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1、张贺晨 No.1,金字塔原理,日期：2003/5/12主讲：张贺晨,张贺晨 No.2,作者介绍,1961 哈佛商学院第一批女学员1963 麦肯锡第一位女性咨询顾问1966 派往伦敦，培训员工写作1973 本书问世,巴巴拉.明托（Barbara Minto）,张贺晨 No.3,为什么要用金字塔原理写作与思考的逻辑表现型式,内容提要,张贺晨 No.4,为什么要用金字塔原理,短期记忆无法大于7项分组与归类是大脑自然特点分组后的思想构成金字塔金字塔结构的思想容易灌输给听众,张贺晨 No.5,为什么要用金字塔原理,短期记忆无法大于 7 项,葡萄,桔子,牛奶,土豆,鸡蛋,胡罗卜,黄油,苹果,酸奶,张贺晨
2、No.6,为什么要用金字塔原理,分组与归类是大脑自然特点,自然地按圆形与三角形进行分类,张贺晨 No.7,为什么要用金字塔原理,分组后的思想构成金字塔,葡萄,桔子,土豆,胡罗卜,苹果,牛奶,鸡蛋,黄油,酸奶,蛋奶产品,水果,蔬菜,今天要买的菜,张贺晨 No.8,为什么要用金字塔原理,金字塔结构的思想容易灌输给听众,传送,接收,张贺晨 No.9,写作与思考的逻辑,解决问题的基本过程序言的写法 组织思想的原则,张贺晨 No.10,解决问题的基本过程,提出问题分析问题解决问题,有没有问题或机会？它在哪里？,界定问题,为什么存在？,结构性分析,能为它做什么？应该怎么做？,寻找解决方案,张贺晨 No.1
3、1,序言的写法,序言的目的是提示，而不是新的信息序言的构成：情境、冲突、问题、答案,张贺晨 No.12,序言的写法,目的是提示，没有新的信息不会让读者产生任何怀疑对后续内容进行限定,张贺晨 No.13,序言的写法,序言的构成,张贺晨 No.14,序言的写法,序言的构成方法有没有问题（或机会）？是什么问题？转换成序言,张贺晨 No.15,序言的写法,发生了什么事情（序幕困扰事件）我们不喜欢它什么（R1）我们相要的是什么（R2）,锌片生产需要外发加工,序幕,加工商交货经常拖期，影响后继生产,困扰事件,交货期不准,R1,执行准确的交货期,R2,制定合理提前期加快与加工商数据传递管理加工商生产过程,有
4、没有问题（或机会）？是什么问题？,界定问题,张贺晨 No.16,序言的写法,将问题界定转换成序言情境：业务要求外发加工（序幕）冲突：送货延迟（R1，R2）疑问：如何做到准时送货（从R1到R2）答案：下文就是答案，往下读吧！,张贺晨 No.17,组织思想的原则,从上到下组织上层是下层的概括同一组中的思想必须属于同一范畴同一组中的思想必须按逻辑顺序组织用演绎的方法思考，用归纳的方法表达,概括,同一范畴,逻辑顺序,张贺晨 No.18,组织思想的原则,从上到下组织纵向关系，所有文章都应具有疑问/回答式结构,SARS可怕,为什么？,易传染,可能致死,无特效药,接触,什么途径？,呼吸,张贺晨 No.19,
5、组织思想的原则,上层是下层的概括用有思想的句子行动性思想，就说它的结果描述性思想，就说明它们共同特点的含义,张贺晨 No.20,组织思想的原则,使用有思想的句子做主题句有思想的句子推动思维的发展有思相的句子句子给读者深刻的印象没思想的句子容易掩盖思考不完整的事实,公司存的的两个问题,问题1,问题2,公司存在的问题是没有充分授权,表现1,表现2,表现3,表现4,张贺晨 No.21,组织思想的原则,上层是下层的概括行动性思想，说它的结果,经过第一季度的销售管理改革，预计本年销售量将比去年增长10%.,张贺晨 No.22,组织思想的原则,上层是下层的概括描述性思想，说明它共同物特点的含义,刚刚落成的
6、小区建筑具有伊斯兰风格。穹隆开孔纹样,张贺晨 No.23,上级主题句所限定的范畴,组织思想的原则,同一组中的思想必须属于同一范畴,观点1,观点2,观点3,张贺晨 No.24,组织思想的原则,同一组中的思想必须按逻辑顺序组织时间顺序（按结果找原因）结构顺序（大陆，港台，国外）分类顺序（用得少）,张贺晨 No.25,组织思想的原则,时间顺序,市场接受期,高速成长期,缓慢成长期,成熟期,衰退期,产品生命周期曲线,张贺晨 No.26,组织思想的原则,结构顺序：将事物划分成不同的部分根据活动本身根据活动发生的地点与某一市场、产品有关的活动集合,张贺晨 No.27,组织思想的原则,结构顺序的原则,MECE
7、,MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)不重复的、各个部分组合在一起可以涵盖整体的要素的集合,MECE,非 MECE,重复部分,AB 符合 ME 条件，但不符合 CE条件(例)整体：生物 A:哺乳类 B:鱼类,ABC 符合 CE 条件，不符合 ME条件(例)整体:女性 A:未婚 B:已婚 C:O L,AB 即不符合 ME 条件，也不符合CE 条件(例)整体:Class 所有学生 A:数学优秀的学生 C:语文优秀的学生,张贺晨 No.28,组织思想的原则,结构顺序,A1,A2,MECE,B1,MECE,A,C,C2,C1,C3,B2,B,
8、MECE,张贺晨 No.29,组织思想的原则,例：逻辑树,资金,人才,对外关系,事业环境,现状分析,客户,竞争公司,本公司,整体,Segment,整个公司,按部门分类,业绩,运营,经营支援,(规模、特性、KBF),(同上),3C,利润,业绩,Cost,战略,组织,制度,业界,个别,BusinessSystem,事业本部,生产,开发,销售,(销售额、销售成长率、Share、构成),(利润额、利润率、生长率、构成),(费用、增减率、构成),(组织图、理念、人才、System.),(产品、销售、生产、财务.),(决策、权限体系、人事.),(员工人数、配置.),(资本、增资、负债、Cash Flow.
9、),(资本关系、业务协作、企业 Group.),(研究人员、专利、新商品),(能力、场所、外协、自动化),(营业员、促销、店铺、流通)(与整个公司统一),(与本公司/公司部门统一,市场 Share,业绩特征),(与本公司/部门统一),(法律、指导、公司责任),(公司构造、国际政局),张贺晨 No.30,组织思想的原则,分类次序：努力找出一种结构,成本高价格压力高投入，低回报每股收益下降必需代款,张贺晨 No.31,组织思想的原则,演绎的方法思考，归纳的方法表达演绎:三段论，大前提-小前提-结论归纳:论点加论据对一组思想做出正确定义准确识别与本组中其它思想不相称的思想,张贺晨 No.32,表现形式,文本结构与格式分级标题着重号，下划线演示格式字体图与表,张贺晨 No.33,讨论时间,讨论,
