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1、行动学习项目方案,封 面,培训项目名称：小组项目名称：指导公司：项目小组名称：,项目小组成员介绍,小组成员介绍：姓名、单位、岗位/职务 小组LOGO,目 录,项目团队分工项目背景与目的搜信息，明确问题并确定目标项目预期收益与交付物分析原因制定解决方案制定行动计划,一、项目团队分工,项目教练（小组组长的直接上级）项目小组组长、副组长项目小组成员行动学习观察员(王玮)项目顾问（唐长军老师、张庆文老师）项目管理者（汪春玲总经理）项目外围成员,二、项目背景与目的,重要性严重性紧迫性书写呈现顺序问题先摆出来（感性的）说明项目的目的,三、搜信息，明确问题并确定目标,集合与项目有关的信息、数据,三、搜信息，
2、明确问题并确定目标,进行信息分析、明确问题和确定目标工具：头脑风暴法、结构树、SMART方法,四、项目预期收益与交付物,直接收益间接收益（长期收益）过程交付物,五、分析原因自由讨论原因,子步骤一：自由讨论原因工具：头脑风暴法,五、分析原因聚焦重要原因,子步骤二：聚集重要原因工具：FOCUS矩阵,五、分析原因把原因逻辑化、系统化,子步骤三：把原因逻辑化、系统化工具：鱼骨刺图、因果分析网络图,五、分析原因把原因按轻重缓急排队,子步骤四：把原因按轻重缓急排队工具：帕累托图、重要性紧急性矩阵,五、分析原因把原因转化为子目标,子步骤五：把原因转化为子目标目标符合SMART原则,六、制定方案自由讨论解决方案,子步骤一：自由讨论解决方案 工具：翡翠帽、头脑风暴法等,六、制定方案收益分析/风险分析/确定方案,子步骤二：评估并确定解决方案 工具：收益/实施难度评估矩阵、矩阵评估法、六顶思考帽、风险分析表,七、系统反思并制定行动计划,制定行动计划 要有具体的行动计划、责任人、起止时间、进度跟踪检查安排等,
