保险早会激励专题表现=潜力-干扰.ppt

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1、表现=潜力-干扰,故事发生在1975年,美国。一个名叫“添.高威”的网球教练称:我可以让任何人在20分钟内学会打网球.,消息传出,很多人不以为然因为打网球可不像我们打麻将,一学就会.众多”质疑者”中有一家电视,首先发难.因为他们有一个节目就是以揭穿骗术与谎言而著称-他们组织了20个从来没有打过网球的人作为试验者,要求添高威教他们打网球,并现场纪实。他们的目的就像我们中国人“打假”活动一样-证明这是一场骗局。,20个从来没有碰过网球的人懒洋洋地来到网球场。他们根本不相信天下有这样的美事:可以在20分钟内学会打网球。其中一位女性同志竟然穿了一条像木桶一样的长裙!她有170磅,已多年不运动了,她说,

2、是想说自己不参加了。结果,她成了第一个被教练的对象。观众们都睁大了眼睛,看一个空裙子的胖女人,一个从来没有上过电视的人。这位女士拿着球拍,像任何一位第一次上电视的人一样,内心充满担心 和恐惧。她将如何被教练?,添高威终于出场了。当时他还是个年轻人,瘦瘦的,穿着一条有时代特色的喇叭裤(就像我们中国上个世纪80年代,街上成群的年轻人,手里提着“三洋”的录间机时穿的那种裤子)。只见他轻松地挥着球拍,告诉这位女士,不要去担心姿式和步伐的对错,不要一副竭尽全力的样子。其实很简单,当球飞过来,用球拍去接。接中了就说“击中”;如果球落到了地上,就说“飞弹!”女士就照着他的许去做,一副很无所谓的样子,反正不是

3、“击中”就是“飞弹”,一切易如反掌。,留意:,“飞弹”就是“飞弹”,“飞弹”不等于是错误 高威接着告诉女士,留意球飞来的弧线,留意聆听球的声音。把焦点集中在球上。渐渐地 人们看到,电视中的这位女士明显地“击中”的机会多了,“飞弹”的时候少了。,高威接着告诉女士,留意球飞来的弧线,留意聆听球的声音。把焦点集中在球上。渐渐地人们看到,电视中的这位女士明显地“击中”的机会多了,“飞弹”的时候少了。,时间只剩下最后三分钟。添*高威开始教练女士网球中最难的部分发球。添*高威对她说,想想你是怎么跳舞的,哼着音乐也可以。闭上眼,想象跳舞的样子。然后睁开眼睛,随着那节奏发球!所有的电视观众都看到了,在最后一分

4、钟里,穿着窄裙要打退堂鼓的女士在场上跑来跑去,虽然很不方便,但是已经很自如地打着网球了!当然,这家电视台最终也没能如愿以偿。,事后人们好奇地询问添*高威,你是怎么做到的?添*高威宣布了一个伟大的公式:,表现=潜力-干扰,各位伙伴,想想我们的工作和生活,正如我们没有任何证据证明:什么人是没有做保险的潜质,包括:学历、经历、长相、智商、性别、身高、星座、血型 一个人做不好事情(保险),不是因为潜能不够,而是因为干扰太多!,其实每个人都可以有100分的表现,因为每个人都有100分的潜质。但是干扰越大,最终的表现就会越小。道理很简单:,100分-60分的干扰=40分的表现,100分-30分的干扰=70

5、分的表现,表现=潜力-干扰 是一个伟大的公式,同时也是一个触及心灵的公式。在传统的教育模式中,我们时常认为一个人表现不好是能力太差。于是,我们花了大量的时间,去提升一个人的能力。却万万没去想是什么,在干扰他能力的发挥?,现在请伙伴们思考,并认真写下你的干扰和障碍:,你不是不能拜访大客户,而是因为你有干扰:你不是不能增员到优秀的人才,而是因为你有干扰:你不是不能管理好你的绩优属员,而是因为你有干扰:,请先回答一个问题:你会说话吗?你可以在1000个人面前挥洒自如地说话吗?从本质上讲,演讲就是说话。只是他在担心和恐惧,担心讲不好会被人笑话,担心出丑这种干扰最终成为了他不能上台演讲的“元凶”。,表现

6、=潜力-干扰,那么,究竟是什么在干扰着我们?,表面看,干扰是来自环境。实际上,所有的干扰都来自内心。来自人们对于环境的看法和态度,来自于心里的恐惧的担心,一个业务员早上开早会,还在表决心、喊口号,计划今天联络并拜访一个大客户。二次早会后,心里开始了自我对话“这个客户很重要,电话的时机不对,反而会弄巧成拙”。09:00:大清早给客户打电话,不太好吧?客户说不定也在开会呢,10点钟以后再说吧。10:00:一般客户上午都不得比较忙,待会儿午餐时间再说。12:00:吃饭时间打扰客户,也不礼貌。等他吃完饭再说。13:00:现在正是客户午休时间,不能打电话把他吵醒了。15:00:一般人下午的精神都不很好,

7、这个险种又很复杂,晚上他没事,再联系他吧。18:00。:晚饭时,很多大客户都是应酬时间,此时去电话,明显不合时宜。20:00:这个时候,正是很多人看电视连续剧的时候,看连续剧最不喜欢别人打搅了 21:00:今天我看就算了,明天一定跟这个客户联系(握紧拳头,大声自我激励:耶),这个业务员的所有假设,都不是他的客户告诉他的。他所有的干扰,全部 来自于自己的想象来自他对环境的看法和态度,来自心里的恐惧的担心,生活中无处不在的,表现=潜力-干扰,寿险行业我们必须去做的事情:,业绩 增员 带动,为什么 寿险销售的天空流星常有,而恒星不常在?,江山代有人才出各领风骚一两年,经营小智慧,万贯家产,不如一技在

8、身良田千亩,不如众人跟随,一个人,一条腿长,一条腿短,一定会跌跤的;一个国家,一条腿长,一条腿短,也会跌跤的。温家宝总理接受美国华盛顿邮报总编采访时这样说,人生三种选择:在临时的行业(企业)做长久工在长久的行业(企业)做临时工在长久的行业(企业)做长久工,走出误区,误区一:定位不当-打工心态误区二:信任不够-短期行为误区三:利益不清-眼前利益误区四:自信不足-难字当头,每个人都希望自己的人生辉煌灿烂,而辉煌的标志就是 事业成功,在寿险行业;这样才能走向成功呢?,有100个人同时选择寿险业,5年后,命运不是天生;绝对是选择,保险留存率,不选择组织发展,选择组织发展,选择,我的困惑:,增员我有什么

9、利益 增员不好增 增员养不活,增员的利益:,基本法的优势,基本佣金,季度奖(6%-15%),年度奖(4%-10%),优质续保奖(15%),管理津贴(21%),年度组绩效奖,营业组育成奖,增员困难吗?,做得很少(机会自然少)对象少挫折相对大,我们进司的原因:,挣钱!学东西!有自己独立的人际圈!,增员不好增?,增员很easy秀一秀,展示寿险事业什么工作?提供什么样的环境?什么公司?提供什么样的教育训练?什么团队?提供什么待遇制度?,易增员则难辅导难增员则易辅导。,新人脱落的原因是什么?,信心技巧陪访,增员养不活?,自审:我为组员新人辅导了什么?,帮其养成良好的拜访习惯树立从业的积极心态和销售信心陪

10、访辅导提高其专业技巧,我应该为新人做什么?,为了配合团队增员 我们在努力!,配合建立完善的培训体系,其实组织发展的动力就是 我愿意!,干我愿意干的事情,怎么干都不觉得累!,干我不愿意干的事情,怎么干都觉得累!,相信产生力量 明确方能坚持 系统才能永续 标准方能传承,1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都还在其次,说用智慧取胜确实有点勉强。

11、两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛。这一次,他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。山田本一性情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。,成功等于目标,这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的智慧迷惑不解。10年后,这个谜终于被解开了,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。在现实中,我们做事之所以会半途而废,这其中的原因,往往不是因为难度较大,而是觉得成功离我们较远,确切地说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中,我们稍微具有一点山田本一的智慧,一生中也许会少许多懊悔和惋惜。,我们现在应该做什么?,行动,行动,最后祝伙伴增员、业绩双丰收,蒸蒸日上!,

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