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1、高级人力资源管理师工作要求,主讲人：李剑波,第一章 人力资源规划,第一节 企业人力资源管理战略规划第二节 企业组织规划第三节 企业人力资源管理制度规划第四节 审核人力资源管理费用预算,第一节 企业人力资源管理战略规划,第一单元 企业竞争战略的分析第二单元 企业人力资源开发战略与策略的制定,第一单元 企业竞争战略的分析,学习目标工作程序和方法 相关知识,工作程序和方法,一、两种企业战略的对比分析 技术开发型 人力资源开发型 两者比较二、企业竞争战略的确定 考虑因素：全局、客观形势、企业内在条件 产品或服务特点 可选择的竞争策略 产品廉价策略 产品独特性策略（创新、高品质）三、企业竞争战略的支撑点
2、 企业文化、生产技术、财务实力、人力资源管理制度,相关知识,一、企业竞争战略的特点 与策略的区别 两类：外部导向型 内部导向型（核心）特点：两个二、企业竞争战略的四个支撑点 企业文化、生产技术、财务实力、人力资源管理制度,二、企业竞争战略的四个支撑点,企业文化 四种类型：官僚式、发展式、家族式、市场式 以企业精神为内核 三个层次：物质文化层、制度文化层、精神文化层生产技术财务实力人力资源管理制度,第二单元 企业人力资源开发战略与策略的制定,学习目标工作程序和方法 相关知识,工作程序和方法,一、制定企业人力资源开发战略的前提与依据二、企业人力资源质量开发策略的制定三、企业人力资源管理策略模式的选
3、择,一、制定企业人力资源开发战略的前提与依据,（一）员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系 四种不同发展模式和四种不同的结果 企业与员工的内在和外在发展 企业人力资源开发战略规划的界定（二）企业人力资源的质量分析 企业人力资源的不同类型,二、企业人力资源质量开发策略的制定,三个基础支持系统（定义、构成、作用）(一）定编定岗定员定额系统（二）员工绩效管理系统（三）员工培训与开发系统,三、企业人力资源管理策略模式的选择,1、吸引策略 2、投资策略 3、参与策略,第二节 企业组织规划,第一单元 组织设计的原则和方法第二单元 企业组织机构的设置第三单元 企业组织诊断、变革与整合,第一单元 组织设计的
4、原则和方法,学习目标工作程序和方法 一、组织设计的内容 主要内容：需考虑的权变因素：二、组织设计的基本原则相关知识：组织设计的理论,二、组织设计的基本原则,国外的相关原则 厄威克的八原则 孔茨的十五条原则国内的相关原则,国内的相关原则,（一）任务与目标原则（二）专业分工和协调原则（三）指挥统一的原则（四）有效管理幅度原则（五）责权利相结合的原则（六）集权与分权相结合的原则（七）稳定性和适应性相结合的原则（八）执行和监督机构分设的原则（九）精简机构的原则,相关知识：组织设计的理论,组织设计的定义企业组织理论发展的三个阶段 古典 近代 现代组织理论与组织设计理论的区别组织设计理论的分类,第二单元
5、企业组织机构的设置,学习目标工作程序和方法 一、企业发展战略与组织结构的关系 二、对企业部门的划分及其结构模式的选 择和规划 两个方面 三、部门的划分和组合相关知识：组织结构和组织机构的概念,一、企业发展战略与组织结构的关系,作用与反作用的关系战略决定组织结构 经济状况 发展战略 组织结构设计组织结构时应注意：充分发挥三个系统 调整好四个层面 体现三个基本原则,第三单元 企业组织诊断、变革与整合,学习目标工作程序和方法 一、组织结构诊断 二、组织结构变革 三、企业组织结构整合,一、组织结构诊断,定义包括的内容：组织结构的调查 组织结构的分析 组织决策的分析 组织关系的分析,二、组织结构变革,（
6、一）组织结构需要变革的先兆 表现：经营业绩、员工士气等（二）组织结构变革的程序 组织诊断 组织变革 组织评价（三）组织结构变革的方式（四）排除组织结构变革的程序的阻力 产生阻力的原因 解决措施,（三）组织结构变革的方式,组织结构变革应注意的三个问题组织结构变革的三种基本方式：改良式 爆破式 计划式,三、企业组织结构整合,（一）企业组织结构整合的依据（二）新建企业的结构整合（三）现有企业的结构整合 企业需要整合的表现：（四）企业结构整合的过程 拟定目标 规划 互动 控制,第三节 企业人力资源管理制度规划,学习目标工作程序和方法 一、人力资源管理制度的基本要求 二、人力资源管理制度的基本结构 三、
7、企业人力资源管理制度体系的构成相关知识 企业人力资源管理制度体系的特点（一）体现了人力资源管理的基本职能 录用、保持、发展、考评、调整（二）体现了物质存在和精神意识的统一 硬件与软件的结合；工作和人的把握,一、人力资源管理制度的基本要求,关于人力资源管理制度 定义 形成过程制定人力资源管理制度的原则和要求 将员工和企业利益紧密结合 从客观环境和条件出发，适合企业特点 借鉴经验，有所创新 符合国家劳动人事法律、法规 与企业集体劳动合同保持一致 重视管理信息沟通，加强管理制度的动态性,第四节 审核人力资源管理费用预算,学习目标工作程序和方法一、审核人力资源管理费用预算的基本程序 1、检察项目是否齐全 2、注意国家标准变化二、审核人力资源管理费用预算的基本要求 三、审核人力资源管理部门的费用预算,二、审核人力资源管理费用预算的基本要求,（一）确保人力资源管理费用的准确性计划 1、关注政府发布的年度企业工资指导线 基准线、预警线、控制下线 2、定期进行劳动力工资市场水平调查 3、消费者物价指数（二）进行比较分析（三）人力资源管理费用预算公式（四）要与人力资源规划工作结合起来,（三）人力资源管理费用预算公式,两个公式两种理念 收入利润=成本（趋势）收入成本=利润人力资源管理费用占成本的适当比例,
