超市之星用户培训介绍(后台).ppt

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1、欢迎使用新雅图系列软件之ISS,第二篇系统管理操作说明,系统授权,!本系统须经我公司授权后方可正常使用及享受的公司的相关服务,经过我公司注册前可以有1030天不等的试用期,试用期过后必须注册才可获得使用权。,在注册前,您使用本系统时,系统会提示是否注册,按提示选择后,系统会弹出如图示的对话框,在注册号的框中填入我公司提供的注册号即可注册本系统。在注册过程中请及时与我公司客服部联系。,系统登录,输入操作员自己的代码,输入操作员自己的密码,密码可登录系统后,单击菜单栏的系统,选择修改密码来修改密码,后台管理软件,商品建档,仓库管理,会员管理,销售管理,采购管理,系统管理,配送管理,结算管理,变价新

2、进厂商建档新进商品建档,供应商资料修改商品资料修改商品查询,订单采购入库采购退货,查询采购状况查询订单状况,促销变价销售查询前台监控,日结销售分析收银对帐日常工作,会员建档会员销售查询礼品兑换,储值卡发放充值储值卡消费查询,库存查询仓库盘点,供应商结算供应商进销存查 询,配送调入调出数据传输门店补货,操作员管理系统设置数据管理,单据模板设计人事管理,系统整体界面,系统导航栏,每个大模块是的、相对比较常用子项目,当前大项目下的一些辅助功能,系统根据使用频率自动设置最常用的项目,商品设置,包含的主要内容1、录入新品时是否输入主供应商2、选择是否通过单据调整价格3、自动编码规则(建议使用两位前辍加四

3、位流水码)4、新品默认值5、商品分类级别设置(小型超市建议使用12级即可),厂商建档,厂商资料(供应商)应按照用户需要填写,建议尽可能详细填写,表格中含有供应商代码名称等主要信息,若需修改,直接在窗口中将其修改即可,编码在默认情况下不允许。若要修改,可用基本档案框中附加功能中的编码修改和删除来修改(不建议删除),供应商的附加说明,选择商品信息选项卡可以查看所属该供应商的全部商品,供应商的合作方式,按打印按钮可以打印出所选供应商信息,并可通过菜单栏的设置按钮筛选打印字段,(适用于以后的其它单据),单击增加,系统自动增加一空白行,按表头的提示录入供应商信息(建议用五位代码),名称前面标名厂商所在地

4、址(eg:昆明百家利食品公司),建档商品类别信息,中小型卖场建议使用二级类别管理,食品类(20),非食品类(10),蔬果鲜肉熟食饮料休闲食品粮油散装食品,化妆品日用品洗涤用品鞋类服装电器精品,单击增加,系统自动增加一空白行,按表头的提示录入商品类别信息(编码两个字节),名称二十个字节.增加大部门直接选中类别信息点增加,增加小部门,必须选中大类再增加.可点击菜单栏的打印键选择打印类别信息.若需修改类别名称可直接选中名称修改,保存后的编码不允许修改,若还未在本类别下建立商品信息可以把它删除后重新建立类别。,商品建档,商品资料建议填的尽量详细便于以后查找1、商品编码长度为20个字节,货号为13个字节

5、,简称为20个字节,全称为40个字节2、商品建议在最小类别下面增加3、进入商品档案窗口后点增加,系统会自动弹出商品录入框,单击增加(或按F2键),按提示录入商品信息必须的字段,其中品名和助记码由系统自动产生,经营方式由所选供应商决定。,选中该项,新增时系统会自动保留上条商品信息的部分字段(货号和自编码除外)以提高录入速度,选中该项,新增时系统自动保存上条商品记录,选中该项,录入货号时,系统自动检索标准商品库,如果标准库中存在与该货号匹配的商品,系统自动填充商品名称等字段。,商品基本信息窗口中可以快速查找商品,打印商品信息和取消商品特价。,可以选择按类别或按供应商浏览商品信息,在该框中输入货号、

6、自编码商品名称等字段,系统会自动查找出与输入值最匹配的商品,选中商品的行号,单击该键可以取消该商品的全部特价。,点击该按键可以修改或删除商品编码或供应商编码,(不建议删除),如果要修改商品名称等属性,在对话框中双击本条商品,系统就会弹出编辑对话框提供修改,录入时须注意的事项。,1、没有条码的商品,必须人为的定一个自编码。建议用八位的流水码,类别前两位+六位流水码.2、条形码重复的商品,即两个商品的条形码相同,但是价钱不同,也须要将其中一个商品重新编一个码,并将新打印出的条码覆盖在商品的原条码上;3、同样一种型号的商品,即价钱一样,只是花色或香型不同的商品也必须将所有存在的条码录入电脑,并建议将

7、数量分开录入;4、录入商品时在正常情况下,请不要随便更改或删除条码。特别是已经有入库或有销售的商品。否则将严重影响数据的准确性;5、更改商品名称时,一定要同时修改商品的简称,否则在打印小票会出错,同时也要更新价签和条码(如果修改过零售价也是一样);6、录入商品时,发现条形码位数异常时,应该立即检查是否录入正确,一般情况下,条形码都应该是8位或13位;7、在录入散装商品或生鲜商品(要过条码秤的商品),要单独分类管理,并设定5位数自编码,便于下传到电子秤;,商品调价,商品核价后,一般不允许随意修改,必须经领导协商同意后再进行修改,修改价格的方法可选择用单据或在商品基本信息框中直接修改(在商品设置中

8、选择)。,新增一张单据,打开一张已有的单据,保存当前单据,保存后,仅表示保存当前作业,单据必须在审核后才生效,用户可在系统提示审核时选择是是或打开单据单击审核,保存成功后,系统会自动产生单号,选择调价机构,制单日期,单据生效日期,删除未审核的单据,选择要调价商品,可通过公式来计算各列的值,设置表格的样式,当前库存数量,录入商品货号或自定义码后(系统会自动识别),在现价列输入修改后的价格,基本档案的其它项目,(机构)仓库的增加与删除(多仓库或多店时才用到,系统默认已经有一个仓库)商品综合查询(商品进出库查询,调价记录编码修改删除记录)商品异常情况查询(商品录入完毕后可根据系统提供的条件和表达式筛

9、选商品记录)批量调价(用户可用系统提供的表达式自行设定一种规则调整会员价和最低零售价格)供应商综合查询(各供应商业务关系查询),商品采购管理,采购设置自动分割订单、手动订单进货入库采购退货采购查询,采购设置(建议选用缺省值),设置单据是否在保存后马上审核是否提示单据中重复的商品单据是否只有在审核后才打印查询单据、报表时默认显示多久的单据选择在单据中输入助记码时的确定键订单有效期天数采购时是否确定主供应商与商品关系是否必须按订单收货及退货进价或退价与加权平均价有差时是否提示入库单中如果进价有变动是否更新商品基本信息、主供应商,自动订单,自动订单可通过三种途径:1、用户设定一组库存指标值(即库存上

10、下限),符合指标的即生成订单2、系统自动按照安全库存补货3、手工录入补货量,系统自动按商品主供应商分割订单(推荐采用),自动分割订单(1),增加要订货的商品,批量选择要订货的商品,输入订货数量,要订货商品和数量输入完毕后单击下一步,输入错误或者未找到主供应商的商品可以选中后点删除,自动分割订单(2),系统会自动产生相应的订单,双击打开订单后审核即可,注:手工订单则是直接打开订货模块,录入订货商品及订货数量,菜单栏的参考按钮可显示出该商品的相关记录及建议值。所有订单在验收以前并不影响库存数量.,验收入库(直接影响库存数量),一、按照订单验收入库二、直接收货入库,入库时,建议按单录入,一张原始单据

11、相应的在电脑里也做一张单据,并把单据号记录在原始单据上,录入完一张单据,认真检查金额和商品及商品数量后才可审核。,!采购入库单的单据格式及菜单栏类似于调价单,供应商的经销方式,按照订单入库时,在此选择订单的原始单据,收货机构,本张单据的付款日期,系统自动从供应商信息里取相应值,如果没有相应的值,系统默认按收货日期推后30天,输入入库商品的货号及数量等相关信息.,箱装数与散件数必须先在商品基本信息中设置好(建议使用1:1),采购退货,当入库商品有质量问题,或因为某些原因必须将商品返还给供应商时,就须用到采购退货,直接影响库存数量.单据的填写方法与入库单类似.,采购查询,相关部门可通过采购管理中的

12、采购查询、供应商批次查询、订单状态监控等查询商品或供应商的采购状况。,采购查询的条件,分类查询采购状况,确定条件后单击查询即可得到相应的值,采购查询(综合查询),采购查询的条件,分类查询采购状况,确定条件后单击查询即可得到相应的值,采购查询(供应商批次查询),采购管理的其它项目,长期订单-永续订单,可以重复收货补货分析表-根据商品的出入库状况,系统自动提供相关的值作参考批量打单-批量打印采购类单据,销售管理,促销变价-零售特价促销(限天数和数量)时段特价促销(限天数,时间)团购特价促销(限最小数量,越多越优惠)前台监控-监控前台POS机的运行状况及来客状况收银对帐打印条码标价签传输条码秤销售查

13、询日结销售分析,单据生效日期范围,通过表达式计算特价,特价商品货号等属性,为避免同行业非法竞争,可设定每人次限量购买和整场限量购买,零售特价促销(其它各种促销单据的制作方法类似),促销信息查询,单击促销查询,系统即会弹出如下图的促销信息查询框,输入相应的查询条件即可查询到相应的特价信息,所查询报表的日期范围,收银员应交金额,按收银员筛选,可查询理明细的销售流水,打印当前对帐表,收银对帐,销售查询,查询前台收银的流水,查询商品交易的明细及汇总,查询并分析某时间段的销售及毛利状况,销售查询之销售流水查询,输入相应的查询条件,可分别按时间、货号、收银员、主供应商、柜台号、POS号、销售方式、单号、会

14、员号或卡号来检索销售流水,按商品检索销售流水,按付款检索销售流水,预览小票的打印格式,过虑某一些字段,销售查询之商品交易明细及汇总,输入相应的查询条件,可分别按时间段、货号及类别查询商品销售情况,按商品检索汇总,按机构检索汇总,按类别检索汇总,按机构和类别检索汇总,销售查询之毛利分析,输入相应的查询条件,可分别按时间段、货号、供应商及类别查询商品毛利,打印条码/价签(参数设置),打印机端口(缺省LPT1),条码机型号(GODES),设置选项卡,打印条码时每行个数为3个,打印价签时,每行个数为1个,条码纸宽度为32mm加上间隙宽度34mm最佳,条码签高度为25mm,注:未标注的选项均选用缺省值.

15、打印条码前必须编辑一个版面.即单击“条码标签设计”,设计界面为所见即所得形式.可自行看着打印效果进行调整.,打印条码/价签,选择商品选项卡,输入要打印的行数,条码为每行三个,价签为每行一个.,输入要打印的货号或自编码,要打印条码标签则点击“条码标签打印”,要打印价签则点击价格标签打印,录入或选择错误的商品可选中后删除,打印普通价签,(用普通打印机打印标价签)单击屏幕的下部的普通价签,通过设计窗设计价签的样式,设计窗中的字段可自由拖动,在此框中输入要打印价签的货号,即可预览打印,此设置可设置根据纸张大小设置相关的属性,传输条码秤(参数设定),条码秤型号(托利多),条码标识设为21,选择电子秤设置

16、选项卡,设定条码秤的IP地址(只适用于以太网条码秤),单击下传后,系统会弹出如下窗口:,按顺序输入秤号,把要下传的秤打上小钩,单击下传,即可向条码秤下传选中的商品,填入秤的IP地址,必须与秤上面的IP地址相对应,建议按递增,可增加或删除条码秤,输入完毕后必须按保存,输入条码秤名字(自由输入),选择商品下传,选择商品选项卡,点击该按钮增加要下传的商品,选择错误的可选中行号后点击删除,!商品选择完毕后点击电子秤设置选项卡中的下传按钮即可,卖场监控,系统会自动搜索到所有的POS机号和IP地址,但必须前台没有重复的IP地址。如遇机号混乱,可把它们删除掉后让系统自动重新查找,该按钮可以给前台POS机发送

17、消息和锁定POS机,该按钮可以监控POS的运行状态,前台POS设置之小票格式设置,超市名称(小票头),小票尾,选择打印项目建议选用打印品名和货号,此选项卡可预览小票样式,前台POS设置之小票销售设置,商品打折类型的选择,该选项特别重要,前台POS所连接的仓库即卖场,(建议)金额尾数处理方式为角以下的金额四舍五入;前台记录日志方式为记录所有业务日志;允许按“日结”键可重进入“销售”状态;允许按现金付全款;没有专柜管理的超市建议不允许每笔交易输入柜台号;退货时不用选择付款方式;会员卡和储值卡建议可以用键盘输入;找零可不记入付款流水;商品不存在时,不允许自动加入新品(连锁版不能选用该功能)。,条码秤

18、固定设为21,条码内含金额的精度为2位数,更改过设置以后,按保存退出。,日结(每天必做),建议不选中该选项,营业结束后,点击数据日结,系统自动汇总流水数据.待状态栏提示日结成功后即表示日结结束.,会员管理,建立会员类别及其规则建立会员档案、查询会员信息会员礼品发放查询会员消费信息录入储值卡储值卡续费,建立会员类别,“会员卡一般分为两种,即“价格卡”和“折扣卡”折扣卡中又可有多种不同折扣率的卡。”,该字段决定卡的类型,该字段决定折扣卡折扣率,该字段可以限定此类型卡的使用次数,该字段为卡的名称(标识),功能按钮,该开关决定在小票上是否打印卡号及会员卡是否储值,设置会员积分规则,默认每消费一元为一分

19、。,当积分达到一定程度时可享受更好的折扣,充值卡的使用规则,建议选用第一种。,设定充值卡的保底金额,及充卡规则、确定小票是否打印充值卡的流水号,建立会员档案,单击增加,按顺序和字段输入会员卡号及会员资料,输入条件值可查询到匹配的会员资料,并可对其进行修改和删除,礼品发放管理,单击增加,并在下表中按规定字段输入礼品资料,输入相应的条件值可查询到匹配的值,并可直接修改和删除,输入会员卡号即可查询该会员的现有积分,在本次使用积分中填入积分数再按积分冲减即可冲减积分。,选中礼品,单击积分奖励即可冲减积分和冲减礼品库存,查询会员消费信息,选择时间段,输入会员卡号即可查询到该会员的消费记录。若选择商品明细

20、即可查询到该会员在这个时间段所购买的商品。,录入储值卡信息(1),(会员类别新建一种类型可称之为储值卡,类型为折扣卡,折扣率为1.00)输入生成规则后单击生成按钮即可。并在表格中输入每个储值卡的流水号。录入完毕后单击保存即可。批量增加为不计名的方式。,录入储值卡信息(2),单击发卡,系统会弹出如图示的录入框,按框中的提示的字段并按需要录入完毕(其它会员号和类别必须录入)。并可通过选择窗口底部的两个复选项重复不断地录入资料。,储值卡续费,单击充值,系统会弹出如图示的录入框,在编号栏中录入卡,查询到该卡的余额情况,然后在充值金额中录入充值金额,单击充值即可。,储值卡挂失及恢复,单击充值卡管理,系统

21、会弹出如图示的录入框,在编号栏中录入卡,查询到该卡的余额情况,然后单击挂失即可立即使该卡失效,如果是已经挂失的卡,单击恢复即可立即恢复使用。,仓库管理,盘点查询库存库存异常查询组合拆分(不建议使用)库存调整,盘点流程,POS日结-产生盘点-手工盘点-盘点录入单-确认差异-盘点审核处理-盘点结束,在盘点必须确认所有营业数据都已下帐(销售管理中),锁定(备份)现有库存,以便盘点可以算出盈亏,以及确认盘点范围,打出盘点空表,手工到货架或库位上盘点商品实有数量,电脑课将所有的盘点数据通过盘点单录入电脑,检查盘点报表,确认重大差异,发现差值特别大,必须重审更改,检查盘点报表无误后,对本次盘点进行审核,手

22、工盘点结束后,可恢复营业(建议在盘点结束以前不要做日结,和出入库单据的审核操作),产生盘点,盘点范围中有三种类型,即全场盘点单品盘点和类别盘点,一般情况建议使用单品盘点.若选择其它两盘点,系统会自动把未盘点到商品置零.,必须确定一个盘点仓库.,单击过保存后系统会自动产生一个盘点批号,这个号码将代表本次盘点业务,注:下一步是打印盘点空表,手工盘点,和盘点录入,(录入盘点单)打印盘点空表,选择本次盘点的盘点批次号,单击商品按类别选择商品后,单击打印按钮打印盘点空表(不用保存空表),在表格中录入盘点数据.按手工单,一对一地录入.,选择商品时,在左框中选择商品类别,右框中就会列出该类别中的商品基本信息

23、,选择全部,确定,注:下一步是查看盘点报表,确定盘点损益,前台盘点,选择此复选框,并选择本次盘点的批次后,前台就可参加盘点。(具体方法后续第三篇),查看盘点报表,选择本次盘点的批次号.单击查询按钮.,双击盈亏数量或盈亏金额可按升(降)次排序.即可查询明显的出重大差异.并可按货号在盘点明细中查找到该商品的原始盘点单号.便于打开原始盘点进行修改.,注:下一步是盘点审核处理(即修改库存),盘点审核,打开差异处理后,系统将自动列出本次盘点的明细数据,确定要修改库存后,单击菜单栏的全选使修改库存字段呈填充状.最后保存审核即可结束盘点.,查询库存,输入相应的条件,和查询方式,单击查询即可.,组合拆分,注:

24、在利用单据以前必须先确定组合商品与组成因子的关系,组合后的成品,单击菜单栏的增加后可在此表中增加其成分商品,确认过组合商品与组成因子的关系后可在组合拆分单做组合,方式选择组合,货号选择组合商品的货号,并在数量框中填写组合数量.,库存调整,当库存因为特殊原因出现异常而需要强制调整时(包括领用报损),可用此单来做假出入库实现库存平衡,需在单据的原因字段或备注中注明原因.,选择出入库方式,选择出入库原因,结算管理,供应商节庆或特殊费用的收付供应商来往帐款的结算(购代销)供应商帐款的查询供应商的批次查询联营帐款的结算,供应商节庆费用的收付,选择付款的供应商,选择费用类型和录入实收金额,供应商按单结算,

25、选择付款的供应商,系统会自动将该供应商的进出库单据和付款情况列出来,在实付金额处输入本次实付金额即可。,供应商代销结算,选择代销的供应商,系统会自动将该供应商的商品销售情况及付款列出来,在本次实结处填入实付金额可。,供应商帐款查询,输入时间段,和供应商代码,默认查询全部供应商。,到期应付帐款,应付帐款汇总,应付帐款明细,历史付帐款信息,联营帐款的结算,选择联营的供应商,系统会自动将该供应商的商品销售情况及付款列出来,在本次实结处填入实付金额可。,系统管理,操作员管理(权限管理)数据管理系统信息设置,操作员管理(后台操作员),后台系统的操作员,操作员代号为四位数代码,姓名为五个汉字,密码十为数内

26、有效。,操作员权限管理,选择要分配权限的操作员,选择主要功能模块,为便于操作,可在此输入一个已分配权限的操作员代码,与当前操作员的权限一样,将允许操作的项目打上小钩,操作员管理(收银员管理),后台系统的操作员,操作员代号为四位数代码,姓名为五个汉字,密码十为数内有效。,决定是否允许前台退货、赠送、挂单(暂存交易)、单笔折扣、整笔折扣、交易议价(顾客还价)、现金收支(非交易收支)、整笔取消(删除未完成交易单据)、单笔取消(临时取消商品)、收银对帐(前台查询金额)、手动开钱箱、查询交易小票、前台设置POS机硬件和操作规则、上传商品信息(禁用),数据管理(数据备份)每天必做,建议使用手工备份,备份路径为F:2004-01-01.bak,文件名为当天的日期。,数据库优化、数据修复可以整理数据库,避免数据堵塞。可以优化数据库。建议一周运行一次,系统信息,建议不要进入系统时打开每日提示窗口,不允许选用远程连接方式,商品相片文件可不用,显示打印格式使用默认值(也可按需要调整),默认仓库编码为后台出入库的默认仓库编码,公司信息为公司的基本信息及通讯资料等,

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