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1、成功的五项绩效管理,心态成功的基础,目标成功的方向,时间成功的过程,学习成功的源泉,行动成功的保证,一.心态,1.了解自己在工作时的心态2.积极的心态的作用3.调整好自己每日的心态4.心态对成功的影响,1.了解自己在工作时的心态,了解自己在工作时到底是一种什么样的心态,是对每天的工作都愿意用一种积极的心态去应对还是非积极的心态。试着每天在工作开始时问自己些问题，比如，“我今天的心情是否愉快”，“我昨天的工作是否完成”等，来了解自己的心态。在了解自己的工作心态后，如果发现自己的心态是非积极的，那么请及时调整自己的工作心态。,2.积极的心态的作用,积极的心态可以使你乐观的对待每一件事，使你自己亦或
2、他人都会沉浸在愉快的氛围下去工作，使所有人都乐意和你合作，帮助你完成你需要完成的工作。如果你身处一个团队当中，那么你更应该保持一个积极的心态，团队中的任何一个成员的情绪都将影响其他人的情绪，当你散播的是乐观，积极的情绪，那么整个团队都将运转的非常流畅；反之，当你散播的是悲观的，消极的情绪，那么整个团队都将被你这种情绪所影响，最终带来不可挽回的损失。,3.积极心态的几个要素,乐观认真不做作，感情自然守信坚持自信懂得感恩，爱与奉献快速行动,乐观,心态积极的人，看待任何事情都是以一种轻松的感觉去看待，在他们心里，没有困难，只有办事时间的长短而已。心态消极的人，看待所有问题都会有困难，都觉得无法完成，
3、自己被自己吓倒。,认真,心态积极的人，做事认真，踏踏实实，一丝不苟。心态消极的人，会被自己的消极心态所左右，无法投入的专心的做事，不能踏踏实实的做事。,不做作，感情自然,心态积极的人，其内在感情的流露也是很真诚的，不会做作，很自然，该怎么样就怎么样。心态消极的人，往往想法也消极，容易走极端，控制不住自己的感情，有歇斯底里的可能。,守信,心态积极的人，行动迅速，诚实守信，说到做到，不会拖拖拉拉，即使因为遇到问题而使任务没有完成，也不找任何借口，能够承担自己的责任。心态消极的人，拖拖拉拉，行动缓慢，觉得有很多困难，无法完成任务，善于狡辩，推脱责任。,坚持,心态积极的人，在他们眼中没有困难，没有完不
4、成的任务，只有在时间上的花费长短而已，所以他们会坚持，会有不达目的不罢休的气势。心态消极的人，面对困难手足无措，无法应付，只有逃避，无法坚持着向前走。,自信,心态积极的人，充满自信，相信所有的难题都是可以有办法解决的。心态消极的人，没有自信，在碰到难题后，不相信自己有处理的能力。,懂得感恩，爱和奉献,心态积极的人，对于对自己有过帮助的人，会非常感激，知道没有他人的帮助，自己无法取得成绩。懂得感恩，并且在别人需要帮助的时候，会无私的对别人施以援手。心态消极的人，忌世愤俗，总认为别人要对自己不利，不接受他人的帮助，亦不帮助他人，认为社会没有白吃的午餐。,快速行动,心态积极的人，在有了目标和行动计划
5、后，就会立即付诸于行动，和时间赛跑，因为知道，拖的越久，变化越多。心态消极的人，在行动前没有明确目标和计划，就算有，也会把困难无限扩大，使得自己不战先怯，从而行动怕前怕后，无法快速行动。,通过上述描述，我们就能发觉，凡是符合上述描述的，就是心态积极的人，这也就为你判断自己是否每天都有积极的心态做了标准，做到以上几点，就能良好的判断和调节自己的心态了。,4.心态对成功的影响,心态X能力=成功如果心态非常消极，那么就算能力再好，在心绪不宁的情况下也无从发挥自己的能力，所以也就不可能成功。如果心态积极，那么就会对自身产生一个促进的作用，就算能力平平，也会使得自己行动起来达到事半功倍的效果。,二.目标
6、管理,1.设定目标的意义2.如何制定目标3.目标需要随时变化4.制定合理的目标5.设定目标的五项要素6.达成目标的两大方法,1.设定目标的意义,目标,应该是一个人在一个时期内最迫切想做的事情或者东西。只有最迫切想得到的，才会想尽一切办法，通过所有有效方法去得到或者完成。一个人，只有在心中有一个方向，才会向前走去。目标就是这个方向，只有确定了一个目标，才能围绕这个目标而开展工作，如果没有目标，人的工作就会象无头苍蝇般乱飞乱撞，毫无头绪。,2.如何制定目标,先要了解自己到底需要什么，应该以什么作为自己的长远目标。如果发现制定的目标太大，无法在短期内完成，可以进行分割，分成几个阶段目标来完成。分析自
7、己所制定的目标，是否符合自己的特点，是否是自己最迫切想去完成的，是否是现阶段对自己最重要的事情等等，都可以作为制定目标的参考要素。,3.目标应该是随时变换的,目标并不应该是一尘不变的，而应该是在已经完成上一个目标的基础上进行适时的变换，是阶段性的。所变换的目标是建立在上一个已经完成的目标基础上，制定更深层次的目标确立，只有这样，才能使自己不断进步。,4.制定合理的目标,制定的目标需要合理，需要符合自身的条件，不能好高婺远，制定一个遥不可及的目标，比如明明自己五音不全，就不应该给自己制定一个成为世界级的歌唱家的目标，明显不可能，不现实。如果非要给自己制定一个不靠谱的目标，比如五音不全者成为世界级
8、歌星，那么我们可以用倒推法分阶段来完成。,达到世界级歌星,出色的嗓音,歌迷喜爱,刻苦训练,天赋出色,娱乐公司包装,自身外表出色,最终目标,阶段目标,阶段目标,通过上图，我们可以大致知道，要从一个五音不全者，达到世界级歌星的目标，需要分许多个阶段来完成，那第一个目标就是刻苦训练，让自己的声音变的出色。所以，制定目标需要切合自身实际，否则，就只能拆分目标，按阶段来实现目标了。,5.设定目标的五项要素,明确具体目标量化衡量目标具有自我挑战精神长短结合完成时限,明确具体目标,目标必须具体明确制定的目标应该是一件具体的事情，是可以被具体度量衡来量化的,量化衡量目标,量化目标。对目标定一个具体的可衡量的定
9、义，比如月薪的具体数目，汽车的品牌，型号，颜色，价格等等。,具有自我挑战精神,可以将目标制定的稍微高过自身的能力一些，可以挑战自身的极限，可以不断超越自身。,长短结合,目标的制定也需要合理规划，长短结合制定长期目标作为自己长期奋斗的方向，同时可以将长期目标分割为几个部分，分阶段完成这几个部分的目标。当所有阶段的目标被完成，那么离长期目标的完成也就不远了。,完成时限,为目标制定符合目标的时间限制。如果制定的时限过长，则对于目标没有任何意义；如果制定的时限过短，则很可能导致目标无法完成，不了了之。因此制定合适的目标时限非常必要。,6.达成目标的两大方法,每周总结，矫正目标循环往复，天天修炼,每周总
10、结，矫正目标,每周对自己的目标进行一次总结，看看当初定的目标是否合适，是否是一步步接近目标，制定的计划是否正在按部就班的完成。如果发觉当初定的目标不合适，就要及时做出调整，矫正目标。如果发现计划上有纰漏，也要及时纠正，不要让计划发生偏离。,循环往复，天天累积,按照计划，按部就班的执行，完成每天的计划，这样，象滚雪球般，慢慢积累起来，就能够达到自己的目标了。,三.时间管理,1.时间价值的计算2.为何会觉得时间不够3.高效时间管理的10个方法4.时间优先法,1.时间价值的计算,核算自己的时间价值，看看自己的每分钟，每小时甚至每天的价值都是多少。有个小故事，说的是比尔盖茨在路上散步时看到100美金，
11、都不会弯腰去捡，因为他在弯腰捡那100美金所用的时间可以赚取更多的钱。虽然是个小故事，但是也充分说明了比尔盖茨的时间价值。,2.为何会觉得时间不够,很多人会觉得时间不够为什么会有这种现象？我们就里看看，我们把时间浪费在哪里了：不设目标，没有计划，处理事情有头无尾，分心，缺乏必要的管理和规划，盲目行动，盲目承诺，拖拉作风，完美主义；信息不共享，毫无必要的会议，交通不便利，应酬闲人等等。这些都会浪费你的时间，导致时间不够。,3.高效时间管理的9个方法,一.生命规划二.要事第一三.每日管理四.任务清单五.检查追踪六.日清日新七.杜绝拖延八.条理整洁九.马上行动,生命规划,在对自己的人生有了比较深刻的
12、认识之后，才能很好的对自己的人生做一个规划。在你根本不知道自己要什么，不要什么，自己前进的道路在哪里，自己的爱好，兴趣是什么时，根本不可能给自己做一个人生规划，也无法做出这样一个规划出来，因为你对自己都还不是很了解，又怎么可能做出规划呢？要做好对自己人生的规划，首先就要规划好时间，可以以年，月，周，日为单位，对自己的生活，事业，财富，学习成长，人际关系，休闲进行合理规划，并以周为单位做一小结，完成的好的要保持；完成的不好的要改进。,要事第一,在规划中，要把最重要的事放在首位处理。对工作划分等级，A类为首当其冲需要完成的工作；其他则为可以延后或者不必马上完成的工作。,每日管理,记录每日工作，列出
13、主次，逐一完成。,任务清单,记录任务，并列出完成时限。,检查追踪,按照时间追踪自己的每日清单，确定是否所有任务及工作已经完成，如有未完成的应尽快完成。,日清日新,当日事，当日毕，对于每天的任务和工作，做到日日清对于当日发生的突发事故，在能力范围下，尽可能的在当日解决，不要拖延，累积，一旦累积的问题达到一定程度，便会对自身工作造成负面影响。查找突发事故的原因，并在工作中不断完善和矫正，不让该事故再次发生。,杜绝拖延,言必信，行必果，不要拖延，不要违背自己的承诺。,条理整洁,将所有的任务和工作分门别类，合理归档，会对工作效率有很大的帮助和提升。,马上行动,接到任务和工作，马上开展工作进行。争取在计
14、划时限内完成。,4.时间优先法,时间有限，工作无限，通过有效的计划，将最佳工作时间用于做最重要的事，才能获得最高的价值回报，这就是时间优先法。,四.学习管理,1.学习是竞争力2.学习改变命运3.学习的途径4.养成天天学习的习惯5.循环学习法,1.学习是竞争力,俗话说:活到老，学到老，学的越多，对自身越有好处。所谓技多不压身，所掌握的本领和知识多了，那工作的环境，领域和机会也就多了。,2.学习改变命运,有研究表明，在学校里学习的东西，可以被用在工作中的地方并不是很多，学校里的知识往往是工具类型，是基础，但是不是全部，只有在工作中，在实践中，自己积累起来的知识，才是有用的，才可以对自己的将来起着决
15、定性作用。,3.学习的途径,大量阅读与自己工作任务有关的资料书籍，从中吸取精华，充实自己。向有经验的同事或朋友多多交流学习，从他们身上得到相关的工作经验，并记住他们的教诲。,4.养成天天学习的习惯,我们这里所说的“天天”，并不是指具体的每一天，而是指随时随地的学习。你解决的每一个问题，处理的每一件事情，得到的每一个讯息，都是在向你提供学习的资料和机会，只要你能把握的住其中的关键，就有可能受益匪浅。甚至在你同事或者身边人遇到问题时，你也可以将之假想成自己的问题，看自己在碰到相似问题时如何处置和应对，那以后你也遇到类似问题，就会显得游刃有余了。,5.循环学习法,将学习的知识运用到工作，在工作中得到
16、知识应用好坏的反馈，再进一步改进问题，这样循环往复，既可以将知识尽快的融入到工作中，也可以将知识和实践有机的结合在一起。从而得知你的学习和实践哪里有了问题，并加以改进。,五.行动管理,1.行动是一切成功的保障2.找准行动的方向3.激发行动4.接受锤炼，坚持不懈5.行动者宣言,1.行动是一切成功的保障,俗语有云：光说不练假把势，当所有的目标已经制定，所有的准备工作已经落实，但是你却躺在那一动不动的，那任何目标和准备工作都是无意义的了，因为你没有行动。一旦确定了目标及方向，就应该立即付诸于行动，只有付诸于行动，才有成功的可能。,2.找准行动的方向,找准行动的方向，你的行动需要一个明确的目标，否则，
17、就只能是盲目的行动，无的放矢。只有找到明确的目标，才能象在黑夜中看到灯火一样走下去，直到成功。,3.激发行动,如何才能激发自己的行动？需要有危机感，只有在逆境中，你才能体会到艰辛，才会想到不做点什么，将会对自己造成多大困难。需要有“赌徒”的勇气。虽然知道如果行动不一定会取得成功，但是确定自己如果不行动，就肯定不会成功。50%比0%多了 很多。,4.接受锤炼，坚持不懈,行动中，不要因为一点点挫折而放弃，不要因为一点点失败而气馁，反省错误，找出失败的原因，及时加以纠正，不断改进，朝着目标坚持下去，最终总会看到光明的未来。,5.行动者宣言,在周星驰的电影九品芝麻官中，有这样一句话：太后不是放在嘴上说的，而是放在心里拜的。那么我们的行动者宣言也是一样，不需要大家把宣言当作口号一样来喊，而是希望能在自己的心里记住，一旦有了目标，就要立即并且认真的付诸于行动。,
