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1、-、填空题(共10分)1、集团公司双百经营理念是指：实现百分之百服务，争创百分之百收费。(2分)2、集团公司共同愿景是：构建双赢高效，员工自豪，具有区域强势、多元发展的供热企业集团。(2分)3、集团公司企业精神是：1 (2 分)4、集团公司2022年度工作思路提出要进一步提高两种能力”是(2分)5,当前我市居民集中供热价格是元/平方米，公建及商业供热价格是元/平方米。(2分)二、判断题(每题1分，共5分)1、按照集团公司考勤管理制度，未履行正常请销假手续，超过 正常上班时间30分钟以内未到岗的为迟到(，)2、集团公司安全生产管理的方针是“安全为主、预防第w (X)3、按照国家省市城镇供热体制改
2、革精神，供热改革的方向是“明补变 暗补，供热商品化、用热市场化(X)4、集团公司职工带薪年休假暂行规定，在本单位连续工作一年以 上的职工，均享受带薪年休假待遇。(V)5、2022年3月,承镌市被列为全国供热计量改革示范城市，到2022年底供热计量收费面积达到100万平方米。(，)三、单选题(每题I分，共30分)第一部份：管理基础知识1、职业道德建设与企业发展的关系是(C)(A)没有关系(B)可有可无(C)至关重要(D)作用不大2、认为职工个体不良形象对企业整体形象的影响是(B)(A)不影响(B)有一定影响(C)影响严重(D)伤害整体形象3、实际工作中，文明生产主要是指(A)(A)遵守职业道德(
3、B)提高职业技能(C)开展技术革新(D)降低产品成本4、在现代化生产过程中，工序之间、车间之间的生产关系是(A)(A)相互配合的整体(B)不同的利益主体(C)不同的工作岗位(D)相互竞争的对手5、在市场竞争中，从长远看企业对员工进行职业培训与提高企业效益的关系(D)(A)占用人力物力，得不偿失(B)远水不解近渴，看不到实际效果(C)从社会招聘高素质职工，比自己培训省时省力(D)坚持培训，提高职工整体素质，克利于提高企业效益6、业确立99+1=(T的企业文化理念，就是诚实守信。其中1”代表企 业在生产、经营和管理中的缺点、失误或者不足，一定程度表明是对 企业的不忠诚，对客户的不守信。对此你认为是
4、(C)(A)小题大做，要求过严(B)否定成绩以偏盖全(C)培养企业员工诚信敬业精神(D)造成职工谏小慎微，束缚了员工积极性7、单位新生产了一批机器，用户在安装调试时遇到艰难，向生产厂家 求援。厂家此时生产正忙，一时难以抽出人员匡助调试。你认为生产厂家如何处理才正确.(A)(A)想到自己的责任，宁可自己生产受影响，也要即将派人区助解决(B)以自己生产利益为重，给以迟延(C)讲明自己艰难，让对方耐心等待(D)与对方商议解决的办法，提出一定的条件8,新来的青工小胡由于对工作环境不熟悉，工作总是出错。车 问主任应该如何对待。(C)(A)严厉批评小胡工作态度(B)决定将小胡调走(C)安排老师傅对小胡传、
5、帮、带，匡助其熟悉工作(D)维续观察，视其表现再作处理9、钢铁被用来造桥梁、摩天大楼、地铁、轮船、铁路和汽车等，被用 来创造几乎所Tf的机械，还被用来创造包括镰刀和缝衣针在内的成千 上万的小物品。这段话主要支持了这样一种观点，即钢铁(B)。A.是一种反映物质生活水平的金属B.具布许多不同的用途C是所有金属中最坚固的D.是惟一用于建造摩天大楼和桥梁的物质10 .在现代社会中，追求幸福生活时不应忽略接受教育的需求。如果没有对科学、文学和艺术等方面的成就的欣赏能力并从这种欣赏中获得满足，那末一个人就算不上获得了真正的生活，只无非是 生存而已。上面这段话主要支持了这样一种观点，即教育(B)。A.可以使
6、人获得维持生活的基本能力B.可以使人更充分地享受生活的乐趣C.涉及科学、文学和艺术方面的内容D.并不关注社会生活中的具体目的11.借助药物、物理治疗或者化学治疗的方法来消除病患，效果并不 一定很好。目前防治高血压的药物有4种，分别合用于不同的对象。如果使用不当，还可能造成对身体的危害。约一半的 高血压患者可以通过调整饮食、戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康 象上面这段话主要支持了这样一种观点，即（C） .A.高血压患者只要采用恰当的方法，就可以不药自愈B.现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微C.依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的惟一途径D.高血压患者应该避免滥用药物，否则对治疗有害
7、无益12 .婴儿很早就表现出掌握环境的强烈愿望。由于控制动作的技能发 展缓慢，所以他们的活动受到了限制。他们还没有足够的本领来支 配环境以独立生存。在这个意义上，应该说他们是“不能自立”的。 在这段话中，说婴儿“不能自立”是指（A）。A.他们彻底不能够独立生存B他们不能控制自己的动作C,他们仅有独立生存的意愿D.他们没有适应环境的足够本领13.市场作为资源配置的方式和手段不是万能的、无缺陷的。市场配 置，普通是由看不见的手，即价值规律、供求规律和竞争规律的作 用来进行自发的调节，而且这种调节带来滞后性，就是说从价格形 成的信号反馈再到产品产出效应，有一定的时滞。“市场作为资源配置”的“缺陷”
8、是在这段话中，作者认为，（C）.B滞后性和调节性A.自发性和竞争性D.竞争性和调节性U滞后性和自发性I。倍，6年后父亲年龄是儿子年14.今年父亲年龄是儿子年龄的D） 龄的4倍，则今年父亲、儿子的年龄分别是（c.40岁，4岁A.60岁，6岁B.50岁，5岁D.30岁，3岁 15有一份选择题试卷共6个小题，其得分标准是：一道小题答对得8分，答错得。分，不答得2分，某位同学得了 20分,则他（D）iA.至少答对道题B.至少有三个小题没答C.至少答对三个小题D答错两个小题16.某机关共IT干部、职工350人，其中55岁以上共Tf 70人现拟进行机构改革，总体规模压缩为180人，并规定55岁以上的人裁减
9、比例为70%。请问55岁以下的人裁减比例约是多少？ （B）。A.51%B.43%C.40%D,34%17、小明前三次数学测验的平均分数是88分，要想平均分数达到90分以上，他每次测验至少要多少分？（B）A.98 分 B.96 分C.94 分 D.92 分18、事件排序：根据给出表示事件的四种假定发生顺序的四个数字序 列，请你选择其中最合乎逻辑的一种事件顺序。（A）（1）藏羚羊被大肆捕杀（2）倾布保护藏羚羊的有关法规（3）藏羚羊数量有所回升（4）藏羚羊濒临灭绝（5）偷猎者被绳之以法A.14 2 53B.4 1 2 35C2-3-5-1-4D.2-1-4-5-319.计算机的普及和网络的浮现正改变
10、着社会信息的传播方式，也改 变着人们的娱乐方式，同时也使传统媒体受到巨大的冲击。许多 人在计算机前花费不少时间，甚至变成为了 “网络孤傲症”患者。 由此可以推出（C）。A.电影的不凭气是由计算机的浮现造成的B. “网络孤傲症”的病因是因为有了计算机C.不与人接触是产生“网络孤傲症”的个原因D.长期与计算机打交道对人的身体有害20.甲、乙、丙和丁是同班同学。甲说：“我班同学都是团员。”乙说：“丁不是团员。”内说：“我班布人不是团员. ”丁说：“乙也不是团员。”已知惟独一个人说假话，则可推出以下判定肯定是真的一项 为（A）。A.说假话的是甲，乙不是团员B.说假话的是乙，丙不是团员C.说假话的是乙不
11、是团员D.说假话的是甲，丙不是团员第二部份：案例分析题案例一：1990年“阿里安”火箭爆炸是由于工作人员不慎将一块 小小的擦拭布遗留在发动机的循环系统中。美国“挑战者”号航 天飞机爆炸，“阿波罗13号”飞船贮氧箱爆炸，也是因为某个零件的不合格造成的。21、结合以上案例，你认为导致事故的根本原因是S）（A）操作员缺乏职业技能（B）相关部门检查水平不高（C）管理制度不健全（D）从业人员没有严格遵守操作规程22、关于上述事故，你的感觉是（B）（A这是偶然事故（B）做任何事情都需要精益求精（C）职业道德不重要，关键是提高职业技能（D）上述事故皆由粗心造成，与职业道德素质高低无关案例二：随城市住宅业的快
12、速发展，建造材料十分紧缺。有的施工单位为了降低施工成本，获得最大利润，往往在施工过程中以次充好，偷工减料，导致不少工程埋下了严重的质量除患。23、你认为造成这种情况的主要原因是（B）（A）社会风气普遍这样（B）施工单位块乏对社会的成任意识（C）单位追求最大利润（D）上级检查不严24、你认为解决上述问题最IT效的办法是（A）（A）追究法律货任（B）新闻暴光（C）加强检查（D）适当罚款案例四：爱立信公司认为员工个人能力的培养，50%的责任在公司,50%勺责任在员工自己。由此制定员工培训计划并发布上网，员工经过培训素质不断提高。25、你认为爱立信公司为什么如此下力量开展员工培训（A）对员工十分关心（
13、B）重视提高员工的待遇（C）通过培训提高员工职业素质，提高企业竞争力（D）国际先进企业通行的做法26、爱立信公司组织员工培训为什么在网上发布（C）（A）尊重职工人格（B）便于领导与群众监督（C）提高员工参加培训的积极性（D）严格要求，落在实处案例五：改革开放以来，我国的快餐业竞争无非一些洋快餐，已经 引起国内快餐业的重视，为此积极采取措施，与其开展竞争，加快了 我国快餐业的发展。27、洋快餐为什么对顾客有很大的吸引力（O（A）环境干净，版务Ml到（B）就餐时送给儿童小礼品（C）电视食品质址，有文化氛围（D）地点选在华地区吸引顾客繁28、洋快餐如何保证食品的口味和质量（足（C）交流经脸，鼓励先进
14、（D）给员工（A）严格操作规程，统用料要求（B）时常检查，纠正不优厚报酬案例六：某公司在清理装配场时发现有两个机器上的螺丝， 即将意识到可能是漏装了，车间领导即将决定将下午装配的600多台 机器连夜翻仓，向来到晚上9点多钟拆到第327箱时，终于找到了漏 装螺丝的机器，补装上了两个螺丝。29、为了那两个螺丝，总装车间干部职工连夜翻仓，为什么要这样做（C）（A）车间领导胆小怕事（B）耽心上级发现考核被罚（C）质量观念深入人心（D）车间领导太固执30、公司连夜翻仓找到了漏装螺丝的机器这件事的启示是（C）（A）办事情不必过于认真（B）当领导就要叫真（C）对质量要精益求精（D）对有关责任者要严肃批评四、
15、简答题（5分）1、请分析你所竞聘岗位的主要工作内容是什么？一、康空题（共10分）1、集团公司双百经营理念是指：实现门分之门服务，手创百分之百收费。（2分）2、集团公司共同愿知是：构建双赢高效，员工自豪，具有区域 强势、多元发展的供热企业集团。（2分）3、集团公司企业精神是：（2分）4、集团公司2022年度工作思路提山要进步提高“两种能力”是。（2分）5、当前我市居民集中供热价格是元/平方米，公建及商业供热价格是元/平方米。（2分）二、判断题（每题1分，共5分）：1、按照集团公司考勤管理制度，未履行正常清销假手续，超过 正常上班时间30分钟以内未到岗的为迟到（，）2、集团公司安全生产管理的方针是
16、“安全为主、预防第一”（X）3、按照国家省市城镇供热体制改革精神，供热改革的方向是“明补变 暗补，供热商品化、用热市场化”（X）4、集团公司职工带薪年休假暂行规定，在本单位连续工作年以 上的职工，均享受带薪年休假待遇.（V）5、2022年3月，承德市被列为全国供热计量改革示范城市，到 2022年底供热计量收费面积达到100万平方米。（，） 三、单选题（每题2分，共40分）1、职业道德建设与企业发展的关系是（C）（A）没有关系（B）可有可无（C）至关重要（D）作用不大2、认为职工个体不良形象对企业整体形象的影响是（B）（A）不影响（B）有一定影响（C）影响严重（D）伤害整体形象3、实际工作中，文
17、明生产主要是指（A）（A）遵守职业道德（B）提高职业技能（C）开展技术革新（D）降低产品成本4、在现代化生产过程中，工序之间、车间之间的生产关系是（A）（A）相互配合的整体（B）不同的利益主体（C）不同的工作岗位（D）相互竞争的对手5、在市场竞争中，从长远看企业对员工进行职业培训与提高企业效 益的关系（D）（A）占用人力物力，得不偿失（B）远水不解近渴，看不到实际效果（C）从社会招聘高素质职工，比自己培训省时省力S）坚持培训，提高职工整体素质，有利于提高企业效益6,业确立“99+1=0,的企业文化理念，就是诚实守信。其中1”代表企业在生产、经营和管理中的缺点、失误或者不足，一定程 度表明是对企
18、业的不忠诚，对客户的不守信。对此你认为是（C）（A）小题大做，要求过严（B）否定成绩以偏盖全（C）培养企业员工诚信敬业精神（D）造成职工连小慎微，束缚了员工积极性7,单位新生产了一批机器，用户在安装调试时遇到艰难，向生产厂 家求援。厂家此时生产正忙，一时难以抽出人员匡助调试。你认为生 产厂家如何处理才正确.（A）（A）想到自己的责任，宁可自己生产受影响，也要即将派人帮 助解决（B）以自己生产利益为重，给以迟延（C）讲明自己艰难，让对方耐心等待（D）与对方商议解决的办法，提出一定的条件8、新来的青工小胡由于对工作环境不熟悉，工作总是出借。车问主任应该如何对待。（C）（A）严厉批评小胡工作态度（B
19、）决定将小胡调走（C）安排老师傅对小胡传、帮、带，匡助其熟悉工作（D）继续观察，视其表现再作处理9、钢铁被用来造桥梁、摩天大楼、地铁、轮船、铁路和汽车等，被用来创造几乎所有的机械，还被用来创造包括镰刀和健衣针在内的 成千上万的小物品.这段话主要支持了这样一种观点，即钢铁（B） 0A.是一种反映物质生活水平的金属B.具有许多不同的用途C.是所有金属中最坚固的D.是惟一用于建造摩天大楼和桥梁的物质10 .在现代社会中，追求幸福生活时不应忽略接受教育的需求。如果 没有对科学、文学和艺术等方面的成就的欣赏能力并从这种欣送中 获得满足，那末一个人就算不上获得了真正的生活，只无非是生存 而已。上面这段话主
20、要支持了这样一种观点，即教育（B）。A.可以使人获得维持生活的基本能力B.可以使人更充分地享受生活的乐趣U涉及科学、文学和艺术方面的内容D.并不关注社会生活中的具体目的11 .借助药物、物理治疗或者化学治疗的方法来消除病患，效果并不定很好。目前防治高血压的药物有4种，分别合用于不同的对 象。如果使用不当，还可能造成对身体的危害。约一半的高血压 患苕可以通过调整饮食、戒烟戒酒和减轻体重的方法得到康旦。上面这段话主要支持了这样一种观点，即（C）。A.高血压患者只要采用恰当的方法，就可以不药自愈B.现代科学技术方法在治疗许多人的高血压方面收效甚微C依赖现代科技手段的治疗并非是消除病患的推途径D.高血
21、压患者应该避免滥用药物，否则对治疗有害无益12 .婴儿很早就表现出掌握环境的强烈愿望。由于控制动作的技能发 展缓慢，所以他们的活动受到了限制。他们还没有足够的本领来 支配环境以独立生存。在这个意义上，应该说他们是“不能自立” 的。在这段话中，说婴儿“不能自立”是指（A） 0A.他们彻底不能够独立生存B他们不能控制自己的动作C.他们仅有独立生存的意愿D.他们没有适应环境的足够本领13 .市场作为资源配置的方式和手段不是万能的、无缺陷的。市场配 置，普通是由看不见的手，即价值规律、供求规律和竞争规律的作用来进行自发的调节，而且这种调节带来滞后性，就是说从价格形成的信号反馈再到产品产出效应，有一定的
22、时滞。-F* UZ- K HP I J /在这段话中，作者认为,C）。A.自发性和竞争性C滞后性和自发性“市场作为资源配置”的“缺陷”是B.滞后性和调节性D.竞争性和调节性14 .今年父亲年龄是儿子年龄的 10倍，6年后父亲年龄是儿子年 龄的4倍，则今年父亲、儿子的年龄分别是（D） ,A.60岁，6岁B.50岁，5岁C40岁，4岁D.30岁，3岁15有一份选择题试卷共6个小题，其得分标准是：一道小题答对得8 分，答错得。分，不答得2分，某位同学得了 20分，则他（D）e A.至少答对一道题B.至少有三个小题没答C.至少答对三个小题D.答错两个小题16.某机关共有干部、职工350人，其中55岁以
23、上共有70人。现拟 进行机构改革，总体规模压缩为180人，并规定55岁以上的人裁 减比例为70%-请问55岁以下的人裁减比例约是多少？（B）。C.不与人接触是产生“网络孤傲症”的一个原因D.长期与计算机打交道对人的身体有害20.甲、乙、丙和丁是同班同学。甲说：“我班同学都是团员。”乙说：“丁不是团员。”内说：“我班有人不是团员。”丁说：“乙也不是团员。”已知惟独一个人说假话，则可推出以下判定肯定是真的一项 为（A）。A.说假话的是甲，乙不是团员B.说假话的是乙，丙不是团员C.说假话的是丁，乙不是团员D.说假话的是甲，丙不是团员四、简答题（5分）1、请分析你所竞聘岗位的主要工作内容是什么？A.5
24、1%B.43%C.40%D.34%17、小明前三次数学测验的平均分数是88分，要想平均分数达到90分以上，他每次测验至少要多少分？（B）A.98 分 B.96 分C.94 分 D.92 分18、事件排序：根据给出表示事件的四种假定发生顺序的四个数字序列，请你选择其中最合乎逻辑的一种事件顺序。（A）（1）藏羚羊被大肆捕杀（2）颁布保护藏羚羊的有关法规（3）藏羚羊数量有所回升（4）藏羚羊濒临灭绝（5）偷猎者被绳之以法A.1-4-2-5-3B.4-1-2-3-5C2-3-5-1-4D.2-1-4-5-319.计算机的普及和网络的浮现正改变着社会信息的传播方式，也改变着人们的娱乐方式，同时也使传统媒体受到巨大的冲击。许多人在计算机前 花费不少时间，甚至变成为了 “网络孤傲症”患者。由此可以推出（C）。A,电膨的不毙气是由计算机的浮现造成的B. “网络然傲症”的病因是因为有了计算机
