服务介绍及解决方案.ppt

上传人:小飞机 文档编号:6051158 上传时间:2023-09-18 格式:PPT 页数:27 大小:5.59MB
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1、服务介绍及解决方案,公司介绍,中国最具规模的会议同传连锁公司,固定资产约 5000万人民币;总部设在上海,并在北京,南京,成都,广州等地设立分部,员工近200人;遍及全国各地近千名译员,其中联合国认证译员百余人,涉及领域众多,大型会议经验超过二千场!,至诚至信尽善尽美,鼎迈专业提供国际、国内大、中型国际会议及展览所需的同声传译员派遣、会议设备租赁及会务服务。公司一贯秉承服务至上,诚信经营 之服务理念。以雄厚的实力和先进完备的设施见长,加之员工丰富的经验,拥有自主操办大型会议的能力,多次承办过国内外各类高级别商务会议、峰会论坛、新闻发布会、学术研讨会优秀同声传译译员的派遣和设备供应等。,“至诚至

2、信,追求卓越”的绩效文化鼎迈成立至今,一直秉承诚信经营的理念,不断提升服务水平、增加服务质量,力争在更短时间内将公司创办成一家引领行业潮流的优秀公司。为此,我们一直在努力。“创新第一、专业专注”的品牌文化鼎迈倡导以创新带动品牌的发展。每位员工与部门均有义务参与专业培训,不断深化专业技能,以更好的服务客户,满足客户需要。“以人为本,人尽其才”的用人文化鼎迈尊重人才,重视人才,给想做事的一个机会,给能做事的一个平台,鼓励所有员工以主人翁的姿态参加工作,为企业的发展出谋划策。“回报社会,促进和谐”的公益文化 鼎迈服务于大众,回报于大众,积极参与社会公益事业。同时提出一系列绿色办公、节能环保的概念,并

3、应用于公司日常办公室生活当中。,公司文化,世博会服务客户,中国国家馆城市 实践区-德国卢森堡馆城市实践区-伦敦馆 世博局会务委员会 葡萄牙馆 上汽通用馆挪威馆 哥伦比亚馆 冰岛馆 厄瓜多尔 乌拉圭 浙江馆美国馆 远大馆巴西馆 智利馆伊朗馆 日本馆,翻译服务,全方位的口笔译服务,鼎迈公司提供种类繁多的口笔译服务。既有展会上的交替传译、同声传译,也有会下的陪同翻译、幕后的文字声音视频译配音及字幕等,译员资源,鼎迈联合口译译员数据库中,备选译员超过2万名,交传译员800名左右,同传译员及专家500名左右,其中80%同传、交传译员具有3年以上行业口译经验,随时应对大型口译项目的译员需求。,根据客户好评

4、度,择优选用,并参考其行业经验,为客户提供优质语言语言服务。,同传口译,交传口译,陪同口译,多语志愿者招募,同传设备租赁与销售,会展资料翻译及速记,电话口译,翻译服务类型,语种丰富,专业设备支持,后期音视频制作,行业范围广泛,英、日、韩、德、法、俄、西、阿等28种语言。,汽车、电子、通讯、环保、建筑、机械、医疗、金融、证券、保险、财务、商务、管理等几十个行业。,博世二代同传翻译设备,支持几千人规模大型会议需求。,根据客户要求提供专业的配音、字幕合成等制作服务。,翻译服务优势,各类译员服务效果,形象好,气质佳临场应变能力较强,不怯场语言及专业功底强,拥有三年以上交传会议经验,会前须熟悉相关背景资

5、料,形象好,气质佳拥有良好的商务礼仪习惯,能胜任酒店接待及宾客的会场指引拥有一定语言功底,三年以上语言及接待经验,语言及专业功底强,会前须熟悉相关背景资料拥有近百场同传会议经验拥有较好的现场应变能力,陪同译员,交传译员,同传译员,翻译项目管理-译员管理,译员出勤记录,译员工作表现记录,现场跟进与协调,实现译员更换无缝链接,项目总结与计划,项目经理每天跟场且提前赴会议现场准备项目,严格记录译员到达及离岗时间;对于工作时间前15分钟未到场的译员进行电话通知及确认,有效控制风险,项目经理综合客户反馈对译员工作表现进行客观评价与记录,如译员工作态度、工作质量、现场应变能力及合作度等,经理与译员每天召开

6、项目会,对项目进行阶段性总结与后续项目计划,内容包括:评估译员的日常表现、问题与改进方向,并分析后续项目的难点和措施等,项目经理对项目中途出现的任何突发事件均要协助客户方进行及时地沟通与协调,如译员变更、项目变更等,并通过详尽的项目记录,使后续译员根据历史记录有效交接,法律层面,翻译项目管理-保密措施,组织层面,所有项目参与人员签订多方保密协议,泄密方将承担相应法律责任 对译员实施长期跟踪,保密项目不因项目结束而结束。保密期限按双方约定长期有效,译员如没有经过客户同意,不允许携带任何纸张、可记录性电子工具进出项目现场。设定严格的进出入制度和监督人员、废弃物的处理制度等,双重保密措施 全面保证客

7、户信息的保密性与安全性,设备租赁,引领行业市场的设备租赁服务,红外辐射器,耳机,红外接收器,译员台,中央控制装置,安装网络电缆,耳机发放管理办法:宾客抵押身份证领取偿还若不采用抵押身份证的方式,一旦设备丢失,客户则须按照协议予以赔付,同传设备均采用全球领先的博世品牌,博世同传设备,同传翻译原理,同传译员工作间,其他同传辅助设备,话筒,耳机,与会现场示意图,接收机领取处,与会人倾听会议,同传译员进行翻译,现场实况,同传现场,经典案例,国际博物馆协会第22届大会上海,中国残疾人事业发展论坛 广州,中医药现代化国际科技大会 成都,中国常州科技经贸洽谈会 常州,中国-商务与投资峰会南宁,中国-东盟矿业

8、合作论坛南宁,中国会展经济国际合作论坛南京,中国-拉美企业家高峰会成都,经典案例,传统现代结合肿瘤学上海国际论坛,第二届卫星导航学术年会 广州,第六届中国-东盟商务与投资峰会,第五届中国-东盟商务与投资峰会,中国常州先进制造技术成果展示洽谈会,东华大学奥斯卡论坛,国际营养健康产业博览会,央视对话栏目,部分客户,其他设备,投票表决器,硬件设计高度可靠、按键投票保密性强 用户操作直观明了、表决方式多种多样 更人性化的设计,适合于各类表决场合,即席发言系统(手拉手),简单快速的安装,清晰动感的音质 灵活的线路配置,实现智能化调控 精巧的优先级设置,便于会场控制,其他设备,无线导览设备,100米范围内

9、,轻松收听信息 抗干扰能力强,信号持续稳定 功能多样,可提供多种扩音方案,抢答器,微电脑主控,功能设计全面 无闪屏现象,显示气派、美观 设置灵活方便,便于即时调整,应用场景,设备风险控制,高端的设备,+,专业的团队,=,值得信赖的合作伙伴,为向客户提供更好会议会展服务,我司引进的设备全为当前国际顶级设备,比如德国BOSCH最新款二代同传翻译设备等,力求充分满足客户的需求。,从会前的统筹调度,到现场的安装调试,再到会议进行中的全程技术支持,鼎迈通过专业的技术团队为您的会议保驾护航。,产品的优势,配合专业的工程团队,鼎迈将会是您选择视听解决方案的最佳伙伴,为您提供最符合您需要和最佳性价比的完美方案

10、。,其他增值服务,舞美制作:任何一场晚会、演出活动,都离不开舞美设计,在这个信息的时 代,人们喜欢一些独特的舞台美术设计效果,来消除人们的视觉疲惫,带给人们愉 悦的视觉享受。舞台美术设计,将脑中的想法与视觉效果成功联系在一起,成为了 视觉传达的重要表现形式,受到人们高度的重视。音响灯光:鼎迈一直致力于打造会议会展一站式服务,除各类会会会展整体策划执行外,公司自2003年始在音视频领域尤其是音响灯光领域持续投资,截至目前投资已超过五千万。同时,公司拥有多位行业内经验丰富的调音师、工程师,竭力让我们的客户拥有更顶尖的视听体验。会议会展:会议会展创意策划及设计 大型演艺活动策划及执行 各类会议会展设备租赁,

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