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1、,预防电信网络诈骗讲座,长治市公安局潞州区分局太东派出所张江东,什么是电信诈骗?,1,电信诈骗的常见形式,2,如何识别防范电信诈骗?,3,上当后的补救措施,4,什么是电信诈骗,1,Part,什么是电信诈骗?,电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电话、网络电话、互联网等传播媒介,以虚构事实或隐瞒事实真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为(又称非接触性诈骗或远程诈骗)。,手机短信,电话,网络电话,互联网,电信诈骗识别公式,人 物,无法准确确认其身份,沟通工具,电话短信网络等见不到真人,要 求,汇款、转账,诈骗,人物:不能准确确认其身份+沟通工具:电话、短信、网络等+要求:汇款、转账,如果
2、遇到上述情况,请及时报警!,电信诈骗的特点,发案数居高不下,社会危害性凸显,1,犯罪手段更趋科技化、多样化、准确化,2,形式集团化,反侦查能力非常强,有组织实施犯罪,3,地域作案、流窜作案、跨境作案,打击的难度系数加大,4,1,蔓延的原因,公安机关一直在打击,采取侦查破案、开展专项斗争、组织全国性的专项行动,一直不停地在打击,各种媒体,报纸、电台、网络都一直在宣传,提醒老百姓不要上当受骗。为什么这个案件还越来越多呢?可以概括为三个方面的因素。,诈骗犯罪的增多是由经济社会发展和刑事犯罪规律所决定的。任何事物都有一个发展的过程,当前中国正处在经济社会转型期,诱发刑事犯罪的各种消极因素大量存在。,电
3、信诈骗是一种低成本、高回报的犯罪,诈骗的手法很简单,很容易传播、仿效。这是一种投入很低、回报很高的犯罪形式。,法律的支持力度还不够,处理上偏轻,抓到以后判的几年刑很快就给放出来了,不利于遏制这种犯罪的发生。,1,2,3,电信诈骗的常见形式,2,Part,骗术1:冒充国家相关工作人员调查唬人,电信诈骗中,犯罪分子常用的手法就是冒充公检法机关“怀疑你涉嫌洗黑钱”,冒充社保局“通知你社保账户有问题”,冒充电信公司“提醒又欠费了,请及时查询并将账户绑定以方便缴费”,以各种手段先将被害人震慑住,再通过成员间的分工、角色扮演,将被害人的电话层层转给一个“办案人员”,而办案人员会提供一个所谓安全账户,让被害
4、人把钱打进去后以证清白。为了吸引被害人上钩,他们还掌握了一套“话术单”,并被培训在给被害人打电话时要强硬有杀气,如称“公安局是讲求证据的,并不是你说没有就要我们不对你调查。你老实交代,某某银行是不是你提供给不法分子的,还是说受到不法分子的暴力胁迫所以提供的?”,骗术2:搜出来的骗陷阱,有一些诈骗犯,在知名搜索网站登记电话,冒充一些知名公司,等待网民“上钩”。北京的桑女士在出国之前,预订了一家国外的酒店,“一直没收到确认订单的信息。”在登机前,桑女士在网上搜索了这家酒店的电话,“打过去以后,他们说没有支付成功。”桑女士称,她开始也怀疑这个号码,“以前打的跟这个不一样,他们说系统升级了。”为了尽快
5、确认订单,桑女士按照电话中工作人员的提示说出银行卡信息,多次操作后,她被骗走了4000多元。报案后,警方告诉桑女士,这些骗子遭到质疑后一般都会说“系统升级”,来骗取信任。,据公开报道,今年初,刘先生想买火车票回家过年,在火车站和代售点都未买到票后,着急的他用百度搜到一个95开头的订票电话,没想到落入诈骗陷阱,骗子骗他输入购票验证码3199888,结果就这样被骗走了31998.88元。,骗术3:久未谋面“老友”行骗,很多人都会接到这种电话,对方称自己是“老朋友”后行骗。为了逼真,一些诈骗分子还会采用盗取别人QQ号、飞信号,然后向其好友借钱。去年,吴先生接到了一条飞信,“号码是我一个朋友,她说自己
6、的钱包被偷,让我先给她钱救急”,吴先生称,手机上显示的就是她的名字,“我以为她不好意思打电话说,也就故意没拨过去确认。”吴先生回忆,看朋友说话的口气像是很急,再说要的钱也不多,仅1500块钱,他就汇了过去。“过了几天,我问她还有钱没有,这才知道被骗了。”吴先生称,经常会有被盗的QQ好友,向人发信息借钱,“这种情况都知道是骗子,但飞信和手机号绑定,很容易上当。”除了盗取QQ、飞信骗取钱财,还经常会接到一些电话,对方称是自己老朋友,再以“出车祸”等方式骗钱。,骗术5:猜猜我是谁,诈骗分子冒充熟人,在电话中让你猜猜他是谁,“连我声音都听不出 来?”“你是,XX”“是啊,是啊!”当你不确定地报出一个名
7、字,他马上予以承认,随即谎称近期将来看你,然后再以出车祸或赌博等被公安机关抓获需付保证金为由要求汇款。,骗术6:冒充亲友请求“汇钱救急”,电信诈骗分子利用特殊计算机软件,模拟电话号码,冒充亲人或朋友给你发短信,谎称其犯罪被抓、生病或车祸住院、甚至遭绑架等,要求汇钱到指定账户救急。,骗术7:钓鱼网站,一是诈骗分子开设虚假购物网站或淘宝店铺,一旦你下单,便称系统故障,需要重新激活。随后,通过QQ发送虚假激活网址,等你填好淘宝账号、银行卡号、密码及验证码后,卡上的金额就会不翼而飞了!二是诈骗分子以网银升级为由,要求你登录假冒银行的钓鱼网站,进而获取你的银行账户、网银密码及手机交易码等信息实施犯罪。,
8、骗术8:虚构中奖,诈骗分子借助网络、短信、电话、刮刮卡、信件等媒介为平台,随机发送虚假中奖信息。一旦用户拨打“兑奖热线”,诈骗分子即以需先交“个人所得税”、“公证费”、“转账手续费”等种种借口让用户汇款来骗取钱财。,骗术9:引诱误导信息,如果你收到“请把钱存到银行,账号”、“还未汇款吧,账号已改为”、“钱请还至账号”等内容短信,一定要看仔细哦!是不是你正好有资金来往的商业伙伴?最好先打个电话给你要还钱的朋友,核对银行账户,别想当然地以为就是对方而汇款。,骗术10:征婚交友,诈骗分子利用网络和报纸等刊登其条件优越的征婚交友,或者重金求子,富婆求交友等信息,在电话沟通中,以甜言蜜语迷惑你,之后伺机
9、骗财。亲爱的单身狗们,一定要警惕哦!可不能让自己雪上加霜啊!,骗术11:网络招工,短信内容为“高薪招聘公关先生、公关小姐、特别陪护”等,要求你前往指定酒店面试。当你到达指定酒店再次拨打电话联系时,诈骗分子不露面,声称你已通过面试,只需向指定账户汇入一定的培训、服装等费用后即可开始上班。步步设套,骗取钱财。这个可恶的骗术,已经让不少初来城市的农村年轻人上了当。如果我们有这样的亲戚朋友,一定提醒他。,骗术12:电话推销,诈骗分子群发短信,内容为:“本集团有九成新品牌车(桑塔纳、本田、奥迪、帕萨特等)廉价出售,电话”等,谎称有各种海关罚没的走私物品、二手车等可低价出售,以交定金、托运费等名义诈骗钱财
10、。,骗术13:虚假信息诈骗,通过网络、电话、短信等方式发布虚假低息(无抵押)贷款、高利息融资信息,办理高额信用卡等信息,如你打电话去咨询,再一步步要求你缴纳保证金、定金、预付利息、中介费等各种费用,诱使你将钱汇至指定账户。,骗术14:冒充房东,诈骗分子冒充房东群发短信,称房东银行卡已换,要求将租金打入其他指定账户内。由于部分租客和房东接触不多,正好信以为真,将租金转出后方知受骗。,骗术15:代购骗局,诈骗分子通过假网站,以价格非常优惠为诱饵,低价“海外代购”,等你付了代购款之后,之后以“商品被海关扣下,要加缴关税”等类似理由要求加付“关税”,当然,货物是永远也收不到的;伪装购物网站客服,称店铺
11、缺货要退款为由,骗取银行卡号及动态密码等信息。,骗术16:利用二维码诈骗,骗子利用淘宝网、钓鱼网站骗取受害人进入下订单后,以将订单制作成手机二维码为由,要求受害人扫描二维码进行支付。当受害人扫描二维码下载某不知名软件后,手机将收不到支付定发送的验证信息,骗子以此将受害人支付宝内现金悄无声息地转走。熟知“二维码”相关知识,不要轻易通过扫描二维码访问网站提交的自己的个人信息,如果扫描出来的是一个下载软件。一定要弄清楚软件用途,否则不要安装。,骗术17:亲属信息诈骗,冒充学校向家长发去“孩子在校表现”手机短信,并要求你点击所附网址安装查收签字。或者在短信中直呼机主名字,称“这里是我们聚会时的合影”,
12、后面附着一个网址。这是电信诈骗的最新手段。一旦点开链接,手机即中病毒,信息全部泄露。,骗术18:微信诈骗,利用微信附近的人,伪装成“白富美”、“高富帅”,骗取对方感情和信任后,以资金紧张,家人有难为由骗取钱财;在朋友圈发布“爱心传递”救助等信息,要求通过微信等方式转账,所留联系电话均为吸费和诈骗电话;冒充商家发布“点赞有奖”,套取参与者个人信息,以“手续费”方式进行诈骗。,如何识别防范电信诈骗?,3,Part,电话诈骗的共同规律,落脚点,公安机关破获的诈骗案件中都有一个共同的规律,诈骗分子无论花言巧语,手法如何翻新,最后都要落到一个点上,就是要钱。所以在此要提醒广大群众,千万不要轻信那种来历不
13、明的电话、短信,不要轻易透露自己的身份和银行卡的信息,如果有疑问的话,要及时打电话给公安机关,哪怕向你的亲友、记者以及比较有见识的人询问一下、核实一下。,转账汇款,账号密码,银行卡密码,手机验证码,常见诈骗防范提示,冒充身份诈骗防范提示,1,2,确认真伪及对方身份真实性。,确认身份要多问几个私密问题。,3,不要主动猜测对方是谁。,4,不要肓目答应对方要求。,5,到相关部门具体办公地点咨询。,6,通讯部门、司法部门不会通过电话询问群众转账。,常见诈骗防范提示,网络购物诈骗防范提示,1,2,切不可贪图便宜,与市价相差较大的网络商品,不要相信。,选择收到实物后再支付钱款的网上付款方式(如支付宝等),
14、拒绝一切提前支付,提前确认。,3,对于货到付款的商品,由于无法在签收前确认货物品质,所以实际上也无法保障消费者权利,所以必须选择知名的大型购物网站,如天猫、京东等。,常见诈骗防范提示,虚构事实的诈骗防范提示,1,接到亲人被绑架、受伤住院、被扣留拘禁等电话或短信时,一定要冷静应对,弄清情况,请及时报警。,2,通过子女所在学校、单位、同学、朋友联系,进行核实,确认情况的真实性。,常见诈骗防范提示,冒充好友诈骗防范提示,1,对于好友QQ、微信、手机发送过来涉及到借钱、汇款等信息,一定要电话联系到本人进行确认。,2,对QQ信息中的可疑网络链接,不要轻易打开。这些链接可能会藏有木马病毒,泄露个人隐私。,
15、常见诈骗防范提示,虚假中奖诈骗防范提示,1,正规机构、正规网站组织抽奖活动,不会让中奖者“先交钱,后兑奖”。,2,对方提出必须先支付手续费、税款时,可询问能否从应得奖金中扣除后直接兑奖,若对方不肯,一定属于“中奖诈骗”。,防电信诈骗十守则,虽然手机短信中也有银行等机构发来的安全链接,但不少用户难以通过对方短信号码、短信内容、链接形式等辨别真伪,所以建议用户尽量不要点击短信中自带的任何链接。特别是Android手机用户,更要防止中木马病毒。,1,3,手机短信内的链接都别点。,凡是无显示号码来电的全是骗子,2,凡是索要“短信验证码”的全是骗子。,银行、支付宝等发来的“短信验证码”是极其隐秘的隐私信
16、息,且通常几分钟之后即自动过期,所以不得向任何人和机构透露该信息。,目前,除极少数军政方面人士还拥有“无显示号码”电话之外,任何政府、企业、银行、运营商等机构均没有“无显示号码”的电话,所以今后再见到“无显示号码”来电,直接挂断就好。,为了防止遇上诈骗分子模拟银行等客服号码行骗,遇上不明来电可选择挂断后,再主动拨打相关电话(切勿使用回拨功能),这样可以保证号码的准确性。,5,7,不信“接的”,相信“打的”,陌生证据莫轻信,6,钱财只进不出,“做貔貅”。,任何要求自己打款、汇钱的行为都得长心眼,警方建议如需打款可至线下银行柜台办理,如心中有疑惑,可向银行柜台工作人员咨询。,由于个人隐私泄露泛滥,
17、诈骗分子常常会掌握有用户的一些个人信息,并以此作为证据,骗取用户信任,此时切记要多长个心眼绝不轻易相信陌生人,就算朋友家人,如果仅仅是在网上,也不可轻信。,4,闭口不谈卡号和密码,无论电话、短信、QQ聊天、微信对话中都绝不提及银行卡号、密码、身份证号码、医保卡号码等信息,以免被诈骗分子利用。,诈骗分子常常利用最新的时事热点设计骗局内容,如房产退税、热播电视节目等都常常被骗子利用。如果不明电话中提及一些你从未接触过的新鲜事,也切莫轻易当真。,9,新鲜事要注意,10,一旦难分假和真,拨打110最放心,如果真有拿不准的事,拨打110无疑是最可靠的咨询手段,虽然麻烦了警察,但必要时候仍可以采取这种手段
18、。,8,钓鱼网站要提防,切不可轻易信任那些看上去与官方网站长得一模一样的钓鱼网站,中病毒不说,还可能被直接骗走钱财,所以在登录银行等重要网站时,养成核实网站域名、网址的习惯。,预防电信诈骗五不要,1,不要轻信不明对象及可疑信息;,2,不要因贪小利而受违法短信息的诱惑;,3,不要拨打短信息中的陌生电话;,4,不要向陌生人汇款、转账;,5,不要泄露个人信息,特别是银行卡信息。,上当后的补救措施,3,Part,补救措施五招,补救措施,五项保障措施,1,一旦汇款后发现自己被骗了,可在第一时间拨打中国银联专线95516请求帮助。,2,及时拨打110报警或向派出所报案。,3,看对方的账户是哪家银行的,然后
19、用电话拨打该银行的客服电话,输入你汇款的目标账号(骗子的账号),在提示输入密码时连续5次输入错误,这时该账号会自动锁定,时间是24小时,这宝贵的24小时将使对方无法将钱转移,避免损失扩大,也为警方破案提供时间。,4,为防止骗子用网上银行转账,可及时登录该银行的网上银行,登录时输入目标账号(骗子的账号),密码连续输错5次,该账号网银将被锁定24小时。,5,及时和要汇款的银行柜台联系,将被骗的情况向银行工作人员反映,请求帮助。或直接打报警电话110。,公安部已将三个“一律”扩展为七个“一律”1、接电话,不管你是谁,只要一谈到银行卡,一律挂掉。2、只要一谈到中奖了,一律挂掉。3、只要一谈到是公检法税务或领导干部的,一律挂掉。4、所有短信,但凡让你点击链接的,一律删除。5、微信让砍价、拆红包,一律不点。6、所有显示170/171开头的电话,一律不接。7、视频看到一半然后要转发的,一律不转。能做到这七个“一律”,基本上就不会上当受骗了。,感谢聆听,