工商管理专业论文--开题报告范文.docx

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1、*公司营销策略的调查和探讨一、选题依据随着新世纪的到来,全球经济正朝多元化、一体化发展,在发展,改革与创新不断深化,竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证明为生存之本,注意营销,注意用户的须要,注意与其它企业的协调发展,注意企业整体形象与整体素养,已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。市场营销是企业管理中的命脉,是企业参加市场竞争的重要祛码。现代企业的竞争是营销的斗争,是以价格、渠道、媒体、促销等为武器的斗争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作实力,是市场竞争力的中心问题。营销适用于一切企业,但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜,答案就在营销策略上利用有限的资源,挖掘

2、最大的潜力,创建无尽的价值。只有进行深化的探讨和合理的分析,市场才会驾驭在自己手中,企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略,增加企业再竞争中的力气成为每个企业的头等任务。新经济在快速发展,新型营销的模式也随之产生,例如:服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区分又有联系。前者是消费观念导向,以消费者为中心,后者是生产观念导向,以生产为中心,新型市场经济模式的创新性使得原来只注意眼前效益的传统营销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为

3、本的管理模式。我们通过企业营销策略的探讨和调查可以对市场营销模式发展演化不断的总结,并依据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创建性来开展科学营销二、文献综述内容【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在中国发展状况,探讨其市场调查、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面,对企业营销策略进行综述,并进行简洁评述,以找出探讨的不足。提出相关的解决措施以此提升企业竞争力。【关键词】企业;营销策略;调查探讨1引言随着经济的发展,全球经济的特征日益显著,但是,其间唯一不变的活跃因素便是营销,不管市场经济如何推动企业发展,企业自

4、身的营销理念,营销策略才是生存之本,它确定一切,主宰企业兴衰。注意营销策略的制定与实施,注意企业的协调发展,注意企业整体形象与整体素养,已成为新世纪的企业求生存、谋发展,迎接新挑战的战略指导思想。在新经济的快速发展下,如何正确的运用新的营销策略,是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应当不断的实践总结营销策略的发展演化,依据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。2营销策略的形成发展和现状2.1西方营销策略的简述西方的营销思想最初始于20世纪除,其后随着市场调查公司的建立,有关营销课程的开设,以及市场探讨公司的成立,营销成为市场的重要组成部分。50年头营销环境和市场探

5、讨成为热点,市场细分起先出现;60年头市场探讨强化了消费者看法与运用的探讨;70年头服务服务营销推动了开拓了新的竞争领域;80年头顾客满足度以及品牌资产起先流行;伴随全球一体化的进程,西奥多里维特提出“全球营销”的思想;后来舒尔兹又提出整合营销,又有关系营销;在信息技术的发展下,又出现了数据库营销;90年头企业又出现了反思想的营销活动,于是,4S起先向4PS挑战。2.2国内营销策略的简述从1978T982年的引进阶段,起先对西方营销理论有了相对肤浅的相识;从1983T985年的传播阶段,营销学在理论上在全国内有了广泛的传播;从19857992年经济体制的改革,为营销的应用创建了条件;从1992

6、-2002年营销的探讨、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探究,缺乏与中国的详细国情有效的整合,所以营销在中国的发展仍存在很多的问题,如何将国际成熟的营销理论和方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。3营销策略的探讨3.1产品策略在国内,特别重视产品的研发以及创新等,作为企业开展市场营销的动身点,在市场营销组合中位于关键地位,在中国,具有品牌高度知名度的企业,例如海尔,在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中,又位居首位(罗莉,1998)。而在国外对产品策略更是重视,无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产

7、品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品(刘艳红,王业军,2006)O据美国杜邦公司探讨发觉,63%的消费者依据商品的包装左右购买确定(张延平,2006)o正如美国闻名调研专家伊丽莎白尼尔逊所说:“品牌像一扇玻璃门,通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。”(罗桂芳,2007)O2.1.2价格策略,国内的价格策略存在明显的缺陷,充分的自由竞争是均衡价格形成的前提,这须要畅通的信息渠道、敏捷的结构转换机制、自由的价格决策主体,但是这些条件在我过目前还不完全具备,这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然

8、市场的作用明显加大,但是行政手段还有相当大的作用(刘才子,2002)o政府成为价格主体,是安排经济的要求,不反应供求关系和经济结构的改变趋势(刘才子,2002)。随着经济的发展,国际商战中价格策略也从传统走向新奇。例如从单纯压价占据市场向压价、稳定、太尊敬并举发展;认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展;从质量取胜向价格取胜转化,价格成为促销成功的关键因素(牛海鹏,2006)。戴尔电脑公司采纳的就是敏捷的价格策略,依据成本、竞争压力、顾客需求的改变不断调整价格,而且不同市场价格不同(王颖,2003)o2.1.3营销渠道策略企业满足消费者的市场需求,使得有相宜的通道送达消费者手中,加强

9、连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设,即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国,自实行改革开放政策以来,这方面的营销方式也有了新发展。首先,直销渠道有了快速发展,网络营销在国内也有了飞速的发展;其次,代理制已被普遍接纳,已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式;再次,连锁经营走向规范化;最终,仓储商店深受顾客宠爱(武敏,2006.)美国的营销渠道策略的发展是有目共睹的,使得干脆渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美,约17%的零售额通过干脆营销渠道创建;在欧洲,约10%的零售额通过干脆营销渠道创建;在美国,垂直一体化体系已

10、成为消费品市场分销渠道的主要模式,占整个市场的70%80%(张延平,2006)o2. 1.4促销策略组织的促销活动,从运作方一直区分,可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商,是他们接受产品或者服务,从而使得产品或服务渗入分销渠道,最终抵达消费者。而拉式策略通过广告等,把消费者吸引过来,最终导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的实行促销,并且取得了良好的效果,使得销售额和销售量都有大的提高(肖莉,2006)o眼下,我国各地兴起了“宫廷热”,清宫膳食、补品、护肤品等到处可见,这是利用了人们的猎奇心里;此外还有杜康酒等也是利用这

11、个获得了巨大的成功(胡正明,2000)o在国外,关于促销策略发展的早也发展的完善,例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元(胡春,2005)o雀巢咖啡的广告语“味道好极了”(网络)。依据世界广告协会的统计,1983年美国的广告支出费用占全球广告的1021亿美元超过广告市场的一半还多。3简洁的评述及问题2.1 简洁的评述纵观国内外探讨文献,在在市场营销领域依旧有很多有价值的理论工作要做:(1)须要进一步利用市场营销学专业学问对不完全市场信息下的企业营销策略进行深化分析,在分析时要将国内市场

12、的状况及实际应用的问题与市场营销理路结合起来。(2)企业营销策略分析中,最大的难点就在于如何描述在合适的企业,运用什么样的营销策略才能给企业带来好的收益。因此,须要多层次、多角度去进一步分析相关利益者的行为,即营销渠道问题,从而企业销售的量发展。(3)国际经济不断改变,市场营销策略的方式也在动态发展,新形势下企业如何运用新形势的营销策略,以此确定我国企业发展轨道。(4)国内学者在探讨我国企业营销策略上,主要集中在价格,销售渠道,定价和产品上。但是新的经济发展形势要求我们的思路要拓宽,要发散,走出传统的束缚。因此,企业营销策略的调查须要广泛关注,更要作为当前企业发展的重点来抓。须要进一步运用市场

13、、营销等理论对我国企业进行经济分析,并从发展战略的角度、发展的理念、竞争的意识等诸方面系统性地对我国企业营销策略进行探讨,以适应国内市场消费需求及我国加入WTO形势和与国际市场接轨的须要。3. 2几个应当深化研讨的问题产品策略中的品牌策略价格策略中的地区定价策略营销渠道策略连中的连锁经营策略促销策略中的公共关系策略4结语随着世界经济一体化和区域经济集团化的进程,在市场营销理论不断丰富和完善的同时,又有一些新的观点和思想在出现,例如全球营销、大市场营销、服务营销、绿色营销、网络营销等,并且在与营销实践的结合中进行了探究,这些新的理论尚不成熟,但是拓宽了我们的视野。营销的学问对于我们来说不是太多,

14、而是远远不足。随着我们实践的发展,关于市场营销的内容会越来越丰富。【参考文献】1 .胡正明:市场营销学,图书编号:ISBN7-56077550-8,山东高校出版社,第433页。20002 .【爱尔兰弗兰克布拉德利著,文瑜译:战略营销,图书编号:ISBN7-5080,华夏出版社,第171页。20053 .肖莉:中国式营销的77个关键细微环节,图书编号:ISBN7-5028-9,地震出版社,第172页。20064 .罗莉:现代营销策略,图书编号ISBN7-80028-415-8,现代出版社,第100页5 .武敏,刘金花:市场营销学,图书编号:ISBN7-80207-664T,经济管理出版社,第3页

15、。20066 .晏剑宇:“由戴尔直销看多元化营销模式”,文献编号:CN22-1256F,现代营销(2007年第12期)第58页。7 .金平:“细微环节到处为顾客着想,企业赚长远”,文献编号:CN22-1256F,现代营销(2007年.第12期)第56页。8 .飞利浦科特勒,迪派克詹恩,苏维麦森西著,高登第【译】:科特勒营销新论,图书编号:ISBN7-80073-519-2F,中信出版社,第164页。9 .约翰威斯特武德,怎样策划营销方案,文献编号:ISBN7-80664-212-9C,长春出版社,第91页。10 .胡春:市场营销渠道管理,文献编号:ISBN7-81082-834-7,清华高校出

16、版社,北京交通高校出版社,第106页。11 .牛海脆,殷潜宏,文武:高技术企业营销,图书编号:ISBN7-80147741-5,企业管理出版社,第291页。12 .刘艳红,王业军,张延平:现代市场营销学,图书编号:ISBN7T9654-6,机械工业出版社,第198页。13 .王颖,吴言忠:“21世纪中国企业市场营销的创新思索”,集团经济探讨,(2007年,第243期)第110页。14 .余颖:“中国企业国际市场营销的战略选择”,市场营销,(2007年,第5期)第6页。15 .王欢:“学问经济时代企业营销策略探讨”,O战略探讨,(200年,第232期)第46页。16 .刘才子:WTO经营创新管理

17、手册,图书编号:TSBN7-5418-1833-X,陕西旅游出版社,第306页。200217 .罗桂芳:“公益营销一一品牌营销传播的新利器”,市场与营销,(2007年,第7期)第33页。18 .PhilipKotler,WilliamGregor,andWilliamRodgers,TheMarketingAduitComesOfAge,SolanManagementReveiew,Wenter,1989,49-6219 .DianaFarrell.OffshoringEM,Boston,HarvadBusinessSchool,2006,15-2020 .PhilipKotler,GaryA

18、rmstrong.PrinciplesofMarering(TenthEdition).BeijngiTsinghuaUnibersityPriee,2005,251三、探讨方案(一)主要探讨内容1)了解所调查企业的基本状况2)有关企业营销策略方面的理论依据3)被调查企业营销策略制定与实施方面的详细状况4)被调查企业营销策略方面存在的问题5)针对被调查企业营销策略方面存在的问题应实行哪些解决措施(一)目标通过对企业营销策略方面大量的文献资料的理论探讨,并结合被调查单位的详细状况,探讨分析该企业在营销策略的制定与实施方面须要做哪些改进,采纳那种营销策略能够以最低的成本获得最大的企业利润,在市场竞

19、争中取得成功。(二)探讨方法(1)调查探讨法对企业的高级管理层进行访谈;对企业全体员工进行调查问卷:到图书馆、资料室、相关的互联网网站查阅资料。(2)比较分析法对企业近十年的营销策略以及取得的成果状况比较分析。(三)进度首先搜集探讨国内外相关资料,然后选取合适的企业对其进行实地考察,并实行访谈、调查问卷等方法初步了解该企业营销策略方面的详细状况及其存在的问题,最终系统整理全部资料,进行深层次的分析并撰写论文。四、进程安排KIO-K30搜集相关资料进行理论分析,设计访谈问题,问卷调查表等。2、12、18选取合适的企业作为调查对象,并联系其负责人。2、202、28进入选取的企业实习,对其营销策略的制定实施进行实地考察,并调整访谈表、调查问卷的相关问题。3、15、1利用适当的机会对其管理层进行访谈,并对企业员工进行调查问卷。5、85、21对搜集的资料、数据进行系统地整理、分析,撰写论文初稿。

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