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1、公文写作与处理教案,武平紫金矿业有限公司,第一讲：公文概述,第一节 公文的概念和特点 一、概念 公文，通常理解为处理公务的文书，是指党政机关、企事业单位和群众团体在进行公务活动时所形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录（文书）。我国现行的公文程式，用于国家行政机关的以2000年8月24日发布的国家行政机关公文处理办法为准；用于党的机关的公文以1996年5月3日发布的中国共产党机关公文处理条例为准。,二、特点 公文的特点是：由法定作者制发；具有法定的现行执行效用；具有规范的文体、结构、格式；需要履行法定的程序。因此，它具有五个“性”，即政策性、权威性、工具性、规范性、时效性。,第二节 公文
2、的分类及常用文种 1996年5月，经中共中央批准中央办公厅印发正式的中国共产党机关公文处理条例，2000年8月国务院发布了新的国家行政机关公文处理办法。现阶段公文、文件即以这两个东西为准则，它强调规范化、标准化、制度化。目前，对公文的分类从不同的角度分大致有以下几类：,1、根据具体公务活动领域分有：通用公文（指党、政、军各级机关和人民团体、企事业单位等社会组织，在公务活动中普遍使用的公文）、专用公文（指在一定专业机关、部门、组织和业务范围内，因特殊需要专门使用的文件。诸如外交文件、司法文件、军事公文等）两类。,2、根据公文的传递方向分有：上行文、下行文、平行文三类。3、根据公文的内容性质分有：
3、规范性公文、领导指导性公文、公布性公文、呈请性公文、商洽性公文、证明性公文 六类。4、根据公文内容涉及的秘密程度分有：对外公开的公文、限国内公开的公文、内部使用的公文、秘密公文、机密公文、绝密公文六类。5、根据公文处理时间的不同要求分有：平件、急件、特急件三类。6、根据来源，在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。收文指本机关收到的来自外部的文件。发文分两种，一种是指本机关制成发往外部的文件；一种是由本机关制成只供内部使用的文件。,根据1996年5月中办印发的中国共产党机关公文处理条例，党的机关常用公文文种主要有14种，即：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规
4、定、函、会议纪要。根据2000年8月国务院发布的国家行政机关公文处理办法，行政机关常用公文文种主要有13种：1、命令（令）。适用于高级别的行政机关依照有关法律法规发布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；奖惩有关人员；撤销下级机关不适当的决定。2、决定。适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。,3、公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。4、通告。适用于公布社会各有关单位应当遵守或者周知的事项。5、通知。适用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理
5、和有关单位共同执行或者周知的事项。6、通报。适用于表彰先进、批评错误，传达重要精神或者情况。7、议案。适用于各级人民政府按照法律程序,向同级人民代表大会或人大常委会提请审议事项。8、报告。适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。9、请示。适用于向上级机关请求指示、批准事项。10、批复。适用于答复下级机关的请示事项。11、意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。12、函。适用于不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。13、会议纪要。适用于记载、传达会议情况和议定事项。,第三节 公文的功能与效用,一、公文的功能 公文的功能在于，能够有效地传递公务活动
6、所需的信息。公文可用于传达贯彻方针政策和有关指令；沟通上下级机关；发布法规和规章；沟通机关之间的横向联系；教育干部和群众；印证有关事实。,二、公文的效用 公文的效用就是指公文的实际效力和功用。公文有两个方面的效用，第一是现行执行效用，也就是公文对受文者以及其他机构、组织和个人有关行为的强制影响；第二是历史效用，是指公文在记录和印证历史事实方面的权威性作用和影响。,第四节 公文的格式与稿本,一、公文的格式 公文的格式是指组成公文的各部分文字符号在载体（纸张等）上排列的规定。公文格式具有较强的规范性。规范的公文格式有利于维护公文的严肃性，方便对其进行阅读与传递、处理，有利于应用各种现代化信息技术处
7、理与管理公文。目前我国通用公文载体、书写、装订要求的格式一般为：（1）公文纸一般采用国内通用的16开型，推荐采用国际标准A4型。（2）公文纸分为可用以书写、印刷文字、图形等符号的图文区与不允,出现任何符号的白边区两个区域。上白边（天头）和左白边（订口）应分别宽于下白边（地脚）和右白边（翻口）。（3）所有文字符号从上至下，自左而右依次横写横排（少数民族文字可按其习惯书写、排版），正文的行长应与图文区宽度相等（即通栏排）；左侧装订。（4）在公文撰写和印制过程中，各个组成部分的标注编排均需遵循一定的规范性要求。,二、公文书写各部分的编排次序 1、保密等级。在文稿上，应根据公文实际的涉密程度，用汉字“
8、绝密”、“机密”、“秘密”分别予以标注，并后加“”，必要时还应注明保密期限（如机密5年）。在正式发出的印制本上，保密等级位于公文首页图文区左上角，一般用3号或4号黑体字印刷。2、紧急程度。这是表明对公文送达和办理的时间要求的标志。分别用汉字“特急”、“急”表示。表明紧急的这些字样，一般在公文首页文头的右上角或左上角、密级标志的下方，可以加盖印戳或直接印上。有时也可以在标题中标明，如“紧急通知”等。,3、文头。在印刷本上，文头位于公文首页上端，约占图文区面积的1/3弱，以大号黑体字、黑变体字或标准体、宋体字套色（一般为红色，但也可根据需要用其他颜色）印刷，居中排一行。联合行文的公文，一个作者占一
9、行，主办单位排列在前。4、发文字号。发文字号是该份公文的代号，由发文机关统一编列，包括发文机关代字、年份和序号。如国务院2009年第一件发文即标作：“国发2009001号”。一件公文只有一个发文字号，联合行文时只标注主办机关的发文字号。在印制本上，发文字号位于公文首页文头以下，居中。常采用3号或4号仿宋体印刷。发文字号下应居中印一条细实线。,5、签发人。位于发文字号的同一行，居右侧。“签发人”用3号仿宋体字，后面标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名，字号应小于标题字号。6、公文标题。公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容。一般由发文机关、事由、文种三部分组成。这三部分不能随便省略。在
10、公布性的公文（如公告、通告）标题中，有时可以省略事由，直接由发文机关和文种构成标题，但只要出现事由，则“关于”一词就不能省略。公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。公文标题中的文种是不可省略的。,引用被转发公文的标题时，如果该公文不是法规、规章，也不应加书名号。公文标题的位置在红色反线下空2行，用2号小标宋体字，可分一行或多行居中排布。回行时要做到词义完整，排列对称，间距恰当。7、主送机关。位于标题以下，从左至右顶格排列，回行继续顶格。如主送机关不止一个，则应按性质、级别和有关规定或惯例依次排列，中间用顿号或逗号分隔。常用3号仿宋体字印刷。8、正文。正文是公文的核心，用于表达
11、公文的内容。自主送机关名称下一行开始，每自然段左空2字，回行顶格。数字、,年份不能回行。标点符号占一字格，但不要出现在一行之首。破折号、省略号占2字格，中间不能断开。正文常用3号仿宋体印刷。9、附件。附件标记位于正文之后，在空两格的地位标出“附：”的字样，再分别标出附件序号、标题、份数，每件一行，字体字号与正文相同。10、作者。位于正文的右下方。一个机关占一行，联合行文时应将主办机关排列在前。常用3号或4号楷体字印刷。11、印章或签署。印章位于正式发出的印制本正文的右下方，应上不压正文，下压日期。签署位于正本的末页，先排出机关名称、签署者职务，后空两格请领导者签注姓名。,12、成文日期。成文日
12、期标注在正文右下方稍偏右排一行。年月日必须齐全，不能省略，并一律用汉字书写，字体字号与正文同。法规性公文或经会议讨论通过的文件，其产生的法定程序和产生日期用圆括号括如，标注在标题下方正中处，通常称之为“题注”。13、注释。位于公文末页左下方，每页说明（名词术语、事项等）为一个自然段。附注有多条时需有序号。常用小于正文的4号或小4号仿宋体字印刷。14、主题词。位于公文末页附注之下，排一行，起首空两格标注“主题词”字样，空一格填主题词，词间空一格，不加标点。常与正文字号相同，但用黑体字印刷。,15、抄送机关。位于主题词以下，所占区域用两条与图文区宽度相等长度的平行线作为界线，形成“抄送栏”。起首空
13、两格标出“抄送：”字样，如有抄报，则先标出“抄报：”，在下一行的同等位置再标“抄送：”。然后，按机关性质、级别和有关规定或惯例依次排列抄报或抄送机关名称，中间用顿号或逗号隔开。字体字号与正文相同。16、印发说明。位于抄送栏以下公文末页最下端，在图文区与下白边（地脚）交界处划一条与抄送栏细实线等长并平行的细实线，形成“印发说明栏”。在栏中左边标注承印这份公文的部门，一般是“办公厅（室）”，右边标注“某年某月某日印发”，印发日期一般写送往印刷厂的日期。字体字号与正文相同。在印发说明栏底线下的右侧，用小于正文字号的5号或小5号仿宋体印上“共印份”。,三、公文的稿本,公文稿本是公文文稿、文本的统称。在
14、公文形成过程中，有多种文稿、文本产生，它们在内容、外观形式，特别是在效用方面有很大不同。1、草稿。是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始的非正式文稿，内容未正式确定，不具备正式公文的效用。2、定稿。经机关领导人审核并批准发出的稿本。拟稿人拟写的草稿，履行法定生效程序之后，才算最后完成拟写任务，草稿成了定稿。定稿是印制公文的标准依据。,3、正本。正本是根据定稿按正式规格印制的供向外发出使用的正式文本。它代表制文机关的法定权威，具有法定效力和凭证作用，是受文单位的办事依据。4、副本。再现正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或者正本的副份，称为副本。作为正本复份（与正本同时印刷）的副本与正本
15、在外形上基本上没有区别，这种副本只在送达对象和使用目的上与正本有所不同，正本送达主送机关，供对方直接办理，副本送抄送机关了解内容或由本机关留存备查、归档等，在效用方面均具备正式公文的法定效用。,5、存本。存本是发文机关留底存档的文本。存本作为对外发出的正本的样本，是不向外发送的，因此可不必盖印和签署。其主要作用是用于存档，且可以用它与定稿对照并检查正本发出后可能出现的问题。如是印制过程中产生的问题，即属内部责任，通过存本与定稿核对即可查清；如属文件发出后产生的问题，通过存本与定稿核对即可查清。6、试行本。试行本是规范性公文正本的一种特殊形式，即试验推行本，在规定的试验推行期间具有正式公文的法定
16、效用。,试行本主要适用于发文机关认为公文内容待一段时间的实践检验后可能将予修订的情况下。试行本的外形特征主要是在公文标题中加注稿本标记，一般是在文种后用括号注明“试行”字样。7、暂行本。法规性文件正本的一种特殊形式，在暂行推行其内具有法定效用。这类公文在标题的文种前有“暂行”两字，如市鼓励外商在开发区投资若干政策的暂行规定。8、修订本。规范性公文正本的另外一种特殊形式，是已发布生效的公文，经实践检验重新予以修正补充后再发布的文本。自修订本生效之日起，原文本即行废止。修订本外形特征与正本相同，但需要做出稿本标记，可在标题结尾处标作“（修订本）”，也可在标题下做题注，在圆括号内注明“某年某月修订”
17、。9、各种文字文本。是指同一份公文使用不同民族或不同国家的文字印制而成的文本。两种文本具有同等效力。,第二讲：公文写作专题,第一专题公文写作基本要求 公文是一种特殊的文章，写作过程中除了要遵行一般的写作通则之外，还需要遵循一些特殊的规律，公文写作基本要求就是对这些规律的反映。其内容是：1、合“法”、规范。合“法”，即要求公文的内容与形式以及公文形成的程序过程务必合乎国家法律、法令、方针政策，合乎上级指示和规定，与本机关其他现行有效文件保持一致。规范，即要求公文格式、语言表达、符号使用均应符合有关规定，符合语法规则与逻辑规则，不允许“标新立异”。规范是公文的一大特点，也是公文的生命。,2、求实、
18、准确。求实，即要求公文的内容能从实际出发，有切实的客观针对性，有利于解决实际问题；要忠实地反映情况和问题，不作任何夸大、缩小和虚构。准确，即要求从公文制发意图与依据的反映到每项具体内容的表达，从文种的选择到概念的使用，以至于每个符号的书写印刷，均必须准确无误，不允许有任何欠缺、失当或失真。3、合体、完整。合体，首先是文体要正确，务必使表达合乎公文这种特定式样的文章的特殊要求。其次，语言运用要得体，符合特定场合、对象的需要。完整，即要求公文结构完整，不遗漏任何必备的内容，以保证公文能完整有效地消除受文者对特定问题认识上的不确定性，以减少沟通次数，提高沟通效率。,4、简明、清晰。简明，即要求尽量用
19、最简洁的文字，顺畅而有条理地明确表达充实丰富的内容，做到言简意赅。清晰，即要求各种文稿上的字迹要清楚，字体要标准、工整，避免因字迹不清、模糊混乱而造成错漏。5、严谨、耐久。严谨，即要求公文的结构必须严密有序，用语务必周密确切，不生歧义，没有漏洞。耐久，即要求公文的制成材料应持久耐用，以保证公文的有效物质存在，使其既能充分发挥现行的执行效用，又能在转化为档案后，作为历史记录发挥更长远的历史效用。,第二专题行文规则,行文规则是关于正确有效传递文件的规定，也是撰拟公文的指导依据。遵守行文规则具有重要意义。行文规则的主要内容包括：根据机关间的工作关系准确行文；选择适宜的行文方式，一般不越级行文；正确选
20、择主送、抄送机关；明确发文权限，不越级行文；坚持“党政文件分开”；联合行文时，作者应为“同级”；行文前需就有关问题协商一致；严格控制文件数量，简化行文手续。,第三专题文稿书写规范,文稿书写规范主要涉及：文稿用纸要求；图文区的规定；稿纸的使用；书写格式要求；字体与各种计量单位的使用；标点符号使用；外文字母书写；公文中的数字表示；序号表示；标注格式设计、排版、印刷注意事项的要求；文稿的修改；页码的标注；注释的处理；公式的处理；文中的表格的编排。,第四专题公文写作的一般步骤,（一）公文写作前的准备 1明确行文目的和要求。2确立公文主题。3选定公文文种。4占有材料。5确定具体表达方式。,（二）撰拟文稿
21、 1安排好结构，一是确定总体的构成；二是确定正文的具体构成，解决好组成部分的编排次序，安排各层次、段落间的衔接与转换，处理好开头和结尾。2拟出写作提纲。3正式撰拟文稿。（三）审核修改 文稿的审核修正要认真严肃反复进行，要按规定的程序进行。,第五专题公文的语言特点,公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。这些特点具体体现在公文词语、公文语句、公文表达、公文修辞中。,第六专题公文词语的选择,在选择词语的过程中应注意：认真辨析词语的确切含义，使词语的意义符合客观实际；注意分辨词语的感情色彩，以正确表达作者的立场观点；注意词语声音和语调对语义的影响，以提高表达效果；注意词语间的正确搭
22、配，遵循语言法则；注意公文具体使用场合对词语风格的要求，维护公文的严肃性及强制执行性；注意针对公文具体收受对象的特点选词，以“有的放矢”便于理解和执行；注意根据公文中所涉及的人和事物的特殊性质选词，以获得更加鲜明直接的表达效果；注意根据上下文的需要选词，以维护公文的完整有效性；注意根据文种的不同特点选词，以保证语言得体而有力；注意词语的规范性，以提高公文沟通的效果，扩展沟通的范围。,第七专题公文中特殊事物和概念的表达要求,在对公文中所涉及的事物和概念进行表达的 过程中，除了必须遵循一般的语法规则、逻辑规则之外，还必须遵循一些特殊要求。其中特别需要注意：时间的表达；空间的表达；职务、姓名的表达；
23、数量的表达；范围的表达；程度的表达；语气、神态的表达。,第八专题公文修辞,公文修辞在其所追求的效果方面，重准确鲜明、质朴平匀、精练顺达，反对含糊暖昧、繁冗堆砌、轻浮造作，重内在美而不只求形式美；在修辞手法方面，以消极修辞手法为主，以积极修辞手法为辅，重在选词炼句及章法方面下功夫，审慎使用修辞格。,第九专题公文专用词语,由于表意和表现特殊色彩的需要，公文中有一些出现频率较高的词语。这些词语词形确定，词义精确特定，用途稳定专门，并为从事公文工作的人们所熟悉，它们就是公文专用词语。正确地使用公文专用词语可使写者顺手，读者便当，保证表意精当得体，理解精确周严，可提高制发和处理公文的质量与效率。,依照具
24、体用途的不同，公文专用词语可被划分成多种，其中比较常见的有：称谓词语、领叙词语、追叙词语、补叙词、承转词语、祈请词语、商洽词语、受事词语、感盼词语、令知词语、告诫词语、见解词语、判定词语、时态词语、目的词语、报送词语、颁行词语、核查词语、结尾词语等。,第十专题公文中避免歧义的一般方法,歧义是指语句有两歧或多歧意义，可同时形成两种或多种解释的一种语言现象。在文件中，歧义是一种非常有害的语病，它将使作者与受文者对文件内容无法建立一致的理解，无法实现沟通目的。因此，必须避免歧义的出现。歧义的出现是有规律的。消除歧义的主要途径是语言变换；禁止滥用省略；在语句中增加必要的限定修饰成分；禁用夸张、拟人、反
25、语、双关等修辞格；语调一般不附加语义，必须附加时用标点符号作为辅助表达方式，保证语句含义单一明确；以上下文提供尽可能充分的语言环境。,第四讲：常用公文撰拟要点（一）,第一节 规范性文件 一、规范性公文的特点 规范性公文是以强制力推行的用以规定各种行为规范的文件。条例、规定、办法就是其中具有代表性的部分，与其他类型的公务文件相比它们具有如下特征：公文内容是作者单方面意志的表示，其规范作用的成立与实现不以对方是否同意为前提条件，具有极强的强制约束力；公文所针对的问题是反复多次适用的、涉及多数人而非少数人的一般的普遍性问题；公文生效程序更为严格和规范，特别是在审批手续和正式公布程序方面非常严格；在效
26、用方面一般均实行“不溯既往”和“后法推翻前法”的原则；语言运用讲究高度准确、概括、简洁、通俗、规范。,二、规范性公文结构（一）总体结构 条例、规定、办法等规范性公文一般均包括：文件标题、发布或通过或批准的日期、章题（必要时还有节题）、正文,（二）正文的结构 条例、规定、办法等规范性公文的正文一般均有这样几部分内容：制定目的、制定依据、适用范围、有关定义、主管部门、具体规范、奖惩办法、施行日期、施行程序与方式、有关说明等。在写作实践中，上述内容多以条文形式表达，每条还可下分为款、项、目等层次。总则、分则、罚则、附则。,三、写作要求 撰写条例、规定、办法等规范性公文时，应遵循一些特殊的规律，特别应
27、注意：维护文件的高度一致性、严密性、条理性、简明性、稳定性、连续性，尊重条例、规定、办法各自的特殊撰写要点。,第二节 领导指导性文件,一、领导指导性文件的特点 领导指导性公文的一般特点是：公文内容对规定受文者的行为具有强制约束力，有关下级机关及有关个人必须认真遵行；公文所针对的问题带有一定的随机性，涉及特定的问题、特定的人，一般不具有普遍性；有效期一般不长，时过境迁公文即失去执行效用；与规范性公文相比生效程序相对简约，除决定、决议等之外，只要发文机关的法定代表对公文的效用予以确认（如签发），即为有效；在效用方面，一般“溯及既往”，即公文的效力所及不仅针对成文之后发生的有关事物和问题，而且包括成
28、文之前发生的问题，受文者应根据作者要求纠正有关偏向，采取措施弥补不足。,二、指示 指示用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则。用于对下级机关布置工作的指示的正文包括三部分内容：一是行文的客观依据或目的、意义；二是具体的工作任务与安排，以及指示事项的意义；三是对落实指示事项提出具体注意事项和要求（如步骤、方法、时间安排、期限、政策界限、报告执行情况的方式、时间等）。这三部分内容可依以上次序陈述，也可先讲事项意义及行文目的，然后分条列项对每一项具体任务和要求分别陈述。用于阐明工作活动的指导原则的指示，其正文通常也有三个组成部分：一是行文依据或该项工作活动的意义；二是对开展各项活动指导原则的
29、规定（禁止、纠正或倡导、要求以及有关政策界限）；三是在落实指示事项过程中的具体注意事项和要求等。,三、决定 领导指导性文件的一种，用于对重要事项和重大行动作出安排。决定在实践中具有比较广泛的具体用途，正文的组成也存在很大的差异，常见的组成形式有这样儿种：第一种最简洁，通常只有一个自然段，几句话。主要包括的内容是：谁，于何处，根据或为了什么，确定采取什么行动或措施。确定召开会议、人事任免、设立机构、参加或脱离组织的决定，以及一部分履行法定审定批准程序的决定常采用这种形式。,第二种比第一种稍复杂一些，主要有这样一些内容：目的或根据；对所针对事物或问题性质的分析、评价；有关措施（实施的对象、范围、方
30、法、注意事项等）。用于表彰或处分，命名，撤销有关议案或其他公文，以及赋予、剥夺、免除有关对象的权利义务、能力的决定常采用这种形式。,第三种形式则更复杂一些，主要组成部分有：根据、目的、意义或原因；分条列项陈述有关措施的具体内容，必要时在各条项上附加小标题，以概括揭示各自的主要内容。这部分内容通常要写出：措施的性质、种类以及实施的时间空间和人员范围、步骤、方法、条件、组织领导保障、政治思想保障、与其他措施的关系、有关的政策界限、执行要求等。用于确定实施重要政策的决定常采用这种形式。,第四种形式适用于确定并表明原则立场的决定。其特点是除了以简要文字表明自己的立场、观点之外，还有较多的议论、推理方面
31、的文字，以讲清道理，驳斥错误观点。,四、通知（一）颁发、转发、批转公文的通知 颁发（印发）、转发、批转公文的通知的主要作用分别是完成有关规范性公文的发布生效程序（颁发）；扩大一部分公文的有效范围并使之更加具体化（转发）；使一部分公文升格赋予其在更大范围产生效用的条件（批转）。这三种通知的正文都比较简短，最简单的形式就是指出谁，经谁批准，为何原因，根据什么，制定了一个什么公文，现将公文发（转发）给谁，怎样执行（或从何时开始施行）。稍复杂一点的就是在上述简单形式的基础上，对被印发、转发的公文或其所针对的事物进行评价分析，说明意义，指出执行中需注意的事项，或者对这些公文中的规定、要求等提出补充性意见
32、。这三种通知的标题式样与其他公文稍有不同，一般为：（作者）颁发或印发或转发或批转十（原文标题）的通知。,（二）指示性通知 指示性通知用于传达要求下级机关办理和有关单位需要共同执行的事项。这种通知的发送对象虽不只是下级机关，但因其内容为更高层次机关的指示精神，因而仍具指示性。指示性通知的正文一般包括：行文的依据（客观情况、上级要求等）或目的意义；上级指示的精神及其具体化，如政策规定，工作任务及安排；执行要求及有关注意事项，如步骤、方法、时间要求、政策界限、报告执行情况的方式与期限等。后两部分内容常需以分条列项的方式表达，每条的开端大都以简短文字对主要内容加以概括（主题句），其后再予阐述发挥使之具
33、体化、明确化。,（三）知照性通知 知照性通知用于转达要求各有关方面周知（只需要知晓而不要求直接执行）的事项。这种通知的发送对象更为广泛，级别方面的限制也不严格，对下级对平级，甚至对一部分上级均可发送。知照性通知的正文主要包括：形成该事项的过程、原因、根据；事项的具体内容（性质、状态）。为简化正文，有时以附件（如任免名单、公章印模、组织章程等）对事项的内容作细致交代。知照性通知所涉及的事项主要是：成立或撤销机构或组织；启用或废止公章；变更一些组织或刊物的名称；任免干部；出版发行刊物等。,五、通报 表彰性通报用于表彰好人好事和介绍先进典型经验，其正文主要有三方面内容：先进事迹（人物、时间、地点、过
34、程、结果）或经验（单位及所处的客观条件、主要作法、规律性的认识等）；评价分析（性质、意义、经验所在及适用的条件情况，经验中的不足及其原因等）；决定事项（给有关单位或个人何种称号或其他精神的、经济的奖励），以及提出一些学习先进事迹、借鉴吸收典型经验方面的要求或号召等。,事故通报是批评性通报的一种，其正文主要包括：事故的概况（时间、地点、过程、结果等）；对事故性质、原因以及后果的分析说明；提出防止类似事故的原则性要求、措施及各方面应记取的主要教训。有时还包括对事故责任者的处理决定。上述内容可以直接叙述说明，也可以转发有关事故报告等公文的形式间接转述有关情况（以这些报告等为附件）。,情况通报用以报道
35、、传达重要情况和有关精神，其正文有两种组成方式，其中一种只对有关事实作客观叙述；另一种除此外还对情况加以分析说明，有时还针对具体问题提出应采取何种对策的指导性意见。,六、批复 批复用于答复下级机关的请示事项。批复是一种被动的指示，是针对下级的请示而形成的，其正文主要有三方面内容：指明针对的来文（时间、发文字号、标题等），简要交代形成答复意见的过程；应对方请求回答是否同意或批准对方要求，或应对方请求提出解决工作问题的指导性意见，如不能批准时，需说明理由，只部分同意或批准时，除说明理由外还要提出具体修正、补充的意见，应对方请求发表指导性意见时，具体写法可参照指示或指示性通知；常以“此复”“特此批复
36、”等结束，有时也以提出请对方复文的要求作结，如请对方汇报有关情况，答复有关疑问等。,第三节 公布性文件,一、公布性文件的特点 公布性公文的一般特点是：公文一经形成即直接公之于众，无保密要求；受文者不仅包括各种机关团体等社会组织，而且包括个人甚至主要是个人；所涉及事项性质重要且具有普遍意义或重复发生的特点；除少部分公文为重要消息只需国内或国内国外各方面广泛知晓外，大部分公文对有关方面的行为具有强制约束力，要求严格遵守施行；有关规范多为政策且是反复适用的，所涉及的是多数人和普遍性事务而非特定具体的人或事，有效适用期限虽不如规范性公文长，但比一般的领导指导性公文要长远；公文公布形式多样，可直接张贴、
37、广播，可在报刊上发表。,二、公告 公布性文件的一种，用于向国内外宣布重要事项。在我国政府机关，凡重要人物逝世；党和国家重要领导人出访；召开重要会议；颁行重要法律；形成重要决议或决定；出现重要人事变动；出现一些为世界瞩目的重要事件；形成关涉国内外有关方面的重要政策或决策并需要直接向国内外宣布时，都可使用公告。公告的正文大都比较简短，通常只说明：何时，何地，为了什么或根据什么，已经或将要发生或形成什么即可。只有少数文件涉及细节（如注意事项，详尽的政策规定等）。公告常以“现予公告”作结，文末成文日期之后应标注“于（地名）”。,三、通告 公布性文件的一种，用于在一定范围内公布需由有关人员遵守或周知的事
38、项。公布需有关人员周知的事项的通告，主要是使受文者了解重要情况、重要消息，因此，文中不提出直接的执行要求，这种通告的正文一般包括：行文的根据或目的、有关消息、情况的具体内容（对象、过程、结果、原因、主张、有关政策的内容及实施的时间、范围等），结语，常用结尾词“特此通告”等表达。公布需有关人员遵守的事项的通告，主要是向受文者交代需要其遵照执行的政策、措施及其他有关的行为规范。应遵事项通告的正文主要包括：行文根据或目的；应遵事项的具体内容（一般为条文式）；对遵行有关事项的基本要求和对违反者的处置办法，以及公文正式实施的时间。有时也以“特此通告”等结尾词作结。,第五讲：常用公文撰拟要点（二）,第一节
39、 陈述呈请性文件 一、陈述呈请性文件的特点 陈述呈请性公文的一般特点是：公文的强制执行效用仅表现为对受文者阅处公文的行为有强制性影响，但不能强制对方执行公文的内容；行文需满足诸多条件限制；语言平和。,二、请示 陈述呈请性文件的一种，用于向上级机关请求指示或批准。其正文一般由这样几部分组成：行文的依据、原因；待解决的问题及初步方案，不只一个方案时的倾向性意见及理由；行文要求，即请上级复文的要求，常用“当否，请示。”“当否，请批复。”“请审核批复。”“妥否，请鉴核批示。”等惯用的结尾词语表达。,三、工作报告 陈述呈请性文件的一种，用于在日常工作中，根据需要或要求，向上级机关汇报工作，反映情况，答复
40、询问，提出建议。其正文主要包括：行文的根据（应要求还是有了情况主动汇报）或概要点明公文所要涉及的情况或问题；陈述具体情况和问题（时间、地点、人物、背景、经过、结果等）并对其性质进行概要分析；建议（要求谁，何时，做什么，怎样做，方法、措施、期限、考核指标等），如没有建议则对有关工作或问题作概括总结，分析存在问题的原因，表明努力方向；结语，有建议的报告提出批转建议：“以上意见，如无不当，请批转（单位）执行。”请上级指出问题的报告则为：“如有不当，请指正（示）”。其他报告则以“特此报告”“此报告”等结尾词强调行文目的。,四、调查报告 调查报告用于向上级机关反映调查研究的结果。其特点是针对性强；讲求新
41、意；重对“研究”结果的反映等。调查报告由标题、正文、作者、日期组成。正文由导语、主体、结尾三部分构成。导语的具体形式有概述式、主旨直述式、结论式、设问式等几种。主体的结构形式有纵式、横式、交错式三种。,五、总结报告 总结报告用于在某项工作、某阶段工作结束后按照报告制度的规定或上级要求，汇报情况，对成绩、缺点、经验教训及有关工作规律作检讨分析，汇报下一步工作计划安排。总结报告的正文主要包括：工作情况，即做了什么，采用了哪些方法措施，效果怎样，有哪些成绩，存在哪些问题和不足；主要的经验体会，即对取得成绩的原因进行分析，获得对工作规律性的认识；检讨失败或失误的教训，总结其原因和规律性，探索防止或减少
42、失误和失败的途径；下一步工作的初步规划、设想。,第二节 会议文件,一、会议文件的特点 会议文件专门形成或使用于各类会议；信息传递交流过程中存在一个将文字形态的信息变换成声音形态信息的过程；同一文种的内容性质也会因会议性质、内容或作者身份的不同而有很大差异；同一文件的上下文部分的内容性质有时也将发生较明显的改变；,二、会议记录 在会议进行中完成的对会议组织状况和会议内容的原始记录，经履行必要的程序手续（整理、发言人或有关领导审阅签字、记录者签字等）后，会议记录可用于查证事实或指导工作。会议记录有两个组成部分，一是会议的组织状况（会名、会址、时间、出席情况、主持人、记录人等）；二是会议内容（议题、
43、发言情况、决议决定的内容、表决结果等）。根据内容详略程度的不同，会议记录可分为两种：摘要性记录与详细性记录。摘要性记录，只录发言要点和议题、结论、决定决议、表决结果等，常用于一般性会议。详细性记录是有言必录，不仅记下原意还需要记下原话，只有在重要会议上才采用。作会议记录是一项耳、眼、脑、手同时并用的艰苦劳动，要求记录者有较深厚的基本功，做到：快、准、全、清。,三、会议纪要 会议纪要用于记载和传达会议的情况与议定事项。议决性会议纪要的正文主要包括：导语，概述会议基本情况，如目的、会名、会址、会期、与会者、主持人、主要发言人、报告人、主要议程、会议总体效果等（例行性会议可省略其中的某些内容）；议决
44、的事项，即与会各方共同确认的在完成一个共同目标过程中各方承担和享受的责任、义务、权利、利益，或就某个问题形成的一致认识等；提出号召、要求，或提出执行议定事项的措施或要求。消息性会议纪要的正文主要包括：导语；就会议议题与会各方发表的认识、意见；提出号召、希望、展望，或提出一个新问题，有时则以向有关方面致谢，或对下次会议作出原则性安排作结。,四、会议报告 会议报告用于由领导者代表本机关依法定的程序或惯例向权力机关（大都为会议形式）或有关代表会议作工作汇报，经会议讨论通过后，文件的性质由陈述性转为领导指导性，文件中的有关部分将成为指导有关方面工作的纲领。会议报告的正文由这样几部分构成：一是开头，简要
45、说明代表谁、报告什么问题，提出审议要求即可，必要时则要交代一下根据什么来作报告。二是主体部分，具体有四个组成部分：首先是对工作情况、形势的说明与分析，对经验教训的总结，要求分清工作中的成绩与缺点、主流与支流；其次是指出今后所面临的任务；再其次是阐述完成新任务应采取的方针、原则与方法措施；最后是向下级机关或人民群众等提出要求或号召。三是结尾，通常主要为对未来前景的展望或对文件内容再作一个概括性总结。,五、开幕词 开幕词是在大型隆重会议的开始由有关领导者所作的致辞。开幕词的主要内容包括：宣布会议开幕；概要说明会议背景、状况（人数、对象范围等）；介绍会议的组织过程、会议目的、中心议题、议程；向与会者
46、提出希望要求；最后，以预祝会议成功的祝愿辞结束。从一定意义上说，开幕词就是会议的简要纲领。因此，在撰写时应注意文字的高度简洁明确，字句要铿锵上口，讲究一点声调的和谐配合。同时，应注意使文件有一定的说服力、鼓动性，以充分调动与会者开好会议的积极性。,六、闭幕词 闭幕词是会议的结束语，一般均很简短。其主要内容为：宣布会议闭幕；概述会议任务的完成情况、会议成果及其意义；肯定与会者的积极努力；向为会议做出贡献的单位或个人表示谢意；提纲挈领地提出新的工作任务；提出希望、号召和要求等。对闭幕词的要求，主要是简洁流畅，富于鼓动性和号召力。,第三节 函、合同、计划,一、函 函是商洽性文件的一种，用于平行或不相
47、隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批准。函有多种。发函的正文主要包括：行文的目的和原因，即为什么要提出协商讨论有关问题或提出请求批准的事项；需要询问、商议或批准的具体问题和事项，向对方介绍自己、介绍自己的意愿和方案，陈述有关理由、依据和背景材料；提出希望或要求，如“请复文”“请予批准”“望予合作”等。有时以“此致”“特此函告”等结尾词作结。向对方请求批准的发函的正文与请示的组成情况相近。复函的正文主要包括：指明所针对的来函（标题、文号、时间等）；答复询问，表明态度、立场和解决问题的办法，提出疑问，陈述有关理由、情况；提出希望要求，致谢。有时以“特此函复”等结尾词作结，
48、答复对方请求批准事项的复函，其正文组成与批复相近。,二、合同（协议）合同是一种证明性文件，是由当事双方（或两方以上）为共同达到一定目的，明确相互责任、权利、利益关系而签订的书面契约。合同主要由这样几个部分构成：标题、编号、当事各方的名称（包括简称）、正文、作者签署、用印、鉴证机关用印、签约日期、附件、其他（电话、银行帐号、联系人等）。正文主要包括如下几方面内容：订约目的；标的（各方所共同要求实现的结果）；各方的权利、利益、义务、责任；违约方面应负的责任及对其的制裁措施；文件有效执行期限；履约的地点及方式；文件份数与保管方法；对有关附件的说明（名称、效力）；仲裁机关；不同文本的效力等。,三、工作
49、计划 工作计划用于对将要进行的工作活动提出目标并安排好实施步骤、措施和方法。对实际工作进程具有指导作用，同时也是总结衡量任务完成情况和效果的重要依据。其主要内容包括：提出目标、任务的依据；对完成任务的主客观条件的分析；工作任务及要求、指标；主要步骤、方法和措施；分工及完成任务的时限及其他有关注意事项。工作计划既可用文字叙述形式（文章），又可用表格形式，也可两种形式兼而用之。为使文件切实发挥效用，应注意充分调查研究有关情况和问题；积极稳妥地规定任务和指标；步骤、方法和措施务求具体而明确、便于检查和执行；文字表达过程中，一般不作议论，以说明为主。,第四节 表格文件的设计与填制,一、表格的分类 文件
50、的分类表格文件就是以线框与文字相结合方式记录信息的文件，它以线框表明字词的具体含义和组配关系，可以更加简明、直观、具体地表达信息。根据不同的标准，可对表格文件进行多种划分。二、表格文件的结构格式 表格文件一般由标题（表名）、正表、说明组成。,三、表格设计 表格设计的内容包括：明确使用目的、要求与条件限制和具体处理方式；选择用纸，确定幅面规格；确定文件的图文区与白边区尺寸；确定文件数据构成；确定数据项目的名称；确定各项数据的位置与相互次序；确定各栏目的尺寸；选定字体字号，选定线条的型制；作出有关数据的定义或说明，形成填报说明书、术语表、计算公式等。表格设计规则是：实用、标准、通用、简便。四、表格
