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1、中层管理者 定位与错位,综合办公室主任,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,一个企业的成功，5%在战略，95%在执行。,高层决策者：做正确的事；,中层管理者：正确地做事；,执行层人员：把事做正确。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,巴尼维克说过这样一句话：,如何正确地做事呢？,定好位、不错位，,我的体会是把握好 一个音:jian 5个字,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,第一个字 坚、中坚 在集体中 最有力的并起较大作用的成份,中层首先是中“坚”力量 岗位决定中层管理人员需要坚强和坚毅,-,中
2、国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？,曾子说:,中层:不仅要思想好工作好，还要腰好胃好腿脚好，,他好我也好,让老板感觉到:,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,有时候不自觉的把自己错位成“员工代表”。,具体表现是：不把高层的决策向员工进行必 要的解释和说明，不把高层的决策合理化。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,中层就是执行，执行的第一条就是解释。作为中层只能向员工进行必要的解释和说明，把高层的决策合理化。高层一旦形成决定，中层 就只
3、有执行和解释的职责了，这就是我们常说的中层 执行力强。,第二个字 间、中间。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,中层自然是中“间”力量 上有高层、下有员工，扮演着“夹心饼干”的角色。,上面压、下面弹，,要想做好相当难。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,把 握 重 点,不要陷于琐事，把好钢用到刀刃上。,分 清 主 次,整 体 考 虑,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,作为中间，承上启下。,这个“启”，就是要启发员工对,工作的热情和对组织目标的认同，,履行好中层的指导职责。,有句话叫“没有任何借
4、口”,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,我把它改成“不找任何借口”,一个中层管理者 没有这种“责任到此为止”当坏人的态度，就是把 自己错到一个普通员工 位置上去了。,第三个字 兼、兼而有之、兼收并蓄。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,兼而有之，同时具备有关的几个方面,既要有较高的业务水平，还要有科学的管理知识注重了前者而忽略了管理，这也是一种错位。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,兼收并蓄，,不断地学习，学业务、学政治、学经济、学会成本管理。,学而优则仕,仕而优则学,第四个字 煎,-,中
5、国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,中层肯定是中“煎”力量中层不仅要上传下达，还要左右沟通协调，要面面俱到，所以要受得住煎熬。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,把东西放在水里煮，,使所含成份进入水中，,这也是煎。,如煎药,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,是把我们身上所含有的优秀成分通过日复一日、年复一年地放到科室这盆水里去煮，把科室这盆水煎出含有浓浓的“全心全意为人民健康服务、认认真真干事、踏踏实实做人”的文化成分，才是医院之福。,最重要的 煎,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴
6、南区人民医院,第五个字 艰、艰苦、艰难、艰辛。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,中层干部要学会做坏人,缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人。这也是一个错位。,百姓放心示范医院,中 国 百 佳 医 院,重庆市巴南区人民医院,-,为什么非要中层做坏人呢？,基层员工从一个组织的角度讲，他们没有做坏人的条件,高层领导高层是组织文化的代表，角色就是好人，否则破坏了组织文化。,只能中层做坏人是因为中层这个角色赋予的责任。,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,不得罪人只能做一个专家，一个技术人才，天底下你找不到任何一个优秀的管理者不得罪人的。一个也没有。,要当管理者就必须得罪人,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,接住高层交下来的责任，不要将责任反推给高层；为下面的员工承担责任，做好政策与目标的解释。,做坏人，我的体会就是：,-,中 国 百 佳 医 院,百姓放心示范医院,重庆市巴南区人民医院,从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从运用上来说是艺术的,管理,有一句话，我们共同思考,谢谢大家！,
