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1、2011.10,ICT运营中心,天翼巡防指挥调度系统介绍,产品介绍对讲功能定位功能总结资费政策流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,天翼巡防业务概述,天翼巡防是一套基于人员定位、语音调度,为巡防人员量身打造的高效、低廉的信息化管理产品。天翼巡防以中国电信独有的Qchat天翼对讲、GPSone定位技术、CDMA-EVDO网络技术为基础,为用户解决快速布警、优化警力、语音调度、人员定位等工作,真正实现高效率、低成本的管理目的。针对公安巡逻、交警、协警、警员的应用,天翼巡防当前系统设计的功能,主要有:实时监控、定时回传、历史轨迹查询、语音对讲、兴趣点管理等,后续将拓展短信调度、拍照上传等
2、功能。,天翼对讲 实现一对一、一对多的集群呼叫,实现人员的快速调度,天翼巡防,位置服务实现高速、精确的人员位置服务,产品介绍对讲功能定位功能总结流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,天翼对讲业务介绍,对讲定义天翼对讲是一种半双工的通信方式,在支持PTT的用户终端上,用户可以进行一对一或群组间在更大的范围内进行类似对讲机功能的通话。技术特征一按即可通:手机变成对讲机,呼叫接续快,支持单呼和组呼。组网门槛低:依托中国电信移动通信网络,相对于传统的PTT通信方式,建网投资和终端费用都大幅降低。应用特征用户以集团用户为主主要用于工作调度,区域性强主体以区域为单位开展业务,天翼对讲产品特点,
3、一按即可通,广覆盖、大容量,组网门槛低,专业服务能力,手机变成对讲机,呼叫接续快,支持单呼和组呼,而且突破了无线频段的限制。,相对于专网集群通信方式,投资大幅降低,免去了网络建设和维护成本。,基于CDMA网络,完善的网络覆盖,突破传统集群应用网络覆盖瓶颈,实现跨区域调度。,专业移动通信服务、电信强大的通讯服务能力、确保客户无后顾之忧,天翼对讲业务功能,所有终端都自带GPS功能,产品介绍对讲功能定位功能总结流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,位置服务,位置服务是中国电信的一项定位类行业应用。该业务充分发挥CDMA 1X和GPS或GPSONE定位技术的优势,利用GPSONE 手机、或
4、车载定位终端、CDMA网络和GPS定位系统,面向集团用户提供高速、精准的位置服务。用户可通过互联网(第三方定位)对其所属的移动类资源进行位置查询、快速调度及有效管理,帮助集团客户合理配置资源,提高企业效率。,定位技术,GPS,GPSone,GPS定位系统组成部分:1、空间卫星部分:由 21 颗工作卫星和 3 颗备用卫星。2、地面控制部分:其由 1 个主控站,5 个监控站和 3 个注入站组成。3、用户接收机部分。,gpsOne是传统GPS定位技术与CDMA网络技术巧妙结合的混合型定位技术,即gpsOne=A-GPS AFLT+Cell-ID。,定位平台主要功能,1、实施状态监视及警情提示,2、多
5、样化的地图显示功能,3、层级化的有效管理,4、高效的轨迹跟踪及回放,6、丰富的系统报表,5、图像监控及显示功能,产品介绍对讲功能定位功能总结流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,天翼巡防的功能描述,实时定位监控,定时上报位置,历史轨迹查询,兴趣点管理,语音调度,天翼巡防目标群体,交通、物流行业:需要全国范围群组通话和实时定位,同时操作简单、价格适中,如物流公司、出租车,企事业单位:需要指令能够快速下达,并且一机多用,如电力、机场、水利防汛,执法、安保行业:需要群组通话和实时定位,以便紧急调度应对突发事件,如公安、村联防队,天翼巡防产品优缺点,1,无需网络投资无需网络维护终端价格便宜
6、一机多用,既是对讲机,又是手机,2,对讲连接速度快通话时延极短可组呼可单呼突破传统集群网络覆盖瓶颈突破传统集群频段限制,3,可实时定位可查看历史轨迹实现人员的实时调度,每基站下对讲用户建议不能超过30人人的声音有些许失真,组呼时,群组内的人员不是同时起呼,有快有慢偶尔会有明显的时延,定位的精确度不够定位的成功率不高,优点,缺点,产品介绍对讲功能定位功能总结资费政策流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,天翼巡防业务资费政策,第17页,天翼巡防套餐A:一次性收取2500元,含一台优派Q3+手机和两年的基础费用,分24个月返还,每月返还100元天翼巡防套餐B:一次性收取4000元,含一台
7、优派Q7手机和两年的基础费用,分24个月返还,每月返还160元天翼巡防套餐A的默认终端是优派Q3+,如果用户要求选择优派Q7,则需补差价700元,产品介绍对讲功能定位功能总结资费政策流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,第19页,1、新增天翼Qchat群,获得群号、用户账号、密码2、新增“商企平台信息产品”,获得企业号,用于定位行业应用3、新装手机,并添加如下优惠可选包:1)C网预存话费X元(套餐A:X=100,套餐B:X=160)2)预存X元分24个月返还(政企专用)_ZJ(套餐A:X=2400,套餐B:X=3840)3)乐享套餐:套餐A:乐享3G_201108上网版49元(销售
8、品)_ZJ,套餐B:乐享3G_201108上网版89元(销售品)_ZJ4)CDMA月保底消费X元(套餐A:X=70,套餐B:X=130)5)在“移动电话增值业务”下,选中“天翼Qchat”,并在“天翼Qchat”子产品下的“宽带账号”中填入“天翼Qchat群”的专线编号,选择优惠可选包天翼对讲Qchat功能费20元_ZJ6)在“移动电话增值业务”中选择子产品“行业应用”,点击“定制”,填入“商企平台信息产品”中获得的企业号,行业应用类型选择“位迅通”选择优惠可选包定位月功能费X元,X=10元4、如果用户办理套餐A,更换终端为优派Q7,则通过“ICT业务”,选择优惠可选包集成服务一次性X元收取费
9、用,CRM受理说明,天翼对讲Qchat开通说明,CRM新增“天翼Qchat群”和手机后,还需要为群内的手机分组,具体方法如下:打开网站输入新增“天翼Qchat群”时获得的账号、密码添加群组、输入群组名称和群组人员上限添加成员:成员管理添加新成员输入用户号码并保存,完成用户分组,第20页,手机定位功能开通说明,以联系单的方式上报市公司ICT运营中心,ICT运营中心负责开通定位,由于定位业务分为精定位和粗定位,分别由省公司和集团开通,因此需填写两个附件精定位:按照附件“天翼巡防批量定位绑定申请单(精定位)”的格式要求填写手机号码、IMSI号、CRM订单号、套餐类型;粗定位:按照附件“天翼巡防定位业
10、务功能开通表(粗定位)”的格式填写客户信息和手机号码(号码可直接从精定位表中拷贝),第21页,终端申领说明,在定位开通的联系单中,同时注明套餐数量和申领终端的类型、数量,具体格式为:办理天翼巡防套餐A_个,申请优派Q3+_台,优派Q7_台,办理天翼巡防套餐B_个,申请优派Q7_台,如果申请的是套餐A且更换Q7终端,则需注明更换的数量以及补差价的申请单号及、收取的费用在附件“天翼巡防批量定位绑定申请单(精定位)”中,需注明套餐类型和终端型号ICT运营中心审核后,通知市公司市场部各单位到市公司市场部张鸥处领取,第22页,终端售后说明,市公司将下发一批备品备件,请各单位指定专人负责管理,专用于故障设
11、备的及时更换业务初期,故障的终端于市公司ICT季艳峰联系更换,今后将在C网维修中心开通优派终端的售后维修服务,第23页,产品介绍对讲功能定位功能总结资费政策流程说明CRM受理功能开通终端申领手机终端,目录,中端主力客户-优派-Q3产品,上市时间:2011年4月目标人群:出租车行业、交通、物流行业、安保、工商、城管、餐饮、娱乐。有使用对讲功能的消费人群。标准配置:单电单充、USB数据充电线、专业对讲耳机外观设计:直板 产品尺寸:12354.816.5mm 重量:约100 g(含电池)网络支持:CDMA2000 1x/EVDO Rev.A,800MHz WAPI/WIFI:不支持基带芯片:Qual
12、comm QSC6085 操作系统:REX屏幕显示:2.4英寸、320*240、TFT、非触摸屏电池容量:1800毫安时(通话:360分钟;待机:300小时)存储容量:RAM:64MB,ROM:128MB,Flash内存:约10MB摄 像 头:主:200万像素 CMOS FF 副:30万像素 FM:支持 蓝牙:BT2.1+EDR USB:FS2.0 JAVA:支持 扩展内存:外置存储卡 MicroSD(最大可支持8G)基本功能:3G手机、QChat全国对讲、防水、防尘、防震、移动支付、定位、导航、双摄像头、照相、QQ、FM收音机、超薄、超长待机特色功能:Qchat全国对讲、后台调度、定位、导航
13、、移动支付、三防增值业务:OTA、MEID、彩信、WAP、JAVA、BREW、GPSone、手机报、移动定位、PC MODEM,高端精英客户-优派Q7,上市时间:2010年11月目标人群:公安、交通、铁路、海关等效益较好的部门或单位;有一定消费能力的户外工作人群和水上工作人群标准配置:双电双充、USB数据充电线、专业对讲耳机、2G TF卡外观设计:直板 产品尺寸:121.857.825.2mm 重量:约150 g(含电池)网络支持:CDMA2000 1x/EVDO Rev.A,800MHz WAPI/WIFI:不支持基带芯片:Qualcomm QSC6085 应用处理器:N/A 操作系统:RE
14、X屏幕显示:2.0英寸、320*240、TFT、非触摸屏电池容量:1950毫安时(通话:540分钟;待机:360小时)存储容量:RAM:128MB,ROM:256 MB,Flash内存:约120 MB摄像头:主:200万像素 CMOS FF 副:无 耳机接口:支持2.5mm耳机接口FM:支持 蓝牙:BT2.1+EDR USB:FS2.0 JAVA:支持 扩展内存:外置存储卡 MicroSD(最大可支持8G)基本功能:包括但不限于对3.1技术规范书中第三部分功能要求的支持情况特色功能:3防功能、对讲功能、指南针、通信加密功能、GPS定位导航增值业务:OTA、MEID、彩信、长短信、WAP、BREW、GPSone、独立GPS、WAP浏览 WWW浏览、手机备份、号码百事通、手机报、移动定位、PC MODEM,第27页,谢 谢!,