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1、企业网上银行业务介绍,江西分行电子银行部晏 刚2011-05,燃情夏日 精彩“五金”-江西分行重点产品营销宣讲,网银通网点，客户变柜员。业务自己做，风险自己担。员工得计价，支行得收入。工作变轻松，何乐而不为？,主要内容,三、营销亮点,二、业务功能,一、产品效益,密切客户关系,第一部分 企业网银带来的效益,主要内容,三、营销亮点,二、业务功能,一、产品效益,两种语言：1、中文版企业网银 2、英文版企业网银 四个版本：1、智信版（普及版）-诚信立业 2、智锐版（中小版）-锐意进取 3、智博版（标准版）-智才博学 4、智翼版（直连版）-如虎添翼,企业网银产品体系,目前，企业网银已形成完善的产品体系，
2、初步具备向不同客户提供差异化服务的能力。,2,3,4,1,第二部分 企业网上银行主要功能,“查”账户管理,“付”付款业务,“收”收款业务,“理”理财业务,“四大”基本功能,1、账户管理,账户管理功能：1、查余额-账户余额。2、查明细-账户明细，网银交易明细。3、查回单-本行交易回单，回单验证功能。4、查跨行-网上支付跨行清算系统，在线签约。5、银企对账-对账录入、复核、查询。,功能亮点-银企对账业务,网上银行银企对账业务是指我们按照与客户约定的对账周期，通过企业网银为客户提供账户余额对账单，客户使用企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。,功能亮点网银银企对账业务,9,对于客户，可以享受便利
3、的对账服务,2、付款业务,1、对公付款 单笔转账 批量转帐 2、对私付款 单笔支付 批量支付代发工资 3、收款方管理-下拉菜单维护收款方,功能亮点-企业网银代发工资业务,企业网银代发工资业务是指企业网银客户通过企业网上银行，自行上传电子工资文件，实现批量代发工资。企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户基本结算账户支付，并且须设定年工资总额。,企业网银代发工资业务操作流程,3,柜面申请流程,ABIS系统里调用9073交易开立94账户。,企业网银代发工资客户操作流程,结果查询,3,某企业工资实例,删除多余的内容,3,将姓名移到第三列,3,继续删除多余的内容,3,3,文件另存为CSV（逗号分隔
4、）的类型,3,文件重命名为txt类型,3,最后格式：序号,账号,姓名,金额,备注逗号分隔符必须为半角（可以在英文输入法状态下输入）,1、对公收款 预约收款（预约上划）手工收款（从分公司上划）2、对私收款 批量代收（代收文本）个人资金归集（自动归集）3、账户授权-单笔授权/批量维护授权账户,3、收款业务,功能亮点-个人资金归集,企业与个人间的归集模型：,4、理财业务,三大投资渠道：银期转账-企业客户对接期货市场第三方存管-企业客户对接证券市场银商通-企业客户对接大宗商品交易市场三大理财产品：通知存款-提供灵活短周期理财产品理财产品-提供差异化专属理财产品定活通-提供传统定期存款服务,我行企业网上
5、银行为客户提供“金钥匙.安心快线”，“金钥匙.安心得利”等各类差异化的理财产品，帮助客户实现资产保值增值。六月份集中理财功能升级后，系统支持7*24购买、实时赎回安心快线、安心得利等理财产品。下半年，将上线账户贵金属业务。,功能亮点-理财产品功能,主要内容,三、营销技巧,二、业务功能,一、产品效益,业务营销 业务发展,创新渠道营销,网点阵地营销,传统渠道营销,一个阵地-网点营销,两个主力-对公柜员、对公客户经理,对公柜员主要解决中小企业、最接近客户、最有动力对公客户经理主要解决大型客户、最有客户资源、最了解客户需求,三个战术-逆向营销、名单营销、体验营销,逆向营销以功能对接客户需求，逆向营销客
6、户。（账户安全的需求银企对账资金集中的需求集团理财公务报销的需求-财务支付）名单营销分类清理，信贷客户，柜面交易频繁客户。（卡主源头，清理存量）体验营销从体验版到中小版，从中小版到标准版（体验升级）,（二）快-跨行转账实时处理我行企业网上银行可为客户提供快捷转账、预约转账、批量转账、单笔转账等多种转账方式，并在账户查询中设置了交易结果验证功能，方便企业核实跨行交易处理状态。通过我行企业网上银行向农行账户转账可724小时实时到账；向他行账户转账可实时处理，到帐时间视他行系统处理时间而定。,四个卖点,（一）多-全面的投资理财功能我行企业网上银行为客户提供银期转账、第三方存管、银商通、定活互转、通知存款、理财产品等各类投资理财渠道，帮助客户实现资产保值增值。,（三）集-高效的资金管理 我行企业网银客户可向对公及个人账户的收款，快速归集分散资金，提高企业资金管理水平。,四个卖点,（四）省-优惠的转账交易手续费 同城跨行转账交易手续费仅1元/笔。与柜台交易相比，网上银行交易一笔100万的同城跨行汇款，可为企业节约19.5元手续费；与他行相比，我行同城跨行交易手续费率同业最低。同时，我行同城同行转账交易免手续费。,谢谢！,
