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1、高效管理者做事的九条原则,讨论：,成功者都有什么特征？,一般人认为的是以下三类因素,知识水平个性因素社会因素,高智商、逻辑能力、理性及创造力,自信、雄心、冒险精神,运气,成功者商数,（新）员工参与,智商(IQ)20%学识、技能技巧,逆境商(AQ)100%决心决定成功伟大和平庸之间只有一步之遥。他们人生的过程都是一样的，跌倒了，爬起来，再跌倒，再爬起来，只不过成功者跌倒的次数比爬起来的次数要少一次，,情商(EQ)80%自我认知对他人的感知,优秀管理者做事的九条原则主动性,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,首先：完善自我、使自己不可替代,两种人无法自我超
2、越:做不好别人交代的事情只做别人交代的事情,世界赋予它居大褒奖、不仅金钱还有荣誉的主动、主动千万别说“我没空”这几个字会让你付出数倍代价被告知二次才去做永远不会有太大的发展；逼于贫困压力而工作工作辛苦、运气不佳；示范并监督仍不认真者失业、得到应得的藐视。,自动自发对待工作：勤奋,不为薪水而工作：工作固然为了生计，但比生计更重要的是在工作中挖掘自身潜能，发挥自身才干！比薪水更重要的：工作给予你的远比你为他付出的更多！如果你将工作当成学习那么每一项工作将会给你很多的成长机会！全力以赴的工作薪水提高是很自然的事情：在担心如何加薪之前先考虑将工作做好，如此一来你更本无需担心薪水问题（施与得、老板、别抱
3、怨）现在的放弃是为了未来的得到：也许老板可以控制你的工资，但却无法遮住你的眼睛，捂住你的耳朵，阻止你去思考、去学习！,关于薪酬,自动自发对待工作：勤奋,不要看不起自己的工作：工作本身没有贵贱之分，有用才是伟大的真正尺度！轻视自己的工作，那么他也决不会尊重自己，也不可能将事情做好！每件事情都值得我们去做：行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的状态！工作是否单调或有趣完全取决于我们做他的心境！甲、乙、丙三个泥工：工作：砌墙路人问三人做何工作？甲曰：我在砌墙！乙曰：我在盖漂亮大厦！丙曰：我在打造我们美丽的城市！十年后相聚甲曰：仍是泥工！乙曰：建筑公司老板！丙曰：城市规划师！,关于职位,
4、自动自发对待工作：勤奋,将工作当成人生的一种乐趣：人生最有意义的事情就是工作，与同事相处是一种缘分、与顾客、商业伙伴见面是一种乐趣！懒惰对心灵是一种伤害：懒惰会呑噬人的心灵！使心灵对那些勤奋的人充满嫉妒！拖拉与逃避是一种恶习：如果那些一天到晚都在如何寻找借口的人，能将这些精力的一半用在工作上的话，他们就有可能取得巨大的成就！克服拖延，立刻行动：每天完成一件自己明确的工作，不必等到别人来指示才去做！到处寻找，每天找一件对他人有价值的事情，且不期望报酬！每天养成将这种主动工作习惯的价值告诉你的同事！至少一个人！机会来自于苦干加巧干！“没有机会”只是失败者的推诿之辞！,关于心态,优秀管理者做事的九条
5、原则主动性,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力（案例：李嘉诚）任何新人都必须在6到12个月证明自己的主动性,首先：完善自我、使自己不可替代,优秀：发展组织、完善团队,承担自己工作以外的责任，为同事和集体做更多的努力；能够坚持自己的想法或项目，并很好的完成它；愿意承担一些个人风险来接受新任务；他们总站在核心路线旁。,主动的出击山不过来我过去,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,世上本无什么移山大法，唯一的办法就是山不过来我过去！,如果无法说服别人，说明我们还不具备足够的说服力！客户不选择我们的服务说明我们的产品与
6、服务不够吸引力！,我们无法改变别人，唯一可以改变的是我们自己；只有借助改变自己才会最终改变别人！只有借助改变自己才会最终改变属于自己的世界！山，如果不过来，那就让我们过去！,优秀管理者做事的九条原则网络化,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力对于这些提供信息者，他们除了给予公开的赞扬外，还会送上个人声明以示感谢，以此加强新的接触。,普通：闲谈和传播小道消息,优秀：讨论专业能力的提升、技能技巧的交流,开发对企业及自己有帮助的专家联系的资源,优秀管理者做事的九条原则自我管理,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,首先：
7、自我时间管理和提升工作技巧,优秀：是发展一些能力和经验，使自己对于公司更有价值,懂得使公司获益；选择感兴趣的、能够发挥才能的职位。改进自己的工作。培养追求完美的习惯。观察别人日常工作并采纳对自己有价值的工作方法。向管理者建议改变一些工作纪律以便更好的完成工作。采取一些行动，以尽可能的在工作时间不受干扰。工作计划中留出一些时间以解决意想不到的困难或失误。工作习惯是依轻重缓急安排以避免不必要的耽搁。学会接受偶然的几天或几个星期的低潮。,成功的梦想有梦就会实现,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,优秀：是发展一些能力和经验，使自己对于公司更有价值,懂得使公司
8、获益；选择感兴趣的、能够发挥才能职位。改进自己的工作。培养追求完美的习惯。观察别人日常工作并采纳对自己有价值的工作方法。向管理者建议改变一些工作纪律以便更好的完成工作。采取一些行动，以尽可能的在工作时间不受干扰。工作计划中留出一些时间以解决意想不到的困难或失误。工作习惯是依轻重缓急安排以避免不必要的耽搁。学会接受偶然的几天或几个星期的低潮。,用50个字以内的篇幅描述您人生的终极目标；（梦想版视觉化）写出一个十年内的核心目标；目标：。五年内的核心目标是？目标1：。目标2：。三年内的核心目标是？目标1：。目标2：。目标3：。一年内的核心目标是？目标1：。目标2：。目标3：。目标4：。目标5：。目标
9、6：。将梦想变成现实的唯一办法是行动！否则你就永远只是个看客！,进步的计划每天进步一点点,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,普通：自我时间管理和提升工作技巧,优秀：是发展一些能力和经验，使自己对于公司更有价值,懂得使公司获益；选择感兴趣的、能够发挥才能职位。改进自己的工作。培养追求完美的习惯。观察别人日常工作并采纳对自己有价值的工作方法。向管理者建议改变一些工作纪律以便更好的完成工作。采取一些行动，以尽可能的在工作时间不受干扰。工作计划中留出一些时间以解决意想不到的困难或失误。工作习惯是依轻重缓急安排以避免不必要的耽搁。学会接受偶然的几天或几个星期的
10、低潮。,成功就是简单的事情重复做，成功就是每天进步一点点！一个人；如果每天进步一点点，那怕是1%的进步，试想有什么能阻挡你的成功；1*1*1*1*1*1*1*1*1*1=?1.1*1.1*1.1*1.1*1.1*1.1*1.1*1.1*1.1*1.1?0.9*0.9*0.9*0.9*0.9*0.9*0.9*0.9*0.9*0.9?成功者并不比我们聪明,而是比我们每天进步1%每天笑容比昨天多一点点，每天行动比昨天多一点点，每天创新比昨天多一点点，每天的效率比昨天高一点点假以时日，我们的明天与昨天相比，将会有天壤之别。,优秀管理者做事的九条原则洞察力,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领
11、导关系团队工作组织知识表述能力,普通：使他们的观点受到最大的关注。,优秀：从不同角度看看同一问题以求提出更好的解决方案,这些新角度可归纳为五个C：1、同事的角度；2、顾客的角度；3、竞争者的角度；4、公司的角度；5、创造性的角度,优秀管理者做事的九条原则下属关系,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力1.独立、严密的思考；2.主动还是被动。,首先：接受老板的指示做自己份内的事。,优秀：认为是和上司一起合作完成公司的目标，即使两人在性格上存在差异,有五种风格的下属关系：熟睡型/同意型/过渡型/实用型/优秀型说服领导的七个步骤预先行动/情况真实/好的建议/恰当
12、途径/好的说客/要有勇气/团结别人,优秀的下属,老板与员工本身不是对立的：企业是老板与员工利益与发展的共同体！给老板与理解与同情：当我们工作中出现失误时，承担全部责任的是老板而不是我们！我们常常会轻易原谅一个陌生的过失而对老板却耿耿于怀？满怀感激之情：人们会对一个陌生人的点滴帮助感恩不尽，却无视朝夕相处的老板的恩惠；将一切视为理所当然！欣赏与赞美自己的老板，并向他学习！他之所以成为老板，一定有我们所不具备的特质！这也正是我们所缺少的！你应该为找到一个免费的老师而高兴！,对于老板或上司,跳槽智慧启迪,A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”B建议道：“我举双手赞成你报复！破公司一定要给它点
13、颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：？B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。,自我的调整天助自
14、助者,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力1.独立、严密的思考；2.主动还是被动。,普通：接受老板的指示做自己分内的事。,一切结果的根源常常不是事物的本身,而有对事物作出不同评价的与解释的我们自己我是一切的根源！我们可能无法掌控风向，但我们可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情！成功旅途，失意难免，挫折难免。成功者不是没有低潮，而是绝不让自己大低潮中“呆”得太久！成功者都是精神胜利大师！古往今来，越是成大业者，其精神的力量越是强大！“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！”,优
15、秀管理者做事的九条原则领导关系,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,普通：领导只意味着一种把自己的意志强加于人的权力,优秀：运用他的经验和影响力来劝说别人接受一项艰巨的任务,基层管理者的三个必备因素：知识：团队目标相关的经验和好的判断力。个人魅力：包括你懂得关心你的同事，与其目标一致，动量：愿意承担一些领导工作，帮助团队实现目标,管理及沟通的艺术(扬善于公堂、藏恶于私室）,表扬优点发现、欣赏不能太具体扩散、牢记当众、反复前联、后推对事又对人,批评缺点允许、接受/一定要具体,收敛、忘记/单独、一次前堵、后截/对事不对人,评价中的伦理问题不做否定评价：人格
16、、智力、生理不公布个人隐私：疾病、婚姻、情感,优秀管理者做事的九条原则团队工作,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,普通：各人完成属于自己的一部分,优秀：认为该把各人的目标、行为和成果都结合起来,这个团队的任务与公司的核心路线的关系怎样？团队的任务能否用一到两句话表达？这个团队完全有必要存在吗？如果这三个问题的答案都说是这个团队值得加入，,我想跟什么样的人合作,曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为不断有更多的成功人士在为我工作。陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。成功的人很多，但在我生活
17、中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点：,优秀管理者应该有以下几个特点,一、居安思危。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。作为管理者满足于现状，不思进取，迟早会被淘汰的，只是时间早晚的问题。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路。二、学习力强、学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是
18、学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。三。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。,优秀管理者应该有以下几个特点,四。要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得
19、的价值，别人才会开更高的价。五。有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。六。诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。,优秀管理者应该有以下几个特点,七。有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”
20、记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！”儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？”儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。,天堂与地狱谈谈团队间合作,一位行善的基督徙，临终后想见天堂与地狱究竟有何差异于是天使就先带他到地狱去参观到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴.地狱的生活看起来还不错嘛不用急，你再继续看下去。过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿
21、鬼鱼贯地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都夹得到.吃不到你真觉得很悲惨吗？我再带你到天堂看看。到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。围着餐桌吃饭的可爱的人们.他们也同用同样的筷子夹菜，不同的是，他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃.因此每个人都吃得很愉快。,优秀管理者做事的九条原则组织工作,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,普通：对适当的人关系搞好,优秀：如何协调不同方面的利益，使得工作得以顺利完成,分粥,分 粥,有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够
22、的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。,优秀管理者做事的九条原则表述能力,九条原则：主动性网络化自我管理洞察力下属关系领导关系团队工作组织知识表述能力,普通：理解为通过圆滑的语言来吸引领导、他人对个人的关注,优秀：则认为这是一种技巧，它可以通过有效途径使得你的听众接受你所提供的信息,优秀表述所必须具备的技巧：了解你的听众；组织你的信息；使信息与他们相关，令他们感兴趣；尽量用日常词汇；,
