银行柜员快速销售话术.ppt

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1、柜员快速营销话术版,影响银行保险销售的因素,银行保险的临柜销售,最重要的是时间的掌控与语文的精炼,更精确地说是“如何在最精简的时间内完成销售”想要在最精简的时间内完成销售,我们必须先定义“最精简的时间”,而且是从实际临柜交易现场切入,实际临柜交易现场,一客户匆匆忙忙进入银行,取了号码牌,显示出还需等待10人。客户坐到椅子上,开始等待。大约15分钟后,电脑语音叫出客户的号码数字,于是客户上前,到指定的柜台,开始他要办理的交易。不超过三分钟,客户办妥了交易,又匆匆忙忙离开银行。,提问,请问上述的状况中,什么时候是我们切入保险销售的最佳时机请问我们的销售话术是否可以在最精简的时间内切入保险销售,业务

2、流程图,销售流程话术,这笔业务需要两到三分钟,您可以在等待的时候看看我们银行新推出的最新理财帐户,请稍等。“现在利息较低,我们提供给您这款帐户,收益率相对较高一些”“这是商品简介,您看一下”(同时递出折页)接下来照着折页上的文字及数字作解释“您计划存多少?用谁的名字呢?“你只要签个名,写下基本资料,就可以立刻加入这个帐户,然后受益”,拒绝话术的处理及展示,拒绝话术的处理及展示,拒绝话术的处理及展示,拒绝话术的处理及展示,结语,这个计划的目的,是希望在精简的时间内完成销售,但是,客户的任何拒绝都可能影响销售时间,甚至无法成效;话术的功能在于“尊重客户的前提下,提高成效机率”,而非“打败客户,100%成交”。,

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