职业生涯设计和管理.ppt

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1、第6章 职业生涯设计和管理,本章要点：职业生涯与职业生涯管理 职业生涯发展阶段个人职业生涯与组织职业生涯设计职业选择与个性职业锚职业生涯管理中的角色职业生涯通道,6.1 职业生涯及职业生涯管理,6.1.1 职业生涯 1.职业与职业生涯的基本概念 职业是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映；体现一个人的权利、义务、权力、职责，是一个人社会地位的一般表征。职业生涯是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。职业生涯有两种含义：第一种是一个人在一生中所从事的各种工作职业的总称。第二种是一个人一生中的价值观，为人处事态度与动机变化的过程。,2.影响职业生涯的因素,教

2、育背景 个人教育程度的不同导致职业生涯的不同。不同的教育程度将导致个体具有不同的人力资本存量，从而在进行职业选择时会有所不同。人们所接受教育的专业不同也将决定人们从事不同的职业。家庭环境 家庭环境也是影响职业生涯的重要因素。家庭氛围的浓厚程度将会影响到对人的性格、责任感有很大的影响。,个人因素 每个人由于成长环境、教育程度以及经历等的不同，个人需求会有极大的不同，从而对于职业生涯会有不同的选择和设计。社会环境 经济发展、社会文化、政治制度、价值观念等方面均对职业生涯的发展产生影响。,6.1.2 职业生涯发展,1职业生涯发展的概念 职业生涯发展简称职业发展，是指个体经过努力，遵循一定的道路或途径

3、，不断制定和实施新的职业目标，逐步实现其职业生涯目标过程。2易变性职业生涯发展 员工职业生涯发展具有新旧理念之分。传统的职业生涯发展主要是指一个人在某种职业中的一系列职位的晋升变化；新的职业生涯发展，即“易变性职业生涯发展”（protean career）主要指个人兴趣、能力、价值观和工作环境的变化。,传统性职业生涯发展与易变性职业生涯发展对比表,3职业生涯发展阶段 每个人的职业生涯都要经过几个阶段。一个人可能经历的主要职业生涯阶段大体可总结如下：（1）成长阶段（growth stage）（0-14岁）。在这一阶段，个人通过对家庭成员、朋友以及老师的认同以及与他们之间的相互作用，逐渐建立起了自

4、我的概念。（2）探索阶段(exploration stage)（15-24岁）。这一阶段又叫职业准备阶段。在这一时期中，个人将认真的探索各种可能的职业选择。（3）确立阶段（establishment stage）(24-44岁)。确立阶段是大多数人工作生命周期中的核心部分。这一阶段本身又由三个子阶段构成：尝试子阶段、稳定子阶段以及职业中期危机阶段。,尝试子阶段（trail substage）(25-30岁)。这一阶段，个人确定当前所选择的职业是否适合自己，如果不适合，他们就会进行一些变化，继续挑选更适合自己的职业。稳定子阶段（stabilization substage）（30-40岁）。人们

5、往往已经定下了较为坚定的职业目标，并制定较为明确的职业计划来确定自己晋升的潜力、工作调换的必要性以及为实现这些目标需要开展哪些教育活动等等。中期危机阶段（midcareer crisis subtage）。（4）维持阶段（maintenance stage）(45-65岁)。（5）下降阶段（decline stage）。当临近退休的时候，人们就逐渐进入职业生涯发展中的下降阶段。,6.1.3 职业生涯管理,1职业生涯管理的概念及重要性 职业生涯管理就是企业帮助员工确定个体在本企业的职业发展目标，并提供员工在工作中的增长职业素质的机会的人力资源管理方法，它使企业发展目标与员工个人发展目标相联系并协

6、调一致，建立企业与员工间的双赢关系，进而结成紧密的利益共同体。职业生涯管理主要由员工和组织两方面构成。职业生涯管理等内容主要包括以下几个方面：首先帮助员工分析个人素质和外在的环境，以便确定选择什么职业、什么单位，然后设计在单位中担任什么职务，进一步完善原有的设想和原则，为实现他们去设计职业培训和开发的行动计划，并对计划的每一步骤的时间、顺序和方向作出合理的安排。,对于企业来讲，有效地职业生涯管理对于促进企业的发展具有重要意义，具体体现在：职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题。有效的职业生涯管理可以使员工个人需要与组织需要统一起来，真正形成员工与企业共同发展的局面。职业生涯管理是企业长盛不衰

7、的组织保证。任何成功的企业，其成功的秘诀均在于拥有优秀的企业家和高质量的员工。,6.2 职业生涯设计,职业生涯设计又叫职业生涯规划，是指企业与员工共同制定、基于个人和企业组织方面需要的个人发展目标与发展道路的活动。职业生涯规划的内容主要包括：职业选择、职业生涯目标（可分为人生目标、长期目标、短期目标）的确立、职业生涯路径的设计，还包括与人生目标及长期目标相配套的职业生涯发展战略，与短期目标相配套的职业生涯发展策略。职业生涯设计的主体是企业组织和员工个人。员工的职业选择和职业生涯目标，既是个人的需要，也是企业的需要。最终达到员工个人发展及自我实现与企业长远发展的互动双赢效果,6.2.1 个人职业

8、生涯设计,个人职业生涯设计是员工个人设计自己职业生涯、策划如何度过工作、职业生命周期的过程。个人进行职业生涯设计应遵循以下步骤,个人职业生涯设计步骤,1自我评估 自我评估又叫自我剖析。通过准确、客观地分析自己的性格、兴趣、特长、需求、学识、技能、智商、情上、行动、经历、社会关系等个人的基本素质、职能和资源特点，使本人对自己有一个客观、全面深入的了解和认识。自我评估的工具包括优/缺点平衡表和好恶调查表。（1）优/缺点平衡表 优/缺点平衡表最早由本杰明.富兰克林开创，旨在帮助人认识其优缺点的自我评价程度。通过认识自己的优点，员工能更好的利用它，使其发挥出最大的功用，通过认识到自己的缺点，员工能在工

9、作生活中避免不良的品质和技能的缺陷，并想尽办法加以改正。,优/缺点平衡表,（2）好恶调查表。好恶调查表能帮助个人认识他们加在自己身上的约束。在好恶调查表中，应包括所有可能影响到个人工作业绩的因素。,好恶调查表,2职业生涯机会评估 职业生涯机会的评估，主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响，现实中的职业生涯发展机会在哪里，威胁在哪里，即对个人职业生涯环境做一个SWOT分析,员工职业生涯SWOT分析法,3职业的选择 一个人一生所做的重要决定可能就是职业选择。职业选择正确与否，直接关系到人生事业的成功与失败。（1）职业选择与个性。职业咨询专家约翰.霍兰德（John Holland）认为，人格

10、（包括价值观、动机和需要等）是决定个人选择何种职业的一个重要因素。霍兰德基于自己对职业性向测试（Vocational Preference Test，VPT）的研究，一共发现了决定个人职业选择的六种基本的“人格性向”：现实型、研究型、艺术型、社交型、事业型、传统型。,（2）技能的确定。测定一个人有什么样的技能在决定一个人的职业选择中非常重要。仅仅是喜欢或适合做一项工作是不够的，成功的完成任何一项工作，还需要一定的能力。一般常采用多重能力倾向测验来进行职业定向的能力测试。另一种测量兴趣和技能的方法是坎贝尔兴趣和研究调查（CISS）。,（3）职业锚的确定。美国著名的职业生涯管理研究者、麻省理工学院

11、斯隆管理学院的E.H.施恩（Edgar Schein）教授在其1978年出版的职业的动力论一书中首次提出了职业锚理论。所谓职业锚（career anchor）是指当一个人不得不做出选择的时候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。施恩根据的自己对斯隆学院44位毕业生的纵向研究指出，一个人的职业锚是一个不断探索的过程，是在不断发生着变化的，因此，要相对职业锚提前进行预测是很困难的。施恩根据自己的研究总结出了五种类型的职业锚：,技术或功能型职业锚 他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。管理型职业锚 有些人表现出想成为管理人员的强烈动机，这

12、一类人把管理本身作为最终目标。具体的技术工作或职能工作仅仅被看作同向更高的全面管理层次的必经阶段。创造型职业锚 具有较强创造型职业锚的人具有这样的主观价值观：他们都想建立或创设完全属于自己的某种东西。,自主型和独立型职业锚 这一类人厌倦了组织生活的种种限制，非理性色彩，以及私生活所受到的侵犯，而希望自己能够决定自己的命运。安全型职业锚 选择安全型职业锚的人倾向于严格按照组织的要求行事，遵守组织规章制度，力图寻求稳定的职业生涯、稳定的地位、稳定的职位、稳定的收入，以及可靠的未来生活。,（4）职业选择决策。个人在对自己的职业性向、职业技能以及职业锚进行测定后，需要根据自己特定的职业性向、技能、职业

13、锚选择适合自己的职业。为了做出正确的职业选择，个人还应明白以下几点：自己的职业选择自己负责。个人必须能够清除诊断出自己的职业性向、职业技能和职业锚归属于哪一类，并据此了解自己的能力和价值观，以及与这种能力和价值观相匹配的职业。在适合自己的职业中，选择发展潜力最大的职业。个人必须通过各种手段和方式收集,4、职业目标设定 个人在选定了要从事的职业之后，需要为自己设定今后的职业目标。职业生涯目标的设定，是职业生涯设计的核心。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。只有树立了目标，才能明确奋斗方向。（1）首先，明确个人一生中最终追求的终极目标。（2）确定个人一生的总体目标。（3）确定短期

14、目标（1-3年），中期目标（4-6年）和长期目标（7-10年）。（4）确定年度目标，可细化到季、月、周甚至是日目标。个人设定自己的职业生涯目标应遵循以下原则：（1）远粗近细原则。（2）可行性和挑战性原则。（3）可衡量性原则。,5职业路径选择 在选定职业、确立职业生涯目标后，个人应该决定从什么方向，沿着什么道路前行，去发展自己的职业生涯，实现职业生涯目标，即进行职业路径的选择。个人选择职业生涯路线时，首先要回顾前三步的结果和信息，对影响职业选择的个人因素、组织因素和环境因素等进行系统分析，然后还需考虑以下三个问题：（1）我想往那一条路线发展？（2）我能往哪一条路线发展？（3）我可以往那一条路线发

15、展？,6制定职业生涯策略 职业生涯策略是指实践职业生涯路线、实现职业目标所采取各种方法、措施和行动步骤等。明确、具体、可行的职业生涯策略是实现职业目标的重要保证。7评估与反馈 环境总是不断变化的，个人所制定的职业生涯设计也不可能一层不变。在职业生涯的发展过程中，个人应该不断检验自己的职业定位、目标、策略等是否符合实际，自觉总结经验和教训，评估和修正不恰当的自我认知、职业目标、职业路线与策略等,6.2.2 组织职业生涯设计,组织职业生涯设计是一个组织根据自身的发展目标和任务需求，结合本组织员工的发展需求，制定出本组织的职业需求战略、职业变动规划与职业通道，并采取必要的措施加以实施，以实现企业目标

16、与员工职业目标的共同发展的过程。组织的职业生涯设计的基本环节与个人的职业生涯设计相似，一般应经过以下步骤：,组织职业生涯设计流程图,组织职业生涯设计与员工职业生涯设计匹配模型,6.2.3 职业生涯设计原则,职业生涯设计要求员工根据自身的兴趣、特点，将其定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值。必须要遵循以下十项原则：第一，清晰性原则。设定的职业生涯目标和为实现此目标所制定的措施应十分清晰、明确，实现目标的步骤也应直截了当。第二，挑战性原则。所设定的目标和措施不应过低，应具有适当的挑战性，才会具有吸引力。第三，变动性原则。目标应具有弹性，随环境变化而改变，是一个动态变化的过程

17、。第四，一致性原则。所设定的无论是终极或长期目标，还是中期或短期目标，都应具有一致性。个人所设定的职业生涯目标应与组织发展目标相一致。,第五，激励性原则。所设定的目标应是自己所期盼的，对自己具有强烈吸引力和激励性的。第六，合作性原则。个人在设定自己的目标时，应考虑多方面的影响因素，并尽可能的与他人的目标相协调，以便进行合作，共同奋进，促进目标的早日实现。第七，全程原则。拟定职业生涯计划时应具有统筹性，考虑到职业生涯的全过程，而不能只考虑某一个阶段的情况。,第八，具体原则。具体针对某一个阶段，其生涯规划的目标、路径、策略则应该具体，明确可行。第九，实际原则。在作规划时必须要考虑自己的特质、社会境

18、、组织环境以及其他相关因素，选择切实可行的途径。第十，可评量原则。规划的设计应有明确的时间限制或标准，以便衡量、检查，使自己随时掌握执行状况，并为规划的修正提供参考依据。,6.3 职业生涯管理的内容,6.3.1 职业生涯管理中的角色,6.3.2 职业生涯管理的内容,1构建员工任职资格系统 任职资格是指从事某一职种任职角色的人所必须具备的知识、经验、技能、素质与行为之和。企业的任职资格要求由两部分组成：行为能力与素质要求。2 构筑员工职业生涯通道 职业生涯通道又可称为职业生涯路径，是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。,（1）传统职业生涯通道。（traditional care

19、er path）是一种基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的一种发展模式。（2）横向职业生涯通道。组织也越来越多地采用横向调动来使工作具有多样性，目的是使员工焕发新的活力、迎接新的挑战。（3）行为职业生涯通道。（behavior career path）是一种建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业发展路径设计。,工作族1,工作族 2,A AAA,行为职业生涯通道,3.员工的晋升与调动管理 员工在实现职业生涯目标的旅途中，必然会遇到职位的晋升或工作的调动，这也是企业人力资源管理实现人与岗位匹配，促进员工职业生涯目标实现的手段或措施。（1）企业的晋升决策。与晋升有关的决策一共有三种，

20、做出这些决策将有利于提高企业员工的工作动力、工作绩效以及献身精神。以能力为主的晋升决策。以资历为依据晋升一般是以员工在组织中工作年限的长短和资格深浅为依据，其好处在于，标准明确，简单易行，有助于使员工产生对组织的归属感和安全感，,科学衡量员工的能力。当晋升是以能力为依据时，企业必须决定如何对能力 加以界定和衡量。保证晋升过程正规化。企业应该建立保证确立一个正规化的晋升过程。（2）企业的调动管理。调动通常意味着在不改变薪资与薪资等级的情况下，从一种工作换到另一种工作。（3）基于能力的企业员工正规化晋升与调动。,4员工职业生涯成功评价 企业在构建好企业的任职资格系统，为员工的职业发展指明方向后，继而开发出企业员工职业发展的不同路径，为员工职业生涯发展铺设道路，使得企业员工可以选择适合自己的职业发展通道，向自己的职业目标前进。,职业生涯成功评价体系,