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1、假设检验与多元统计分析,市场研究科学方法领域,具体化 操作定义 理解 实证意义 抽象化 理论定义 实验 反应,概念领域,资料领域,现实领域,理论变量与测量变量,理论变量,测量变量,外语实力,词语技能阅读技能会话技能听力技能,假设检验,I类错误:弃真 决策失误II类错误:取伪,假设检验步骤,1.原假设H0和备择假设H12.选择合适的检验统计量(X,P,)3.根据样本观察值计算出检验统计量的观察值4.选择显著性水平,并根据相应统计量的统计分布表查出相应的临界值5.根据统计观察值和临界值,作出接受或拒绝H0或H1的假设,参数与非参数检验,参数检验(Z,t检验)非参数检验(检验.方差已知时Z检验;方差
2、未知时t检验)方差检验*检验统计量 临界值:H1*双边检验时:查表/2;单边检验时:查表,参数检验之例(单个总体),某冰箱厂为国内一大型冰箱生产基地,产品质量一直比较稳定,标准返修率为1.1%.但该厂近年来却不断听到消费者抱怨.为了解近年该厂生产冰箱质量情况,随机对其国内36家专卖店及大中型商场专卖柜台中的其中400台冰箱的返修率进行了调查,结果发现其样本均值为1.14%,又由同类产品的经验知其标准差为0.2%,是否可由调查结果判定近年来企业生产的冰箱出现了质量问题?H0:=1.1%(即冰箱质量稳定,未出现质量问题)H1:1.1%(即冰箱已出现质量问题),这属于双边检验问题,方差已知,宜采用Z
3、检验法.选择检验统计量:Z=(x-)/n=(1.14%-1.1%)/0.2%/400=4选定显著性水平=0.05,查正态分布表得:Z=Z0.05/2=1.96由于 Z Z0.05/2，所以拒绝H0，接受H1。,参数检验之例(两个总体),某企业为提高产品质量,对部分职工进行了第一期培训.为了解培训效果,特从经过培训的职工中和未经过培训的职工中各随机抽取10人,记录其月产量,假设这两组职工的实际产量均近似服从正态分布,且知其标准差分别为1=140,2=170.,H0:1=2,即培训对职工产量提高无显著性影响;H1:12,即培训对职工产量提高有显著性影响.Z=(2059-1939)/(140/10+
4、170/10)1.723选定显著性水平=0.05,查正态分布表得:Z=Z0.05=1.645Z Z0.05,所以拒绝H0,接受H1.,非参数检验之例(单个独立样本),某厂生产一种新型山地车,特推出美观轻便型、经济耐用型、速度型三种款型。为了解用户对三种款型有无显著性偏好，该生产企业在若干大城市随机调查了600名消费者，结果表示愿意选择美观轻便型的246人，愿意选择经济耐用型的152人，愿意选择速度型的202人。问能否根据上面的调查结果判断三种款型中有一种受欢迎程度显著地高于其他两种？H0:三种款型受欢迎程度一样;H1:三种款型受欢迎程度存在显著性差异.,选择检验统计量:=(246-200)/2
5、00+(152-200)/200+(202-200)/200=22.12选定显著性水平=0.005,df=k-r-1=3-0-1=2,查分布表得:(k-r-1)=0.005(2)=10.597 0.005(2),所以拒绝H0,接受H1.,方差检验(单因素),某服装公司拟通过市场调研检验不同年龄的消费者对该公司生产的T牌休闲服购买量有无显著性差异,以决定是否细分市场.于是选择了一组调查对象,将调查对象按年龄因素分为老(A1)、中（A2）、青（A3）三个水平.随机调查了该公司下辖的五个专卖店在某一段时间内不同年龄消费者的购买情况,获得资料如表所示.问不同年龄组对T牌休闲服的购买量有无显著性差异?是
6、否应细分市场?,m,n,H0:不同年龄组对T牌休闲服的购买量无显著性影响;H1:不同年龄组对T牌休闲服的购买量有显著性影响.F=(SSb/dfb)/(SSw/dfw),SSt=SSb+SSw.dfb=m-1,dfw=m(n-1),F0.05(2,12)FF0.10(2,12),所以在显著性水平=0.10下,拒绝H0;而在显著性水平=0.05下,接受H0.,多元统计分析,多变量分析方法,因果关系法,相关关系法,1个因变量,2个因变量,数量变量,品质变量,多元相关分析多元回归分析,多元判别分析,数量变量,品质变量,因子分析,聚类分析,市场调研报告书,沈哲,具体内容,题目：手机品牌忠诚度调研-大学生
7、为例摘要：强调独创性的同时，包括what,why,how,以及研究结果和意义关键词：大学生、手机品牌、忠诚度目录绪论：摘要内容和目录内容的放大调查背景：二手资料的收集分析，即文献调查,具体内容,调查目的：探索、描述、因果关系（假设检验）调查方法：确认型调查、解决问题型调查调查分析：定性分析、定量分析调研结果：探索分析结果、描述分析结果、因果关系分析结果讨论：针对调研结果提出质疑和看法,具体内容,结论及建议参考文献附录Proposal:IntroductionResearch ReviewResearch Methodology,具体范例-1,调研题目目录（内容目录、图表目录）摘要绪论（调研动机及目的、相关理论考察、调研意义）调研设计：调研时间、调研对象、调研方法、调研手段、调研步骤,具体范例-1,调研结果：调研结果及讨论概括总结及建议参考文献附录：问卷调查表、统计资料、不包含在调研报告书里的图表,具体范例-2,题目目录摘要调研问题及意义理论背景：理论考察、文献研究、概念界定假设及研究设计：假设、研究设计（时间及对象、方法及手段、步骤）,具体范例-2,结果及讨论：假设检验、讨论总结及结论：总结、结论及今后研究课题参考文献附录：问卷调查、统计资料、不包含在调研报告书里的图表,
