《体育领域群众体育满意度“微调研”自查整改报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《体育领域群众体育满意度“微调研”自查整改报告.docx(5页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、体育领域群众体育满意度“微调研”自查整改报告一、问题分析在提升体育生活群众满意度“微调研”调查问卷中,共收到问题和意见Ill条,基础设施类和体育场地类问题最多,有71条,占比64.0%,其中,建议增加健身器材数量、增加体育活动场所有46条,加强设施维护有12条,增加健身器材多元化有3条,开放学校场地有3条。问题第二多的是活动组织类,有16条,占比14.4%,其中,希望增加文体活上动数量有9条,希望办好文体活动有5条,增大宣传力度、增加活动时间各有1条。综合类问题有16条,占比14.4%,其中,综合类有9条,活动相关有2条,场地相关有1条,增强服务方便居民有3条。宣传类问题有8条,占比7.2%,
2、主要是建议加大文体活动的宣传力度。非体育工作职能的问题共有8条,占比7.2%。二、整改措施(一)优化设施布局,完善法规制度1.大力推进市、区办实事项目。加快老旧设施更新,科学合理配置健身路径,满足群众体育运动需求。做好市、区两级政府实事项目的落地,目前全力推进1000件健身器材、6处笼式运动场更新新建任务,已完成更新新建健身器材300余件、1处笼式篮球场。积极申报市体育局市办实事项目3项,一是体育街一期二期提档升级项目,目前项目更新方案已经确定;二是齐鲁康体公园康养复建场地健身设施配备,已全面完工;三是更新20处健身场地共160件健身器材更新项目,已完成工作进度50%O2.筹划落实追加健身设施
3、项目。为进一步提升满意度成效,我区对体育设施配建提出了更高要求,经过调研第一、二季度满意度评价中群众反映的健身设施少的问题,结合薄弱社区的健身场地和健身器材现状,制定提升计划,再征集新建体育场地66处新建健身设施300余件,已开展招标等相关工作,争分夺秒完成配建。积极推进街道市民健身和文化活动分中心建设,打造居民全民健身有利场所,满足居民的健身需求。3.完善场地设施管理制度。制定印发全民健身设施管理办法(试行),筹备印发全民健身设施“三同步”实施办法,实施全民健身设施补短板工程。4.强化健身设施巡检维修管理。开通健身帮办电话,畅通损坏维修反映渠道。落实区级、街道、社区三级管理网格化,加强第三方
4、巡检维护力度,发现问题及时解决。5.注重融合推进。协调区城管局和区老旧街区改造专班,将公共体育设施建设纳入城市更新和老旧小区改造,积极配建体育健身设施。其中,区老旧街区改造专班建成了8处38件室外公共体育健身设施、5个儿童活动乐园。区城管局已建成24处93件室外公共体育健身设施。6.打造健身设施数字平台。做好数字化赋能提升工作,推进“健身场地设施电子地图”智能化服务平台使用,打开全民健身工作的新视野、新场景、新思路。(二)办好体育赛事,丰富健身活动制定全民健身活动实施方案,在强身健体的基础上构建多元的运动项目。1.体育赛事精彩纷呈。筹备2023年滨海欢乐跑赛事,以MINI马拉松的形式推广时尚体
5、育运动。举行“百千万”(篮球、乒乓球、象棋赛)赛区活动,深入推动各类运动发展,为中青年提供运动健身交流的平台。举办“球王”羽毛球比赛暨群众性趣味羽毛球项目体验活动,100余名运动员、150余名群众羽毛球爱好者参加,以赛事为载体,传播着羽毛球运动健康、时尚、和谐、活力的运动理念。2.全民健身活动全面开花。全域推进全民健身“运动驿站”群众体育活动,联合22个街道,整合辖区广场、商圈、笼式场地等资源,利用周六、节假日驻点,形成处处可健身的体育生活新风尚。举办“竞出东方国潮里院”时尚体育嘉年华活动,围绕风采展示、酣畅比赛、体验互动三大板块,通过赛事活动、精彩演出、趣味体验、创意集市等多元素形式,不断挖
6、掘“老建筑+新形势”“原场景+新体验”的创新表达形式,激发老城体育新活力。启动2023年“悦动天地”首届时尚体育节,开展射箭、匹克球、飞盘、足球主题专场及亲子、社区趣味体育嘉年华等多主题、多形式、多元化的全民赛事活动,营造“周周有项目,人人可参与”健身氛围。举行群众健身项目社区联赛,先期由8个体育社会组织推出10门公益课程。选派社会体育组织专业骨干下沉社区开展培训,帮助社区组建健身队伍,7月18日23日,有50支队伍550余人参加了健身气功、太极拳、陈氏太极拳、匹克球、象棋、国际象棋、轮滑、跆拳道等八个项目的比拼,促进群众健身项目的推广。3.体育公共服务贴心到家。创新开设全民健身“云”课堂,线
7、上研发推送系列公益课程和活动,今年已推送10期,将客厅延展为“操场”,塑造居家健身新潮流。深化体卫融合指导,开展30场体医融合大讲堂进街道社区活动,为居民带来肩痛运动方法与康复治疗指导主题公益讲座,推动全民健身与全民健康深度融合发展。组织国民体质监测走进街道,为辖区居民免费提供体质检测和健康咨询服务,完成20至69岁居民525人目标监测样本量,进一步充实并完善了我区国民体质监测系统和数据库,使更多居民了解自己的体质状况,提高健身意识。(三)区街两级联动,提升满意度水平1.稳步推进,加强顶层设计。协调城管局、国有企业等部门单位,实施公共体育设施建设(20232025)三年攻坚行动,制定工作清单,
8、通过三步走,进一步完善公共健身设施布局,满足居民就近健身需求。以适应和满足未来510年的体育健身需求为目标。积极创建“全国全民运动健身模范市”,对全民健身工作进行摸底,组织街道社区相关人员开展创建培训I,摸清现状,制定工作规划,落实工作措施,最大限度发挥基层活力和群众创造力,形成地方特色突出、符合当地实际、群众受益的全民健身事业蓬勃发展新局面。2.迅速行动,深入实施满意度提升工作。根据测评和调研收集到的问题,召开体育满意度工作调度会,针对体育满意度工作如何深入社区、深入居民身边进行再安排、再部署,进一步统一思想、鼓足干劲,确保教体局印制的30万份宣传折页、扇子分发入户,人均场地面积显著增加,体
9、育赛事活动亮点突出。举办2023年全民健身体育工作会议,举办体育活力高质量发展沙龙,以交流探讨的形式提出推动全民健身热潮的“金点子”,推动我区全民健身和满意度各项工作有序、健康开展。召开2023年体育满意度提升工作推进会议,分别于第一、二季度发放基本公共服务电话问卷测评有关情况的函,研究体育满意度测评结果,并对下步满意度提升工作进行部署,形成整改台账和整改报告。3.突出考核,增强宣传力度。完善对街道体育生活考核方式,通过考核倒逼街道增大对体育生活满意度工作的重视和投入,鼓励街道社区新建场地设施、开展体育活动、增加宣传稿件,每季度进行一次社区体育设施宣传并广泛转发居民群。通过印制体育宣传折页、印
10、制张贴体育设施海报、推广全民健身电子地图,扩大对体育器材和场地宣传,深入居民小区楼院家庭,打通宣传渠道。利用新媒体推广、张贴宣传条幅海报、微信群推送等形式,全方位、多层次加大宣传力度,扩大宣传覆盖面,积极营造人人参与、人人知晓的浓厚氛围。在人民日报、微市北等多家媒体上发布新闻150余篇,营造强劲的宣传态势。4.贴心服务,开展体育惠民活动。持续开展“你健身,我买单”体育惠民消费券发放活动,招募体育场馆“红色合伙人”,采用“财政补贴、平台支持、商家优惠、市场撬动”方式,在拉动体育行业内周边产品销售的同时,也为市民带来实实在在的优惠。三、下步计划接下来,将以创建“全国全民运动健身模范市”为目标,以提
11、升群众满意度为抓手,紧抓全民健身设施、全民健身活动、体育产业等方面工作,高标准落实体育条线各项工作任务,推动市北体育事业更高质量发展。(一)问题导向,完善公共健身设施布局针对人民群众“健身去哪儿”难题,补短板、强弱项、固底板,着力构建优质均等的公共体育服务体系。加快老旧设施更新,合理配置健身路径,大力推进区办实事项目,严格落实配建计划,通过每周调度加快推进项目建设,计划于9月底完成IOoo件健身器材更新新建任务,更新新建笼式运动场等全民健身场地5处。年底前,通过追加应急安装健身器材等项目,再新增500件健身器材。同时深入设施建设较为薄弱社区调研,摸清健身场地和健身器材现状,制定健身场地提升计划
12、,争分夺秒完成配建,满足群众体育运动需求。协助推进市体育局市办实事项目,于12月底前完成,包括:1.体育街一期二期提档升级项目;2.补充配备齐鲁康体公园康养复健场地的国民体质检测仪等健身器材;3.更新各街道社区20处健身场地的160件健身器材,通过加大更新和新建场地设施力度,提高居民满意率。(二)以民为本,打造多样化体育赛事活动打造线上与线下比赛相结合、全社会参与、多项目覆盖的体育赛事、健身活动。深化“悦动天地”时尚体育节活动,延续“体育运动、露营活动、文旅休闲”于一体的系列活动至10月份,打造时尚体育健身品牌。推进“运动驿站”“社区运动会”等普惠体育活动,除了百场多组合多种类多选择的竞技与趣
13、味相结合的社区运动会之外,还设有节假日广场、商超、笼式场地全天驻点的综合性运动驿站48场,满足人民群众多元化、多层次的健身需求。89月,举办2023年社区五人制足球联赛、高层次人才羽毛球比赛、城市定向赛等竞技赛,适配亲子家庭、中青少年等多年龄段,促进区域间全民健身协同发展。910月,举办2023年滨海欢乐跑暨MINl马拉松时尚运动,提升市北体育影响力、知名度。(三)加强宣传,切实提升满意度水平通过发放30万份体育宣传折页和扇子、张贴体育设施海报、推广全民健身电子地图,扩大对体育场地设施和活动宣传,深入居民小区楼院家庭,打通宣传渠道。每季度统计发布关于群众体育生活工作成绩亮化的通报,以考核求实效、促提升。对群众反馈问题整改工作高度重视,将满意度工作和优化营商环境工作相结合,即查即改,拿出切实的行动迅速整改落实到位,以实际成效赢得群众的满意。成立群众体育满意提升工作专班,把满意度工作日常化、常态化来抓,通过对问题的分析查找群众不满意的原因和工作的弱项短板,进一步完善工作目标、改进工作方法,从日常点滴抓起,切实从根本上助推群众的满意度不断提升。