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1、企业资料,1,北京大学图书馆学科馆员工作介绍,北京大学图书馆,企业资料,2,目标与职责组织机制与运行管理工作成效存在问题发展思路,主要内容,企业资料,3,学科馆员工作开始于2001年服务对象：以教师为主，兼顾研究生工作方针：认真、主动、耐心、坚持不懈、细水长流,1.目标与职责,企业资料,4,目标：加强图书馆与各院系之间的联系，在师生的“需求”与图书馆的资源“保障”之间架起一座沟通的桥梁，帮助师生充分利用图书馆的资源，为教学和科研提供最基本最全面的资源保障。对教师开展公关工作，扩大图书馆的影响，提高图书馆在学校教学科研中的地位。学科馆员工作的最终目标，是使图书馆成为教师开展教学科研的伙伴。,1.
2、目标与职责,企业资料,5,职责联络与沟通主动与所负责院系的老师和资料室联系，参与院系的活动，了解其对图书馆书、刊、电子资源的意见及需求，以及研究课题的情况；熟悉资源熟悉本馆有关学科的馆藏情况，包括书、刊、工具书、数据库的情况及检索方法，掌握相关学科的电子资源的使用方法，为有效利用资源提供支持和指导；用户教育开展用户教育工作，为各院系开办培训讲座；,1.目标与职责,企业资料,6,职责公关与推广定期/不定期的宣传新增的文献信息资源和服务措施，协助编写、修改各类宣传材料以及读者参考资料；每学期开学后及放假前对所负责的院系老师进行问候；逢节假日送上电子贺卡或其他形式的祝福；收取教参书单提供咨询提供相关
3、咨询服务，包括一般咨询、网上咨询、课题咨询，尽量满足教师提出的各种需求。,1.目标与职责,企业资料,7,企业资料,8,岗位：在全馆各部门聘任、兼职工作人员要求：副高职称或者硕士学历比较好的业务能力一定的交往能力具备学科背景者优先,2.组织机制与运行管理,企业资料,9,成立学科馆员工作小组学科馆员与咨询馆员可以是咨询馆员更具备主动性更贴近老师经常开会总结交流,2.组织机制与运行管理,企业资料,10,系统学习和培训中文数据库英文数据库Office应用软件常见应用软件门户主页、新资源每两周一次，后改为每月培训一次教师讲课、上机实习、讨论结合做作业、考试,2.组织机制与运行管理,企业资料,11,以学科
4、联络人的角色，发挥了沟通和桥梁的作用，受到了教师的好评老师们反馈很多，提出了各种各样的服务要求：推荐资源（书、刊、学位论文等），课题咨询，要求培训，提交参考书单，文献传递，联络赠书，查杀病毒,3.工作成效,企业资料,12,提高了馆员的服务意识、技能和工作水平学科馆员说：尽管有许多工作都要在下班的时间做，感觉很辛苦，不过，当我经常收到老师的咨询及感谢信时，特别是当暑假、新年来临时，我收到了系主任胡军和吴国盛、朱良志、张祥龙、何怀宏、韩水法、叶闯等老师的贺信时，我感到“学科馆员”的理念已经被大多数的老师所接受并信任、支持这项工作。我作为图书馆的学科馆员倍感自豪。,3.工作成效,企业资料,13,困惑
5、与思考：如何从学科联络人到学科馆员？如何深入和渗透到教师身边，成为教学科研不可分离的一环？如何在信息资源管理的全流程中发挥全面的作用？学科文献馆员（馆藏发展，典藏）学科咨询馆员（日常咨询，馆内咨询，虚拟咨询，培训）,4.存在问题,企业资料,14,困惑与思考：做为大型综合性院校，学科范围面广，如何涵盖？如何在短时间内找到众多具备学科背景的馆员？兼职工作，工作时间如何保障？,4.存在问题,企业资料,15,大学图书馆系统（分馆）的建设给学科馆员的工作带来了新的启发分馆具备与教师关系的天然优势：深入到教师身边，与教学科研融为一从文献建设到服务的全流程参与：以学科为基础分馆分布在各院系，可以涵盖多个学科
6、一部分分馆工作人员具备学科背景随时随地为读者提供专业化个性化服务,5.发展思路,企业资料,16,北京大学图书馆系统的建设回顾总体思路：资源共享、服务共建、文献分藏、读者分流目标：资源和服务的个性化、专业化2001年起步，迄今已建有21个分馆成立有分馆办公室和分馆建设委员会最终建设目标：30个分馆,5.发展思路,企业资料,17,企业资料,18,企业资料,19,企业资料,20,北京大学图书馆系统的建设回顾初期：系统应用和整理文献、回溯编目为主目前：逐步提升服务水平加强培训文献编目读者服务电子资源利用规章制度,5.发展思路,企业资料,21,北京大学图书馆系统的建设回顾加强评估学习、考察和交流国内考察香港考察,5.发展思路,企业资料,22,中心馆与分馆学科馆员的结合，将是学科馆员发展的最佳模式，可以为用户提供最适合、最精致的服务目标：学科联络人发展到学科馆员模式：学科馆员团队服务,5.发展思路,企业资料,23,中心馆：制定业务规范，设计资源与服务平台，组织学科馆员培训，协调学科馆员工作，评估学科馆员业绩，弥补空白分馆：了解教师需求，深入到教学科研中，提供专业化个性化咨询服务，专业资源的选择组织管理,5.发展思路,
