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1、美的集团绩效管理系统培训讲义（员工篇）,目 录,第一部分 基础篇：认识绩效管理系统第二部分 流程篇：绩效管理流程简介第三部分 操作篇：如何操作绩效系统第四部分 答疑篇：系统常见问题解答,第一部分 基础篇：认识绩效管理系统,如何登录系统？登录地址：用户名：用户的MIP帐号密码：用户的MIP密码系统有何特色？绩效管理系统是由绩效计划、绩效跟进、绩效评估、绩效应用等四大基石有机构成的，既支持客户实施规范化的绩效管理循环，也支持BSC、KPI、MBO等多种考核模式；能引导客户逐步走向规范化的管理，还能灵活支持绩效考核；本系统将会从战略、管控、流程、事务等四个层面全面提升客户的绩效管理水平,模块菜单,提
2、醒说明,导航列表,第二部分 流程篇：绩效管理流程简介,由HR设置,需要员工参与操作,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（上）,启动方案,制定计划,审批计划,通过,驳回修订,员工自评,领导评分,员工反馈,部长裁定,结束方案,评分申诉,填写完成情况,月度考核流程及操作要点,处理申诉,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,一、如何制定绩效考核计划,1、工作计划制定从员工自助首页“通知提醒”点击相应通知，进入计划制定页面。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,一、如何制定绩效考核计划,或者可以选择该该页左下方导航列表中“制定绩效计划”，参与当月工作计划制定。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,一、如何
3、制定员工考核计划,2、进入登录后到达制定界面，通过新建重点工作制定工作计划。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,一、如何制定员工考核计划,3、员工按照要求添加重点工作计划；填写“重点工作项目”；填写“达成目标”；员工根据自己需要设定各项“工作权重”；保存自己设定的重点工作项目。员工根据自己的实际情况依次制定工作计划，直到全部工作计划制定完毕。当员工确认自己的工作计划制定完毕后，选择【提交计划】提交自己的工作计划。具体操作如下图：,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,一、如何制定员工考核计划,注意：重点工作计划只能逐项制定，制定完一项后保存后再制定下一项重点工作计划。,第三部分 操作篇：如何操
4、作绩效系统,一、如何制定员工考核计划,员工逐项制定完工作计划后，可以选择【提交计划】，计划提交后制定状态显示“提交待审批”。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,二、如何进行绩效跟进,1、员工直接上级同意员工制定的计划，则工作计划生效；员工可选择【我的绩效】，或者选择导航内的【我的绩效计划】进行确认工作计划是否生效。若显示“已生效”则说明计划生效。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,二、如何进行绩效跟进,2、若直接上级不同意员工制定的工作计划，则可能直接驳回，也可能修改后驳回。若修改后驳回，则员工自主页面显示“绩效计划已修订，请确认”。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,二、如何进行绩效跟
5、进,3、直接上级对员工修改的工作计划需要再次确认，如果员工同意上级的工作计划可以直接选择【提交计划】，如果仍不同意，可以选择【新建重点工作】,也可以选择修改计划再次 提交给审核。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,三、如何进行绩效评估,1、HR评估方案启动后，会发送通知提醒到相关人员。员工开始对月度重点工作计划完成情况进行说明，然后交由上级领导进行打分。具体操作：2、员工在自助首页，点击“通知提醒”中的提醒标题，或由“我的绩效”-“绩效评估”-“我评估的绩效”，开始进行自评操作。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,三、如何进行绩效评估,3、在弹出的评分窗口中，可对月度重点工作计划等进行自评
6、：,月度评估结束确认无误后可以进行【保存】和【提交评估】。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,四、如何进行评分确认/申诉,1、直接上级为员工季度考评评价完毕后，员工登录系统对考评结果确认或者申诉。员工在登录系统后选择【通知提醒】或者【我的绩效】进行处理。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,四、如何进行评分确认/申诉,承上：员工选择【评分确认】对上级领导的打分进行确认。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,四、如何进行评分确认/申诉,2、员工选择【评分确认】对上级领导的打分进行确认。如果员工同意上级领导的评价，直接选择【员工接受】；否则可以进行【评分申诉】。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系
7、统,四、如何进行评分确认/申诉,如果员工同意上级领导评价结果，可以选择【员工接受】，系统显示员工接受。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,四、如何进行评分确认/申诉,如果员工不同意上级领导评价结果，可以选择【评分申诉】并填写申诉意见！,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,四、如何进行评分确认/申诉,直接上级针对申诉情况进行处理，员工待上级处理完毕后进行再次确认，如果接受上级处理的申诉结果，则选择【员工接受】；否则可以再次申诉，但是第二次申诉后，直接上级处理的结果为最终结果，员工不能再次申诉，月度工作计划完成。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统,五、结果应用,月度考评计划结束后，员工可以登录
8、系统查询考评结果。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,季度考核流程及操作要点,对综合素质进行打分,五、如何进行季度考核,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,1、HR启动季度考核方案后，首先由员工进行自评，然后由领导进行复评；员工登录后通过选择【通知提醒】到达自评界面。评价完毕后提交评估。,五、如何进行季度考核,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,2、员工待直接上级为员工季度考评评价完毕后，员工登录系统对考评结果确认或者申诉。登录系统后选择【通知提醒】到达【评分确认】环节。,五、如何进行季度考核,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,3、员工若同意直接上级的评价，则选择【
9、员工接受】；否则选择【评分申诉】进行申诉。,五、如何进行季度考核,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,五、如何进行季度考核 员工同意上级评价意见选择【员工接受】后，季度考评打分结束；,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,五、如何进行季度考核 员工不同意上级评价意见，填写申诉意见后选择【评分申诉】，直接上级收到反馈的意见并处理季度考评打分申诉。,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,五、如何进行季度考核 4、直接上级处理完毕季度考评打分申诉后，员工再次登录系统进行二次确认；,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,五、如何进行季度考核 如果员工确认同意，则选择【员工接受】，季度考核打分结束；,第三部分 操作篇：如何操作绩效系统（下）,五、如何进行季度考核 如果员工对于结果不同意，则选择【员工申诉】，再次申诉后的结果（即第二次申诉的结果）是最终评价结果。最终结果完成后系统为：,第四部分 答疑篇：系统常见问题解答,建议由项目组收集常见的问题，比如无法登陆系统等，整理成问答列表，便于员工进行自助。,
