《职业生涯辅导的理念、技术与操作.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业生涯辅导的理念、技术与操作.ppt（77页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、职业生涯辅导的理念、技术与操作,刘德恩博士 副教授华东师大职业教育与成人教育研究所D 邮编:200062,请您分享,贵校在职业指导方面做了哪些工作？下一步的需求或困难有哪些？,职业辅导现状:职校网页调查,大多数职校没有专门窗口有专门窗口者,几乎都是招生就业和在一起(只有江苏职教网是”择业创业”)，而其主体部分却是招生信息关于职业指导网页的基本内容是:招聘信息、毕业手续、毕业生事迹等,泰兴职高99-04年就业巩固率:%,职业咨询半年后追踪(Olsson,2003),案例1:路在何方,2003年我读菏泽市的一中专学校,我毫不犹豫地选择了计算机专业。初中时我就想将来要做一名计算机高手。但中专的生活方
2、式完全不同于以前。在这里充满了自由,很少有人管,我曾多次迷失方向,经过老师的指点和自我的调节都一次次地渡过了难关，我学会了给自己加压,自己管自己。性格内向的我,在中专的两年中大部分时间都用在了读书和电脑知识上,没有多余的时间来理会别的事情。每天都排得满满的,感到总是愉快的。没有人时就拿起课本来看,把书本看破了看烂了,其中的知识也自然懂了。,老师多次建议我考高职,但由于家境不允,我选择了就业。我被送到一家电子厂实习,机械式的体力劳动使我不知所措,工作、睡觉、吃饭三点一线,根本没功夫去理会自己的爱好和专长。坚持了近一年之后,我再也找不到留下的理由,就忙着另找工作。但我求职过程中屡屡受挫,“你做过这
3、工作吗?本厂要的是有经验的人”,结果总是无功而返。身为家中长子,责任和压力让我的心里更乱了,最后还是进了那家电子厂。我的路该怎样走下去?这一生就这样下去吗?我能否实现自己的理想?能否走出一条属于自己的路?能否找到属于自己的工作?,假如想成为汽车销售首席顾问,从专业角度出发:作为女孩子学这个专业的确少之又少，但也正因为如此，将这个专业学好能给我更大的工作选择范围，诸如汽车销售顾问、汽车养护师、汽车美容师、汽车职业经纪人等。我的兴趣、性格和特长都适合成为一名汽车销售人员，因此，我的职业生涯的最终目标是成为一名汽车销售首席顾问。在此之前，我应获得以下的证书：汽车驾驶C照、汽电高级工证书、汽修中级工证
4、书、计算机二级证书、英语四级证书、营销员初级证书。我将自己的实践阶段一分为四：(1)实习之后成为一名“4S”汽车销售店的汽车销售助理，做销售助理是在协助销售顾问售车的同时学习独立售车，收集数据、了解行业的基本知识、学习汽车销售技巧等。这期间，我要通过培训获得汽车营销师国家职业资格证书、中国商业联合会汽车营销员职业资格证书。(2)规划能在两年汽车销售助理之后晋升为汽车销售顾问，熟练掌握销售流程，如同计算机一样；掌握汽车销售顾问的核心技能，如接近客户技巧、获得信任的技巧、建立顾问形象的技巧等；学会分析购车客户的主要动机和心态，按部就班拿下订单；了解竞争对手。这期间，我希望自己获得学士学位。(3)成
5、为资深汽车销售顾问。在工作过程中，通过一对一专家顾问式销售，把公司的售前咨询、售中服务、售后维护结合起来，形成面向客户的全程销售模式。这期间，我希望自己能争取硕士学位。(4)成为汽车销售首席顾问。当我在个人能力、销售技巧、产品知识等各方面均具有广泛而深入的知识时，我想我可以向汽车销售的最高头衔首席顾问挑战。这时我不再只为一个公司，而能给不同的公司提供汽车营销咨询以及公司内部培训。成为首席顾问的话，每月的收入在万元左右。我将着眼于扩大我的工作范围，努力提高社会知名度，得到更多业内的认可。,案例1:“理想档案”的功效,时间:新生刚入学1个半月效果:意义感，学习动机大大提高,过程:生涯规划讲座个性测
6、试与咨询职业调查制定理想档案,生涯开发的要点,职校生涯规划示例,个性性格:外向-直觉-感性-决断兴趣:与人而非物打交道,不喜欢例行重复的工作价值观:看重精神的与社会的价值能力:能歌善舞,能言善辩职业方向:技术管理,职业路径:3年内:技校毕业-中等技术资格毕业时/工作3年后:高职考试-设计或经济类文凭工作5-7年内:技术骨干-管理岗位10年内:部门领导或创业近期任务:专业成绩中等以上,选修文科,广泛阅读,社会工作,争取挂职与打工机会,如何选择职业,职业决策的类型,职业决策的要素,动机/目标期望价值标准的明晰程度决策策略/模式信息充分程度,生涯规划的步骤,决定生涯方向细化生涯目标选择生涯路径(升学
7、或就业选项)确定行动计划成效评估与再规划,SWOT分析,职业决策方格,职业决策平衡单,择业成功的概率=,小结:生涯规划的基本原则,个性化:适合自己的性格,兴趣,能力,价值观,社会经济条件发展性:合乎个人与职业世界变化的趋势,有明确的大方向和发展台阶现实性:有求学/就业机会,职业资源,行动步骤与策略操作化:有具体的行动步骤与方法,生涯发展阶段(Super,1985),生涯彩虹,生涯年历,生涯开发的两种角度,自我的多种面孔,职业测验示例,职业心理测试,如何了解自我?,职业测验生涯故事征询他人主动尝试,你喜欢什么?,职业兴趣六边形,这个人对什么职业感兴趣,你擅长什么,这样的多元智能适合干什么？,你看
8、重什么,你的性格倾向是什么,对待环境:外向E I内向接收信息:辨识S N直觉判断事物:感性F T理性做事风格:决断J P熟思,个性要素之间的平衡,小练习,生涯故事框架示例,案例:梦想与现实,早有梦想。我从小就爱美，也爱做梦，我的梦想是长大以后成为一名服装设计师，用我的双手，为千千万万个爱美的人们设计出各种款式的服装。我对绘画很有悟性，小时候经常参加各种绘画比赛，都拿奖的。被迫渎职校。中考那年父母坚持要我读中专而不是高中，因为我爸爸下岗,且身体很不好，妈妈做超市营业员。幸运的是我进了艺术班，学服装设计。努力学习。我早就立志好好学习，上课认真听讲，下课总是一个人坐在座位上温习功课，打算将来继续读书
9、。可是周围同学大都不学习，学风不理想。我是住校生，自习教室到八点就要关门，剩下的时间只有在宿舍里度过。可是宿舍实在是太吵，根本就没有办法看书。我只好每天早上起得很早，吃完早饭就到教室看书。,职业信息能力核查表,你能全面描述你(打算)从事专业/职业的各种任务内容和素质要求吗？你能全面列举你的同学/同事的升学或就业去向(组织与职位)吗？你能描述你(打算)从事专业或职业的发展方向和路径吗？你能全面说明获取升学/就业/发展机会的方式与资源吗？假如升学/就业/发展受阻，你知道到哪里并如何寻求帮助吗？,2001年一季度到2005年二季度各级人才的市场求人倍率,组织内职业系列,职业信息来源:间接,人才与劳动
10、部门:窗口与网站人才机构及其网站企业和学校相关部门及网页报刊、广播、电视等媒体专门书刊,如职业词典,劳动手册,劳动年鉴,就业报告书,员工手册,行业报告等,网站示例,中国劳动力市场网2006年中国劳动市场供求状况ONET OnLineWaiters and Waitresses,职业信息来源:直接,走访企业或职业人士挂职/见习/实习访问在职亲友,家族职业树 与,称呼:姐姐职业：,称呼:恋人职业：,称呼:哥哥职业:,称呼:舅舅职业:,称呼:姑父职业：,称呼：我职业：？,称呼:小姨职业:姨父,称呼:伯父职业：,称呼:姑妈职业：,称呼:母亲职业:会计,称呼:父亲职业:经理,称呼:姨妈职业:姨父,称呼:
11、爷爷职业:商贩,称呼:外婆职业:工人,称呼:奶奶职业:农民,称呼“外公职业:工程师,称呼:伯母职业：,称呼:姐夫职业：,称呼:嫂嫂职业:,国内部分求职网站,中国劳动力市场:http:/,职校生生涯规划面临的问题,认识能力不高许多学生所在地区、家庭经济社会状况不佳,资源严重不足许多学生自信心不足,没有长远追求社会上存在许多就业和用工歧视,易使职校生受挫社会价值导向有偏差,片面宣扬智能化工作、管理职位等,生涯教育改革,理念:管理说教还是服务开发目标:灌输知识还是培养意识,态度与能力实践模式:讲授为主还是活动为主教材:奉为标准还是用作资源,生涯教育的目标,生涯教育的目标(续),生涯教育的几点建议,师
12、生共同开发案例集教学注重活动设计,如分组进行招聘,工作模拟,校外调查访问,搜集职业信息等活动组织跨年级、在校生-毕业生、学生-员工的定期交流毕业生调查与追踪校外人士讲座与沙龙,生涯教育活动主题示例,你是哪种毛毛虫畅想20年:新闻发布会生涯拍卖会系统决策练习我的生涯传记我的家庭职业树,一次职业/企业调查我的实习观察介绍一种职业一次模拟招聘我的一周评估我自己的学习合约我的生涯资源库,奉化职教中心05年9-12月生涯教育计划,9月 1.完成职业生涯教育体系文本 2.召开实验组织机构成员会议，总结实验进程 3.开展职业期望问卷调查 4.职业期望调查问卷统计10月 1.开展教师培训，推进生涯教育实验 2
13、.职业生涯指导校园网建设 3.宣传职业生涯教育的实验（校刊）4.优秀毕业生成长历程简介11月 1.撰写职业生涯规划指导读本 2.开展“10年后的我”主题班会 3.职高学生职业期望分析12月 1.学生职业生涯设计 2.开展以职业生涯教育教师论文/教案评比 3.准备编印职业生涯规划指导读本1月总结经验,案例:生涯咨询障碍,角色定位:一个咨询者的烦恼部门设置:行政独立,专业化,咨询途径与方法谈心室值班网络咨询团体咨询典型个案咨询,咨询的实质,咨询者把自己作为基本的工具去帮助别人积极,耐心,自信的倾向助人者的人格特质专业素养,咨询的组织方式,职业咨询,个别咨询,团体咨询,有计划的咨询（在咨询机构）,非
14、计划的咨询（在社会环境中）,团体互动,团体活动（角色扮演、心理剧等）,生涯问题的结构,解决生涯问题的策略类型,消极回避：否认/拖延积极回避：另辟蹊径消极应对：对抗;解决局部问题积极应对：系统解决问题,咨询的一般目标,问题或目标明确了吗？信息探寻充分了吗？形成方案了吗？激发了来访者的生涯动机吗？帮助来访者发现自我了吗？发展信任关系吗？,生涯咨询的过程,生涯咨询的层次,信息探寻问题澄清追本溯源寻求方案改善/强化行动,咨询能力的层次,问题意识信息敏感性发现联系的能力诊断决策能力行动指导能力人际亲和能力,最基本的咨询行为,自我介绍与请求介绍提问与追问倾听与反馈共情示例、自我暴露总结,咨询提问的要点,咨
15、询动机基本情况生涯与业余生活及其历程主要的学业、职业、生活选择或变故关键事件:印象深刻的,成与败关键人物:父母,恋人或配偶,领导,老师等特殊爱好与专长目前可能的选择：去向、机会与资源行动方案,生涯咨询记录表,生涯咨询者易犯的错误,说教多,提问、倾听少停于表面信息，不作深度探究与来访者争论打断来访者,代替思考和决策建议笼统、一般化，缺乏操作性和针对性忽略来访者的感受与反映,生涯咨询师资格,相关工作经验:学生管理,就业服务,人事管理理论学习:生涯理论,咨询理论,职业信息,政策制度,心理测评专门实践训练:咨询,教学/活动组织,咨询实践考核的内容,案例诊断分析方案设计现场咨询操作仪态信息决策,咨询能力提高的途径,咨询实践反思提高带着问题看书同行交流观摩研究职业与行业,思考与练习,通过职业测验或自转分析，确定你适合朝哪个方向发展（做一份自我生涯规划）搜集典型学生案例，探索一下该怎么帮助他通盘考虑一下职校工作，看看哪些环节可以加强生涯辅导？怎样辅导？,
