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1、20XX年度优秀员工评比方案为了激励20XX年度品德优良、能力突出、勤奋努力、工作成绩优异的员工，加强员工的工作积极性和竞争意识，营造争优评先的工作及文化氛围；为保证优秀员工选拔公正、公平、合理，特此制定本方案。一、 “优秀员工”奖项设置名额：名；范围：公司全体正式员工；奖励：元奖金。二、 评选申报条件 截止20XX年12月31日，在公司工作服务满一年以上的正式员工。 20XX年度每月迟到、早退合计不超过3次，全年迟到、早退累计不得超过20次。 20XX年度除年假外，休假累计不超过5天。 20XX年度内绩效考核季度评级均在B级以上。 20XX年度内无不良行为记录。 上两个年度内已获评“优秀员工
2、”的公司员工不能参加本年度评比。 曾在20XX年度获优良行为嘉奖，担任内部培训讲师、公司集体项目或活动策划负责人等优先。三、 评价项目及要点工作态度（共20分，每个要点5分）O严格遵守工作制度，有效利用工作时间；O工作态度积极，主动学习，能承担额外工作任务；O无任何违纪现象，并能主动要求或指导员工遵守纪律；O以协作的精神工作，主动协助上级，积极配合同事。工作能力（共20分，每个要点5分）O正确理解工作内容，制定行之有效的工作计划；O无需上级详细的指示和指导；O及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行；O迅速、适当地处理工作的失败及临时追加的任务。工作效率（共20分，每个要点5分）O工作速度快
3、，不耽误工作进度；O工作处置得当，长期保持良好的成绩；O工作方法合理，时间的利用非常有效；O工作中无半途而废、不了了之和造成后遗症等。工作成果（共20分，每个要点5分）O工作成果达到预期目的或计划要求；O工作完成质量高，差错率低；O工作总结及汇报真实、及时、准确；O工作熟练程度和技能提升较快。重大事件（共20分，每个要点10分）O20XX年度内公司重大事件的取得成功起关键作用或担任负责人；O20XX年度无重大过失，或出现过失未影响业务工作正常进行及未造成损失。四、 评审程序1）各部门人员由部门负责人填写年度优秀申报评核表进行提报，交人力资源部汇总；部门负责人由直属上级填写年度优秀申报评核表进行
4、提报，交人力资源部汇总。2）提报人应注意审核候选人的条件是否符合；提报理由和候选人表现需提供相关数据及事例证明；否则将视为无效提报。3）人力资源部汇总名单后召集评核小组进行讨论评定“优秀员工”，评核小组由总经理、运营副总、销售副总、人力资源部组成。4）奖励与表彰将于公司迎新年会中进行。医院年度优秀员工评选办法第一章总则第一条为全面、客观地评价员工工作业绩，激励优秀员工并树立先进模范，充分调动员工的积极性和创造性，培养和塑造员工的集体荣誉感和归属感,特制定本办法。第二条本办法适用于公司所有正式在册员工。第三条评选原则1、业绩导向、注重综合素质的原则。2、公正透明、结果公开的原则。3、定量为主、兼
5、顾定性的原则。4、充分沟通、完善提高的原则。5、多方参与，内、外结合的评价原则。第二章组织实施第四条2011年度评优工作由公司绩效管理委员会组织实施。绩效管理委员会主要负责审批评优方案；接受公司中高层管理人员（公司各部门负责人、下属单位管委会成员）的年度述职并对其全年业绩进行考核；对整个评优工作进行指导、监督、检查。第五条集团行政人力资源中心负责评优方案的拟定、培训宣传及评优工作的组织实施；检查督促评优方案的正确执行；统计汇总评选结果并上报集团绩效管理委员会；受理集团各单位员工对评选工作的申诉；完成集团绩效管理委员会交办的其他工作。第六条下属单位行政人事部负责评优方案在本单位的培训宣传、依据本
6、方案拟定本单位评优工作实施细则及评优工作的组织实施；评选结果的统计和上报，接受本单位员工对评选工作的申诉并协助集团行政人力资源中心处理员工的申诉等相关工作。第三章奖项的设置与评选方法第七条2011年度的评优工作按照总量控制、分级评审、分类选送、逐级推荐、总部终审、分级表彰的原则分设集团层面和医院、部门两个层面。第八条集团设置“阳光之星”一个奖项，主要奖励在工作中表现优秀、业务能力强、工作作风好、业绩突出、顾客和员工评价良好的5名优秀员工、优秀管理者。集团下属各医院、各部门层面设置以下8个奖项：1、优秀科主任奖：主要奖励在工作中表现优秀、带领的团队团结和谐、业绩突出的各医院科室负责人。2、优秀医
7、生奖：主要奖励工作业绩突出、医德医风良好的临床医生、医技科室工作人员。3、优秀护士长奖：主要奖励在护理工作中表现突出、带领的护理队伍业务能力强、顾客和员工评价良好的优秀护士长和护理部主任。4、优秀护士奖：主要奖励在护理工作中业务能力强、工作作风好、顾客和员工评价良好的优秀护理人员。5、服务明星奖：主要奖励在工作中积极主动、效率高、顾客和员工评价良好的项目经理、行政、人事、后勤、财务、客服人员。6、销售明星：主要奖励工作业绩突出、顾客评价良好的渠道人员、电话、网络咨询人员、现场咨询人员。7、优秀策划奖：主要奖励能力突出，表现优秀的文案、平面设计、美工、影视编导人员。8、优秀管理奖：主要奖励工作能
8、力强、业绩突出的优秀的集团职能部门总监、经理、医院管理委员会成员。第九条“阳光之星”的评选由各单位依据评优标准在本单位员工中进行评审，经单位管理委员会会议讨论通过并在本单位公示三天后，由各单位行政人事部根据公示情况和评选要求将评选结果推荐给集团绩效管理委员会，集团绩效管理委员会在集团范围内组织联评，评选出集团优秀员工和优秀管理者。第十条“优秀科主任奖”、“优秀医生奖”、“优秀护士长奖”、“优秀护士奖”、“服务明星奖”、“销售明星奖”、“优秀策划奖”和“优秀管理奖”由各单位依据评优标准和要求在本单位内部进行评选，经单位管理委员会会议讨论,在本单位公示三天，根据公示情况和评选要求评选出本单位的优秀
9、员工和优秀管理者。各单位的优秀员工和优秀管理者须报集团绩效管理委员会审批。第十一条为保证评选结果的公平公正，集团绩效管理委员会指定集团干部中心专门受理评选工作过程中的投诉，员工可对评选工作中的不良行为及时反映到集团干部中心。第十二条为合理有效地开展2011年度评优工作，对各类奖项候选人的推荐做如下规定：1、“阳光之星”侯选人分配名额xJ位项目深圳阳光医院深圳春天医院深圳百合医院湘潭美容医院常德美容医院公司总部合计阳光之星322112112、医院、部门优秀奖项设置及分配名额目单晓、优秀科主任奖优秀医生奖优秀护土长奖优秀护士奖服务明星奖销售明星奖优秀策划奖优秀管理奖小计深圳阳光医院22222221
10、13深圳春天医院121221110深圳百合医院121221110湘潭美容医院1113常德美容医院1113秀优美容会所11公司总部4228合计484813625503、评优侯选人名额为各单位推荐侯选人的上限要求，各单位在具体评选工作中，务必坚持高标准严要求的评选标准，将员工信服、顾客满意度高、工作能力强、业绩突出的优秀员工评选上报。不符合评优条件的，可以不受评优候选名额的限制，一些评优奖项可以少报或不报。对在本次评选工作中工作不力，滥竽充数的单位和个人，将取消评选资格，并对责任人按照公司相关制度予以处理。4、“优秀管理者”的评选由集团干部中心具体负责组织实施。5、岳阳美容医院由于成立时间短，故不
11、参加2011年评优工作。第十三条评选条件所有参评人员须同时满足本次评优的基本条件和各类奖项的具体评选条件。1、评选基本条件(1)2011年3月1日前入职的在册正式员工；(2)认同公司企业文化，有较强的集体荣誉感和使命感；(3)遵守公司规章制度，品德端正，诚实勤奋，具有很强的工作责任心，为企业员工树立良好形象并起模范带头作用；(4)工作态度积极主动，爱岗敬业，工作效率高，乐于助人，与同事相处融洽，具有较强的团队精神和团队协作能力;(5)积极支持、热情参加公司与单位组织的各项活动，在维护企业利益，维护企业安全稳定等方面有突出贡献。2、优秀科主任奖评选条件(1)业绩突出，科室效益在本单位名列前位；(
12、2)对待患者热情负责，顾客认可度高；(3)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。3、优秀医生奖评选条件(1)认真负责，待患热情，顾客认可度高；(2)工作能力强，工作业绩突出；(3)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。4、优秀护士长评选条件(1)爱岗敬业，对工作认真负责，所带的团队和本人全年无医疗差错和医疗纠纷，在本院医护人员和病人中有较高的工作满意度；(2)组织所在的团队认真学习贯彻卫生法律法规，不断提高护理专业水平和服务质量，熟悉掌握临床护理技术规范和临床护理文书规范，(3)对待患者热情负责，无患者投诉；(4)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。5、优秀护士评选条件(1)爱岗敬业，
13、工作认真负责，全年无医疗差错和医疗纠纷，在本院医护人员和病人中有较高的工作满意度；(2)认真学习贯彻卫生法律法规，不断提高护理专业水平和服务质量，熟悉掌握临床护理技术规范和临床护理文书规范；(3)对待患者热情负责，无患者投诉；(4)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。6、服务明星评选条件(1)工作作风严谨，责任心强，积极主动与人协作配合，出色地完成各项工作。领导和员工评价优秀；(2)主动与业务部门沟通，协助相关部门开展工作。领导交办的工作或员工请办的事情能够出色完成，受到领导和员工的普遍赞扬和认可；(3)对待工作热情负责，无服务对象投诉；(4)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。7、销
14、售明星奖评选条件(1)工作业绩突出，完成销售任务在本单位名列前位；(2)遵守职业操守和公司、医院规章制度，无利用企业资源为个人谋私利行为；(3)对待工作热情负责，顾客认可度高；(4)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。8、优秀策划奖评选条件(1)工作认真负责，保质保量完成全年工作任务；(2)策划的作品具有明显的广告效果，为企业的业绩增长具有积极的影响；(3)遵守职业操守和公司、医院规章制度，无利用企业资源为个人谋私利行为。(4)对待工作热情负责，无服务对象投诉；(5)在公司或本单位各种通报中没有不良记录的。第四章表彰及标准第十四条为了表彰先进、鼓励争先创优，集团对2011年度优秀员工予以一
15、定的物质奖励。第十五条获得“阳光之星”的优秀员工、优秀管理者，公司将予以以下奖励：1、邀请“阳光之星”获得者的直系家属（父母、夫妻、子女）代表1至2名参加表彰大会，家属来深的往返交通费由公司负担。2、在参加完公司的表彰大会后，由公司组织“阳光之星”的员工和家属在深圳游玩三天。三日游的交通费、住宿费由公司承担。3、公司奖励“阳光之星”获得者培训基金5000元，此培训基金只可用于2012年员工个人或由公司选派的外部培训的学习经费，不可挪作他用或发放现金。4、奖励IPad平板电脑一部。第十六条获得“优秀科主任奖”、“优秀医生奖”、“优秀护士长奖”、“优秀护士奖”、“服务明星奖”、“销售明星奖”、“优
16、秀策划奖”和“优秀管理奖”的人员，实物奖品为上网本或高档相机或液晶电视三类，获奖人员可根樨个人需求选择奖品三类中的一部。第五章附则第十七条各单位根据本办法制定的实施细则经各单位管理委员会会讨论通过后，报集团行政人力资源中心备案。第十八条本办法由集团绩效管理委员会负责解释。第十九条本办法自印发之日起实施。酒店优秀员工评选办法在各部门的共同努力下，各店在经营和各项工作中均取得了很好的成绩，各店取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，形成人人争当先进、人人争为酒店发展做贡献的良好氛围；真正达到鼓励先进，鞭策
17、后进的目的，经研究，酒店决定开展年度优秀管理者、优秀员工评选活动。现将评选工作的有关事项通知如下：一、评选范围：三家店（天禧九号、八味坊、天禧火锅）1、 优秀经理在各店，各部门经理中产生。2、 优秀厨师长在三家店中共同产生。3、 优秀主管在各店，各部门主管中产生。4、 优秀员工在各店，各部门领班级以下员工中产生中（含领班）。5、 原则上参与评选的员工需在职8个月以上，各部门可根据员工实际工作表现，适当放宽入职时间（时间可放宽到入职5个月以上）；二、奖项名额分配：（天禧九号、八味坊、天禧火锅）1、 优秀经理奖共：楼面3名、后勤：1名2、 优秀厨师长奖：1名（三店共同参与）3、 优秀主管奖：2名（
18、前厅、厨房、后勤）4、 优秀员工每家店：6名：前厅、领位、酒吧、传菜、收银、保安共3名、厨房2名（含洗碗部）综合办（财务、后勤、采购、库管、人事、工程）1名。三、评选方式及步骤成立评选小组1、 评选小组由人事经理总负责，各店，各级员工和综合办人员组成，组员名单由周部门沟通例会上讨论决定，小组成员不得少于5人，由各店店长担任组长，人事助理担任副组长，成员应保证客观和公平进行评选工作。2、 评选小组的职责：召开评选先进工作会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜；评定各提名人选的绩效情况并给出结论评选方式1、 基层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同；参照评比标准，以各个单位分别进行投
19、票评选；部门最后产生年度优秀员工的选举，需提前通知人力资源部，人力资源部将派专人于现场进行选举监督，如无监督人员在场而进行的最终选举，选举结果人力资源部将做为无效处理；2、 各店负责人组织员工采取无记名方式投票、推荐年度优秀员工候选人，根据投票情况，依据得票数量多少，选举出每个部门得票最多的员工做为初选候选人。3、 各部门及时将选票结果及候选人申请表报评选小组评审后转人事部，由人事部逐级上报主管领导进行初审；4、 初审后评选小组对候选人进行评议，根据评议结果确定入选人员；5、 将评议结果进行公示，由企业全体员工评价。公示时间不得少于3个工作日，在公示时间内，任何员工对确定人选有异议可以向上级主
20、管申诉，评审小组需酌情处理，必要时，重新评选。公示期间无异议的将确定为年度优秀员工。6、 年度优秀员工产生后，需由部门经理填写年度优秀员工推荐表，将优秀员工的相关工作业绩及先进事迹写明；7、 人力资源部将年度优秀员工推荐表汇总后交由总经办审批；四、评选条件：思想品德、敬业精神、对企业的忠诚度、对岗位的热爱程度；适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度；受同事尊敬或信赖的程度，与同事的沟通能力、团结同志的效果；严格遵守企业各项规章制度，无任何违纪现象；工作热忱勤奋，具有高度的工作的责任感。能达到或超越部门预期工作目标或非凡的销售业绩；1、 优秀经理、优秀主
21、管的条件为：1）能严格执行饭店各项规章制度，团队协作精神好，安全经营意识和荣誉感强，服从管理，与酒店经营理念保持一致。2）积极配合并支持酒店工作，无迟到早退现象，酒店卫生检查合格3）部门员工精神状态良好，服务意识强，民主作风好，有良好的职业道德，为酒店赢得良好声誉。4）能够组织员工学习业务知识，不断提高专业技能，能积极参加各种形式多样的技能培训和文体活动。5）节能降耗意识强，成绩突出。6）消防、安全经营意识强，部门全年未发生重大安全责任事故。7）合理化建议被采纳的次数。2、 优秀员工的条件：优秀员工评定主要标准为德（职业品德）、能（专业能力）、勤（劳动纪律）、绩（工作绩效）四个方面，具体表现为
22、：1）优秀员工在领班级（含）以下员工产生，能够获得多数员工的认同，并在本店工作满半年以上，特别优异者必须工作满5个月以上，无迟到、早退及病事假。2）有良好的职业道德和服务意识，品德素养、业务素质、技能水平优良，技能比赛成绩优秀，爱岗敬业，诚信务实，在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，无任何投诉，受客人及本部门同事一致赞扬；3）有团队合作精神，与同事主动沟通配合；完全服从并能按要求完成工作安排，严格遵守酒店各项规章制度，不折不扣执行酒店员工手册及各项操作规程；4）工作态度积极向上、积极参加各种培训和文化娱乐活动，努力钻研业务技能，全年没有受过书面警告和通报批评及以上处罚；5）在服务、业务技
23、能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议，为饭店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。五、评选办法和要求：1、优秀员工评选工作由各部门组织实施，人力资源部作好监督评选工作，且各部门参评员工人数不得低于本部门应到人数的95%以上。各部门在总结员工个人全年工作的基础上，注重实绩的考核，优中选优，要评出团结、评出风格、评出水平，切实按照评选条件进行公平、公正评选。而后，报经人力资源部复核，经评选小组讨论并报总经理研究决定。2、优秀主管由各部门自荐，并将先进事迹一并报人力资源部，经评选小组讨论并报总经理研究决定。3、优秀经理由各店全体员工不记名投票产生提名3人，经评选小组讨论并报总经理研究决提名产生1人。3、各部门应于20XX年12月20日前将评选出的优秀主管和优秀员工的先进事迹报人力资源部。七、表彰和奖励1、各店年度优秀员工与优秀管理干部将通报各部门进行表扬；2、颁发年度优秀员工年度优秀管理干部荣誉证书；3、给予酒店年度优秀员工500元的现金奖励；100O元店内消费卡奖励。4、给予酒店优秀管理干部IoOO元的现金奖励；1500元店内消费卡奖励。5、各店获得年度优秀员工可以再次进行评选产生2名同事与优秀管理干部的人员参加酒店所组织的外出旅游的机会；附：1、优秀员工评选审批表2、优秀主管评选集团总部
