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1、营销心理学说课稿,说课主要内容,一 课程性质、作用、目标二 课程内容三 教学设计与实施四 课程实施条件与改革,一 课程性质、作用、目标,课程性质：专业课教 材：全国高职高专教育“十一五”规划 教材营销心理学尹健主编课程关联：先导课程：心理学、消费经济学、管理学、市场营销学 后续课程：服务营销、推销策略与艺术、市场分析与预测,知识与能力,通过该课程的学习，要求学生用心理学方法分析消费者的心理现象、行为模式，了解社会、文化、群体对消费心理的影响，更好地掌握市场营销、大众传播、公共关系等后续学科的规律；通过本课程的学习,培养学生运用心理学基本理论解决营销实践中出现的问题。例：在人员推销过程中观察客户
2、心理反应的能力；简单分析营销人员心理的能力。,过程与方法 围绕“学习目标”开展教学；精讲教材正文，鼓励学生讨论；要运用好教材中的阅读资料；重视案例分析；组织好实践练习。情感、态度与价值观 学会换位思考，树立为顾客服务的意识。营销的所有行为与过程，从营销观念到营销策略、营销手段，无不以适应顾客需要，影响作用于顾客心理为出发点和归宿。,根据（教高200616号）关于全面提高等职业教育教学质量的若干意见 的精神,教材要紧紧围绕培养高等技术应用性专门人才开展工作。专业课程教材要体现以应用为目的，以必需、够用为度，以讲概念、强化应用为教学重点。教材：高等学校高职高专经济类市场营销专业教学指导“十一五”规
3、划教材 营销心理学 作者：尹健,二 课程内容,1、理论课程的内容了解营销心理学研究的对象、意义、方法。对消费者的能力、气质、性格和兴趣分析。了解消费者的群体心理与行为。掌握消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策心理和购买行为心理。掌握群体、社会文化和新产品设计与销售心理关系。掌握商品命名、商标和包装心理。了解消费者对商品的几个心理：商品价格心理、商品广告心理、人员推销心理和购物环境心理。掌握营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧。了解网络营销心理和绿色消费心理。,2、理论课程重点难点内容,重点内容：,消费者的个性心理特征和消费群体心理特征消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策和购买行为心理商品命名、商标和包装心理营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧,难点内容：,商品价格心理商品广告心理人员推销心理购物环境心理,三 教学设计与实施,四 课程实施条件与改革,
