保险公司培训:开拓准客户.ppt

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1、开拓准客户,训练纲要,一、导入二、财富30的填写三、财富30的使用,导入,一切从开拓准客户开始,一、导入,开拓准客户的重要性,人脉=钱脉,一、导入,分享:我的朋友,训前作业呈现:,一、导入,训前作业总结:,其实,客户就在我们的身边,二、财富30的填写,请大家把已经填好的30个名单拿出来,填入财富30!,二、财富30的填写,二、财富30的填写,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单

2、PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,?,活动:填名单PK赛,二、财富30的填写,提示:,若仍未足30个名单,利用手机中“通讯录”,将名单补充入财富30,否则现场打电话寻求支援。,二、财富30的填写,示范与实做,话术:你好!是萍洋么?我是小杨,现在说话方便吗?有一件事要请你帮忙,我现在正在参加一个培训,有一个作业要完成,需要写30个名单,我写了25个,还差5个,实在想不出来了,请你赞助我5个你认识的朋友的名字吧!太感谢啦,等过几天培训结束我请你吃饭,再见!,三、财富30的使用,目的:,帮你找到准客户(最有可能签单的客

3、户),三、财富30的使用,名单来源:按分类,确定准客户的来源。年龄:年龄的差距可能存在代沟,如果差距太大,会影响彼此的沟通。在计算方面按自身年龄与准客户年龄的差距作分别,相差5岁以内为最佳。婚姻状况:如果对方是已婚及有子女,可能是最合适的准客户。当然,单身人士也不能忽视。年收入:收入高的人是理想的准客户,因为收入会直接影响其保险计划的财政预算。职业:准客户的职业分类直接影响销售成果,通过职业类别,容易选取自己的销售市场。,三、财富30的使用,认识年限:认识年限越长越能取得对方信任。交往程度:保险的基础就是信任,交往越深越能取得对方的信任。接近的难易度:良质准客户的条件之一就是容易接触。见面频率

4、:见面的机会越多越便于交流和沟通,选择同地域名单为佳。推荐他人的能力:准客户的影响力越大越具有推荐他人的能力。,三、财富30的使用,作用:建立源源不断的准客户资料库,筛选一种将准客户从财富30名单中挑选出来的过程。,三、财富30的使用,步骤一,对财富30 中的名单进行分数统计。,三、财富30的使用,步骤二,分类排序,三、财富30的使用,分 享,我的A1A5,三、财富30的使用,总 结1、A1A5是最有可能签单的准客户(亲属、朋友、同学等),因为彼此比较了解和信任,易于接触和沟通。2、我们要将60%的时间花在A级准客户上,因为他们最有可能签单;再有就把20-30%的时间给B级准客户,想办法让他们

5、上升为A级准客户;最后花上10%的时间给C级准客户,虽然他们暂时不会签单,但不代表永远不会。3、在安排电话约访时,我们可以根据以上情况进行排序。,三、财富30的使用,1)确定自己客户群的主要来源,思考自己如何给这部分客户提供优质服务,树立自己的品牌。2)开拓被忽视的人际关系来源,从更广泛的渠道开拓更多的人脉。,财富30使用提示:,三、财富30的使用,3)在填写财富30 时,准客户的一些资料是你不太清楚的,也可能会发生改变,这样你就要安排时间去搜集资料,然后补充到财富30中,重新调整等级ABC。4)随着我们不断地拜访,准客户也一直在消耗,所以应该通过缘故、转介绍方式及时补充新的名单,始终保证准客户的数量。,财富30使用提示:,随时随地开拓人脉源源不断积累准客户,拥有100个准客户名单是致胜的关键拥有200个准客户名单是致富的关键,现在就可以开始对你的A1A5进行电话约访的准备工作了。,简单的事情重复做重复的事情坚持做,感谢参与!,

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