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1、项目组织,任何一个组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的，由于每个组织的使命、目标、资源、条件和所处的环境不同，导致他们的组织结构也会不同。组织结构从大类上可以按照从面向功能到面向项目的程度划分为：直线职能型、矩阵型、项目型和组合型四类。,一、项目组织对项目产生的影响和作用（一）项目组织的涵义及其类型,1、项目组织的涵义:为完成项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的一个临时性特别组织。,2、项目组织的类型,（1）【以项目为基础的组织】：通过为其他组织承担项目来获取收入、实施项目管理的组织。（2）【不以项目为基础的组织】：缺乏以项目为导向的组织，通常是持续运作型的组织。,（二）项目组
2、织的管理体制,项目组织可以采取项目管理体制或非项目管理体制：当一个组织的业务主要是通过项目来完成时，多数采取项目管理体制，包括自身为项目业主的组织和靠为他人执行项目获得收入的组织，有的组织将自己的业务按项目方式来管理，而采取项目管理体制。有些组织，其主要的业务不是以项目方式运作的，通常采用非项目管理体制（制造行业、全新行业的公司）。,二、项目的组织结构 任何一个组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的，由于每个组织的使命、目标、资源、条件和所处的环境不同，导致他们的组织结构也会不同。组织的结构会对取得项目资源的可能性有所影响，从而确定有多少高级管理权限能够分配给项目经理。组织结构从大类
3、上可以按照从面向功能到面向项目的程度划分为职能型、矩阵型、项目型和组合型四类。,【问题】你参与过的项目的组织结构如何？能否讲述其优缺点。,（一）职能型组织结构,这种组织具有明确的等级划分，每一个雇员都有一个明确的上级。,（二）项目型组织结构,项目型组织是与职能型相对应的另一极端。在一个项目型组织中，工作成员是经过搭配的。项目工作会运用到大部分的组织资源，而项目经理也有高度独立性，享有高度的权力。,（三）矩阵型的组织结构,矩阵型的组织是职能型和项目型的混合体，既具有职能型组织的特征又具项目型组织的特征。,（四）复合型的组织结构,复合型的项目组织结构是更为现代化的组织形式。它从不同的程度地包括以上
4、各种组织类型的结构特征：有独立于职能部门的专职项目工作人员；有自己的一套工作程序；可以在组织常规的标准、正式报告架构之外进行运作。,三、不同类型组织的优缺点及组织类型选择（一）组织结构对项目的影响,（二）不同类型组织的优缺点比较1、职能型组织,【优点】：没有重复的活动，分工比较合理。【缺点】：狭隘、不全面；反应比较缓慢，不注重客户。,2、项目型组织【优点】：项目经理能够最大限度地控制项目资源，同时能够更好地向客户负责，信息的传递速度比较快。【缺点】：可能在成本方面效率低下。也就是说，在项目和项目之间的资源共享方面会存在一些问题，项目之间缺乏有效的沟通。,不同类型组织的优缺点比较,3、矩阵型组织
5、【优点】：可以有效地利用资源，进一步促进沟通，它更加注重客户和促进项目成员之间的学习和知识交流。【缺点】：通常需要多个领导，多重领导，存在双层或多重汇报关系，职能部门经理和项目经理之间可能出现争权夺利的现象，需要平衡权力。,不同类型组织的优缺点比较,（三）矩阵型组织的优缺点比较,1、矩阵型组织的优点项目目标非常明确。项目经理对资源的管理得到改善。对意外事件的快速响应。从职能机构获得更多的支持。稀缺资源得到最有效的利用。,职能性的协调努力得到改善。时间、费用、质量和业绩更好地平衡。信息更有效地横向和垂直散发。雄厚的技术基础更易于平等地开发和利用于所有项目。项目实现以后，每个人都拥有自己的一个“家
6、”。士气问题发生的频率更低。发生冲突更易解决。矩阵结构为未来的项目经理提供良好的培训。,矩阵型组织的优点,2、矩阵型组织的缺点由于管理人员过多，从公司的角度看是没有成本效益的。项目有关人员必须要对不只一个上司负责。矩阵结构的监控复杂。与资源配置和项目优先权有关的问题更棘手。,矩阵型组织的优缺点比较,2、矩阵型组织的缺点职能经理与项目经理相比，有各种各样的优先权，而且他们会以项目的成功为代价使用这些优先权。要花费更大的精力制订政策和程序。由于每个项目组织都独立运作，存在重复性工作。由于各种优先权、权力的纷争和稀缺资源的争夺，矩阵中存在冲突的可能性更大。,矩阵型组织的优缺点比较,3、矩阵型组织的病
7、症表现,权力纷争：由于矩阵结构中固有的模糊性和权力交叉，权力纷争是不可避免的，也很难杜绝。无序化：尽管发生的可能性不大，但倘若一个公司长期在矩阵组织中经受压力，它就有可能受到创伤，甚至最终会被彻底拖垮。集体化：集体决策的混乱矩阵行为。并非所有的业务决策都需要通过集体开会的方式做出。经济衰退期崩溃：矩阵结构一般在繁荣期使用，在经济衰退期会导致崩溃。,矩阵型组织的优缺点比较,过高的管理费用：矩阵结构在开始阶段表现为管理费用成倍增长，但随着矩阵结构的成熟，费用会降低，体现出效益。决策钳制：随着管理人员的不断增加，决策过程变得迟缓。退化：也就是说，高级管理层认为工作层矩阵结构的管理水平降低。层叠：指矩阵套矩阵的情况。集权：也就是说组织外部的东西开始渐渐被采用，以作为组织内部的运作方式。,矩阵型组织的优缺点比较,组织类型的选择,由于不同组织目标和资源以及环境差异，寻找一个理想的组织结构是非常困难的。也就是说，不存在最理想的项目组织，每一个组织应该根据自己的特点来确定适合自己的组织结构。这就需要企业或者事业部门根据企业的战略、规模、技术环境、行业类型、当前发展阶段，以及过去的历史等等确定自己的组织结构。,因素 形式,决定组织结构的关键因素,
