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1、第九章 利他行为,亲社会行为与利他行为亲社会行为是泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为。它主要包括分享行为、捐献行为、合作行为、安慰行为、同情行为等。亲社会行为不一定以特定的人或群体为对象，但其结果却是使个人、群体或社会受益。亲社会行为比利他行为概念更为广泛。,第一节 利他行为概述,一、利他行为的概念 问题：朋友借钱是否是利他行为？1.利他行为的定义 利他行为指对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。或者是任何形式下，不指望得到报答而自愿的助人行为。,特征：,1、以助人为目的2、不期望回报3、自愿性4、自我牺牲性,2.利他行为种类,以取向划分自我利他主义纯利他主义 以情境
2、划分非紧急情境紧急情境,第二节 影响利他行为的因素,一、利他行为的唤起二、代价的权衡三、求助者的特点四、助人者的特点五、环境因素,一、利他行为的唤起,五个基本的步骤：第一步：注意突发事件第二步：解释突发事件为突发事件第三步：假设自己有责任帮助第四步：知道自己要做什么第五步：决定去帮助,二、代价的权衡,一次交通意外后,伤者躺在地上但肇事者却逃逸了.多人围观但也是没人帮忙.一位路过的司机看不过去,连忙把伤者抬上车送到医院。但是那些围观的人怎么指责他呢?家属怎么说他呢?他们都说:肯定是你撞的!你要负起全部责任!不是你撞的你怎么这么好心送伤者到医院去!那司机冤枉到极点,简直是有冤无处诉!有没有道歉倒不
3、是很大问题,问题是好人当贼扮!,讨论：2002年12月14日，当一名儿童在内蒙古呼和浩特青城公园不慎落入冰窟后，许多素不相识的青城市民选择了无畏和牺牲，以不同学校、不同年龄、不同民族的青少年为主的营救大军，不约而同涌向三角湖。在这场前仆后继的大营救中，落水儿童苏小林获救，而年仅12岁的小学生王超、刚满18岁的中专生刘业和20岁的大学生郝龙彪，献出了他们花蕾般的生命。,2004年新年伊始，北京市未成年人保护条例在北京全面实施，而一度被树立为“少年英雄”的赖宁，其照片纷纷从校园墙上被摘下，取而代之的都是一些学校各种活动照片、学生的书画作品和伟人名人的照片。赖宁照片被摘掉的消息传出来之后，立即引起社
4、会的广泛关注，人们对此议论纷纷，有的说，应该让孩子们学习赖宁这种见义勇为的精神；有的表示反对，他们认为赖宁这个孩子们见义勇为的典型已经过时；还有的说，让孩子了解赖宁，并不一定要让孩子去做。,三、求助者的特点：,1.性别特征：女性易被男性救助。原因：弱者，性吸引力，如救助者为男性 被救助者为男性，2%过路车停下。被救助者为女性，25%过路车停下。女性助人者助人行为不受性别影响。,2.吸引程度外表：举止端庄，仪表堂堂，可爱，漂亮 3.年龄：老人，儿童受惠,4.相似性5.责任归因：如果责任是由不可控制的、外在的原因引起的，得到的帮助更多。,四、助人者的特点：,心境-好心情、好行为 好心情、好行为？坏
5、心情，好行为 坏心情，好行为的例外,内疚感：人们会尽可能消除内疚感，减少不良感觉，并恢复自我形象。共情：共情使人们更少关注自己的痛苦而更多关注他人的痛苦。,责任和承诺：,个体觉得负有责任和作出过承诺会影响利他行为,赞同的需要,有强烈赞同需要的人更可能作出利他行为。,五、环境因素：,1、旁观者效应：是指个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起是不同的。由于他人的在场，个体会抑制利他行为。原因：责任扩散 对情境的社会性定义,2、当别人也提供帮助时：,利他行为的榜样能促进利他行为。,3、噪音、气候、时间等的影响,噪声越大，助人倾向降低 天气（天气好的话，更愿意填写问卷，在露天餐厅更愿付小费）社区大小，社区越大，助人倾向降低。时间充裕才易帮忙：,第三节 利他行为理论分析,一、生物学基础,利他行为也许出自本能，许多动物的利他行为也许能说明这一点。动物的利他行为是受本能驱使的，它们无法意识到行为的动机和后果，而人类则不同。,二、社会文化规范（期望）,社会责任规范：人们应该帮助那些需要帮助的人，而不要考虑以后的交换。互惠规范：对于那些曾经帮助过我们的人，我们应当施以帮助而不是伤害。平等规范：人们要帮助那些值得帮助的人。,三、学习模仿理论,通过榜样学习以及强化而建立利他行为。,
