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1、,打造全环保精装第一品牌,1、每月有效量房率8套以上(近3个月要装修的准客户)2、平均每月签单率确保在36万以上,营销方式,市场部营销要点,电话营销,网络营销,终端营销,展会营销,渠道营销,返单营销,1、成单率确保在60%以上2、平均每月签单率确保在36万以上3、年返单率确保在4套或60万以上4、每月手上须有6个期房协议+4个现房协议(期房、现房相结合)5、每月20号之前完成当月签单目标,20号以后 准备下月签单目标,设计部营销要点,一、签单必备8大工具6大内容 二、4招 制敌:1、共鸣阶段 2、引导阶段 3、铺垫阶段 4、诱逼阶段三、注意事项四、三好两好,快速签单技巧须知,1、8大工具:设计
2、协议 客户需求表 计算 笔和纸,一、签单必备8大工具4大内容,1、8大工具:、全环保精装细则三大体系、优惠措施、施工流程、手提、平板电脑,2、电脑内必备4大内容:、精装效果图;、各种风格作品实景照片;、精装产品图片;、传统装修与全环保精装对照表。,1、共鸣阶段:1问、4比如,引出全环保精装修(1).1问:问客户有没有装修过房子,自己没有装修过,周边的亲戚朋友总装修过房子吧,从而引出传统装修有多累多烦,也可介绍自己经手客户的经历。,二、4招制敌:共鸣引导铺垫诱逼,(2).4比如:、比如虽然是半包给装修公司的,少几片砖要去补,多 几片地板要去退,东奔西跑(累);、比如120平米房子原来传统预算装修
3、公司花8万,自己买主材、软装买14万,总计花个22万,结果花了30万(多花冤枉钱);,、比如设计的时候效果图很漂亮,结果做好了效果不 协调,变成乱搭,效果出不来(整体风格不协调);、比如装修好后瓷砖凹凸不平,地板变形;商家说师傅没贴 好,装修公司说瓷砖质量问题,相互推卸责任,保修不知 道找谁等等(质量无保证),告诉客户:我有很多有钱的老客户就是因为装修太烦太累又不能保证效果,所以花3000-5000元每平米买了精装修。但发现精装修也有很大问题,左邻右舍都一样,没有一点个性,最近媒体报道出现“安信毒地板”事件,甲醛超出50%,给居住空间带来很大危害。,2、引导阶段:(1)因为有以上诸多问题,我们
4、中博装饰率先推出了全环保 精装修模式,你想了解一下吗?(2)我们全环保精装修采用了六大环保控制体系,全环保理念 全环保设计 全环保选材 全环保施工 全环保检测治理 全环保美化陈设;,随着经济发展,人们生活品质不断提高,居住条件也在不断改善,而人的一生有三分之二的时间是在室内度过,室内环境污染已成为人们健康的“第一大杀手”,拥有一个健康、环保、高品质的居家环境,成为了现代人的共同追求。,一、环保理念系统,中博装饰率先提出“绿色设计”的概念,并在实施中取得了很好的效果。室内空间布局 材料设计 色彩设计装饰与配饰 用绘画手段在室内创造绿化景观,中博装饰引进欧美最先进的“HSE”环保管理体系,制定了完
5、善的环保预评估系统,保障您的家居环境。,二、绿色环保设计系统,众所周知,室内空气污染的最主要原因,是由于装修过程中引入的各种各样的建筑装饰材料,如石材、板材、水泥、陶瓷、人造板、涂料、粘合剂、处理剂等产生的。所以家装材料的选用就成了环保的重中之重。,三、环保选材控制系统,四、环保施工规范系统,五、环保检测、治理系统,利用配饰改变风水,字画、鱼缸、植物、风铃、窗帘等产品都有巧妙的运用法,中博装饰多年的设计经验也累计了一套优化环境的配饰系统。,风水变幻,六、环保配饰、优化环境系统,类民用建筑工程:住宅、医院、老年建筑、幼儿园、学校教室等民用建筑工程;类民用建筑工程;办公楼、商店、旅馆、文化娱乐场所
6、、书店、图书馆、展览馆、体育馆、公共交通等候室、餐厅、理发店等民用建筑工程,严格选材参考,中央空调:格力、大金、水管:中财、法兰特强电线:千岛湖永通电线弱电线:飞利浦电视线、网络线、电话线墙面防水涂料:依来德防水涂料(德国)家居制作:森鹿、兔宝宝板材实木线条:大拇指线条(定制)五金工程:百乐门木工胶:中博专用木工胶(定制),1、全环保(宜居)精装系列造价:9012万起,个性、省钱、省心、整体、环保,墙顶乳胶漆/木器漆:嘉宝莉、多乐土、立邦金牌腻子粉/网格布/阳角护角条:中博专用(定制)整体橱柜:柏罗、名仕厨房电器:西门子集成吊顶:友邦瓷砖:森尼、金意陶、意大利乐威成品门门套:好运来整体衣柜、钛
7、合金移门:博士、铂仕(德国)地板:兔宝宝开关/插座/辅灯:飞利浦窗帘:布上芭蕾 地毯:富兴,1、全环保(宜居)精装系列造价:9012万起,个性、省钱、省心、整体、环保,中央空调:三菱、大金、地热:德国菲斯曼、英国八喜水管:中财、法兰特强电线:千岛湖永通电线弱电线:飞利浦电视线、网络线、电话线墙面防水涂料:依来德防水涂料(德国)家居制作:森鹿、兔宝宝板材实木线条:大拇指线条(定制)五金工程:百乐门木工胶:中博专用木工胶(定制),2、全环保(宜居)精装系列造价:12020万起,个性、省钱、省心、整体、环保、高雅,墙顶乳胶漆/木器漆:嘉宝莉、多乐土、立邦金牌腻子粉/网格布/阳角护角条:中博专用(定制
8、)整体橱柜:柏罗、名仕 厨房电器:西门子集成吊顶:友邦瓷砖:森尼、金意陶、意大利乐威成品门门套:好运来、兔宝宝整体衣柜、钛合金移门:博士、铂仕(德国)地板:兔宝宝 开关/插座/辅灯:飞利浦窗帘:布上芭蕾 地毯:富兴,2、全环保(宜居)精装系列造价:12020万起,个性、省钱、省心、整体、环保、高雅,中央空调:三菱、美国约克地热:德国菲斯曼、英国八喜新风:法国兰舍、法国艾尔特音响:美国全进口TYIAD音响、英国美声音响中央智能化:德国施乐、HONERWELL水管:铜塑管、法兰特强电线:千岛湖永通电线弱电线:飞利浦电视线、网络线、电话线墙面防水涂料:依来德防水涂料(德国)家居制作:森鹿、兔宝宝板材
9、EO板材实木线条:大拇指线条(定制)五金工程:百乐门,3、全环保(宜居)精装系列造价:私属定制,个性、省钱、省心、整体、环保、尊贵、奢华、私属定制,木工胶:中博专用木工胶(定制)油漆工程:墙顶乳胶漆:嘉宝莉、美国大师木器漆:嘉宝莉、美国大师腻子粉/网格布/阳角护角条:中博专用(定制)整体橱柜:柏罗、名仕厨房电器:西门子集成吊顶:友邦,3、全环保(宜居)精装系列造价:私属定制,个性、省钱、省心、整体、环保、尊贵、奢华、私属定制,瓷砖:森尼、金意陶、意大利乐威成品门门套:锦上宅(德国)整体衣柜:柏罗、名仕瓷砖:金意陶、意大利乐威卫浴龙头:贝朗、唯宝、汉斯格雅地板:兔宝宝开关/插座/辅灯:飞利浦窗帘
10、:布上芭蕾 地毯:富兴,(1)、全环保精装是成本加一点点利润,管理费是公司的利润,设计费、设计服务费是设计师的工资,税金是交国家的。,3、铺垫阶段:,全环保精装优势如下:,1、全环保(宜居)精装系列造价:9012万起,2、全环保(宜居)精装系列造价:12020万起,3、全环保(宜居)精装系列造价:私属定制,4、诱逼阶段:(1)、今天是全环保样板房征集活动,限20套名额,这么好的机会错过 就没有了,入选全环保精装样板房,除了增值服务外,公司还会挑选金牌施工队施工,更能保证质量。(2)、如果你今天不签以后签七大服务还是有的,但这次优惠肯定是 没有的。,(3)、客户说我再考虑考虑时?签协议这步你是一
11、定要迈出去的,要不然比较再多的公司花再多的时间 都是停留在表面,没法深入了解,只有签了设计协议,设计师才会给你 量房出图做预算,装修才能进展到下一步,如果你真想比较,就在两个 公司交定金。(反复逼客户)(4)、设计定金是不能退的,要不然签协议也就没意义了。(5)、拿出已签好的设计协议给他看,如没有就预先杜撰写一份假设计协议。(6)、要么我先给你写起来,边说就边把设计协议内容写好,就等他签字。反复 跟他讲本次优惠的力度和独一性,过期不补。,1、不要忘了介绍公司、介绍自己:通过宣传手册、宣传彩页介绍中博饰 公司特色:装公司成立于1998年,是一家家装一级资质企业,设计施工一体化二级资质企业;总部在
12、和平大厦15楼;,三、注意事项,公司与杭州市消费者保护委员会、杭州装饰装修商会、杭州市建筑装饰协会、浙江省建筑装饰协会共同制定全环保家装宝典,规范了全环保精装标准。,全国住宅行业百强企业/国家建筑装饰工程设计施工一体化二级资质企业/浙 江省装饰协会会员单位/浙江省十大豪宅设计机构/浙江省十大装饰品牌企业/浙江省质量、服务双诚信企业/浙江省环保装饰领军企业/浙江省唯一连续八年环保抽检全合格企业/浙江省家装行业十强企业/浙江省消费者信得过单位/浙江省优秀建筑装饰设计奖/浙江省优秀建筑装饰工程奖/杭州市第六届消费者信得过单位/杭州市第八届消费者信得过单位/杭州市比武大赛最佳环保奖/第六届传媒大赛最佳
13、环保奖/杭州市装饰行业唯一生态消费教育基地,2、介绍自己:我是中博装饰XX设计中心的首席设计师郭明,我做的*等小区(报得越多越 好,如客户是公寓报公寓,如客户是别墅排屋报别墅排屋)必须相对称,我做的 客户都很满意,做完后都跟朋友一样的,还经常给我介绍老客户;同时要递上 名片;拿出客户需求表,详细登记客户资料:交房时间、客户基本要求、客户特征、设 计风格、业务员、设计师;做到展会后拿到客户登记表要想起具体是哪个客户,并做好跟踪服务工作。如客户有需求可以带他看看图片、效果图。通过看图片沟通了解客户喜爱的风格、爱好,主推客户喜爱的风格,找相关的图片给他看但设计师要了解各类风格;,3、展会现场严禁与客
14、户讲平面方案:客户对这个平面已经研究了1-2年了,甚至找了好几个优秀设计师咨询过了,你只花几分种能做出什么好的方案,让客户觉得你水平很差,根本没法签设计协议。就算做出好的方案,客户已经知道了你的好的方案,下次又干吗找你,找游击队做掉好了。你就这么跟客户说:展会现场我草草给你做方案是对你不负责任,我回公司好好帮你做好方案再联系你来看。这样就有了下次见面的机会。,四、期房客户签单技巧1、做好准备工作(1)设计师在小区交付前3-6个月,做好小区户型方案,参考效果图,并装订成册,让客户提前了解未来居住空间效果;(2)市场营销人员在交付前3-6个月,整合资源做好营销工作,在交付 前签订5-10份合同,交付后在小区里留1-2个设计师、业务员组建 小组进行守点工作;工程营销跟上;让客户了解施工过程,让客户 放心。(3)期房的保障:预交10000元设计定金后,半年内,不需承担材料、人工涨价风险,公司承担所有的涨价费用。(4)主材确认单、软装确认单可延迟。,所有参加活动人员,必须明确目标,完成目标;最后谢谢各位同仁支持。祝各位同仁明天更美好!,THINKS,谢谢,