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1、软件遇到的问题及解决方法,主讲人：化齐燕2013.4.15,内容摘要,1、注重电脑保养2、浏览器是关键3、Active问题解决,1、注重电脑保养,1）、在电脑使用中，要及时清理电脑中的垃圾，及时杀毒，增加电脑的运行速度2）、桌面上一般不要放太多的东西，如有重新文件要放到除C盘以外的其它盘中，如果放到桌面，会占用内存，电脑反应速度也会变慢，如果电脑需要重做XP系统也容易导致内容的丢失。3）、安装其他软件时不要安到C盘，如果内存占用过多，会导至电脑缓慢。,2、浏览器是关键,本系统只能使用IE6浏览器和360.5.0版本的浏览器，其他浏览器都会阻止系统里某些页面的正常使用。在遇到系统问题时，可以采取
2、卸载浏览器的方法来解决问题。,以上图中，是用搜狗浏览器打开的，点开开始收银时，没有弹出店员窗口，这证明是浏览器出现了问题。需要把不用的浏览器卸载了。卸载方法如下：,点开始强力卸载电脑上的软件,进入以下界面，点开浏览器，直接把搜狗卸载了。,有时候双击软件会出现以下情况,也是进入以下界面，点开浏览器，直接把360安全浏览器卸载了。因为360安全浏览器里有浏览器医生,3、Active问题解决,打开工具Internet选项,点开安全、Internet、自定义级别,1、把里面带Active的都设置成启用 设置好后点“确定”,2、把右面两个下的 自定义级别下的 带Active也都分别 设置了。,3、这三个里的Active都设置完后，刷新一下 浏览器。咱们的软件就可以进去了。,谢 谢,
