电脑销售工作计划(17篇).docx

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1、电脑销售工作计划(17篇)电脑销售工作计划(精选17篇)电脑销售工作计划篇1一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印一万元,网校一万元,计算机_万元

2、,电脑耗材及配件一万元,其他:_万元,人员工资一万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润一万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也

3、是利润的增长点一一无线网,和一部分的上网费预计利润在一万元;单机多用户系统、集团电话、售坂系统这部分的利润一万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分一万元;新业务部分一万元;电脑部分一万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润一万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完

4、善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计

5、算机维修市场、打印机维修市场等。时间过的真快,转眼间一年就过去了,在到公司的这一年里,我主要是负责电脑市场开发和业务方面的工作,如今已完全融入到了这个集体中,虽然在这一年中存在着这样那样的问题,但都已得到了解决,以下是下一年的电脑销售工作计划。在下一年中,我主要从以下几方面入手:首先,要降低成本。应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次,培养意识。服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的

6、培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰,近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。再次,加大市场开发。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。最后,提高企业获利水平。企业要提高获利水平,可以通过以下方式:1、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要

7、来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,一万元,纯利润_万元。其中:打字复印一万元,网校一万元,计算机_万元,电脑耗材及配件一万元,其他:_万元,人员工资万元。2、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要来源:七喜电脑维修

8、站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润一万元。3、工程部获得的利润途径和措施。工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在一万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能

9、电子教室、多媒体会议室一万元;其余网络工程部分一万元;新业务部分一万元;电脑部分一万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润一万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。4、在管理上下大力度。严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。5、建立一个比较完善、健全的管理运行体系。从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格

10、、不进行维修的原则。6、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委力变成我们长期客户。电脑销售工作计划篇2时间不断的奔腾,性能不断的升级。处在这样一个信息化的时代,电脑已经成为了家家户户必备的电子产品之一!无论是学习、工作、娱乐、社交,这些都少不了电脑的存在。尽管智能机的崛起之后,智能手机的市场变得非常壮大,但是电脑始终是人们需要的存在。但是,随着电子行业在性能和性价比上的不断竞争,我们情况也非常的严峻。现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了,在这个年代,我们作为销售人员必须有所行动,每次销售,都是一场竞争,不仅仅

11、要和不同品牌的同行竞争,还要和其他智能产品竞争!这就需要我们作为销售人员的努力了!为此,我对自己的工作做了计划如下:一、个人的提升计划想要做好销售,就要有足够的了解。了解产品、了解市场、了解顾客!对我个人来说,这其中还有许多的不足。首先,面对产品方面,在过去的时候,我总是过于在意其他产品和我们产品之间的差别,但是却没有在销售中全力的展现我们产品的优势,这是我作为新手销售所犯下的最严重的错误,尽管在后面有改正,但是还是有许多需要加强的地方。我要更深入的去了解,去分析,我们的产品强在哪里,性价比又在哪里,并且随着产品的更新换代,我们也要将自己的知识更新换代,不断的前进。其次,对市场和顾客。目前市场

12、上电脑的种类大致分为商务本和游戏本,这两种类型的电脑在性能、设计以及价格上都有着不同的侧重。而目前电脑的主要买家为学生和工作者,针对这两个群体,我要分清他们的侧重点,了解他们对产品的看法和着重点。如:针对大学生,主要在暑假升学的是时候购买电脑,但是其次,又分为两种,懂得电脑配置和并不了解的顾客,针对这两种顾客,要给他们推荐适合的电脑,又要再用不同的销售方法。总之,作为销售,在信息和个人推销技巧上,我都要熟悉且熟练,多多的掌握。在销售中,不仅仅是顾客选取适合的产品和业务,也是我们在选择适合的方法和技巧,如何成功,就看自己能不能找到最适合的选项。二、结束语作为电子产品的销售,我们的产品在不断的更新

13、换代,市场不断的跌宕起伏,想要成功,我就必须让自己也成为不断更新的销售人员,让自己剔除糟粕不断的上升!电脑销售工作计划篇3华硕电脑股份有限公司于1989年4月成立于中国台湾,以主板起家;十多年来致力于研发和制造高尖端科技产品和最物有所值的多种电脑及其零组件产品,业务涵盖笔记本电脑、台式机、服务器、显示卡、光碟机、DVD等电脑资讯相关产品。在1996年和1997年,华硕被连续评为中国台湾地区大型企业排名T0P500;华硕公司透过华硕设计师团队的独特匠心,具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球顶级设计赛事,并在日本Gfark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。几年后面对严格限制电子产品使用6种

14、有害物质的欧盟ROHS认证标准,华硕又一次领军中国笔记本厂商,走出了顺利通关的第一步。二、环境分析1 .笔记本电脑市场前景分析20年是全球笔记本电脑重要转折点,世界经济形势险象环生,国际金融危机持续扩散蔓延,笔记本电脑行业受到严重冲击。面对严峻复杂的经济形势,行业适时调整发展策略,调整产品结构,并取得显著成效。笔记本电脑行业在经历了金融危机最困难的时期之后,正逐渐走出产销低谷,踏上了复苏之路,但国际贸易保护主义势力影响仍在,危机后的笔记本电脑行业,应改变发展方向,由产能壮大向品质、品种、规模和效益型转变。2 .华硕笔记本电脑市场分析(1)未开发市场潜力巨大。调查显示,校园笔记本有33%以上的潜

15、在市场未被开发,这是一个巨大的市场。在大学校园,大学生群体的独特需求成为市场主导力量,这为华硕笔记本电脑提供了一个新的机会:深入挖掘和满足大学生的需求。(2)笔记本替代台式机的步伐加快。随着笔记本电脑市场日趋成熟,价格不断走低,关注用户需求的新品迭出,笔记本电脑在用户心中接替传统台式PC的步伐也将进一步加快。校园市场将会迎来笔记本电脑的普及高峰。(3)技术环境良好。笔记本电脑市场的每一次技术革新都给竞争者们带来新的市场机会。技术的支持可以使原本不能满足的校园市场需求变为可能。华硕的InteI处理器规格及优势卖点介绍:1. IntelCapella新平台架构介绍:45nm32nm,更小制程,带来

16、更高晶体管集成度,更少发热量,获得更高主频。高性能低能耗的完美平衡。2. TurboBoost睿频加速技术:英特尔®;睿频加速技术一智能加速,按需分配,对于单任务,单线程应用,同样带来性能提升3. Hyper-Threading超线程技术:英特尔®;超线程技术-对于多任务,多线程应用性能提升明显!(4)品牌认可度低。华硕的品牌知名度还没有和国际知名品牌(联想,IBM等)达到同等的高度。如果能进一步提高品牌知名度,将会带来更大的市场效益。4. .产品现状1 ,市场规模成长已趋缓,厂商低价抢单,华硕目前之成本竞争力仍不及一线大厂2 .直接面对最终消费者营销企划上也面临到不同的挑战3 .

17、产业进入微利时代国内外品牌竞争惨烈4 .笔记型计算机初期为扩大市场占有率,采中、低价位促销,逐渐地侵蚀到主机板的高毛利率。联想占据电脑市场最大份额,华硕和惠普屈居第二。中国笔记本电脑市场的增长迅速,笔记本市场商的激烈竞争带来产品价格迅速下降,各厂商均注重对中低端市场的争夺、推出大量中低端机型台系的笔记本,使得大陆笔记本市场的竞争加剧。因此华硕要想成为该行业老大,还需制定系列优秀的营销策略,提高服务、提高销量来扩大市场份。5 .竞争者调查竞争者优势惠普外观不错国际品牌目前在国内市场性价比比较平衡性价比高,尤其是电脑性能稳定方面表现不错。在娱乐机型方面价格、性能、外观都比较不错IBM:质量过硬,行

18、业金字招牌,性能稳定DELL:牌子算的上响亮价格低廉有美国神舟之名联想国内第一品牌质量也不错享尽天时地利人和竞争者劣势惠普发热解决不好,冬天都有些烫手,和康柏合并后虽然新品不断但已丢掉高端市场IBM:价格相对高昂外观过于朴实基本上用户群来自商用DELL:一再的压缩价格致使质量降低,不断爆出偷换CPU误导消费者等事件造成不良反应也直接爆出了戴尔的公关策略失败联想:没有自己的核心技术,资金和技术不能和国家老字号品牌相比,售后服务不足。6 .SWOt问题分析S优势:(1)华硕电脑主板散热相比其他品牌更有优势。超强三级散热技术,以及第二代制动动态散热技术。全世界首家承诺笔记本LCD无亮点厂商,并且实2

19、+售后服务,2年硬件保修3项贴心服务。(3)华硕是全球最大的主板、显示卡的制造商,主板和显卡质量过硬。拥有独立的研发团队。(4)低功耗,华硕拥有8档可转换式有效延长笔记本续航时间。W劣势(1)一般消费者更适合中低端消费,华硕电脑在低端产品的竞争优势不明显。(2)华硕的大众认可度可能比不上本土的联想,品牌知名度也不如惠普等老牌子。(3)公益活动推广程度,网络营销手段距其他品牌还有差距。0(机会)(D3D浪潮来袭,华硕的3D技术夺人眼球。华硕给玩家带来非凡体验同时自己也将获得更大市场份额。(2)由于Vista、Win7等软硬件规格推出,台式机逐步被笔记本所替代。笔记本电脑有将迎来新的卖点。(3)随

20、着人们生活水平的提高,笔记本将不再是富裕的象征,这会给行业带来等多的消费。(4)华硕欲进军手机市场,在人们对便携娱乐的需求日益增大的今天,这个决定将带来巨大收益。T(威胁)(1)笔记本市场,富士通携第一中国化笔记本真正进军市场,市场占有率可能被其瓜分。(2)轻薄本方面,威盛欲整合产业链,复制山寨手机模式,打响山寨本反击战(3)其他品牌电脑宣传攻势扩大,低价策略奏效,市场份额不断增加。三市场定位在市场的定位方面,华硕采取的是一种无健隙的产品策略,产品线更加丰富同时形成一定的梯度:1高性价比的A系列2主流商用的M系列3小巧轻薄的S系列4高端应用的W系列5主打中高端的Z系列6豪华配置的V系列华硕形成

21、全覆盖式产品线。这样丰富且具梯度的产品线可以满足不同消费需求。四营销策略1市场细分市场细分是指根据整体市场顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或多个顾客群体,每一个需求特点相似的顾客群就构成一个细分市场或子市场。其主要是使企业选择和确定目标市场。(1)按人口变量中的年龄因素细分•学生&bun;青年人•中年人华硕对其不同的细分市场分别推出了不同的产品。(2)按需求不同分&buH;经济实用型•学习娱乐型•游戏发烧型华硕对推出了不同配置的产品,华硕A8系列产品一直是其高端系列,适合要求性能过硬的游戏玩家。华硕_88E

22、667SE系列是一款位于中低端学生学习娱乐型笔记本。配置均衡可以为在学习,工作,娱乐等多方面满足用户。同样在经济实用型也提供了一系列产品,如_84EB94HR(3)按心理变量中的社会阶层来分析,可分为•上层阶级•中等阶层对此其华硕也分别推出了奢华版和普通版。从一些资料我们可以知道,华硕电脑将重点放在消费水品较低的二线城市,表现了很好的性价比,对消费者无疑是个巨大的吸弓1;又如,华硕特别注重对当今大学生市场的营销,在这个细分市场中,有很好的声誉,华硕电脑已成为不少大学生购买电脑的首要选择。这无不体现了华硕电脑对自己的细分市场强大的把握力。2产品策略华硕电脑以对用户需求的准确把

23、握进行精致化创新和服务,作为连接工作和娱乐的纽带,将实现,实地和极度人性化的科技元素渗透到生活的各个细节,让人人得以充分享受前所未有的高品质的数字化生活。华硕将睿蕴含智,能易用创新领先,变蕴含应需而动,顺势而为之意,华硕电脑将从稳定扎实的硬件设计,安全便捷的软件整合,就目前发展趋势来看,追求高配置已经不是大众在选购产品的唯一目标。而外形设计以及使用的遍历行更为他们所关注。IT产品的设计将更偏重人文价值,这也就决定了产品设计应该以易用人性化为基础。3定价策略华硕笔记本在市场上采取了差别价格策略,即对不同的目标市场,不同顾客群,不同的时段采取不同价格,对不同市场区隔,用不同的价格,以获取更多的销售

24、量。华硕笔记本在各价位段都有全方位的布局,8000元以下笔记本是华硕的重中之重,它所面向的顾客是一般消费者。在20_年该价格段的产品分布更加广泛,数量已经达到了186款,占据了其产品总量85%以上的比例。8000-120元、120-20_0元的产品数量虽然也有所增加,但是在市场上的分布还是偏少的。另一方面,华硕显卡目前采取了低价销售策略,华硕显卡正在亲民调价了。华硕亲民价格策略开始不久,市场哗然,其他厂商也都慌了手脚纷纷调价,但由于品质服务都不及华硕显卡,因此华硕显卡在亲民策略后取得了巨大的成功,但其目标远不仅此而已。4促销策略1 .建立网络网络新媒体的营销网站2 .智能化的星系传输手段3 ,

25、身临其境的多媒体形式4 .购买华硕笔记本赠送整套配件5 .针对学生推出分期付款服务与相关银行合作分摊分歧付款所带来的风险6 .推出限量的特价笔记本进行抢购,增加品牌热度.销售策略1.华硕最初刚刚在大陆市场推出笔记本电脑产品的时候,有一些原来做主板的合作伴跟随华硕卖起了笔记本电脑,那时做主板的代理商构成了华硕笔记本电脑的主渠2 .与神码(神州数码控股有限公司)签约以后,华硕笔记本业务的销售渠道分为华硕自己售道公,分司别华拥捷有和自全己国的总代理神码两的个销渠ANAASUSNotebook,ASSoCiation)和ADA(ASUSDigitalchinaASSoCiatiOn)代理商。3 .20

26、_年底华硕增加了一家全国总代理翰林汇(翰林汇信息产业股份有限公司),其拥有自己的AHA(ASUSHLHAssociation)代理商。为了减少渠道冲突,产品线同样了进行了区隔,将AMDCPU机型交给翰林汇代理6.媒体策略1. GreenASUS:致力于永续的计算机运算。全球性无所不在的运算的黎明,为我们已经相当脆弱的生态系统投下了不祥的阴影。自20年起,华硕持续通过名为GreenAsus的行动计划,以减轻其营运所带来的环境影响。2、再生计算机希望工程3、20_年4月,华硕与英特尔、灿坤等企业团体合作,在中国台湾推出了再生计算机希望工程活动,全力回收不限品牌之3C产品4 .数字凤凰计划,三万妇女

27、受益5 .助力全球素质教育6 .口号:华硕品质坚如磐石六实施方案1.固定地点销售,在各大商场和卖场销售。在重要的节假日举行促销活动。2 .人员推销,华硕拥有自己的专业销售团队。3 .网上折价凡在本公司等有关站点购买电脑可以给予8.8折优惠,赠品对于促销期间的购买者,我公司将免费赠送鼠标,键盘,系统盘等小礼品。网上销售。凡购买者均有机会参与网上抽奖,奖品有数码相机,MP4,U盘,大礼包。七总结首先我们分析产品我们要对产品进行定位。定位它是什么类型的产品面对的消费群体是哪些。那我们要对市场进行分析。得到这个市场是什么样的需要怎样做。这需要我们市场调研市场调研可分为二手资料和调查问卷二手资料有它的积

28、极性简便性时效性统一性。但采集的资料不一定是所需的资料而且处理起来困难。其次分析产品的价格考虑它的成本可以通过这几个方面定价心里定价地区定价需求定价产品组合定价。心里定价分为整数定价尾数定价声望定价习惯定价招供定价。地区定价分为统一定价分区定价基点定价。需求定价分为顾客需求定价产品需求定价地区需求定价。产品组合定价分为互补产品组合定价互替产品组合定价。最后分析产品的促销方式选择产品促销方式要考虑这几个因素激励的对象激励的规模时机的选择运达方式。还有他的广告策划公共关系管理建立与媒体之间的关系。电脑销售工作计划篇4华硕电脑股份有限公司于1989年4月成立于中国台湾,以主板起家;十多年来致力于研发

29、和制造高尖端科技产品和最物有所值的多种电脑及其零组件产品,业务涵盖笔记本电脑、台式机、服务器、显示卡、光碟机、DVD等电脑资讯相关产品。在1996年和1997年,华硕被连续评为“中国台湾地区大型企业排名500”;华硕公司透过华硕设计师团队的独特匠心,具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球设计赛事,并在日本G-Mark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。几年后面对严格限制电子产品使用6种有害物质的欧盟RoHS认证标准,华硕又一次领军中国笔记本厂商,走出了顺利的第一步。二、环境分析1 .笔记本电脑市场前景分析20_年是全球笔记本电脑重要转折点,世界经济形势险象环生,国际金融危机持续扩散蔓延,笔

30、记本电脑行业受到严重冲击。面对严峻复杂的经济形势,行业适时调整发展策略,调整产品结构,并取得显著成效。笔记本电脑行业在经历了金融危机最困难的时期之后,正逐渐走出产销低谷,踏上了复苏之路,但国际贸易保护主义势力影响仍在,危机后的笔记本电脑行业,应改变发展方向,由产能壮大向品质、品种、规模和效益型转变。2 .华硕笔记本电脑市场分析(1)未开发市场潜力巨大。调查显示,校园笔记本有33%以上的潜在市场未被开发,这是一个巨大的市场。在大学校园,大学生群体的独特需求成为市场主导力量,这为华硕笔记本电脑提供了一个新的机会:深入挖掘和满足大学生的需求。(2)笔记本替代台式机的步伐加快。随着笔记本电脑市场日趋成

31、熟,价格不断走低,关注用户需求的新品迭出,笔记本电脑在用户心中接替传统台式PC的步伐也将进一步加快。校园市场将会迎来笔记本电脑的普及高峰。(3)技术环境良好。笔记本电脑市场的每一次技术革新都给竞争者们带来新的市场机会。技术的支持可以使原本不能满足的校园市场需求变为可能。华硕的InteI处理器规格及优势卖点介绍:1. IntelCaPena新平台架构介绍:45nm32nm,更小制程,带来更高晶体管集成度,更少发热量,获得更高主频。高性能低能耗的完美平衡。2. TurboBoost睿频加速技术:英特尔?睿频加速技术一智能加速,按需分配,对于单任务,单线程应用,同样带来性能提升3. Hyper-Th

32、reading超线程技术:英特尔?超线程技术一对于多任务,多线程应用性能提升明显!(4)品牌认可度低。华硕的品牌知名度还没有和国际知名品牌(联想,IBM等)达到同等的高度。如果能进一步提高品牌知名度,将会带来更大的市场效益。.产品现状1.市场规模成长已趋缓,厂商低价抢单,华硕目前之成本竞争力仍不及一线大厂3 .直接面对最终消费者营销企划上也面临到不同的挑战4 .产业进入微利时代国内外品牌竞争惨烈5 .笔记型计算机初期为扩大市场占有率,采中、低价位促销,逐渐地侵蚀到主机板的高毛利率。电脑销售工作计划篇5电子产品纷杂多样,电脑也是这样,面对国内存在的繁多的电脑品牌,联想电脑怎样生存?适逢春节长假,

33、亲身深入电子产品市场,对电脑的销售状况做一个调查,为中国品牌联想电脑做一个市场调查。1.联想集团的介绍1.l联想集团的背景及发展史1984年11月1日,由柳传志、王树和等11名中科院计算所科技人员在北京中关村电子一条街创办了中科院计算所公司,开始了以发展中国民族电脑产业为目标的创业历程。公司成立初始,以各种技术服务(主要是代客户验收、维修进口电脑、培训技术人员)积累了第一个70万元。20_财年营业额达到202亿港币,目前拥有员工IoOOo余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。20_年,联想电脑的市场份额达2899%(数据来源:IDC),从1996年以来连续9年位

34、居国内市场销量第一,至20_年3月底,联想集团已连续16个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源:IDC);20_年,联想台式电脑销量全球排名第五。稳坐中国市场老大的位子。1.2对联想电脑的介绍联想电脑的品种很多,电脑的分类很有针对性,按照目标消费者的不同,联想建立了覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线,包括:针对高端商务个人的ThinkPad笔记本针对中小企业的V系列、扬天系列,以及针对大客户的ThinkCentre、昭阳、启天系列。每款电脑都有各自优势,并佩戴相关软件和赠品1.3对目前保定市电脑市场的分析联想:在电脑市场上成长迅速,频繁推出新品,在市场上获得不错的反响。受

35、关注程度高,在国内的电脑销售的比例高达62.3%,吸引了不少消费者。苹果:销售比例占11.7%,紧随联想电脑之后,在国内拥有一批忠实的客户,口碑不错,与其他电脑相比,有自己独特的优势,对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为6.6%和6.4虬两者实力相当,也都是国际知名品牌,在消费者心里有一定的信任度。华硕、索尼、宏基等电脑所占比例相对较少,但是他们也不断推出新品,电脑性能和软件开发对消费者有很大的诱惑力。1.4联想电脑的目标市场联想电脑根据不同用户设计出不同款式的电脑,联想旭日系列是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产。还有其

36、他系列电脑,能满足不同人群的需求。1.5进行营销策划的目的电子市场竞争日趋白热化,电脑行业也是如此,虽然联想电脑在国内还是老大的位置,但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击,对联想电脑的销售造成了很大的冲击,为了保住电脑行业的老大地位,同时向世界市场进军,联想电脑必须进行一系列的营销策划活动,来提高自己在国内的市场占有率,为自己向世界市场进军,挑战国际电脑巨头,积攒力量。2.对联想电脑进行SWOT分析2.1联想电脑的优势(三)2.1.1价格优势相比国外的惠普戴尔等电脑,在同等系列的产品上,联想电脑的价格比外国品牌的电脑要低50-300元,在质量和性能同等的前提下,联想的价格优势也确

37、保了联想的老大地位。2.1.2产品优势在以上所简要描述的联想电脑的系列产品中,我们不难想象:联想电脑为了不同人群,开发不同系列的产品,满足了不同客户对电脑产品的需求,这也体现了联想电脑的人性化发展。一切为了消费者着想。2.2联想电脑的劣势(W)相比国外的一些世界知名的电脑公司,联想成立的时间较短,发展历史不如他们,技术经验也没有那些国际大亨多,所以联想在生产电脑时会在一定程度上依附于那些大公司。在同戴尔惠普等电脑公司进行竞争的时候,联想在技术人才上的缺口日益成为联想同这些跨国公司竞争的瓶颈。怎样招揽高新技术人才,成为联想集团迫在眉睫的一个大问题。2.3联想电脑的机会(0)联想电脑的发展是站在了

38、中国这个大蛋糕的前提下,中国的发展也带动了联想的发展,联想作为中国自主品牌电脑巨头,是中国民族企业挑战国际大公司的先锋,中国政府以及中国人民为联想的发展也为联想的起步,发展注入了动力。随着中国经济的腾飞,人民生活水平的提高,电脑成为一种必须,联想也的大跨步发展也成了一种必须。2. 4联想电脑的威胁(T)联想电脑在中国这片土地上成长发展起来,随着中国加入世贸,国门的打开,一些外国的电脑知名企业:惠普、戴尔、东芝等开始像潮水一样涌入中国市场,联想电脑的销售市场一步步被这些国际巨头吞噬,联想的发展面临危机。3. 5综合评述联想电脑总而言之,联想电脑是既面临机遇,也同时面临挑战。不经历风雨就不能见彩虹

39、,联想电脑只有经得住国际市场的经整改,才能屹立于世界之林,这也是联想冲向国际知名品牌的必经之路。3.营销策略之联想电脑3. 1产品策略4. 1.1对联想电脑的定位联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群,怎样定价也是销售环节的重要因素,什么样的客户能接受什么样的价格,联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格,国际知名电脑的售价大都在4000以上,如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格控制在4000以内,那联想的价格优势就能显现出来了。(当然除了一些配置很好,性能也很好的电脑外)(1)开天系列。联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求,专为企业级客户设计的节能、环保型商务办

40、公平台,凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性,将绿色转化为企业竞争力,助力客户实现可持续发展。(2)启天系列。联想绿色电脑启天系列,搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性,是国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品,新启天具有更加富有质感及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。(3)扬天系列。扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性,注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用的数字办公平台。无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验;此外扬天的闪电恢复、领先的结构设计、创新的应用功

41、能,无论从人性化使用的角度,还是从安全防护、高效管理的方面都为用户周到设想。(4)补天系列。联想绿色电脑补天系列,节约能源、环境友善、保护健康,是高性能专业型的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。(5)ThinkCenter系列。ThinkCenter台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户手中。ThinkCenter具有各种尺寸:从塔式、台式到小型及超小型设计,可满足各种业务需求,同时最大程度地提高生产率,降低成本。(6)旭日系列。联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品

42、性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。(7)天逸系列。引领时尚的主流笔记本电脑,不单在外观设计风格上突显个性和时尚,还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。(8)3000系列o3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感;无卡扣设计配合边沿指示灯彰显时尚魅力;高触感键盘满足更高的功能性体验和人性化感受;一键拯救免去使用的后顾之忧;无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。(9)Ideapad系列。ideapad系列产品以时尚动感的FamiIylD设计、尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计,创造三维体验设计的时尚娱乐精品,带来全方位的娱乐应用体验。(10)昭阳系列,针对行业

43、客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。(11)加固笔记本系列。高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列,产品定位为安全的宽环境计算机。(12)ThinkPadThinkPad,中文名为思考本,在20_年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌,凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后,ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解,如:TraCkPOint(指点杆,俗称小红点)、Think

44、Light键盘灯、全尺寸键盘和APS(ActiveProtectionSystem,主动保护系统)。ThinkPad笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具,划定了笔记本行业的新标准;先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命,总有一款ThinkPad机型能满足您的商务需求。3. 联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌,联想的产品必须以高、精、尖立足,联想要想在世界之林立足,产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场,而是要向高端技术的高端市场进军,挑战那些国际巨头。4. 1.2联想品牌一说到电脑品牌,人们都不禁想到LenOV0,这就是品牌的感召力,品牌观念对销售起了很大的作用,也能表

45、现出人们对一个品牌的认知度。联想的目标就是要让他的品牌深入每个中国人心中,深入世界每个人心中。4.2 渠道策略电脑销售的渠道,很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以很迅速的为销售商提供货物,而不用担心断货。尤其在销售旺季,更要保证销售渠道的畅通。4.3 促销策略促销策略,换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量的一种办法,它能够增加利润,提高产品的知名度。3.3.1利用经销商进行促销这就是生产商和销售商之间的一种密切合作,生产商通过给销售商一些折扣之类的优惠,鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品,同时也可以承诺销售商先行拿货,等销售出去货物后再行支付货款

46、来刺激吸引广大的销售商,代理商等。此举也减轻了销售商因进货而占用大量资金导致资金周转不灵的困惑。3.3.2利用销售人员进行促销对直接进行销售的销售人员进行鼓励,让他们多卖本品牌的电脑,承诺他们每卖出去一台联想电脑可以有相应的提成。这样就激发了他们卖联想电脑的热情,在客户选择买电脑时,销售人员会着重宣传联想电脑。3.3.3现场对消费者促销现场对消费者的促销时最直接的方法,联想集团可以通过和一些大公司进行合作,在一些大公司年终时发放奖励的时候,可以对有突出贡献的人员发放联想电脑一台,这样既能体现出大公司的优厚福利待遇,也能宣传了联想电脑,对双方来说都是双赢。3.3.4广告策略实行广告策略是让中国乃

47、至世界每个人认识联想电脑的一个重要途径,联想集团通过广告策略让人们认识到联想产品,认识到联想电脑。并通过广告刺激人们去尝试使用联想电脑,同时也通过广告,把联想电脑的性能,优势表现出来。3.4联想电脑的售后服务联想电脑作为一种电子产品,免不了有质量和其他方面的问题,这个时候售后服务就提现了一个大企业,一个大公司的发展成熟程度了,好的公司也就代表着好的售后服务。联想电脑公司可以设立一个免费的售后服务热线为广大用户提供服务,同时应建立相应的售后服务网点,当客户的电脑出现质量问题时,可以很方便的进行维修。这样,联想也能在消费者心中建立良好的企业形象。4.策划方案的各项预算及方案调整每个产品的销售都有自

48、己的销售方案以及相应带来的各项销售方案所需的经费。初期暂定的销售预算:包括分销预算、广告预算、促销活动预算、公关预算、售后服务等。随着活动的进行,最初定制的预算方案根据活动的进展而相应的变化。但是最终目的都是要达到销售方案所规定的目的。附录调查目的:调查保定市联想电脑的销售状况调查时间:20_年2月10日到20日调查地点:保定市颐高电脑城,明华电脑城调查方法:问卷形式的抽样调查问卷调查的样本:联想集团联想电脑的调查问卷您好,我是河北金融学院的一名学生,在年后为开学的这段时间里为联想电脑做一个市场调查,并根据您反映出来的问题,来对联想电脑做出一定的改善。谢谢您对本次活动的参与。1、您使用过电脑吗?1)使用过2)没有使用过2、您听说过哪些电脑品牌?1)联想2)惠普3)戴尔4)其他3、您购买电脑看重的是什么1)电脑的性能2)电脑的外形3)其他4、您能接受一台电脑的价格?1)20_-3000元2)3000-4000元3)4000-500

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