《商务与物流专业介绍讲座.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务与物流专业介绍讲座.ppt（45页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、2013级网络商务与物流外包方向,新生入学专题讲座,主讲人：史国欢2013年10月,目录,一、网络商务与物流外包简介二、“121工程”培养体系,电子商务，又称网络商务，是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。,一、网络商务与物流外包简介,所谓电子商务外包，就是企业以合同的方式委托专业外包服务商，根据自身拓展线上业务的需求，由电商外包服务商为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等一系列电子商务的全流程或
2、者部分环节外包服务。,物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。所谓物流外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)运作。,电子商务的模式,2,中国电子商务的发展现状,3,“十一五”期间，我国电子商务保持了持续快速发展的良好态势，交易总额增长近2.5倍，2010年达到约4.5万亿元。,青岛将建立电子商务港。,北京、上海、广州和深圳成为中国四大电子商务市场中心。,移动电子商务将成为电子商务发展的新动力。
3、,在行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈之一。,据2012年4月18日淘宝网淘工作频道数据显示，仅从2012年4月2日到18日半个多月的时间里，全部电子商务职位需求数是88870条。,而从2000年来，教育部已经批准了339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业，每年大约有8万多毕业生。,也就是说高校每年培养的电子商务人才，只能满足这个产业半个月的人才需求。,一个案例：,中国电子商务的人才状况,4,中国电子商务的人才状况,4,特征一：行业急速扩张，人才缺口巨大,中国电子商务的人才状况,4,特征二：电商人才稀缺，流动性大,中国电子商务的人才状况,4,特
4、征三：电商企业人力资源成本高,1、薪酬增长压力是困扰企业HR部门的三大问题之一；2、招聘成本高，45%的企业平均招聘成本100-300元/人，36%的企业平均招聘成本高于300元/人。,中国电子商务的人才问题核心矛盾,5,矛盾一：快速的行业发展速度与人才供应不足的矛盾,1、电商行业每年以50%以上的增速快步发展，尤其是大量传统企业转型电子商务更是引起人才的争夺；2、电商属新型产业，人才存量不足，再加上高校人才培养输出不足；此矛盾形成电子商务领域巨大的人才真空。,中国电子商务的人才问题核心矛盾,5,矛盾二：电商行业快速更新的知识结构与传统教育模式的矛盾,1、电商的知识结构中，理论体系尚未形成，现
5、存知识技能全部来自实践的总结，并在实践中不断更新。电商新技术、新模式不断涌现，例如团购模式的发展、社会化电商、移动电商的尝试。,2、传统的教育培训模式在电商人才培养中碰到很大问题，一是没有完善的理论体系可以教授，二很教授贴近实践知识结构的师资匮乏。导致传统教育体制教授的电商知识，与企业实践和需求脱节严重。,中国电子商务的人才问题核心矛盾,5,中国电子商务的人才需求方向,5,1、技术性人才 美工人员：美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉网页设计技巧；IT技术人员：电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势，企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心
6、能力。,中国电子商务的人才需求方向,5,2、供应链管理人才物流管理人才：电子商务企业的效率取决于仓储物流的管理效率，物流环节既是成本中心，也是利润中心，电子商务企业最大的投资也是物流基地的建设，物流人才同样是电子商务企业的核心部门。,中国电子商务的人才需求方向,5,3、运营人才策划人员：提升流量转化率是运营人员的核心，促销活动的策划是运营强大的推手；数据分析：电子商务是数据依赖的，通过数据分析，可以判断网站的健康状况，可以评估运营计划执行的效果，并为企业下一步的行动提供决策依据。,二、人才培养-“121工程”平台,标准化,规模化,121,校企合作,课程改革,师资培养,联合培养,推动高校课改,带
7、动专业建设,促进产业发展,人才培养-“121工程”平台,实习就业,课程改革,内容有针对性和实用性、方法以学生为主体互动创新教学、手段是实践。,人才培养,师资培养,面向学生是老师、面向企业员工是培训师。,人才培养-“121工程”平台,人才培养-“121工程”平台,人才培养-“121工程”平台,强化专业理论知识、提升专业技术水平,英语四六级，强化口语，提高听说读写能力,掌握扎实的理论基础，同时考取行业资格证书,人才培养-“121工程”平台,实务操作+就业指导,毕业论文+毕业实践,人才培养,以学生为主体，以服务为导向，以案例为推进，以驱动式教学为主线的教学模式,121工程的人才培养规格,掌握计算机操
8、作系统、数据系统的应用，具有较强的信息技术应用能力；掌握平面设计及flash处理能力；掌握信息系统的分析、设计的基本理论和知识；掌握电子商务行业的从业规范、职业道德；掌握现代企业管理与现代商务的基本理论和知识 熟悉现代企业管理实物与商业运作的流程，市场营销的定性、定量的分析方法，现代物流的数字化管理、数据处理技术。英语六级，掌握英语读写和口语交流技能能完成数据系统的界面设计工作，并能进行数据处理、存储、维护工作,掌握所嫁接专业XXXX（电子商务与物流外包方向）专业基础理论和核心课程，达到专业培养要求；,经四年课改培养的学生兼有英语六级语言能力，专业基础理论，电子商务行业规范，并至少有一年的实践
9、经验。,电子商务基础理论,英语六级,IT、物流、营销等基础理论,公共基础课理论知识,121工程的培养目标,电子商务与物流外包专业的核心课程,基础类课程：计算机操作基础、Office办公自动化、经济数学、英语、经济法。IT技术类课程：Photoshop图像处理、Java技术、Dreamweaver、SEO网站优化技术、Flash基础、数据挖掘；商务管理类课程：电子商务概论及应用技术基础、电子商务政策与法规、电子商务与物流管理、企业电子商务管理、网络营销通道选择与推广、电子商务安全与支付。,就业压力,十二五期间（2011-2015年），每年新增就业岗位700万-800万左右,121培养关于就业,“
10、上大学到底值不值？”,金秋9月，是开学的日子。但一个成都家庭，却在为女儿上大学的事情争执不下。女儿一心求学，但父亲却固执地认为“捡垃圾都比读书强”，不愿“扔几万学费进去打水漂”。当女儿的梦想遭遇父亲的账本，读书是否有用？你怎么看？,值不值？,值得么？,这样呢？,拥有自己的公司,中国社科院的研究生,威海国税局的公务员,实习期间6000元的工资,可是当你们大学毕业以后，却突然发现自己除了拿到了一个大学毕业证之外，除了能说一点好像很深奥的话题之外，并没有学到真正过硬的本事时，你会怎么想，真的值得么？,先看看企业需要什么样的人,大公司的用人标准宝洁：强调的员工的自身素质，包括：诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、分析问题和解决问题的能力、团结合作能力、不断进取等。,海信：选人不拘一格，不看出身，最看重的是企业的文化取向，即首先要认同海信的企业文化。要有事业心，要有做事的激情。要有学习精神。,沃尔玛：1、有充沛的精力，并能带动他人。2、有团队精神。3、要视变化为机遇。4、每天都追求完美，找到最好的方法开展工作。5、做全球化的人才。6、要学会平衡，要有承受压力的心态，能把压力变成动力，不断进步。,企业需要什么样的人,现实中企业认为,专业能力不足，需企业继续培养 职业素质较低，缺乏意志力 品质问题，忠诚度低,谢谢大家！,
