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1、第五章社会经济调查报告的写作,社会调查就是人们有目的有意识地通过对社会现象的考察,了解,分析,研究来认识社会生活的本质及其发展规律的一种自觉活动。它包括调查和研究两个方面:调查是在系统地直接地收集有关社会现象的经验材料的基础上,通过对资料的分析和综合来科学地阐明社会生活状况及社会发展规律的认识活动。研究是指对收集到的资料进行思维加工,反映说明社会现象的本质特征,科学地解释现象的产生,发展和变化,由此得出规律性的认识。,在完成调查资料的收集和分析工作后,最后的任务就是要把调查研究的结果以某种恰当的形式传达给他人,同其他人进行交流,这就是撰写调查报告的工作。对于一项社会调查研究项目来说,调查研究报
2、告是其成果的集中体现。调查研究报告撰写的好坏,将直接影响整个社会调查研究工作的成果和社会作用,因此,必须高度重视社会调查研究报告的写作。,一、调查研究报告及其类型调查研究报告是反映社会调查成果的一种书面报告,它以文字、图表等形式将调查研究的过程、方法和结果表现出来。其目的是告诉有关读者,对于所研究的问题是如何进行调查的,取得了哪些结果,这些结果对于认识和解决这一问题有哪些理论意义和实际意义等等。根据调查研究报告的性质、内容、用途、读者对象等方面的不同,可将调查报告分为各种不同类型。,(一)普通社会调查报告与学术性调查研究报告这两类报告在形式、内容、读者对象等方面都有较大差异。普通社会调查报告往
3、往以政府决策部门领导、各类实际工作部门人员以及社会中的普通读者为对象,以了解和描述社会现实情况、解决实际社会问题为主要目的。这类调查报告对于各级政府决策部门和各类实际工作部门了解社会情况、分析社会问题、制定社会政策、开展社会工作有着重要的参考作用,对社会舆论的形成和引导也具有较大影响。,学术性调查研究报告则主要以专业研究人员为读者对象,着重于对社会现象的理论探讨,即分析各种社会现象之间的相互关系和因果关系,以及通过对实地调查资料的分析或归纳,达到检验理论或建构理论的目的。,由于普通调查报告与学术性调查研究报告在目的、读者对象等方面的不同,因此,在撰写的格式和要求上也不完全一样。普通调查报告中往
4、往更强调对调查结果的描述、说明和应用,而对调查的方法、过程及工具等就不大关心。同时,普通调查报告的语言往往也更加大众化,对社会现象的描述和分析没有十分固定的格式,并且更多地采取直观的方式进行说明。学术性调查研究报告则往往需要运用各个学科的有关理论和概念,在形式上也有比较固定、比较严格的格式,结构更加严谨,论述的语言也要求更加客观、更加严密。,(二)、描述性调查报告与解释性调查报告根据调查报告的主要功能,可将其分为描述性调查报告和解释性调查报告两大类。描述性调查报告着重于对所调查现象进行系统、全面的描述,其主要目标是通过对调查资料和结果的详细描述,向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点
5、。对于那些以弄清现状、找出特点为目的的社会调查来说,描述性调查报告是其表达结果的最适当的形式。,解释性调查报告的着眼点则有所不同,它的主要目标是要用调查所得资料来解释和说明某类现象产生的原因,或说明不同现象相互之间的关系。这类报告中虽然有一些对现象的描述,但一方面这种描述不像描述性报告那样全严谨,那样详细;另一方面,这种描述也仅仅只是作为合理解释和说明现象原因及关系的必要基础或前提而存在,即为了解释和说明而作必要的描述。,从写作要求来看描述性调查报告强调内容的广泛和详细,要求面面俱到,同时十分看重描述的清晰性和全面性,力求给人以整体的认识和了解。解释性调查报告则强调内容的集中与深入,看重解释的
6、实证性和针对性,力求给人以合理且深刻的说明。,(三)综合性调查报告与专题性调查报告这种划分所依据的,主要是调查报告的主题范围。当一项调查涉及到某一现象方方面面的内容、状况时,其报告往往采取综合性调查报告的形式。综合性调查报告多用于反映某一总体各方面的情况,或某一现象各方面的内容。比如进行一项社区概况调查,就需要用综合性调查报告来全面反映该社区的政治、经济、文化、环境、社会结构、社会心理、生活质量等各方面情况。,而当一项调查主要涉及研究对象某一方面的情况时,则往往采取专题性调查报告的形式。这也就是说,专题性调查报告多用于针对某一专门问题或某一特定现象所进行的分析和研究。从写作要求上看,这两类报告
7、有一定差别。综合性调查报告力求全面,篇幅往往比较大;而专题性调查报告则力求鲜明突出,针对性强,篇幅相对要小一些.从功能上看,综合性调查报告主要是描述性的,而专题性调查报告则更多地属于解释性的。,二、调查报告的撰写步骤当我们根据调查的目的、资料的性质、读者对象等因素确定了所撰写报告类型后,就可以按照下述步骤进行调查报告的写作。,调查报告的撰写包括以下五个步骤:(1)确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点,是调查者对调查对象提出的看法与评价,
8、也是调查报告主题(中心论点)的发散。,(2)精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要,精心筛选素材,作为说明论点的论据。要做到:选取可靠资料;选取充分、完整而又适量的资料;选取有力的资料;选取新鲜的资料;选取易于理解的资料。,(3)拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理,使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括:标题。观点句,也叫中心论点句或主题句,概括全篇的基本观点的语句,作用是使作者牢记报告的中心之所在。内容纲要,是提纲的主体部分,分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列,而是精心设计的逻辑框架,使观点和资料在其中能居
9、于最恰当的位置。其详略可自定。,(4)起草报告。在拟定提纲之后,便可以着手起草调查报告。调查报告作为一种应用性文体,在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。(5)修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样,一般不能一蹴而就,而要对初稿仔细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。在反复检查的基础上应集中修改,最后定稿。,三、调查报告的撰写格式1、封面2、标题3、引言4、主体5、结尾,1、封面撰写格式,标 题姓 名(学校 年级 专业)例如:关于南宁房地产市场的调查 阿三(广西财经学院 2008级 经济学),2、标题的写法标题是调查报告的题目 由内容决定,是
10、点睛之笔。,(1)拟写标题的时候应该注意以下两个方面 题文相符:必须准确揭示调查报告的主旨。高度概括并具有较强的吸引力例如:关于造成高校大学生心理问题原因的调查,(2)标题的写法:,单标题:标题只有一行,通常用“关于”引出调查的内容再加上“调查”“调查报告”。如关于住房装修情况的市场调查,双标题:,标题有两行,采用正、副标题的形式。一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容。,如:泥巴换外汇陶瓷品出口情况调查 这样的生活潇洒吗?当代大学生高消费状况调查南国佳果何以畅销全国南宁搞活香蕉购销的调查卖果难,难在何处?来自水果流通市场的调查,3、引言的写法(1)引言的主要内容:调查的
11、目的和原因。调查对象的基本情况和主要内容,包括调查的时间、地点、对象、范围等。调查研究的方法。介绍调查研究的方法有助于加强调查结果的可靠性。,(2)引言的写作方法:开门见山,揭示主题。文章开始先交待调查的目的或动机,揭示主题思想。,如:关于大学生心理障碍的调查报告的开头:2010年3月我们对2008级经济学专业的学生进行了有关心理障碍的调查研究,目的是要有针对性地对学生进行健康教育,纠正疏导各种不良心理,使学生健康成长。,结论先行,逐步论证。即先将调查结论写出来,然后再逐步论证。这种开头形式,观点明确,使人一目了然。,如:关于大学生心理障碍的调查报告的开头我们也可以这样写:2010年3月我们对
12、2008级经济学专业的学生进行了有关心理障碍的调查研究,调查结果显示,不少学生存在这样那样的心理方面的障碍,大致可以分为以下几类:,交待情况,逐层分析。文章开头可先介绍背景,然后逐层分析,得出结论。,高学历为何难觅“爱情鸟”女研究生情感现状 回首过去这一年,对于女研究生这一高学历群体的情感问题,媒体似乎做过不少文章,诸如“女博士是第三类人”、“女研究生的情感困惑”、“如何走出情感荒漠”等文章,频频见于报端。,一切都昭示着,女孩的学历层次与情感世界往往互成反比。而在现实中,学历越高的女生,的确越难找到配偶。以本报的让爱做主版为例,近一年中,共登了3名高学历女性的征婚启事,两名国产博士,一名澳洲M
13、BA。结果3名女子收到的应征信加起来还不到十封,而普通女子的来信都有50100封,条件好一点的男士则可以收到300800封应征信。如此剧烈的反差,使人们在女研究生们高学历的辉煌背景之后,看到了她们在情感、婚姻问题上的无比困扰,正所谓“高处不胜寒”。,最近,笔者拿到了一份以女研究生的情感问题为主题,围绕爱情、婚姻等几个方面的一个调查结果。调研以发放问卷为主,兼以访谈的形式,对上海五所高校的在校女研究生进行了随即调查并写出了调查报告。在662名被调查者中,硕士生有614人,占总数的92.7%,其余是博士生。那么,女研究生的情感现状究竟如何?是什么原因造成高学历女性难找男友的境况,且听笔者分析解读。
14、,提出问题,引入正题。用这种方式提出人们所关注的问题,引导读者进入正题。,如:关于住房装修情况的市场调查 随着市场经济的不断发展,人们的消费观念有了新的变化。花些精力和费用营造一个舒适、温馨的居住环境,也是现代人的愿望和追求。不同类别的居民们怎样设计自己的新居?他们信赖谁来装修施工?装修需要多少费用?房屋装修的侧重点在哪里?,他们各喜欢哪类装饰材料?由房屋装修带来的一系列的消费心理是什么?带着这些问题,我们在我国北方大城市中,进行了一次有关住房装修的市场调查,有700位居民参与了随机抽样调查和典型重点采访。,南国佳果何以畅销全国南宁搞活香蕉购销的调查 产于广西南宁,既难保鲜,又不便长途运输的香
15、蕉,何以能一年四季销遍全国城乡,甚至北国的边陲小镇?最近我们带着这个问题到广西南宁做了一些调查。,关于重庆市巫山县铲苗种烟事件的调查 根据国务院领导同志的指示精神,由国务院牵头国务院研究室、农业部、国家税务总局和中央电视台参加组成的调查组,于5月28日至6月2日,赴重庆市巫山县就中央电视台“焦点访谈”,中央农村领导小组办公室、节目反映的铲苗种烟、违法伤农事件进行了调查。调查组深入了3个区5个乡镇,广泛听取农民群众和基层干部的意见。现将有关情况报告如下:,4、主体的写法。主体是全文的重点,主要分为基本情况部分和分析部分两部分。,(1)基本情况部分。要详尽真实地反映调查了解到的客观事实,介绍调查结
16、果和存在的问题,分析说明被调查对象发生、发展和变化过程。这一部分主要用叙述和说明的表达方式。,在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71的受访者选择了汽车价格,有53的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28,环境影响的占21,道路限制的只占7。汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35。在表示不满意的原因上,有61的人认为购车环节的价外费用过高,59的人认为购车手续烦琐,42的人对地方限制性措施不满。,(2)分
17、析部分。这是调查报告的核心部分,要对调查材料进行深入细致的分析,发现问题和解决问题。采用的表达方式是议论。这一部分主要从以下三个方面着手:,成因分析。探讨出现问题的原因,认识现象的实质。如:2009年外来务工青年状况调查报告,1、进城务工的农村青年数量呈上升趋势 形成这种状况的主要原因:一是农村剩余劳动力数量不断增加。二是农村乡镇企业正在升级换代和结构调整时期,吸纳农村剩余劳动力的能力显著减弱。三是农村实际收入相对下降。四是农村青年普遍希望到城市开阔眼界,增长才干,求得发展。,利弊分析。通过分析出现这种现象的优点与缺点,使读者对这一现象有正确的认识,起到一定的指导作用。,关于大学生校外租房居住
18、的调查报告 作者除了对大学生在校外租房的原因进行分析以外,还分析了这一现象的利弊。认为一方面大学生在外租房居住可以使他们拥有更加广阔的活动空间,可以摆脱学校纪律的约束,另一方面,在外租房的费用较高,约束力较差,既增加了家长的负担,又容易浪费时间,虚度美好的时光。同时,校外居住环境复杂,外宿学生缺少必要的人身安全和个人财产保障。通过上面的分析,大学生在校外租房居住的得与失就一目了然,能起到一定的指导作用。,发展规律和趋势分析。在列举材料和数据的基础上,进行深入细致的分析,由表及里,由此及彼,反映事物的本质,探索事物发展的规律,加深认识。这种写法难度较大。,关于现代人使用手机的调查在对消费者最喜爱
19、的品牌、消费者目前使用率最高的品牌、消费者最喜欢的外观等基本情况说明以外,还对消费者以后适用手机的方向进行了分析,认为到2008年,世界范围内智能手机的市场销售额预计将达到219亿美元,将占当年手机总销售收入的43%,而智能手机的市场零售价将大幅度下降。,5、结尾的写法。(1)概括全文。对调查报告的主要内容进行总结。(2)形成结论。在对真实材料进行深入细致的科学分析的基础上,得出结论。(3)提出看法和建议。通过分析,形成对事物的看法,在此基础上提出建议或可行性方案,有一定的指导作用。,这样的生活潇洒吗当代大学生高消费状况调查提出了引导大学生正确消费的建议:大学生消费应从实际出发,不盲目攀比,不
20、随波逐流。物质消费与精神消费相协调,在满足物质需要的同时也要注意身心健康,不能顾此失彼。提高消费的科学性,养成健康、文明的生活方式。发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。,南国佳果何以畅销全国南宁搞活香蕉购销的调查南宁的经验,使我们受到启示:要想搞好香蕉这类的鲜活农产品流通,除了一般的改革措施外,最重要的就是要发挥产区的销售优势,由集中产区建立强有力的推销队伍,利用灵活多样的形式,到全国各地去建立网点,开辟和占领市场。,四、撰写调查报告应注意的问题撰写一份好的调查报告不是件易事,报告本身不仅表示着调查的质量,也反映了作者本身的知识水平和文字素养,是作者能力的一种综合体现。在撰写调查报告时,有以下三方面
21、的问题需要注意。,(一)必要的说明调查报告除了展示资料和结论之外,还必须有报告总体背景材料、调查方案设计、样本规模、调查的组织实施和监督方法、资料的搜集和分析方法、误差范围、结论的局限性等等。目的是使读者能够独立地判断调查结果,分析调查结论,从而正确地使用调查的结果,应用所得的结论。目前国内的多数调查报告中最常见的缺陷是不报告上述内容,以致读者不清楚资料的来龙去脉,无法应用。一般来说,对于调查问卷及主要原始资料最好作为附录列入调查报告,对于调查的回答率或拒答率也应作出说明,井报告对拒答的处理方法、调查的误差程度等。,(二)行文要则1.用简单平实的语言写作。调查报告与新闻报道和文学作品不同,它的
22、写作不像文学作品那样强调和注重文学性、可读性等等,而是十分强调报告的客观性、准确性、严密性、简洁性。所以,在行文时,应该尽量用平实的语言写作,以简单明了、科学严谨为标准,清楚明确地表达调查的结果。,2.陈述事实力求客观,避免使用主观或感情色彩较浓的语句。叙述中最好,使用第三人称或非人称代词,尽量不用第一人称。比如用“作者发现”、“笔者认为”,或者用“这一结果表明”、“这些数据说明”等等,而不用“我认为”、“我们发现”等等。3.行文时,应以一种向读者报告的口气撰写,而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向,更不能把自己的观点强加于人。因为读者在阅读你的报告时,所关心的是你调查得到的客观事
23、实,是你的调查结果和发现,而不是你个人的一些主观看法。,(三)引用与注释调查报告中有时需要援引别人的论述、结果、资料或数据,来支持、佐证或说明自己的某种观点或结论。需要注意的是,报告中凡是引用别人的资料,一定要注明来源,而不能将别人的工作和成果不加注明地在自己的报告中使用。引用的具体方式主要有两种:一是引用别人的原话、原文时,要用引号引起来,再作上记号注明;二是只援引别人的观点、结论但并非别人的原话、原文时,则不用引号,只需在其后作上记号注明即可。,对于报告中引用的别人的资料,以及某些不易理解的内容加注释来进行说明。注释的作用主要有:指出所引用资料的来源,供读者参考查证;表示作者遵守学术道德,
24、不把别人的成果掠为已有;既可帮读者解释报告中的疑难,又不使报告中断和过于冗长。注释的形式主要有三种,即夹注、脚注和尾注。,夹注即直接在所引资料之后,用括号将其来源或有关说明括起来,对引文进行注释或提示。比如:“使用某一特定的数学模型要以已达到的某一量度层次为前提。”(布莱洛克,1960);“我国1524岁青年中,有423的人已经就业。”(中国青年报2008410)。前一个夹注形式往往与报告最后的“参考文献”相呼应。在参考文献中,一定要列出一条与此夹注相配合的文献。,脚注即在所引的资料处只注明一注释号,比如在该资料后的右上角用、等等来标明,然后在该页的最下端,用小一号的字体分别说明引文的出处、时间等情况,或作出有关的解释。尾注则是在所有引用的资料处按顺序注明注释号,最后在文尾用小一号字体全部按注释顺序排出,分别说明引用资料的出处、时间等情况,或作出有关解释,并冠以“注释”的标题,而不是分别排在各页之下。在目前学术刊物上所发表的研究报告中,三种注释形式都在使用中,不过不同的刊物要求往往不大一致。,