物流信息管理与电子商务.ppt

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1、第三章 电 子 数 据 交 换,Electronic Data Interchange,第一节 电子数据交换(EDI)的基本概念,一、电子数据交换(EDI)的含义 电子数据交换(EDI：Electronic Data Interchange)开始于20世纪60年代，EDI的含义是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理，它是电子商业贸易的一种工具，将商业文件按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。,国际标准化组织(ISO：International Standards Organizati

2、on)于1994年确认了EDI的技术定义：“根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。”,这表明EDI应用有它自己特定的含义和条件，即：1使用EDI的是交易的两方，是企业之间的文件传递，而非同一组织内的不同部门；2交易双方传递的文件是特定的格式，采用的是报文标准，现在即是联合国的UNEDIFACT；3双方各有自己的计算机系统；4双方的计算机(或计算机系统)能发送，接收并处理符合约定标准的交易电文的数据信息；5双方计算机之间有网络通信系统，信息传输是通过该网络通信系统自动实现的。信息处理是由计算机自动进行的，无需人工干预，人为的介入。,所传输的数据是指交易双

3、方互相传递的具备法律效力的文件资料，可以是各种商业单证，如订单、回执、发货通知、运单、装箱单、收据发票、保险单、进出口申报单、报税单、缴款单等，也可以是各种凭证，如进出口许可证、信用证、配额证、检疫证、商检证，等等。,EDI具有以下特性：1数据的完整性、一致性、可靠性；2安全性、容错性，贸易伙伴之间数据不问断交换，但主数据库中数据与设备不受损坏；3扩充性，即使EDI处理信息的增加，但系统扩充方便。,二、电子数据交换(EDI)的特点 由EDI的含义可知，它有以下特点：1EDI是企业之间传输商业文件数据的一种形式，EDI的使用对象是有经常性业务联系的单位；2EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票

4、，订单等，而不是指一般性的通知；3传输的文件数据是采用共同的标准和具有固定格式，例如联合国EDI FACT标准，这也是与一般Email的区别；,4通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输，由收送双方的计算机系统直接传送，交换资料，尽量避免人工的介入操作；5与传真或电子邮件(Email)是区别的，表现在：后者需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统，需要人工将资料重复输人计算机系统中，浪费人力资源，也容易发生错误。,三、电子数据交换(EDI)标准的发展,(一)电子数据交换(EDI)标准的发展历史 1产业标准阶段(19701980)2国家标准阶段(19801985)3国际通用标准阶段(1985一

5、至今),(二)联合国EDIFACT标准化组织,图62中标识的任何部分的组织(ISO部分除外)是由联合国欧洲经济理事会所认可的正式授权组织，针对UNEDIFACT标准的制订认可由WP4负责，其下则分有两个专家工作组：GE1负责管理UNEDIFACT报文标准的发展；而GE2则处理有关工作流程、规章、文件的管理。在图中标准发展部分，首先有一个地区代表(Rapporteur)，各地区的代表由国家提出而WP4任命，代表必须建立各地区的推动体制，以推动UNEDIFACT在各地区的应用，并组成各地区EDIFACT的组织。各地区理事会主要作为各个国家(区域)与标准认可之间的桥梁，并协调各个国家(区域)的需求与

6、合作事项。,(三)UNEDIFACT标准简介,U NEDIFACT(EDI for Administration，Commerce and Transport)。EDIFACT标准由两个国际组织着手建立开发，ISO负责开发语法规则和数据和数据字典。联合国欧洲经济委员会(UNECE)负责开发报文标准。美国已宣布ANSIXl2从1995年不再更新版本，从1997年ANSIXl2与EDIFACT合二为一。由此可见，EDIFACT将成为全球EDI使用者所遵循的惟一国际标准。,(四)使用UNEDIFACT的优点,使用EDI可以帮助简化传统的工作程序，加速交易的进行，而UNEDIFACT标准给出的是共同的

7、EDI标准，统一企业之间计算机系统之间的信息格式，使计算机可以更广泛地与其他系统沟通，达到世界化与国家化的应用境界。,第二节 电子数据交换(EDI)的系统结构,一、电子数据交换(EDI)系统基本结构 EDI数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的三要素。(一)电子数据交换(EDI)数据标准化 数据标准，EDI标准是由各企业、各地区代表甚至国际组织(ISO)共同讨论、制订的电子数据交换共同标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准，获得彼此之间文件交换的目的。,(二)电子数据交换(EDI)软件及硬件,EDI软件及硬件，实现EDI，需要配备相应的EDI软件和硬件。EDI软

8、件具有将用户数据库系统中的信息，译成EDI的标准格式，以供传输和交换。由于EDI标准具有足够的灵活性，可以适应不同行业的众多需求，然而，每个公司有其自己规定的信息格式，因此，当需要发送EDI电文时，必须用某些方法从公司的专有数据库中提取信息，并把它翻译成EDI标准格式，进行传输，这就需要EDI相关软件的帮助。EDI软件可分为转换软件、翻译软件和通信软件三大类，其软件构成，如图65所示。,1转换软件(Mapper)转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件或数据库中的数据，转换成翻译软件能够理解的平面文件(Flat file)，或是将从翻译软件接收来的平面文件，转换成原计算机系统中的文件。,2翻

9、译软件(Translator)将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到EDI标准格式翻译成平面文件。,3通信软件 将EDI标准格式的文件外层加上通信信封(Envelope)，再送到EDI系统交换中心的邮箱(Mailbox)，或由EDI系统交换中心内，将接收到的文件取回。,EDI所需的硬件设备大致有：计算机、调制解调器(Modeln)及通信线路。计算机：目前所使用的计算机，无论是PC、工作站、小型机、主机等，均可利用。调制解调器：由于使用EDI来进行电子数据交换，需通过通信网络，目前采用电话网络进行通信是很普遍的方法，因此调制解调器是必备硬件设备，其功能与传输速度应根据实际需求而决定选择。,(

10、三)通信网络 通信线路：一般最常用的是电话线路，如果传输时效及资料传输量上有较高要求，可以考虑租用专线(Leased Line)。通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种(如图6-6所示)。,方式一只有在贸易伙伴数量较少的情况下使用，但随着贸易伙伴数目的增多，当多家企业直接进行电脑通信时，会出现由于计算机厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配合等问题，造成相当大的困难。许多应用EDI公司逐渐采用第三方网络与贸易伙伴进行通信，即增值网络(VAN)方式。它类似于邮局，为发送者与接收者维护邮箱，并提供存储转送、记忆保管、通信协议转换、格式转换、安全管制等功能。因此通过增值网络传送EDI文件

11、，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度，大大提高EDI的效率。,二、电子数据交换(EDI)系统工作流程,(一)EDI工作过程 为了理解EDI如何工作，我们不妨来跟踪一个简单的EDI应用过程。以订单与订单回复为例：,第一步：制作订单 购买方根据自己的需求在计算机订单处理系统上制作出一份订单，并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来，同时产生一份电子订单。第二步：发送订单 购买方将此电子订单通过EDI系统传送给供货商，此订单实际上是发向供货商的电子信箱，它先存放在EDI交换中心上，等待来自供货商的接收指令。第三步：接收订单 供货商使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮

12、件，其中包括来自购买方的订单。,第四步：签发回执 供货商在收妥订单后，使用自己计算机上的订单处理系统，为来自购买方的电子订单自动产生一份回执，经供货商确认后，此电子订单回执被发送到网络，再经由EDI交换中心存放到购买方的电子信箱中。第五步：接收回执 购买方使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件，其中包括供货商发来的订单回执。整个订货过程至此完成，供货商收到订单，客户(购买方)则收到了订单回执。,EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程，该过程因用户应用系统以及外部通信环境的差异而不同。在有EDI增值服务的条件下，这个

13、过程分为以下几个步骤：发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出，转换成平面文件(亦称中间文件)；将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件，接收方从EDI信箱收取信件；将EDI信件拆开并翻译成为平面文件；将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。由于EDI服务方式不同，平面转换和EDI翻译可在不同位置(用户端，EDI增值中心或其他网络服务点)进行，但基本步骤应是上述几步。,(二)EDI系统的工作原理,图3-4 EDI的工作过程,1平面文件转换及初始化过程 用户应用系统与平面文件之间的转换过程(简称映射)是联结翻译和用户应用系统的中间过程。2翻译过程 翻泽就是根据报文标准，报文类型和版

14、本，将平面文件转换为EDI标准报文。,3通信过程 翻译封包过程结束，生成EDI交换。通讯参数文件一般包含电话拨号、网络地址或其他的特殊地址符号，以及表示停顿、回答和反应的动作描述码。,三、电子数据交换(EDI)与管理信息系统(MIS)的关系,内部应用系统经网络从外部交易方接收EDI报文，经过语法翻译和映射将数据写入数据库系统中，或反过来从数据库读取数据，经映射、翻译生成EDI报文，再通过网络发送给有关交易方。在企业内部，EDI在企业信息系统中属于电子数据处理(EDP：Electronic Data Processing，为企业管理信息系统的组成部分)，为其提供订货、财务汇兑、库存和价格等基础信

15、息，这些信息经过处理为决策和执行提供支持。在企业间，EDI系统起着信息传输和格式转换的作用，它可以连接各企业孤立的应用系统，将各系统集成为一个新的跨组织系统。,从技术的角度讲，MIS系统提供EDI系统交换的内容，完成EDI系统的数据加工，而EDI系统可以看作是MIS系统的通讯手段。EDI系统要发送、接收的报文由MIS提交、处理。EDI系统一般具备对MIS数据格式定义的功能，通过应用定义，通用的EDI系统可以适应不同的MIS,第三节 电子数据交换(EDI)的标准与单证,一、电子数据交换(EDI)标准种类 标准化工作是实现EDI互通和互联的前提和基础。EDI的标准包括EDI网络通信标准、EDI处理

16、标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等。,通俗的说，EDI标准就是国际社会共同制定的一种用于在电子邮件中书写商业报文的规范和国际标准。制定这个标准的主要目的是消除各国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性，为国际贸易实务操作中的各种单证数据交换搭起一座电子通信的桥梁。,二、电子数据交换(EDI)单证,(一)单证的种类 单证是EDI的核心和各种标准的最终表现形式。单证工作是外贸业务中一项十分重要的工作，它涉及到贸易合同的条款内容，对于诸如商品数量、质量、运输安排，以及信用证条款等一系列与外贸经营管理有关的问题都与单证工作密切相关。可以说，单证工作的质量直接关系到外贸企业的工作效率和经济效益。

17、,(二)电子数据交换(EDI)电子单证构造的步骤,构造一个符合EDIFACT标准的报文即电子单证，应遵循以下步骤：第一步，决定需要构造的具体报文中哪些数据段。这项工作可以通过查阅EDIFACT的报文目录(UNEDMD)来完成，该目录中列有各种符合EDIFACT标准的目录，并说明每个报文是由那些数据段组成的。第二步，建立这些数据段的结构。这项工作可以通过查阅数据段目录(UNEDSD)来完成。第三步，利用基本数据元目录(UNEDED)和复合数据元目录(UNEDCD)来确定各数据段中的数据元以及这些数据元的特点。第四步，查阅代码目录(UNEDCL)来确定具体数据元中的值。目前，这一系列工作可以由相应

18、的软件来完成。,三、电子数据交换(EDI)单证实例 下面以一张具体的国际贸易商业发票为例，对照比较从纸面单证到EDI标准文件的转化。本例采用以UNEDIFACT为基础的国家技术监督局发布的国际贸易商业发票报文国际标准。例：一张中国五金制品进出口公司商业发票的纸面单证。,第四节Internet下的电子数据交换(EDI),一、EDI概述(一)Internet对EDI的影响Internet是世界上最大的计算机网络，近年来得到迅速发展，它对EDI有如下影响：1Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与交易的范围；相对于私有网络和传统的增值网来说，Internet可以经济地实现世界范围的连接，花费

19、很少；2Internet对数据交换提供了许多简单而且易于实现的方法，用户可以使用Web完成交易；3ISP提供了多种服务方式，这些服务方式过去都必须从传统的VAN那里购买，费用很大。,(二)EDI的优势 进入20世纪90年代中期后，Internet的迅速发展极大地方便了中小企业上网进行商贸活动，使传统的EDI贸易方式受到了很大冲击。,二、基于Internet的电子数据交换(EDI)的发展,Internet和EDI的联系为EDI发展带来了生机，基于Internet的EDI(简称Internet EDI)成为新一代的EDI。大多数用VAN进行网络传输、交易和将EDI信息输入传统处理系统的EDI用户正

20、在转向使用基于Internet的系统，以取代昂贵的VAN，许多公司和金融机构已经在Internet上实现了EDI。,三、XMLEDI简介 可扩展的标识语言(XML：External Hvpertext Makeup Language)的出现使EDI突破了发展的瓶颈，它丰富的格式语言可用来描述不同类型的单据，如信用证、贷款申请表、保险单、索赔单以及各种发票等。结构化的XML文档送至Web的数据可以被加密，并且很容易附加上数字签名。XML的安全保密措施可在EDI的应用中充分显示它的魅力，XML有望推动EDI应用的大规模发展。,使用EDI的优势降低纸张使用成本 25%提高工作效率节省库存费用 23%减少错误数据处理 30%节省人员费用其他,传统EDI存在的问题,美国只有25%企业使用EDI，主要集中在大企业环境问题基于良好的贸易伙伴信任关系而不是权力依赖，能自动接受订单，友好处理错误问题。费用问题系统集成费、入网费、信息传输费（GE系统 100万美元）安全问题保密性、完整性、可用性,