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1、产品介绍,内容大纲,中小企业信息化的必要性,1,2,中小企业信息化的实际需求,3,商务旗舰为什么是中小企业信息化的最佳解决方案？,4,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,5,如何快速启用商务旗舰？,6,商务旗舰怎样提供SaaS保姆式服务的？,7,用户反应摘选,8,关于泰联科技,中小企业信息化的必要性,中国加入WTO后，中小企业面临国际市场的机遇和挑战，信息的要素作用越来越突出；市场竞争加剧，迫使中小企业提升企业的生产和管理效率，信息化是一条重要且有效的途径；欧美等发达国家和地区的中小企业信息化已十分普及，这也是未来中小企业的发展趋势。,中小企业信息化的实际需求,一次性投入资金少，在短期内要求
2、有高回报；缺乏技术人员和对员工的系统培训，要求产品稳定、安全，且操作简单、易掌握；对技术服务要求高，产品使用过程中遇到问题会比较多，且解决时间越短越好；中小企业千差万别，管理水平与发展速度也不尽相同，造成对软件的个性化和灵活性要求比较高。,商务旗舰为什么是中小企业信息化的最佳解决方案？,低投入、高回报：无需自购硬件、软件，无需自建系统并保持维护团队，月租支付投入门槛低，省去了许多内部管理环节；实施周期非常短，上手快，可迅速的体现信息化管理效；,操作简单、稳定安全：服务商提供专业维护、系统培训，比自行维护更可靠，容易上手,一、采用SaaS模式，拥有众多优势,主要精力集中在服务上：提供产品过程简单
3、，用户开通帐号就可以开始使用产品，服务商可以把大部分精力集中在为用户提供服务上，实现SaaS保姆式服务,按需租用：灵活性强，用户可根据需求变化随时租用不同的产品和服务,商务旗舰为什么是中小企业信息化的最佳解决方案？,二、商务旗舰高品质、低价位的市场定位,泰联科技和中国电信长达4年的合作，积累了丰富的产品研发和服务提供经验,高品质：,低价位：,泰联科技拥有一支实力雄厚、年轻、朝气的研发和服务团队,用户只需每月花费少量的租金就能拥有一流的软件产品,商务旗舰的定价比同类产品要低很多,产品模块涵盖了中小企业信息化绝大多数的需求面,商务旗舰为什么是中小企业信息化的最佳解决方案？,三、人性化的工作流程和操
4、作习惯,1 产品是根据企业用户的日常工作流程和操作习惯设计的；,2 实现了各产品模块之间的信息互通和数据关联，充分体现产品高度一致性；,3 操作便捷，产品高度融合，可在同一界面完成所有的日常工作。,商务旗舰为什么是中小企业信息化的最佳解决方案？,四、以用户为主导，奉行SaaS服务思想,1、用户可通过自由选择模块来实现量身订做的信息化实际需求,2、为客户提供本地化实施与培训、SaaS保姆式专业售后服务,3、服务和产品以用户为导向，体现用户的主导地位,4、根据用户需求为用户研发个性化产品,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰包括：商务旗舰中小企业信息化平台商务旗舰应用产品和服务,商务旗舰
5、使用流程：,上网打开商务旗舰平台网址：,输入账号密码登陆到产品界面,选择并使用商务旗舰产品模块,商务旗舰中小企业信息化平台,平台功能：商务旗舰产品的登录口；将具有电子商务功能和信息资讯功能；将具有中小企业信息化专业咨询服务等功能。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰平台及产品结构说明,商务旗舰三大功能模块在线通讯文件管理我的工作,商务旗舰产品介绍,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,在线通讯企业邮箱,产品简述：个性化企业域名后缀；员工邮箱空间及邮件随你掌控；信息化管理，帮您抢占商
6、务先机。适用用户：以最低成本拥有一个即可提升企业形象又可控制企业信息外部交互的专业邮箱系统的企业/事业单位/个体工商户。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,特色功能,高效：多进程并发结构设计、多线程编程技术可以充分利用CPU、内存等系统资源，既能在最短的时间内响应大量用户的并发访问，也能尽量降低对系统资源的消耗。安全：配置专门用于防垃圾邮件的硬件设备；从操作系统、服务器软件体系、帐号与密码保护、邮件内容保密、病毒过滤等十一个方面进行了安全性配置，确保了用户邮件资料安全。邮件监控、邮件转移功能：管理者可以对员工往来邮件进行实时监控；邮件转移能方便工交接。信息共享：通讯录设置共享通讯组信息，共
7、享给企业内的所有用户。国外设置服务器：用户发往国外的邮件，通过泰联设置在国外的服务器转发，邮件的安全性和到达率更高。兼容外部邮箱：直接收入外部邮件。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,企业邮箱对企业的必要性,一、自主的邮箱管理：随时开设关闭员工信箱，防止业务流失。企业拥有自己的电子邮件系统便于统一管理，而且可以得到专业化的技术支持服务。作为企业，给每个有必要的 员工分配有自己网络通讯标识（域名）的Email地址，一方面可以增加企业形象宣传力度；另一方面Email作为工作的工具或手段能为企业快速、高效的进 行信息或数据的交换。二、增强的安全性和邮箱功能：避免使用免费邮箱在稳定性、安全性方面得
8、不到保障的问题专用域名作为企业的标志，使您能与客户放心地通过这个邮箱传递业务资料通过企业邮箱进行管理，可以有效避免企业信息泄露。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,企业邮箱与几种传统邮箱的对比,对比,从提供电话拨号接入的服务商获得，既没有企业的标识（域名），也没有足够的控件。,最原始的Email信箱,商务旗舰企业邮箱,拥有企业自己的后缀域名，邮箱空间可根据用户需求选择,费用大，每月数千元人民币,专线连接的Email服务器,费用极少，每月只需百元左右就可享受通向条件的服务,商务旗舰企业邮箱,对比,用户太多、传输速度比较慢，不安全，有时会有邮件的丢失,免费信箱,安全、高效，邮件传送速度快,商务
9、旗舰企业邮箱,对比,在容量、速度、功能上都无法与电信级企业邮箱相提并论,虚拟主机,商务旗舰拥有电信级的企业邮箱系统,商务旗舰企业邮箱,对比,商务旗舰产品介绍 二,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品简述：TIM一个企业级实时通信平台名为企业提供内部办公沟通和对外商务沟通等服务，帮助企业提高运作效率，降低沟通成本，拓展商务机会。适用客户：希望低投入实现提升自身内部信息沟通效率与安全性的企业。特色功能：群发信息，方便快捷的进行群体沟通，发布通告等；可进行网络会议，大大提高工作效率。,在线通讯
10、TIM即时通讯（企业）,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,企业级即时通讯对企业的必要性,企业拥有一套理想的即时通讯系统，正如找到了一位得心应手的商务秘书。他能快捷方便的完成企业内部许多繁琐复杂的日常工作，大大节省工作时间，提高工作效率，如文件信息传输、通知、发文等；目前许多企业用个人即时通讯（如QQ/MSN等）来替代企业即时通讯的地位，然而个人即时通讯的弊病在于他很难控制使用者用他们当作聊天、娱乐工具。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰产品介绍 三,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整
11、解决方案？,产品简述：通过采用基于国际通用的IP技术的网络视频设备，提供高质量的网络视频监控的服务。先进的IP技术，用户可以在全球范围内获得监控视频。,云台摄像头,视频控制器,在线通讯网络视频,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,特色功能,适用客户：需要实时了解局部点的工作情况的企事业单位。特色功能：实时网络视频：可构建企业多媒体在线商务展示平台；如：远程展示监控、宝宝在线等；使用方便：自带多媒体通讯号码，适合各种宽带网络环境内的用户免费使用；高品质摄像机：自动调焦；独有柔光技术，图像色彩还原逼真；智能控制：智能远近端控制图象，自动调焦，远程控制左右320度/上下60度转动。,商务旗舰提供怎
12、样的一个完整解决方案？,商务旗舰产品介绍 四,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品简述：会议通知、企业公告、问候客户、业务交流商务短信帮您轻松实现。适用客户：需频繁的为自己客户、员工发送和接受短信的企业/事业单位/个体工商户。特色功能：支持通过通讯录、文本文档直接群发短信；信息安全、准确；移动、联通、小灵通全网覆盖；多通道负载平衡，保证短信快速、准确、安全的到达。,在线通讯商务短信,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰产品介绍 五,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务短信
13、,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品简述：一个基于浏览器访问的新型网络存储工具，具有强大的数据存储、文件共享、数据备份、文件传递等功能。使用方便，只要能上网，便能随时随地调用你自己的资料。适用客户：勿需自己投入服务器就可拥有一个自我定制的移动公文包、工具箱的企业/事业单位/个体工商户,文件管理网络硬盘,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,特色功能,资料安全、保密：强大的服务器备份，预防灾难性破坏，多道防护措施保证资料绝对安全；用户将享有专业的数据备份、杀毒服务本地虚拟硬盘操作简单：使用了Windows内核驱动程序技术开发的可独立执
14、行的软件，在用户本地机器上模拟出一个硬盘空间，和本地磁盘操作无异；文件任你传：高速传输、多文件/文件夹传输、断点续传等你想怎么传就怎么传。生动的文件展示：图片、声音、视频等多媒体格式的文件，网络硬盘支持在线预览。便捷的在线管理：强大的共享功能：和企业员工以及您的客户分享文件资料。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,网络硬盘对企业的必要性,在办公过程中，我们经常需要通过网络存放文件或者共享数据，FTP、Email邮件、MSN/QQ等都能实现文件的传送，但是各有优缺点。其中，“Ftp”功能最为强大，但使用起来却相当复杂；“Email”的传送比较方便，但是附带文件数最多几兆，使用也不直观；MSN
15、/QQ等是实时传送文件的方法，需要双方同时在线。网络硬盘综合了各种优点，是一种功能强大、操作便捷、大容量、异步的存储工具。有了它，你不用受限于硬件设备和地理位置，只要您能上网，您就可以进行登录系统，对自己的文件夹和文件进行管理。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰产品介绍 六,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品简述：一款针对我国中小企业量身定做的办公自动化系统，帮您提升企业的管理水平和员工的办公效率，实现员工日常办公的自动化、无纸化。适用客户：希望低投入实现提升自身内部信息
16、沟通效率、协作效率、内部公文流程的中小企业。,我的工作协同办公,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,特色功能,操作方便：生动形象的图形化界面，员工极易上手；“公文流转”智能化设计：用户可以随心所欲制作流传模版，让“公文流转”更加人性化；根据需求定制功能：可根据您的需求结合企业的实际情况增加或删除功能模块，摒弃传统协同办公系统“大而全”的弊病；让工作也变得主动：采用完全的工作事件驱动方式，系统会自动提示用户所要做的工作事项；让信息也活起来：将企业的信息融于一体，实现各类信息间的互动和共享；让员工变得更主动：强大的学习功能使员工能由被动工作变为主动学习。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,协
17、同办公对企业的必要性,提高了工作效率：不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章。这些都可在网络上进行；节省运营成本：包括时间和纸张等；规范单位管理：把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序,比如：公文会签，计划日志,用款报销等工作流程审批都可在网上进行；提高企业竞争力，凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台；是使决策变得迅速科学：高层决策不再是不了解情况，缺乏数据的环境下拍脑袋的事，而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰产品介绍 七,在线通讯企业邮箱TIM即时通讯网络视频商务
18、短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品简述：它能随时随地为您提供准确高效的进货、销售、库存数据，提供包括采购管理、销售管理、库存管理、统计分析、基础资料管理、系统管理6大管理功能模块。适用客户：具有商品/产品贸易（采购与销售）业务、希望低投入来提高业务管理效率与准确性的中小企业。,我的工作进销存管理,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,基本功能,采购管理：包括采购下单，采购收货，采购付款，采购退货等功能。销售管理：包括销售下单，销售开单，销售收款，现款销售，销售退货等功能。库存管理：包括库存盘点，库存调拨，库存预警，库存查询，库
19、存变化日志。基础资料管理：包括地区资料，商品分类，供应商资料，客户资料，商品资料，仓库资料等。提供上述各种基础资料的录入、修改和查询等功能。统计分析：提供多角度的统计分析功能，并益图表的方式展现出结果。包括销售分析，毛利润分析，财务分析。系统管理：包括角色管理，用户管理，权限分配等功能。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,特色功能,功能丰富，多角度的经营分析；绝对保证资料信息的安全和保密；运行速度快、系统可扩展性强；基于Web的统计图表技术让您对您的经营情况一目了然；简单易用，安全可靠；灵活的库存和帐号预警。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,商务旗舰产品介绍 八,在线通讯企业邮箱TI
20、M即时通讯网络视频商务短信,文件管理网络硬盘,我的工作协同办公进销存管理自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品简述：傻瓜式网站建设和管理，大大降低了建设、管理网站所需的人力、财力，轻松实现企业在网络时代的IT专业化形象。适用客户：所有需要建设网站，而又想最低投入实现，网站功能不需要太复杂的企业/事业单位/工商个体户。,我的工作自助网站,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,特色功能,完全自助，人性化操作界面：无须专业的网站建设知识，只要点击鼠标，就能制作网站；模版数量众多：轻松做到具有专业水准的漂亮网站；建成多功能网站：网站功能多而强大，甚至可以拥有电子商务网站的功能；支持其他语
21、言版本：可以轻松建成外文网站，方便用户对外沟通和交流。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,目前企业网站建设遇到的问题,1 网站制作和管理同使用脱节,目前绝大多数网站的管理员多数是排版者和程序员制作和维护，形式与内容混杂，真正的使用者（如市场人员和业务人员）无法直接管理网站，发布信息，只能通过专业人员来间接进行。,2 专业人员无心维护,专业技术人员厌烦于这种日常更新，常常会出现网站仅仅作为一个样子而没有实际内容的尴尬状况，更加影响企业形象。,解决问题,商务旗舰自助网站,产品包与产品扩展服务,产品包基础通讯产品包企业管理产品包可选产品项目产品扩展服务与定制开发,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方
22、案？,产品包基础通讯产品包,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品包企业管理产品包,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品包可选产品项目,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,产品扩展服务与客户个性化需求定制开发,用户可根据需求对以上各产品进行扩展，扩展服务包括使用授权数的扩展和存储空间的扩展；我们还可根据客户需求对其进行个性化定制开发相关产品，定制开发同样实行低价位政策。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,平台与产品规划,目前拥有的平台和产品只是我们整个中小企业信息化建设事业的第一步。利用精锐的技术开发团队，为中小企业用户研发低成本、高回报的信息化工具，最大程度符合所有中小企业的
23、需求，才是我们的最终目标。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,平台与产品规划 一,产品的延伸和提升研发加大中小企业信息化产品的研发力度，不断提升现有产品的系统性能，同时通过延伸产品线来扩大中小企业信息化需求的覆盖面，如商务智能管理系统（B2B电子商务）、CRM、企业管理行业版等。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,平台与产品规划 二,电子商务和信息“集散地”平台不仅仅是简单的商务旗舰登陆口，还将包括B2B电子商务功能、信息资讯以及其他综合性企业服务版。平台将最终成为一个庞大的信息与服务集合体，让用户可以通过平台交流经验、共享行业资讯等，并实现商业交易和合作。,商务旗舰提供怎样的一个完整
24、解决方案？,平台与产品规划 三,平台可兼容优秀的第三方软件商务旗舰未来将开放平台的标准接入端口，用户可自由将一些自选的优秀第三方软件无缝接入到商务旗舰系统平台，以便用户更好的实现自身完整的信息化管理。,商务旗舰提供怎样的一个完整解决方案？,如何快速启用商务旗舰？,第一步：联系用户所在地的商务旗舰营销服务中心；第二步：和营销服务中心工作人员沟通并根据需求选择产品；第三步：签订用户协议书；第四步：工作人员帮用户开通帐号；第五步：用户打开平台（），用帐号密码登陆后使用产品。,商务旗舰怎样提供SaaS保姆式服务的？,本地化实施和售后服务：用户从选择产品到产品实施再到售后服务，提供全程本地化 跟踪服务。
25、完善、规范的售后服务制度：724小时服务受理热线，提供上门服务，客户可对服务人员的服务质量进行监督和投诉。专业系统的培训：培训讲师对用户进行系统、专业的操作使用和知识培训。专业服务人员：服务人员都经过严格的培训和相关资质认证。个性化定制开发：可根据用户需求开发个性化的定制产品。,用户反应摘选案例一,浙江杭州某灯具厂副总经理：我们厂有员工100多名，现在很多生意在网上做成的，信息对我们来说很重要，以前我们的连Email也很少用，对外界的信息掌握不够，设计款式经常跟不上潮流。由于管理老套，员工的积极性很难调动，工作效率也不高。我们也计划购买些软件来改进管理，但是像我们这样的生产企业要实现信息化一般
26、要花几万甚至十几万元，还需招专业人员来管理，本来生产成本就大，加上现在竞争激烈，利润越来越薄，这样的投入我们难以承受。选择产品：一个客户向我介绍了商务旗舰这个产品，由于价钱便宜，打算先试用一下。结果发现效果不错。就选用了企业管理产品包，外加产品扩展服务。使用了商务旗舰后：商务旗舰产品价格便宜，每月几百元就够了，而且不用招专业人员。网络视频我们能清楚看到生产车间的状况，企业邮箱能帮助我们轻松开展电子商务，甚至接一些国外的单子。由于客户比较多，商务短信起到的作用相当大。协同办公不仅省了办公用品的费用，发文、审批都很迅速，大大提高了我们的管理效率。进销存管理系统可以让我们对自己的进货、销售、库存掌握
27、的很清楚。产品数据对我们生产企业来说很重要，放在U盘、移动硬盘上怕设备坏了，放在电脑上也不安全，用了商务旗舰的网络硬盘，就省事多了，不仅安全而且随时随地都可以拿出来用或给客户看。,用户反应摘选案例二,宁波某外贸公司老板：我在宁波开了一家外贸公司，10几个员工，业务比较繁忙，平时和客户联系基本上都是通过Email，所以经常出现业务员带走客户的现象，而且很多员工都在工作时间通过Email接自己的业务，员工的工作效率不高，又不能有效监督，造成损失很大。选择产品：在网站上看到了关于商务旗舰的产品介绍，经过工作人员介绍，选用了企业管理产品包。使用了商务旗舰后：商务旗舰企业邮箱有邮件监控功能，有效的防止了
28、邮件中客户资料、业务信息随着人员流动而流失的情况。我可以掌握业务邮件的所有情况，并可以备份，防止邮件被意外删除无法恢复等一些意外的情况。协同办公让所有的工作流程都在网上实现，节省了很多办公费用，而且提高了员工的工作效率，进销存管理系统的功能也很强大，本来还打算多招些人的，现在看来完全没必要了。,用户反应摘选案例三,山东张女士：我是一个个体经营户，代理了某家具品牌，在聊城开了一家规模较大的家居用品店。儿子上初三了，店里生意又特别忙，两头都要照顾，可两头都照顾不好。选择产品：经朋友介绍，我使用了商务旗舰的基础通讯包和进销存管理系统。使用了商务旗舰后：使用了进销存管理系统，经营管理完全可以在家里进行
29、，而且一目了然，和客户的联系可以通过企业邮箱和商务短信，店里的事都交给了营业员和店长，有事都在TIM上联系很方便，既不耽误生意，又可以给儿子做饭、监督他做功课，两头都不耽误。以前打算买其他管理软件，但是价钱太贵，动不动就是上万元，所以一直都没买，现在每个月只要花2、3百块钱，而且产品更加丰富，也更加实用，另外，那些软件对我来说操作太难了，商务旗舰使用很简单，而且出现问题随时都可以打电话到客服中心那里咨询，问题很快就能解决。,公司成立：杭州泰联科技有限公司成立于2003年。主要业务一：中小企业信息化平台与应用软件的研发，现有一面向大中国区（含港澳台地区）开放的中小企业信息化应用平台商务旗舰。主要
30、业务二：1、通信行业的软硬件设备研发、生产、销售和运营；2、承接通信行业的工程建设；3、为通信企业提供系统集成。,关于泰联科技企业概况,公司现有员工132名，研发与技术人员67人，平均年龄28岁。本科以上学历占了80%，拥有多名取得思科CCNP、CCIE，微软MCSE、MCP，PMP及IBM认证工程师证书的高级技术人员，先进的管理机制及高素质的人员结构组成了一支朝气蓬勃、经验丰富、技术领先的队伍。,关于泰联科技公司团队,专业团队，专业服务,与中国电信的合作历程：2003年泰联科技与中国电信在企业信息化领域展开合作，推出自 助建站、企业邮箱、网络硬盘、协同办公四个产品在当年就被中 国电信集团列为商务领航AP接入产品。产品被接入到中国电信24个省市的商务领航平台，成为中国电AP产品区域覆盖率最大的AP提供商。泰联科技还在中国电信上海研究院的特别邀请下，一同参与了中国电信商务领航产品业务规范标准的制定与产品的市场策划。,关于泰联科技与电信的合作,
