对查出的安全隐患边定措施边整改，并做还记录工作。对于哲时不能解决的隐患不能在有侥幸心理，除采取有效措施外，应定出整改计划,限期妥善解决。七、文明安全作业的保障措施(一)安全管理1 .安全制度
32、(1)作业人员作业期间必须穿着统一服装，佩带工号卡、安全背带上岗。(2)在作业时，要做到文明、安全操作、规范作业，垃圾车辆不准随意停放，影响行人安全。(3)上岗前不准饮酒，严禁酗酒上岗。2 .安全预案(1)保洁员录用上岗前每人购买意外保险一份。(2)保洁人员在作业期间发生意外情况时，项目经理、管理员应立即赶赴现场，及时处置。(3)经常性开展以安全保障和事故防范为内容的检查与整改活动，杜绝一切重大责任性生产事故发生。(4)建立安全考核作业制度，严格、规范安全生产事项。(5)定期召开安全工作会议，做好安全预防工作，防患于未然。做好安全汇报工作。3 .安全管理人员配备、安全设施配备(1)生产必须安全，安全为了生产。为了将安全工作落到实处，由项目经理、管理员兼任各责任区安全员，负责安全工作的检查与考核。(2)配备醒目标志的工作服。办公休息场所和扫帚工具废品存放间配备灭火器等灭火器具。(二)安全事故处理1 .意外伤害赔偿(1)协助相关部门处理事故，并及时迅速地告知保险公司，办理赔付事项。(2)伤害情况严重的要适当给予补偿。2 .风险规避措施(1)购买人身意外伤害险，保险金额10万元，规避意外风险所带来的损失。(2)严格执行安全考核安全检查制度，发现问题或隐患，立即整改并作出相应的处理。(3)注意平时安全宣传、安全教育、安全培训工作，强化安全意识，做好安全防范工作。
