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1、社保卡发放流程及注意事项,一、发放社会保障卡的目的,社会保障卡可实现“持卡就医,实时结算”,解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题,所有退休人员和参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时,只需支付个人应负担的医疗费用就可以了。,二、哪些人群发卡参保人员如何领卡,所有参加基本医疗保险和城镇居民医疗保险的参保人员都会发放社会保障卡(农民工暂时不发放社会保障卡)。用人单位的职工和退休人员由所在单位负责发放;在职介、人才中心存档的参保人员到职介、人才中心领取;社会化管理的退休人员、参加“一老一小”和“无业居民”大病医疗保险的参保人员一律到街道社保所领取。,三、参保单位如何领取社保卡,参保单位领取社
2、保卡时,应出示社会保险登记证或单位介绍信(信中要填写“社会保险登记证编码”),领取人的身份证复印件。医保中心发卡人员审核通过后,打印社保卡领取确认单一式三份。参保单位清点卡片数量,核查无误后在社保卡领取确认单上签字。签字后的领取确认单一份参保单位留存,一份医保中心留存,一份转交首信公司留存。,四、单位如何向参保职工发放社会保障卡,单位在对参保职工发卡时,参保人员领取社保卡时,与本人的居民身份证上的信息再次进行比对。核查无误后须在回执单上签字确认。与本单位仍存在劳动合同(工作)关系,但因出差、生病等特殊原因不能亲自领取的,可由参保单位指定专人代为签字领取,领取是必须签代领人的姓名。遇以下情况需在
3、北京市社会保障卡发行回执单内进行标注,并提供相应材料。,(1)持卡人姓名、性别、民族、出生日期、身份证号有误的,单位需将本人社会保障卡和二代身份证复印件,统一交回医保中心,信息修改后再次发放。(2)持卡人照片有误的,需将本人社会保障卡及本人1寸白底彩色冲洗的证件照(一张),统一交回医保中心,照片修改后再次发放(3)参保职工因调离或其他原因无法发放的,单位需将社会保障卡交回医保中心,由北京市社会保险管理中心统一安排再次发放。,已调离的参保职工,单位应尽可能通知其本人即时领卡。新参统及通过个人信息二次采集的参保职工,其社保卡将在后期陆续发放。,五、社会保障卡的收尾工作,社保卡发放结束后,及时将回执
4、单及未能发放的卡片进行整理,上交给本区县医保中心。区医保中心在收到回执单及退卡时,要依据回执单上的标注,以人为单位进行核实清点。确认后,填写、打印回执单及退卡交接单一式三份,双方在交接单上签字。一份参保单位留存,一份社保中心留存,一份与退卡及回执单一起封装在包装袋内,等待首信公司回收,六、社会保障卡信息变更,当参保人员发生在职转退休、残疾军人参保、转换险种、特种病审批的情况时,须由参保单位携带参保人的社会保障卡,到社保中心收缴管理部办理信息变更业务。特种病需先到医保中心审批后,再到社保中心进行信息变更,变更时手册与卡同时携带。,六、社会保障卡的挂失补卡及换卡,预挂失:社会保障卡丢失后,可先进行
5、预挂失,预挂失有三种方式:(1)可拨打社会保障卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;(2)可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失(全市各街道社保所均设有社会保障卡服务网点,可就近办理);(3)可在社会保障卡自助终端机上进行自助预挂失。预挂失的有效时间为10天,超过有效时限自动解挂。如果在预挂失有效期内找回社会保障卡,急需看病就医的,可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。,1、正式挂失与补卡:持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后,须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失,同时办理补卡手续。15个工作日后,申请补卡人持本人身份证和领卡证明到申办地社会保
6、障卡服务网点领取新的社会保障卡。2、因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的,参保人需持原卡和本人身份证到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后,申请换卡人持本人身份证和领卡证明到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。3、首次发放的社会保障卡不收取个人费用,补(换)社会保障卡时,按照有关部门批准的补(换)卡收费标准,收取制卡工本费20元。(自己原因造成卡污损的缴纳工本费。,四、社会保障卡内信息的查询,1、可拨打社会保障卡服务热线96102;2、可持卡到社会保障卡服务网点查询(全市各街道社保所均设有社会保障卡服务网点)3、也可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构
7、的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询,查询时初始密码为本人身份证号后六位。,五、注意事项,1、在用卡过程中,如遇问题可拨打咨询电话96102。2、请参保人员首次用卡后,尽量到开通划卡结算的医院就医。3、在过渡期内,看病就诊时医疗手册与社会保障卡并用,如参保人医疗手册丢失,单位为其补办时须携带其社会保障卡,以同步更新。4、单位为参保人办理在职专退休手续时,需要同时携带本人的医疗保险手册和社会保障卡(在在制卡期间办理在职专退休手续的参保人员暂时不发放社会保障卡,单位集中到医保中心做变更手续才能进行发放)。,5、参保人不慎将医疗保险手册丢失,在补办医保手册(蓝本)时,单位需提供持卡人的社保卡,医保中心将为其同步更新社保卡的卡内信息。6、凡是进行二次信息采集的参保人员,单位应将本人医疗保险手册收回集中到医保中心办理变更手续。7、为保证参保人看病就诊时社会保障卡的正常使用,请参保人员妥善保存,应避免污损、弯折、丢失。8、目前个人帐户管理的政策没有调整。持卡就医后参保人员的个人帐户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中,个人帐户资金仍在银行自主支取。,谢谢!,