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1、物流信息技术在宅急送中的应用,宅急送概述,宅急送是国内著名的物流公司之一，1994年1月18日成立，宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到门服务；绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。截止2004年，宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物周转量3200万件，年递增率超过65%，为“2003年中国成长企业百强”第4名，“2004中国最具竞争力的物流企业”。,宅记急送的服务网络,宅急送在全国有3000多个经营网点，网络覆盖全国2000多个城市和地区；分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西
2、南设有7个物流基地，40个运转中心，75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸，360条航线，近1500个航班，620条物流班车线。业务覆盖全国2300多个城市和地区，并深入到乡镇。在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有七大物流配送基地，拥有38个航空口岸,近千条次物流班车线路，纵横交错的空陆网络为全国业务提供有力保障，长江以北网络较完善，以南刚起步，各种基础设施都未尽未善。,信息技术的运用,1.公司率先搭建了“宅急送物流信息网络平台”，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成；货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信
3、息；宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。,2.电子商务：COD电子商务，宅急送依靠其高度发达的IT平台和一张仅次于中国邮政的服务网络，最大范围满足B2C、C2C类电子商务企业及个人。3.库房安全保障系统：公司配备红外监控系统和采用闭路电视监控系统。4.地理信息系统（GIS）：如异地调货宅急送可以为客户提供当地委托，从第二地提货准时派送到第三地或当地的服务。其中，GIS起到了关键作用：选派最近的网点的车辆，按最优线路运行。,物流信息管理软件：包括网上查询和电子签单。方便快捷的网上查询，能够让客户随时随地查询到价格、网点及货物在途信息。对签单进行集中数字化管理，用户只
4、需登陆宅急送网站，输入单号即可查看签收单影像。自动分拣系统（ASS）：分拣包装，宅急送可以为客户提供针对不同货物不同目的地分拣、包装等物流加工服务。ERP系统：可以提供实时代收款数据，缩短了对帐和返款时间。条码技术、射频技术（RF）与自动识别技术。,其他物流信息技术的应用,调查小结,作为国内知名的第三方物流企业，宅急送无疑在物流信息技术的应用方面做得很好。无论是信息化的先进程度还是规模，都可圈可点。然而随着物流行业市场竞争的加大，有所成就的宅急送并不能太过乐观。如何提供更优的服务，更好地管理递送物品和压缩企业成本仍是宅急送今后优化重点。而且有必要加强自动化的相关技术，如：自动化仓库。,谢谢观赏,小组：XX第4小组组员：略时间：2011年X月X日,
