管理学-第3讲-组织与环境.ppt

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1、版本:2005,管理学,1,第3讲 组织与环境,邵冲中山大学管理学院,版本:2005,管理学,2,学习内容1.组织环境的性质2.组织的任务环境3.组织的一般环境4.组织与环境的关系5.社会责任与管理道德,版本:2005,管理学,3,外部环境内部环境,任务环境一般环境,供应商分销商消费者竞争对手特殊利益者,经济因素技术因素社会文化因素政治法律因素全球因素,企业,直接;个别企业,间接;全部企业,3.1组织环境的性质,组织环境,版本:2005,管理学,4,组织的任务环境,3.2组织的任务环境,版本:2005,管理学,5,组织的一般环境,3.3组织的一般环境,版本:2005,管理学,6,3.4组织与环

2、境的关系,环境的不确定性,版本:2005,管理学,7,简单 环境的同质程度 复杂,稳定环境的变化程度动态,环境不确定性矩阵,3.4组织与环境的关系,版本:2005,管理学,8,环境,组织,环境变化影响,管理措施冲击,环境与组织的双向变化,适应环境改变环境选择环境,3.4组织与环境的关系,版本:2005,管理学,9,3.5社会责任与管理道德,社会责任、社会义务和社会响应,版本:2005,管理学,10,3.2企业的社会责任,企业不应该承担社会责任,企业承担社会责任,需要付出代价,降低利润少缴税降低工资福利提高价格市场不接受高价,股东利益受损失政府利益受损失员工利益受损失消费者利益受损失企业难以生存,版本:2005,管理学,11,3.2企业的社会责任,企业应该承担社会责任,企业承担社会责任的长期利益,企业承担社会责任付出的代价,版本:2005,管理学,12,3.2企业的社会责任,版本:2005,管理学,13,3.2企业的社会责任,社会责任的发展阶段,股东,雇员,其他利益相关者,整个社会,版本:2005,管理学,14,3.3管理道德,道德的三种观点,版本:2005,管理学,15,3.3管理道德,

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