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1、人力资源管理者应具备的条件,2011年8月8日,一、传统的人事管理和人力资源管理的区别 传统的人事管理只是程序化的录用,调动,职务升降等基本的管理。人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织调配,使人力、财力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标和人力资源的价值。,二、先进的人力资源管理观念(1)指导思想的转变:由“对工作负责”,“对上级负责”到“对工作的人负责”。(2)管理方法的转变:由“教你如何”,到“叫你如何”,再到“引导你如何”。
2、(3)管理手段的转变:由管理者的“中心指挥”变为“中心导向”。(4)管理组织的转变:由下属的“参与管理”到“共同肩负责任”。(5)管理职能的转变:由“组织、控制、指挥、协调”到“育才为中心,提高人的素质为目的”。(6)管理环境的转变:由“简单”、“缓慢”到“复杂”、“多变”。(7)管理者自我意识的转变:由“上级比下级高明”到“下级的具体专长和具体能力应高于上级”。(8)管理内容的转变:由“简单的任务完成”到“建设高情感的管理场所”。(9)管理目标的转变:由追求“一般”到追求“卓越”。(10)管理效果的转变:由“差强人意”到“主动精神”。,人力资源管理的任务:是选人、育人、用人、留人。人力资源管
3、理的职能:是调动各类的积极性和创造性,同时也必须运用制度来规范人力资源管理活动,协调处理企业的劳资纠纷,从而求得人与事相适应,达到事得其人,人适其事,人尽其才,事竟其功的目的。,三、人力资源管理者的胜任力要求 人力资源管的基本工作能力有写作能力、组织能力、表达能力、观察能力、应变能力、交际能力。1、写作能力 2、组织能力(1)计划性。(2)周密性。(3)协调性。3、表达能力 4、观察能力(1)对周围的事从人事管理的角度予以审视。(2)对周围的事从人力资源管理的角度予以分析。(3)对周围的事从人力资源管理的角度予以判断。,5、应变能力 遇事不慌张,从容镇定。(2)忍耐性强,不可急躁发火。(3)思
4、维灵活,迅速想出解决的办法。(4)提高预见性,打有准备之仗。6、交际能力:人力资源管理者的交际能力不是日常生活中的应酬,而是与交往对象员工迅速沟通,赢得好感的特殊才能。,四、人力资源管理的冰山理论 1、我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素质。2、显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。例如:应届毕业生在显性素质方面表现还可以,但在隐性素质方面由于没有得到过培训,
5、所以比较欠缺,这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。职业化素质既然有大部分潜伏在水底,就如同冰山有八分之七存在于水底一样,正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分。3、员工素质的“水上部分”包括基本知识、基本技能,是显性的,即处在水面以上,随时可以调用,是人力资源管理中人们一般比较重视的方面,它们相对来说比较容易改变和发展,培训起来也比较容易见成效。冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态度,在更深层次上影响着员工的发展。,五、人生的职业生涯 一个人的职业生涯,贯穿一生,是一个漫长的过程。科学地将其划分为不同的阶段,明确每个阶段的特征和任务,做好规划,对更好地
6、从事自己的职业,实现确立的人生目标,非常重要,我们每个人都要经历这几个阶段,那么你现在该做些什么呢?,第一阶段:20岁至30岁【走好第一步】这一阶段的主要特征:是从学校走上工作岗位,是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。主要内容就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业,设定人生目标,制定人生计划。第二阶段:30岁至40岁【不可忽视修订目标】这一阶段的主要特征:是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时的任务,除发奋努力,展示才能,拓展事业以外,对很多人来说,还有一个调整职业、修订目标的任务。主要内容就是应当对自己、对环境有了更清楚
7、的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实,如有出入,应尽快调整。,第三阶段:40岁至50岁【及时充电】这一阶段的主要特征:是人生的收获季节,也是事业上获得成功的人大显身手的时期。对于到了这个年龄仍一无所得、事业无成的人应深刻反省一下原因何在?主要内容就是重点在自身上找原因,对环境因素也要做客观分析,切勿将一切原因都归咎于外界因素,他人之过。只有正确认识自己,找出客观原因,才能解决人生发展的困阻,把握今后的努力方向。另一个任务是继续“充电”。很多人在此阶段都会遇到知识更新问题,如不及时充电,将难以满足工作需要,甚至影响事业的发展。第三阶段:40岁至50岁【如何做职业生涯规划】这一阶段的主要特征:是人生的转折期,无论是在事业上继续发展,还是准备退休,都面临转折问题。主要内容就是一是确定退休后的二三十年内,你准备干点什么事情,然后根据目标,制定行动方案,21世纪人力资源管理的策略:沟通、共识、信任、承诺、尊重、自立、服务、支持、创新、学习、合作。,谢谢,