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1、职业生涯发展规划 公司晋升平台以及晋升方向,主人翁精神 敬业精神 责任感、责任心,公司培训,生涯规划,个人方向短期规划长期规划,公司平台定位感,生涯规划,公司的晋升平台 方向,平台 1、部门晋升 2、部门互调 3、空岗调动4、预备岗位方向 普通员工 班组长（店助/店长）部门主管 部门经理 副总,晋升,晋升,晋升,晋升,主人翁精神:是指一个人在基本符合某一个岗位任职资格的前提下，进入到该岗位中，按照该岗位的要求，履行和完成岗位所赋予的全部工作，实现个人的社会价值。把工作上的事当成自己的事，甚至比关心家事更关心工作，主动、积极、负责、奉献、坚持，追求成功、永不言败。他们不贪名利、不计较得失，只是全
2、身心地投入工作，全力以赴地完成任务，以“怎样才能更好，怎样才能更快”的标准处理每一个工作细节。这就是主人翁精神的核心内容。它不是一个口号，而是一种信仰。,主人翁精神,并不是说把自己当成企业的主人这么简单，而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉，去做好每一件事情，去面对每一个客户，在你每一个成功或者失败的经验里面，渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。在公司加速发展的重要时期，我们应牢固树立主人翁意识，扎根岗位，勤奋学习，不懈努力，不断深化“企兴我荣，企衰我耻”思想，为伊曼莎公司这棵参天大树的健康茁壮成长，为“一强三优”现代化公司战略目标的早日实现贡献力量！,主人翁精神的理解含义,
3、我们要增强与企业同舟共济的责任意识，培育敬业精神和奉献意识，带着强烈的责任心去关心企业的发展，自觉地把个人的命运与企业的发展融为一体，尽职尽责地做好本职工作。我们要树立遵守规章的道德意识，并在实践中不断锻炼和提高遵章守纪的自觉性。遵章守纪贵在自觉，也贵在严格要求。我们要努力学习，不断进取，我们既要有当好“螺丝钉”的精神，又不要当永远只停留在一个水平上的“螺丝钉”，我们应在各自的岗位上，不断将自己技术创新能力的横杆往上提，以适应科学技术迅速发展的挑战。主人翁意识对于一个企业的竞争力来讲，是非常重要的。因为如果每一个人都有主人翁意识，都把公司内部的事当作自己的事来做的话，公司无形当中会形成很大的竞
4、争力。因为大家会把所有可能的成本降低，包括讯息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本，都可以大幅度地下降；还可以把一个人的潜能大幅度地提高。只要你有主人翁意识，你就会认为自己在做一件很有价值的事情。企业员工的主人翁意识是企业发展的动力，它意味着诚信、团队、务实、积极、专业和创新。我们要有“百尺竿头更进一尺”的气魄和信心，锐意改革、创新，不断向更高目标攀登。我们要“以公司为家”构建和谐发展环境，进一步增强企业的凝聚力，统一思想，同心同德，用和谐的音符，奏和谐的旋律，共同谱写伊曼莎的新篇章，为实现“一强三优”现代公司的奋斗目标建功立业。,主人翁意识的体现,敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业
5、的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。它的核心是无私奉献意识。低层次的即功利目的的敬业，由外在压力产生；高层次的即发自内心的敬业，把职业当作事业来对待。,敬业精神,敬业精神定义：,敬业精神是一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界，其本质就是奉献的精神。具体地说，敬业精神就是在职业活动领域，树立主人翁责任感、事业心，追求崇高的职业理想；培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度；力求干一行爱一行专一行，努力成为本行业的行家里手；摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭隘眼界，具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗精神；保持高昂的工作热情和务实苦干精神，把对社
6、会的奉献和付出看作无上光荣；自觉抵制腐朽思想的侵蚀，以正确的人生观和价值观指导和调控职业行为。,敬业精神理解,具体体现,神仙湾哨所艰苦环境,神仙湾哨所位于喀喇昆仑山脉中段、新疆维吾尔自治区皮山县境内。这里的海拔高度为5380米，年平均气温低于零度，昼夜最大温差30多度，冬季长达6个多月，一年里17米/秒以上大风天占了一半，空气中的氧含量不到平地的45%，而紫外线强度却高出50%。这里是不折不扣的“高原上的高原”。1958年，新中国设置神仙湾哨所，是赛图拉哨所的一个分卡。建哨初期，官兵们靠着一顶棉帐篷、一口架在石头上的铁锅，每天吃压缩干粮、喝70多度就沸腾的雪水，硬是在被医学专家称为“生命禁区”
7、的地方站住了脚，牢牢地守住了祖国的西大门。从那时起，一代代神仙湾人在这里为祖国奉献着自己的青春甚至是生命，谱写着一曲曲边防军人卫国戍边的赞歌。1982年，中央军委授予神仙湾哨所“喀喇昆仑钢铁哨卡”荣誉称号，人们都知道，在遥远的喀喇昆仑山上，有一个最高、最苦、最让人崇敬和牵挂的小小哨所神仙湾,敬业精神的构成,1、职业理想：即人们对所从事的职业和要达到的成就的向往和追求，使成就事业的前提，能引导从业者高瞻远瞩，志向远大。2、立业意识：即确立职业和实现目标的愿望。其意义在于利用职业理想目标的激励导向作用，激发从业者的奋斗热情并指引其成才方向。3、职业信念：即对职业的敬重和热爱之心，表示对事业的迷恋和
8、执著的追求。4、从业态度：即持恒稳定的工作态度。勤勉工作，笃行不倦，脚踏实地，任劳任怨。5、职业情感：即人们对所从事职业的愉悦的情绪体验，包括职业荣誉感和职业幸福感。6、职业道德：人们在职业实践中形成的行为规范,敬业精神的基本内容,培育敬业精神，要求正确处理和职业所联系的“责、权、利”关系。人们如何看待自己所从事的职业和岗位，是否认同和追求岗位的社会价值，是敬业精神的核心。如果没有任何认同，就不会有尊重和忠实于职业的敬业精神，而认可程度不同，也会产生不同的敬业态度。因此，培育敬业精神首先应从树立职业理想入手，突出以下几个方面内容：,1、牢固树立职业理想。职业理想是敬业精神的思想基础。每位职工都
9、应把自己的职业看成是为社会做贡献，为人民谋福利，为企业创信誉的光荣岗位，看成是社会、企业运转链条上的重要环节。只有这样才能树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标，并以最顽强最持久的职业追求把它落实在职业岗位上。,2、准确设定岗位目标。高标准的岗位目标是干好本职，争创一流的动力。有了岗位目标，才能做到勤业精业，在本职工作岗位上创造性地开展工作。,3、大力强化职业责任。发挥本职和岗位的职能、保持职业目标、完成岗位任务的责任，遵守职业规则程序、承担职权范围内社会后果的责任，实现和保持本岗位、本职业与其他岗位职业有序合作的责任，是职业责任的全部内涵。职业责任是主人翁意识的体现，作为企业的一员应视
10、企业发展为己任，自觉履行职业责任和义务。,基本内容,4、自觉遵守职业纪律。职业道德规范，企业的各项规章制度，是职业纪律的内容。精心维护、模范执行是维护企业正常工作秩序的重要保证。,5、不断优化职业作风。职业作风是敬业精神的外在表现。敬业精神的好坏决定着职业作风的优劣，而职业作风的优劣又直接影响着企业的信誉、形象和效益。从某种意义上讲，职业作风关系到企业的兴衰成败，关系到企业的生死存亡。优化职业作风，就要反对腐败和纠正行业不正之风，以职业道德规范职业行为。,基本内容,6、全面提高职业技能。企业内部要营造浓厚的学习氛围，促使职工不断掌握新技术、新工艺，不断增加技术业务能力的储备，不断更新知识结构，
11、不断提高管理水平，成为本单位的业务骨干和技术尖兵，以过硬的职业技能实践敬业精神，为国家做贡献，为企业创效益、树信誉、争市场。,基本内容,一、推卸责任，诿过同事二、工作不主动，拨一拨、动一动三、牢骚满腹，背后乱讲四、元老自居，居功自傲五、包庇下属，当老好人六、成本观念差，随意浪费七、本位主义，没有全局观八、攀比收入，总觉吃亏九、斤斤计较，钻牛角尖十、寻找借口，推却工作,十种恶习,频繁跳槽难获成功,一、忠诚-中国优良传统文化的体现二、忠诚价值观-对于港澳台新日韩经济腾飞的作用三、忠诚-做人的基本准则四、忠诚-对个人成功的意义1、忠诚的人更容易积累个人的工作经验，形成个人竞争优势2、忠诚的人更容易积
12、累工作人脉3、忠诚的人更容易获得组织信任4、忠诚容易获得良好声誉5、忠诚的人能获得更多的提拔机会6、所以忠诚的人更容易成功五、频繁跳槽对个人的危害1、频繁跳槽的人难获信任2、频繁跳槽的人没有发展机会3、频繁跳槽的人生活痛苦六、大部分人不适合创业1、创业者的素质特征2、大部分人不适合创业,工作主动-人生成功之本,一、定义：不仅做领导布置的事情，还要根据组织目标与原则主动把工作做好。工作主动性的反面就是拨一拨，动一动，又称为“挤牙膏式”员工。二、工作主动的必要性1、工作主动是企业内外环境不断变化的客观要求。2、工作主动是员工工作环境不断变化的客观要求3、工作中永远存在着岗位间责任模糊的灰色领域。4
13、、工作主动是员工人品与敬业精神的具体体现5、工作主动是员工职业生涯成功的必要条件。三、如何做到工作主动。1、主动依据企业目标与原则处理突发事件。2、细节上考虑在领导的前面3、要站在上级的角度思考问题4、不断地思索工作中存在的问题。5、为工作制定高标准。6、主动地为领导提合理化建议。7、主动分担领导的责任8、主动替领导得罪人9、当领导和同事缺位时主动补位。10、遇到责任模糊得事情时抢先承担四、工作主动对员工的好处1、工作主动是员工不被解雇的必要条件。2、工作是否主动是决定员工报酬的重要依据3、工作主动是员工获得提升的前提4、企业家最重要的人格特征之一就是主动性,受到批评一定程度是好事,一、批评的
14、积极作用1、批评是获得表扬与肯定的前提2、批评经常是责任大，受重用的表现3、直截了当的批评是上下级关系密切的表现4、直接清晰的批评是推动组织发展的前提5、批评是员工进步提高的有效途径二、个人如何做到“闻过则喜”1、调整好自己的认知标准2、深刻理解“批评一定程度是好事”3、以换位思考的方式理解批评4、提醒自己“受到批评是普遍现象”三、领导如何提高员工的心理素质。1、心理素质的结构2、提高员工心理素质的方法,斤斤计较，难求幸福,一、斤斤计较的形式1、工作时间的斤斤计较2、工作任务的斤斤计较3、工作环境的斤斤计较4、工作地位的斤斤计较5、工作待遇的斤斤计较二、工作斤斤计较的危害1、斤斤计较破坏人际关
15、系2、斤斤计较危害个人身心健康3、斤斤计较削弱组织竞争力三、斤斤计较者的人格特征1、气度狭小2、目光短浅3、自我中心四、如何抑制斤斤计较的现象,互相扯皮，组织大敌,一、互相扯皮的表现形式1、遇利互争，遇责互推2、遇事不表态3、充当“电话线”干部4、要求上级制定责任绝对清晰的规章制度5、恶意多头请示6、讨论问题只指出别人方案缺点，不提怎么办7、功劳归自己，过失归别人8、形式重于内容二、互相扯皮的危害性三、管理“扯皮”的措施四、综合性工作的“责任”管理1、建立适度复杂的流程2、团队考核与个体考核相结合3、换位思考以建设自动协调文化,老好人：企业中的罂粟花,一、老好人的虚伪性二、老好人的表现形式1、
16、没有是非观，没有对与错2、领导批评下属时，当面为下属说话3、慷组织之慨，图一己之名4、掩盖下属错误，向上粉饰太平5、把明显不是自己的错误，揽到自己身上，掩饰别人的错误6、干部遇冲突不表态三、老好人的危害1、麻痹群众2、把坚持原则的干部视为坏人3、阻碍命令的贯彻4、积累矛盾5、规章制度无法执行6、姑息养奸7、扭曲信息四、形成老好人的原因1、文化渊源2、机制渊源五、处理老好人的办法1、利益机制的抑制2、企业文化建设3、借外部力量,感恩的人更易成功,一、调查显示；成功者感恩意识强二、感恩的人易获帮助三、感恩的人更加敬业四、感恩的人更加快乐五、感恩的人朋友较多六、感恩的人更易成功七、感恩的行为1、感恩
17、之意出于口2、感恩之意存于心3、感恩之意显于行光盘九理解领导：他常是最累，贡献最大的员工一、企业领导常是最累的员工1、调查显示：企业总经理平均工作时间比法定多75%2、调查显示：企业总经理70%的人曾经有神经衰弱症、抑郁症，并且大部分人感觉生活没有快乐3、调查显示：大部分总经理处于亚健康状态二、企业领导可能是贡献最大的员工1、社会进步的标志是人的需求满足程度提高2、生产力就是满足人的需求程度提高3、需求具有变化性、难测性、经济性的特点4、企业家是识别需求，满足需求的关键因素5、正确方向和方法的劳动才能创造财富6、管理性质劳动创造财富7、企业利润越多对社会贡献越大,高执行力：个人成功基础,一、组
18、织变大时，执行力成为影响组织绩效的突出因素二、影响执行力的个体因素1、个体的观念2、个体的创新能力3、个体思维的周密性4、个体的成就欲望5、个体反应方式的快慢三、影响执行力的组织因素1、奖罚与执行力的关联程度2、组织流程的科学性3、团队精神的文化建设4、组织招聘中能否鉴别应聘者执行力高低5、领导布置任务的方式四、个人执行力与个人职业生涯成功关系1、高执行力的人更易被提拔2、高执行力的人创业更易成功五、个人提高执行力的措施1、端正观念2、学习创新技术3、立刻行动4、多角度思考问题六、组织提高执行力的方法1、严控招聘关2、组织文化建设3、流程再造4、奖罚分明5、改变布置任务方式,细节，细节，再细节
19、,一、“差不多”文化批判二、做事如何做好细节1、学会以上级的视角看问题2、养成反复检查的习惯3、建立细节至上的观念4、永无止境的合理化5、把工作当作自家的事务,敬业精神的重要性,敬业精神是优秀员工的职业基准，是企业基业常青的灵魂；敬业精神是员工实现个人价值的基础，是获得最佳绩效的有力保障；敬业精神也是员工的天职，是荣誉的象征，更是每个职场人士成长和成功的根本。敬业精神是员工精神的基础，如果没有敬业精神，自动自发、为自己工作，只能是一种意愿。敬业精神是一种工作态度，是一种生命态度，更是企业的灵魂,责任感的形成是一个人成熟的标志，它的第一层含义是对自己负责，即一个人要懂得尊重自己的感情，尊重自己的
20、理想，珍惜自己的宝贵年华和生命的活力，努力从自己一生的角度，从自己的理想出发来安排现实生活，学会克制自己本能的冲动，抵抗住外来的各种诱惑，在复杂的环境中，在成功与失败的冲击下，在欢乐与痛苦的体验中，永远充满与命运抗争的勇气，把自己一生的幸福都寄托在自己艰辛的努力之上，在生活的旅途中坚实地去追求自己的理想。任何可悲的奴性，无知的狂妄，对客观与主观的屈服，都是对自己的不负责任。每个人都应懂得，在这个世界上，能够从精神上毁灭你的只有你自己。责任感的第二层含义是对社会负责。这绝不是谁头脑中空想的产物，而是人类文明进化的体现。当你抱怨祖先为我们留下沉重的负担的时候，当你对前辈所造成的偏差感到不满的时候，
21、当你陶醉在自己对党风深刻的洞察中的时候，你是否意识到了你也是整个社会的一分子，是漫漫的历史长途中的一段？你是否想过你将怎样面对后辈的评判？一位六十年代的红卫兵曾说过这样一段话：“我们的青春被耽误了，但我们不怨天尤人，我们不能再让后代来抱怨我们。我们已是中华人民共和国的公民了。”不能只满足于以旁观者的身份和态度去指手划脚，而应以主人的身份和态度积极地参与到社会生活中去，将自己微弱的力量溶入历史的进程中，在社会发展中寻找自己的永恒。,责任感,什么是责任感,责任感的一个具体体现就是一个人对待环境（周围的人）的态度。环境对每一个人来说都有其客观及不可选择的一面，但它同时又有可选择的一面，即每一个人有能
22、力去利用和改造环境。当你进入一个环境后，任何不满与抱怨都毫无用途，关键是你要以积极的态度去对待它，去发现环境中美好的因素，促使它不断地增长，用自己的力量去抑制环境中不好的一切，以自己的活力，精神和理解，给他人以鼓舞和激励，与大家一起去塑造环境，创造出美好的生活。一个人，正是在对外界施加积极的影响的过程中，在对他人真诚的帮助和关心，给予他人生命的活力，促使他人心中美好的情感复苏的过程中，在为自己也为别人创造着幸福与欢乐的过程中，也就是在个人与他人与社会融合的过程中，感受着自我的存在，创造着自我的价值，体验着作为一个人所具有的能力、财富和力量，获得了实现自己理想的勇气和信心，获得了新的生命力，充实
23、着自己的精神，提高着自己的境界，解放着自己的灵魂。如果一个人将自己与环境隔开，对他人漠不关心，终日只为自己的得失操劳，他终无法摆脱孤独、空虚与烦恼，将因无从获得新的力量而使自己的灵魂走向死亡。对于真正理解了责任感含义的个人，责任绝不是一种负担，他将在承担责任中使自己的心灵不断走入更加广阔的天地，在更高的层次上体验着生的欢乐和幸福，不断地创造着自我价值。,责任感是什么,责任感,工作责任心是指从事职业活动的人必须承担的职责和义务。一般地说，责任就是义务，工作责任心就是职业义务，工作责任心和职业义务是靠外在的行为规范力量来推动的。工作中履行职业责任和职业义务就是与得到相应的报酬紧密联系的。责任心是指
24、个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。,什么是工作责任心,高工作责任心的员工，应具备以下特征：1、为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力。2、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。3、助人与合作。4、遵守组织的规定和程序。5、赞同，支持和维护组织的目标。,工作责任心的特征,如果说智慧和能力像金子一样珍贵，那么勇于负责的精神则更为可贵。那种既有能力又有责任感的人，是每一个企业都渴求的理想人才。现实情况表明，企业往往愿
25、意信任一个能力一般但有较强责任感的人，而不愿重用一个能力很强但缺乏责任心的人。即使一个人的能力很强，如果缺乏负责精神，其能力也就失去了用武之地。对于有责任感而能力稍差的人，企业也会乐意给他们提供培训机会，提高他们的技能，因为这种员工是值得公司信赖和培养的。细心一点的人应该不难发现，现在各行各业广纳贤才时，条件上都会注明“有责任心”这一块。可想而知，责任心对于现代人来说有多重要。没有了责任心将会失去企业对你的信任，将会失去爱人对你的信任，甚至会失去亲人对你的信任。所以，要想拥有美好生活，必须要学会承担责任。认真地对待工作，百分之百地投入工作，从来不要投机取巧，也不要耍小聪明。应该说工作就意味着责
26、任，岗位就意味着任务。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。坚守岗位，完成任务。这很重要，这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。如果一个人，无论是在卑微的岗位上，还是在重要的职位上，都能秉承一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，并表现出完美的执行能力。这样的人一定是我们单位领导的最佳选择，也是任何一个单位领导的最优选择。具有责任心的员工，是勇于把企业的利益视为自己的利益的，会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群；具有责任心的员工，不会推卸责任，也不会因为一次过失造成后
27、果而气馁，而不敢承担责任。这样的人在老板眼里是一个可靠的、可以委以重任的人，也许会因为过失造成后果而进行处罚，但一旦条件成熟，机会依然会留给有责任心的员工。,工作责任心的表现,一、有责任心的员工不人只看到本职工作以内的事情，会对上下游的工作也有一定的关注，会想着结合自身岗位工作体会，让上游工作做的更快更好，也会把自身岗位工作做的更完美，给下游工作提供便利。二、绝不姑息、推诿：有责任心的员工把企业利益当做个人利益，绝对不会容忍伤害企业利益的行为和事件出现，一旦发现，必定勇于揭发绝不姑息，对于自己的过失而造成的后果也绝不推诿，一定勇于承担责任；当然，搬弄是非、拉帮结派也不会出现在他的身上。三、其他
28、岗位特定的核心道德义务：根据不同的岗位有不同的义务，如：业务人员怎样做到对客户的诚实守信；生产人员，怎样保证绝不以次充优、不浪费企业资源；行政人员管理的公平公正；财务人员的公私分明等。每个不同角色都有其核心的工作道德义务。做一个被尊重的人，首先应该做一个有责任心的员工，只有做到在企业中能够努力地做好角色分内的工作并能够履行角色道德义务，不断地提升自己，享受更多角色拥有的权利，更好的为家庭、为朋友尽到责任，才能够被家庭、朋友所认可，成为一个受尊敬的人。同时，一个人责任心的多少，决定了事业的成功与否，事业有成者无论做什么，都力求尽心尽责，丝毫不会放松；成功者无论做什么职业，都不会轻率疏忽。,具有工
29、作责任心表现,一个大公司的老板曾经跟我讲过这样的故事：“有个人来他公司应聘，经过交谈，他觉得那个人其实并不适合他们公司的工作。因此，他很客气地和那个人道别。那个人从椅子上站起来的时候，手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸，把跳出来的钉子砸了进去，然后和老板道别。就在这一刻，老板突然改变主意，他留下了这个人。事后，这位老板说：“我知道在业务上他也许未必适合本公司，但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。”由此可见责任心是一种习惯性行为，也是一种很重要的素质，是做一个优秀的人所必需的。责任心对于一个人来说是极其重要的。梁启超曾说过：“凡属我应该
30、做的事，而且力量能够做到的，我对于这件事便有了责任，凡属于我自己打主意要做的一件事，便是现在的自己和将来的自己立了一种契约，便是自己对于自己加一层责任。”我们每一位员工也因该具有这样的责任心吧，我们的分内之事，我们就必须做好，公司的目标也要我们共同努力而达到。,如何看待具有责任心的员工,影响工作责任心的重要因素包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件。因此，可以从以下几个方面激发员工的工作责任心。,1、制定满足不同需求的激励政策。2、创建追求成功的团队3、建立自律的公司领导层,工作责任心的激发,制定满足不同需求的激励政策,需要引起动机，动机决定行为。员工的需要使员工产生了动
31、机，行为是动机的表现和结果。也就是说，管理政策是否对员工产生了激励，从而提高员工的责任心，取决于管理政策是否能满足员工的需要。要做到这一点，首先就要了解员工的需求。不同知识、薪酬层次的员工处于不同的需求状态，如对于薪酬较低的员工，要侧重满足他们的生理需求和安全需求（即提高他们的生存水平）；对薪酬较高的员工，则更需满足他们的尊重需求和自我实现需求。从横向看，对于同等层次的员工，由于他们的个性和生活环境不同，他们的需求侧重也有不同，员工的需求是复杂和多样的，了解了员工的这些需求，就为制定有效的激励政策提供了基础。在制定激励政策之前，要对员工的所有需求做认真地调查，并制定一份详细的清单。然后将公司可
32、以满足和不能满足的部分分开，对可以满足的那部分进行认真研究，找出满足的途径，并将这些途径可操作化，同时计算出公司需为此付出的成本。根据成本的高低不同，将各类需求进行等级划分，成本越高的需求，等级越高。这些工作完成后，激励政策就有了雏形。然后还要制定“游戏规则”，即：得到某个激励等级的员工需要满足什么样的条件。另外，在每个激励等级上，都要设计几种不同的选项，员工可以根据自己的个人需要选择其中的一种。比如说，在某个激励等级上，有技术培训，公费旅游，修带薪假期等多个选项。员工可以根据自己的需要选择其中一种。激励政策本身也有一个完善的过程。这需要在工作中不断了解员工的需求，及时将员工新的需求反映在政策
33、中，这样才能使政策能够保持持续的有效性。,创建追求成功的团队,因为个体常常是从同事那儿获得社会暗示，并随之调整自己的行为，所以团队的工作氛围对团队成员责任心的影响很大。,建立自律的公司领导层,领导的榜样作用在激发员工工作责任心方面起到很关键的作用。不论级别大小，公司中高级管理人员同样是公司的一员，同样应该遵守公司的规章制度。如果以各种理由搪塞自己的违规情况,则必然导致员工丧失基本的责任心，其负面影响不言而喻。总之，培养和激发工作责任心的主要责任应该在公司而不是员工本人，当然员工自身也必须明确工作目标,明确工作职责,创造性地完成工作任务。只有公司和员工共同努力,才能最大限度地激发员工的工作责任心
34、,才能保证公司目标的达成。,工作与责任感,一个人无论从事何种职业，都应在心中存在责任感，要敬重自己的工作，每一个员工在工作中要表现出忠于企业，尽心尽责的精神，这才是敬业。我们每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对朋友，或者说对这个社会。正因为担负着这样那样的责任，我们才会对自己的行为有所约束。工作意味着责任，每一项工作所承载的就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担起这份责任。责任与责任感其实并不完全相同，责任是对这项工作的所要负责与承担的，而责任感是一个人对待工作、对待事业的一种态度。一个人责任感的强或弱意味着他在从事这份工作时是尽心尽力还是敷衍了事。当我们用心承担起这份责任之时并不意味着
35、单纯的付出，我们也会从完成这份责任的过程中收获很多，如知识、经验、友谊。当我们把对工作没有责任感当成一种习惯之时，我们的人生就失去了大半的意义。对待工作，是充满责任感、尽自己最大的努力去完成，还是敷衍了事，这在很大程度上决定了事情的成败，这也就是我们所常说的心态决定成败，所以我们要让责任感成为我们脑海中的一种潜意识，深入到工作中的一点一滴中，并坚持下去。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，它使我们有勇气排除万难，甚至可以使我们把不可能完成的工作任务完成的非常出色。,工作与责任感,当责任感成为一种习惯，成为我们的工作基调，工作就不再是一种负担，而是我们所要主动追求的一种生存方式。反之，
36、一旦我们失去责任感，即使是做自己我们最擅长的工作，也会是一塌糊涂。我们在工作中，要如何来强化工作责任感呢？首先，我们要充分发挥自己的主观能动性。当接到工作任务后，不能只是被动地服从，要抱着主动完成的态度去做。正确对待工作的态度是：我们不仅仅要做好领导要求的工作，还要在工作中要有主动性，对自己所做的工作要切实负起责任，能够结合工作过程中的实际情况，以公司利益为重，创造性地去完成任务，而不是拘泥于一定的形式，束手束脚，完全按照领导的吩咐办事。第二，要保持积极、认真的工作态度。工作中，经常会遇到一些意想不到的困难，这时我们不能退缩，只能前进，要在公司领导的指导下去克服遇到的各种困难。第三，要有永远创新的精神，知识经济时代的到来，对大家的工作、学习的能力提出了全新的要求，在优胜劣汰的市场竞争法则面前，人人平等。因此，我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，在工作中要不断地充实自己、提高自己，虚心地向身边的同事学习，学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合，才能使我们永远立于不败之地。,谢谢！,-许国亮,
