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1、销售与应收系统,【学习目的与要求】了解销售与应收系统概述与系统目标理解销售与应收系统业务流程掌握销售与应收系统功能结构销售与应收系统数据流程分析销售与应收系统数据库设计,2,6.1 销售与应收系统概述,销售是企业生产经营成果的实现过程，一方面，企业向客户提供产品，物料流出企业；另一方面，资金流入企业，形成企业的现金或应收账款，用于补偿为生产产品而消耗的材料成本、人工成本、税金及其他成本费用。,3,6.1 销售与应收系统概述,企业销售过程属于业务过程，而应收款的管理属于财务系统的一个子系统，二者既相互独立，各自完成本身的职能，又相互联系，相互结合，从而全面反映企业的业务与财务的集成信息，完成对物
2、流和资金流的管理与核算，通过对销售与应收款的信息化管理，实现业务与财务的一体化，提高企业效率，提升企业价值。,4,6.2 销售与应收系统目标,销售与应收系统的主要任务是完成企业销售及相关经济活动的管理与核算，系统目标可概括如表6-1：,5,表6-1销售与应收系统目标,6,6.3销售与应收模块业务流程分析,销售业务流程1销售业务流程图销售业务流程图如图6-1所示：,7,图6-1 销售业务流程图,8,6.3销售与应收模块业务流程分析,销售业务流程2销售业务流程分析销售业务流程的起点，可以从销售报价单开始，也可以从销售订单开始，本章采用以销售报价单为销售业务流程的起点。,9,6.3销售与应收模块业务
3、流程分析,销售业务流程2销售业务流程分析销售报价单是记录企业向客户提供货品、规格、价格、结算方式、折扣等信息的文件，企业可根据客户信用资料、库存信息、应收账款信息、折扣信息针对不同客户、不同存货、不同批量提出不同报价、折扣率。,10,6.3销售与应收模块业务流程分析,销售业务流程2销售业务流程分析企业向客户提出的报价单，经客户确认后，提交销售部门，由销售部门根据报价单填写销售订单。销售订单是由购销双方确认的具有法律效力的文件，相当于购销合同，销售订单需经主管确认，然后提交开票人员进行销售开票。,11,6.3销售与应收模块业务流程分析,销售业务流程2销售业务流程分析销售开票是由开票人员开具销售发
4、票，销售发票是原始的销售单据，包括增值税专用发票、普通发票等。对于企业的销售业务流程，有的企业是先发货，再开票，有的企业是开票与发货同时进行，有的企业是先开票后发货，本章采用先开票后发货的处理方法。销售发票经确认人员确认后，一联交给客户，作为提货的凭据，另一联交仓库由库管员进行出库处理，第三联交由财务部门进行账务处理。,12,6.3销售与应收模块业务流程分析,销售业务流程2销售业务流程分析库管员收到由销售部门开出的销售发票后，即填写销售出库单，经仓库主管确认后即可进行出库处理。出库单一联交财务部门进行核算，另一联用来登记库存台账，第三联可作为填写发运单的依据。,13,6.3销售与应收模块业务流
5、程分析,应收业务流程1应收业务流程图应收业务流程图如图6-2所示：,14,图6-2应收业务流程图,15,6.3销售与应收模块业务流程分析,应收业务流程2应收业务流程分析（1）收款对于销售收款，可分几种情况处理：一种预收款处理，出纳人员根据销售订单进行预收款，填写收款单，收款单是用作记录企业所收到的客户款项。第二种情况是收到客户归还欠款，第三种情况是对于现付的销售类型，出纳直接根据销售发票直接对客户收款。,16,6.3销售与应收模块业务流程分析,应收业务流程2应收业务流程分析（2）确认销售收入和成本财务部门根据销售部门录入的发票、销售订单、仓库填制的出库单等单据进行核对，确认订单、入库单、采购发
6、票的数量与单价，确认销售收入和销售成本。当销售发票录入或出库单确认后，系统根据采购订单号自动从销售系统调入销售订单文件与相关的数据进行核对，如果核对无误，根据销售发票确认销售收入，根据存货出库计价策略确定出库成本。,17,6.3销售与应收模块业务流程分析,应收业务流程2应收业务流程分析（2）确认销售收入和成本对于存货发出成本，应根据“存货发出成本=期初成本+购入成本-期末存货成本”来确定。我国企业会计准则存货规定企业应当采用先进先出法、加权平均法或者个别计价法等方法确定发出存货的实际成本。,18,6.3销售与应收模块业务流程分析,应收业务流程2应收业务流程分析（3）往来账核销日常业务中，往来会
7、计根据销售发票登记客户往来，客户往来登记每一客户的明细往来信息，出纳收款后，收款单提交往来会计，对已形成的应收款进行核销，表示此项应收款已经两清。除此之外，客户往来账核销还包括应付冲应收、预收冲应收等。,19,6.3销售与应收模块业务流程分析,销售退货业务流程1销售退货业务流程图销售退货业务流程图如图6-3所示：,20,图6-3销售退货业务流程,21,6.3销售与应收模块业务流程分析,应收业务流程2销售退货业务流程分析在销售业务过程中，有时不可避免发生销售退货事件。对于销售退货，流程是先由客户填写退货通知单，交销售部门确认，如果符合退货条件，则填写退货发票，经确认人员确认后交仓库填写红字销售出
8、库单进行入库处理。红字销售出库单流程跟销售出库单相同，只是处理方向相反。,22,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构图销售与应收系统功能结构图如图6-4所示：,23,图6-4销售与应收系统功能结构图,24,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析1初始设置（1）客户分类设置客户分类是为了更有效地对客户进行管理，可根据企业客户的实际情况按客户的行业、地区、性质进行分类。,25,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析1初始设置（2）客户档案设置客户档案设置是用于记录往来客户的基本信息，方便对客户资料进行管理，包括客户的基本信息、联系信息
9、、信用信息等。充分利用客户档案信息，可更加有效地进行信用控制。,26,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析1初始设置（3）销售类型设置销售类型包括现销、赊销、分期收款、委托收款等。在处理销售订单和销售发票时利用销售类型信息，可以作为应收款模块进行账务处理的依据。,27,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析1初始设置（4）期初余额设置本设置是第一次启用该系统时根据每一客户对应付客户往来的明细期初数据进行录入，设置完成后客户往来的期初总额应与往来总账的期初额相同，期初记账后，期初数据不能输入。,28,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功
10、能结构分析1初始设置（5）其他设置其他设置是对销售与应收系统的系统参数的设置，明细设置如表6-2所示：,29,表6-2销售与应收系统其他设置,30,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析2业务处理（1）价格管理处理价格管理是对存货的价格进行单独管理，价格对一个企业来说非常敏感，甚至可以说是机密，只有核心销售人员和企业经理才能掌握存货的价格信息，价格管理针对不同客户、不同存货、不同批量提出不同报价、折扣率。,31,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析2业务处理（2）销售订单处理销售订单是由购销双方确认的具有法律效力的文件，相当于销售合同，销售订单需经
11、主管确认，然后提交开票人员进行销售开票。销售定单内容有货品编码、名称、规格、价格、结算方式等信息的文件，企业可根据客户信用资料、库存信息、应收账款信息针对不同客户、不同存货、不同批量提出不同报价、折扣率。,32,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析2业务处理（3）销售开票处理销售开票是由开票人员开具销售发票，销售发票是原始的销售单据，包括增值税专用发票、普通发票等。,33,6.4销售与应收模块功能结构分析,销售与应收系统功能结构分析.3应收款处理应收款处理是对收款、转账、应收款核销的处理，在业务流程中对这部分已经详细描述过，这里不再赘述。,34,6.4销售与应收模块功能
12、结构分析,销售与应收系统功能结构分析4 账表处理账表处理模块主要是相关报表的生成与查询，包括销售业务报表与应收核算报表两大类。（1）销售业务报表此类报表包括各种单据列表、销售明细表与销售统计表等.（2）应收核算报表此类报表包括账龄分析表，客户商往来账明细表等。,35,6.5 销售与应收模块数据流程,销售与应收系统数据流程(1)销售模块数据流程销售模块数据流程图如图6-5所示：,36,图6-5销售模块数据流程图,37,6.5 销售与应收模块数据流程,销售与应收系统数据流程（2）应收模块数据流程应收模块数据流程如图6-6所示：,38,图6-6应收模块数据流程图,39,6.5 销售与应收模块数据流程
13、,销售与应收系统数据流程（3）销售退货模块数据流程销售退货模块数据流程如图6-7所示:,40,图6-7销售退货模块数据流程图,41,6.5 销售与应收模块数据流程,数据流程描述1销售模块数据流程描述销售业务的数据流程，可以从报价单开始，也可以从销售订单开始，本章案例数据流程从销售订单开始。,42,6.5 销售与应收模块数据流程,数据流程描述1销售模块数据流程描述销售部门根据客户信用资料、库存信息、应收账款信息、折扣信息针对不同客户、不同存货、不同批量提出不同报价、折扣率来填写销售订单，销售订单经销售主管确认后合格的销售订单，一方面需要预付款的订单作为应收系统进行预收款处理的依据，另一方面作为销
14、售开票的依据。,43,6.5 销售与应收模块数据流程,数据流程描述2应收数据流程描述和采购应付相似，销售应收数据流程同样分业务和财务进行分别描述。,44,6.5 销售与应收模块数据流程,数据流程描述2应收数据流程描述（1）业务数据流程财务部门一方面根据合格的销售发票，登记客户往来，形成按客户明细的应收账款；另一方面，根据出纳填写的收款单，核销客户往来，核销方法同采购与应付系统。,45,6.5 销售与应收模块数据流程,数据流程描述2应收数据流程描述（2）财务数据流程财务数据流程主要是涉及记账凭证填制的问题。财务部门根据销售模块产生的销售订单、出库单、销售发票确认销售收入和销售成本，生成相应的记账
15、凭证（凭证分录见业务流程描述）出纳根据收款单，填制收款凭证。,46,6.5 销售与应收模块数据流程,数据流程描述2应收数据流程描述3销售退货数据流程销售退货数据流程跟销售数据流程相同，只是数据方向相反，本例以相关红字票据处理。,47,6.5 销售与应收模块数据流程,数据字典.1外部实体描述外部实体描述如表6-3,48,表6-3销售与应收系统外部实体描述,49,6.5 销售与应收模块数据流程,数据字典2数据存储描述销售与应收系统数据存储描述如表6-4所示：,50,表6-4 销售与应收系统数据存储描述,51,6.5 销售与应收模块数据流程,数据字典3数据流描述销售与应收系统数据流描述如表6-5所示
16、：,52,表6-5销售与应收系统数据流描述,53,6.5 销售与应收模块数据流程,数据字典4处理描述销售与应收系统数据流描述如表6-6所示：,54,表6-6销售与应收系统数据流描述,55,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（1）客户类别码表码表中文名称：客户类别码表表 名：C_JXC_KHLB 关 键 字：KHLB_CODE 备 注：,56,客户类别码表,57,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（2）销售方式码表码表中文名称：销售方式码表表 名：C_JXC_ XSFS关 键 字：XSFS_CODE备 注：,58,销售方式码表,59,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码
17、表（3）码表中文名称：性别码表表 名：C_GZ_XB关 键 字：XB_CODE备 注：,60,性别码表,61,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（4）码表中文名称：凭证类型码表表 名：C_GZ_PZLX关 键 字：GZ_PZLX_CODE备 注：,62,凭证类型码表,63,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（5）码表中文名称：岗位码表表 名：C_GZ_GW关 键 字：GW_CODE备 注：,64,岗位码表,65,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（6）码表中文名称：银行设置表表 名：C_GZ_YHSZ关 键 字：YH_CODE、YHZH备 注：,66,银行设置表,
18、67,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（7）码表中文名称：职称码表表 名：C_GZ_ZC关 键 字：ZC_CODE备 注：,68,职称码表,69,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（8）码表中文名称：工龄码表表 名：C_GZ_GL关 键 字：GL备 注：,70,工龄码表,71,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（9）码表中文名称：职工类别码表表 名：C_ZGLB关 键 字：ZGLB_CODE备 注：,72,职工类别码表,73,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（10）码表中文名称：判断标志码表表 名：C_GZ_PDBZ关 键 字：PD_CODE备 注：
19、,74,判断标志码表,75,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计1码表（11）码表中文名称：部门信息表表 名：GZ_BMXX关 键 字：BMMC_CODE备 注：,76,部门信息表,77,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（1）销售订单主表表中文名称：销售订单主表表 名：JXC_XSDD_ZB关 键 字：DDH备 注：,78,销售订单主表,79,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（2）销售订单明细表表中文名称：销售订单明细表表 名：JXC_XSDD_MXB关 键 字：DDH，CH_CODE备 注：,80,销售订单明细表,81,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基
20、本表（3）出库单主表表中文名称：出库单主表表 名：JXC_RKD_ZB关 键 字：CKDH 备 注：,82,出库单主表,83,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（4）出库单明细表表中文名称：出库单明细表表 名：JXC_RKD_MXB关 键 字：CKDH,CH_CODE备 注：,84,出库单明细表,85,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（5）表中文名称：基本工资表表 名：GZ_JBGZ关 键 字：NKJQJ、YKJQJ、ZG_CODE备 注：,86,基本工资表,87,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（6）销售发票明细表表中文名称：销售发票明细表表 名：JX
21、C_XSFP_MXB关 键 字：FPH,CH_CODE备 注：,88,销售发票明细表,89,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（7）收款单表中文名称：收款单表 名：JXC_SKD关 键 字：SKDH备 注：,90,收款单,91,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（8）折扣率表中文名称：折扣率表 名：JXC_ZKL 关 键 字：KH_CODE，CH_CODE 备 注：,92,折扣率,93,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（9）批量折扣率表表中文名称：批量折扣率表表 名：JXC_PLZK 关 键 字：KH_CODE，CH_CODE，SL 备 注：,94,批量折
22、扣率表,95,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（10）客户往来表中文名称：客户往来表 名：JXC_KHWL关 键 字：DJH备 注：,96,客户往来,97,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（11）客户档案表表中文名称：客户档案表表 名：C_JXC_KH关 键 字：KH_CODE备 注：,98,客户档案表,99,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（12）表中文名称：福利费分配表表 名：GZ_FLFP关 键 字：ZTH、NKJQJ、YKJQJ、ZGLB_CODE备 注：,100,福利费分配表,101,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（13）表中文名称：凭证主表表 名：GZ_PZZB关 键 字：ZTH、NKJQJ、YKJQJ、PZH、PZLX_CODE备 注：,102,凭证主表,103,6.6销售与应收系统数据库设计,表设计2基本表（14）表中文名称：凭证明细表表 名：GZ_PZMXB关 键 字：ZTH、NKJQJ、YKJQJ、PZH、PZLX_CODE、KMBM备 注：,104,凭证明细表,105,6.6销售与应收系统数据库设计,6.6.2物理数据模型1码表见下图,106,107,6.6销售与应收系统数据库设计,6.6.2物理数据模型基本表见下图,108,109,
